1、公司來賓的接待工作,由行政部統一安排有關人員接待,負責茶水等。
2、到各部聯系業務的客人,由各部自行接待,負責安排茶水等,倘有必要請總經理以上會客的,應事前請示。
3、未經請示,不得帶領客人進入公司及公司案場進行參觀。
4、凡客人來訪,經前臺文員與被訪人聯系同意后,方能進入公司。
5、接待用品和禮儀,統一由行政部請示總經理后進行安排,基本接待禮儀如下:
(1) 接待人員必須衣冠整潔,舉止文明,禮貌待客。
(2) 客人來訪,前臺文員將客人帶至各部。
(3) 接待客人必須在指定地點(接待室或會議室),不得在辦公桌邊接待,以免影響他人辦公。
(4) 在接待過程中,須相隔10-20分鐘添加茶水。
(5) 客人來訪或來電話,如被訪人不在,前臺文須填寫"訪客電話留言單",并將留方言單交本人或職務代理人。
6、接待客餐管理規定
(1) 客餐使用范圍:
A、來公司洽談業務的市外客戶
B、協助公司專項工作的短期工作人員
C、來公司進行專項檢查、查核、驗收的有關領導
D、其它經行政部批準的來賓
(2) 客餐標準:原則上為公司標準客餐(即每人元6元/頓),特殊情況由總經理核定之。
(3) 使用客餐審批程序:由接待部門填寫"客餐申請單"報行政部審核(特殊情況由總經理審核)行政部安排就餐。
2、到各部聯系業務的客人,由各部自行接待,負責安排茶水等,倘有必要請總經理以上會客的,應事前請示。
3、未經請示,不得帶領客人進入公司及公司案場進行參觀。
4、凡客人來訪,經前臺文員與被訪人聯系同意后,方能進入公司。
5、接待用品和禮儀,統一由行政部請示總經理后進行安排,基本接待禮儀如下:
(1) 接待人員必須衣冠整潔,舉止文明,禮貌待客。
(2) 客人來訪,前臺文員將客人帶至各部。
(3) 接待客人必須在指定地點(接待室或會議室),不得在辦公桌邊接待,以免影響他人辦公。
(4) 在接待過程中,須相隔10-20分鐘添加茶水。
(5) 客人來訪或來電話,如被訪人不在,前臺文須填寫"訪客電話留言單",并將留方言單交本人或職務代理人。
6、接待客餐管理規定
(1) 客餐使用范圍:
A、來公司洽談業務的市外客戶
B、協助公司專項工作的短期工作人員
C、來公司進行專項檢查、查核、驗收的有關領導
D、其它經行政部批準的來賓
(2) 客餐標準:原則上為公司標準客餐(即每人元6元/頓),特殊情況由總經理核定之。
(3) 使用客餐審批程序:由接待部門填寫"客餐申請單"報行政部審核(特殊情況由總經理審核)行政部安排就餐。
篇2:房地產公司接待事項規定
1、公司來賓的接待工作,由行政部統一安排有關人員接待,負責茶水等。
2、到各部聯系業務的客人,由各部自行接待,負責安排茶水等,倘有必要請總經理以上會客的,應事前請示。
3、未經請示,不得帶領客人進入公司及公司案場進行參觀。
4、凡客人來訪,經前臺文員與被訪人聯系同意后,方能進入公司。
5、接待用品和禮儀,統一由行政部請示總經理后進行安排,基本接待禮儀如下:
(1) 接待人員必須衣冠整潔,舉止文明,禮貌待客。
(2) 客人來訪,前臺文員將客人帶至各部。
(3) 接待客人必須在指定地點(接待室或會議室),不得在辦公桌邊接待,以免影響他人辦公。
(4) 在接待過程中,須相隔10-20分鐘添加茶水。
(5) 客人來訪或來電話,如被訪人不在,前臺文須填寫"訪客電話留言單",并將留方言單交本人或職務代理人。
6、接待客餐管理規定
(1) 客餐使用范圍:
A、來公司洽談業務的市外客戶
B、協助公司專項工作的短期工作人員
C、來公司進行專項檢查、查核、驗收的有關領導
D、其它經行政部批準的來賓
(2) 客餐標準:原則上為公司標準客餐(即每人元6元/頓),特殊情況由總經理核定之。
(3) 使用客餐審批程序:由接待部門填寫"客餐申請單"報行政部審核(特殊情況由總經理審核)行政部安排就餐。