售樓部銷售收款、催款制度

　　一、交現(xiàn)金的方式：若客戶提出交現(xiàn)金，銷售人員應(yīng)帶領(lǐng)客戶將現(xiàn)金直接交給公司安排在現(xiàn)場的財(cái)務(wù)人員，再開正式收據(jù)給客戶，銷售人員禁止收受現(xiàn)金。

　　二、交存折的方式：若客戶交來存折，由銷售人員陪同客戶到其存折開戶的銀行，取現(xiàn)后回銷售部將現(xiàn)金交給公司安排在現(xiàn)場的財(cái)務(wù)人員，再開正式收據(jù)給客戶。

　　三、收取支票或匯票的方式：若客戶交來支票和匯票，由銷售人員帶領(lǐng)客戶將支票式匯票交到公司財(cái)務(wù)人員手中，先由公司財(cái)務(wù)部開收條給客戶，收條要注明支票或匯票號碼；待公司財(cái)務(wù)進(jìn)帳后，再由財(cái)務(wù)部開具正式收據(jù)給客戶。屆時(shí)，客戶把收條還給財(cái)務(wù)部。

　　四、銀行轉(zhuǎn)帳方式：客戶已通過銀行轉(zhuǎn)帳，銷售人員應(yīng)讓客戶將轉(zhuǎn)帳的回單送到公司財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)人員確認(rèn)進(jìn)帳后，開具正式收據(jù)給客戶。

　　五、交款和催款的經(jīng)辦原則為“誰簽約、誰負(fù)責(zé)”。

　　六、由銷售部主管負(fù)責(zé)督促銷售人員的交款、催款工作。

　　七、由銷售部主管制定合同執(zhí)行情況表，并以此作為催款時(shí)間依據(jù)。

　　八、對逾期付款的客戶，要熱情、耐心地做好催款工作。

　　九、客戶提出的任何推遲付款和其他付款的要求，銷售人員須經(jīng)銷售主管批準(zhǔn)后才能答應(yīng)客戶。

篇2：銷售收款、催款的制度

　　銷售收款、催款的制度

　　1、客戶交納的所有訂金、房款，銷售人員必須及時(shí)送達(dá)財(cái)務(wù)并給客戶開具相應(yīng)的票據(jù);所收款項(xiàng)內(nèi)容、金額需及時(shí)通知銷售文員存檔、備案。

　　2、客戶欠交的部分訂金、房款，銷售人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)、禮貌的通知客戶交清，交清后應(yīng)當(dāng)及時(shí)在銷售文員處修改、備案。

　　3、如遇客戶故意拖延交款時(shí)間，銷售人員可申請銷售主管、銷售經(jīng)理共同協(xié)調(diào)處理，協(xié)調(diào)不成，可提請營銷總監(jiān)給予適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

篇3：房地產(chǎn)營銷中心銷售收款、催款制度

　　房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心銷售收款、催款制度

　　第一條、交現(xiàn)金的方式：若客戶提出交現(xiàn)金，置業(yè)顧問應(yīng)帶領(lǐng)客戶將現(xiàn)金直接交給公司安排在現(xiàn)場的財(cái)務(wù)人員，再開正式收據(jù)給客戶，置業(yè)顧問禁止收受現(xiàn)金。

　　第二條、倒折的方式：若客戶交來存折，由置業(yè)顧問陪同客戶到其存折開戶的銀行，取現(xiàn)后回銷售部將現(xiàn)金交給公司安排在現(xiàn)場的財(cái)務(wù)人員，再開正式收據(jù)給客戶。

　　第三條、收取支票或匯票的方式：若客戶交來支票和匯票，由置業(yè)顧問帶領(lǐng)客戶將支票式匯票交到公司財(cái)務(wù)人員手中，先由公司財(cái)務(wù)部開收條給客戶，收條要注明支票或匯票號碼;待公司財(cái)務(wù)進(jìn)帳后，再由財(cái)務(wù)部開具正式收據(jù)給客戶。屆時(shí)，客戶把收條還給財(cái)務(wù)部。

　　第四條、銀行轉(zhuǎn)帳方式：客戶已通過銀行轉(zhuǎn)帳，置業(yè)顧問應(yīng)讓客戶將轉(zhuǎn)帳的回單送到公司財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)人員確認(rèn)進(jìn)帳后，開具正式收據(jù)給客戶。

　　第五條、交款和催款的經(jīng)辦原則為"誰簽約、誰負(fù)責(zé)"。

　　第六條、由銷售部主管負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問的交款、催款工作。

　　第七條、由銷售部主管制定合同執(zhí)行情況表，并以此作為催款時(shí)間依據(jù)。

　　第八條、對逾期付款的客戶，要熱情、耐心地做好催款工作。

　　第九條、客戶提出的任何推遲付款和其他付款的要求，置業(yè)顧問須經(jīng)銷售經(jīng)部理批準(zhǔn)后才能答應(yīng)客戶。

　　編制審核批準(zhǔn)

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