房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表職位說(shuō)明

　　直接上司：部門(mén)銷(xiāo)售主任、主管

　　工作職權(quán)、責(zé)任與范圍說(shuō)明書(shū)

　　負(fù)責(zé)電話(huà)接聽(tīng)、銷(xiāo)售接待、現(xiàn)場(chǎng)參觀說(shuō)明、銷(xiāo)售洽談等業(yè)務(wù)；

　　負(fù)責(zé)客戶(hù)資料信息收集、整理；

　　負(fù)責(zé)完成上級(jí)交給的銷(xiāo)售任務(wù)、計(jì)劃；

　　負(fù)責(zé)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)各方面工作的協(xié)調(diào)； 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售回款催收；

　　按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)規(guī)范、流程開(kāi)展銷(xiāo)售工作；

　　執(zhí)行和處理特殊銷(xiāo)售業(yè)務(wù)； 部門(mén)主任交辦的其他工作任務(wù)。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)

　　禮節(jié)禮儀、態(tài)度、責(zé)任心； 銷(xiāo)售任務(wù)完成、有效客戶(hù)數(shù)量、成交客戶(hù)數(shù)量； 客戶(hù)投訴次數(shù)、違反規(guī)定流程次數(shù)； 銷(xiāo)售回款額、銷(xiāo)售合同標(biāo)的額；

　　崗位、職位綜合素質(zhì)、技能要求

　　具有一定的商品房銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉銷(xiāo)售規(guī)范、政策、流程、技巧； 二年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)歷，具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力； 具有較好的儀表和氣質(zhì)；

篇2：房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表提成結(jié)算流程及業(yè)績(jī)申報(bào)說(shuō)明

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表提成結(jié)算流程及業(yè)績(jī)申報(bào)說(shuō)明

　　一、銷(xiāo)售費(fèi)及銷(xiāo)售代表提成結(jié)算流程

　　1)每日由項(xiàng)目經(jīng)理或其指定人員填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售流水帳(表七)，并于次日9：30分前傳真回公司總銷(xiāo)控處;

　　2)每月21日銷(xiāo)售代表向項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)當(dāng)月業(yè)績(jī);

　　當(dāng)月是指上月21日--本月20日(含20日)，業(yè)績(jī)以交首期款及簽署買(mǎi)賣(mài)合同為準(zhǔn)。

　　3)每月21日項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)表七和銷(xiāo)售代表業(yè)績(jī)申報(bào)單填制表八;

　　4)每月25日前項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)表八與發(fā)展商核對(duì)結(jié)算數(shù)額，核對(duì)完成后要求發(fā)展商核對(duì)人員簽名并加蓋公章。項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)也應(yīng)簽名，并注明未能結(jié)算的單及相應(yīng)原因;若發(fā)展商有自己的表格形式則兩份表格裝訂在一起。

　　5)項(xiàng)目經(jīng)理每月26日將經(jīng)發(fā)展商核對(duì)并簽名后的表八(兩份)送業(yè)務(wù)管理部(總銷(xiāo)控);

　　6)總銷(xiāo)控接表八(兩份)后立即送一份至財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)數(shù)目并開(kāi)出發(fā)票，由項(xiàng)目經(jīng)理取回支票;另一份由總銷(xiāo)控與每日記錄進(jìn)行核對(duì)，如有不同，向項(xiàng)目經(jīng)理及有關(guān)人員落實(shí)并記錄。

　　7)總銷(xiāo)控根據(jù)已核實(shí)的表八數(shù)據(jù)，計(jì)算出每位銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售額及創(chuàng)收額，明細(xì)表于每月31日前交財(cái)務(wù)部。

　　8)計(jì)算提成以支票進(jìn)帳時(shí)間為準(zhǔn)，當(dāng)月27日之前為當(dāng)月提成，逾期計(jì)入下月。

　　9)財(cái)務(wù)部根據(jù)總銷(xiāo)控提供的明細(xì)表計(jì)算出每個(gè)銷(xiāo)售代表的具體提成數(shù)額并制作明細(xì)帳，返回項(xiàng)目經(jīng)理給銷(xiāo)售代表簽字，并于次月6日前交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)銷(xiāo)售代表當(dāng)月獎(jiǎng)金。

　　二、銷(xiāo)售代表業(yè)績(jī)申報(bào)說(shuō)明

　　1)每月20日為業(yè)務(wù)完成申報(bào)日。

　　2)銷(xiāo)售代表按首期(或全款)交付，并簽署買(mǎi)賣(mài)合同的成單作為申報(bào)業(yè)績(jī)。

　　3)銷(xiāo)售代表申報(bào)后業(yè)績(jī)由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一填報(bào)，并與發(fā)展商核對(duì)、結(jié)算。

　　4)項(xiàng)目經(jīng)理將核實(shí)后并結(jié)回銷(xiāo)售費(fèi)的業(yè)績(jī)單與每月26日?qǐng)?bào)業(yè)務(wù)管理部，公司財(cái)務(wù)在提成發(fā)放前將個(gè)人業(yè)績(jī)返回項(xiàng)目經(jīng)理。

　　5)銷(xiāo)售代表的提成核實(shí)直接向項(xiàng)目經(jīng)理查詢(xún)，不得直接向財(cái)務(wù)查詢(xún)

篇3：C房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表工作職責(zé)說(shuō)明

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表工作職責(zé)說(shuō)明

　　1日常銷(xiāo)售接待(接聽(tīng)電話(huà)，接待到訪(fǎng)客戶(hù)并登記相關(guān)文表)。

　　2拓展全新客戶(hù)群。

　　3促成成交，簽署合同，催收房款。

　　4銷(xiāo)售合同執(zhí)行。

　　5協(xié)助客戶(hù)辦理銀行按揭貸款手續(xù)。

　　6協(xié)助客戶(hù)辦理購(gòu)房款結(jié)算和入住手續(xù)。

　　7協(xié)助客戶(hù)辦理所購(gòu)樓宇的產(chǎn)權(quán)證，為客戶(hù)提供完備的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移所需的文件。

　　8市場(chǎng)調(diào)查，信息反饋。

　　9拓展客戶(hù)群，回訪(fǎng)客戶(hù)。