房地產(chǎn)公司策劃銷售部例會(huì)制度
1.目的:
策劃銷售部相關(guān)例會(huì)主要是解決日常工作中的問(wèn)題,協(xié)調(diào)工作參與各方的相互關(guān)系,使工作順利進(jìn)行。
2.適用范圍
適用于策劃銷售部部門例會(huì)和銷售現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)。
3.職責(zé):
3.1策劃銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃銷售部例會(huì)的召開(kāi)并跟蹤執(zhí)行情況;
3.2銷售現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)由銷售現(xiàn)場(chǎng)主管主持,部門經(jīng)理管理。
4.實(shí)施程序
4.1例會(huì)的設(shè)立:
例會(huì)
時(shí)間
地點(diǎn)
參會(huì)人員
主持人
策劃銷售部例會(huì)
每周
公司會(huì)議室
策劃銷售部全體人員
(銷售視情況而定)
策劃銷售部經(jīng)理
現(xiàn)場(chǎng)周會(huì)
每周
現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室
現(xiàn)場(chǎng)主管和銷售人員
銷售主管
現(xiàn)場(chǎng)月會(huì)
每月
現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室
策劃銷售部全體人員
策劃銷售部經(jīng)理
臨時(shí)會(huì)議
臨時(shí)決定
臨時(shí)決定
臨時(shí)決定
策劃銷售部經(jīng)理
會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)等發(fā)生變化時(shí),必須提前一天通知參加會(huì)議的各單位及人員。
4.2例會(huì)的主要內(nèi)容:
4.2.1策劃銷售部例會(huì):
(a)檢查策劃銷售部上周的工作完成情況;
(b)對(duì)上周工作中需解決和協(xié)調(diào)的遺留問(wèn)題進(jìn)行布置;
(c)布置和安排下周的工作;
(d)傳達(dá)公司會(huì)議相關(guān)內(nèi)容及指示。
4.2.2現(xiàn)場(chǎng)周會(huì):
(a)現(xiàn)場(chǎng)銷售情況(銷售成績(jī)、銷售任務(wù)完成情況、一周來(lái)訪客戶量、一周接聽(tīng)電話量、報(bào)紙版面等);
(b)銷售員情況;
(c)現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題及解決辦法建議;
(d)培訓(xùn)情況;
(e)對(duì)策劃工作的改善建議;
(f)本周排班表(需報(bào)項(xiàng)目主管備檔);
(g)本周工作計(jì)劃完成情況及下周工作計(jì)劃;
(h)其他問(wèn)題反饋。
4.2.3現(xiàn)場(chǎng)月會(huì):
(a)匯報(bào)上月總結(jié)及下月計(jì)劃(含銷售目標(biāo));
(b)策劃或銷售工作過(guò)程中發(fā)生的重大問(wèn)題。
4.2.4臨時(shí)會(huì)議:
(c)臨時(shí)會(huì)議主要解決突發(fā)事件或急需解決的工作問(wèn)題;
(d)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題立即解決,迅速下達(dá)指令,以保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,出現(xiàn)的問(wèn)題得到妥善解決。
4.3會(huì)議的記錄和跟蹤::
4.3.1 除策劃銷售部周會(huì)和部分非重要臨時(shí)會(huì)議外,會(huì)議必須作好會(huì)議記錄,并整理成會(huì)議記要,并由參加會(huì)議的人員簽字后,下發(fā)給參加會(huì)議的各個(gè)單位,策劃銷售部存檔。
4.3.2會(huì)議記要中,要明確會(huì)議中確定的事項(xiàng)的執(zhí)行人和完成期限,并跟蹤之,直至完成;
4.3.3參加會(huì)議的人員必須對(duì)會(huì)議的內(nèi)容提前做準(zhǔn)備,使會(huì)議簡(jiǎn)短,高效。
5.相關(guān)文件及記錄:
5.1會(huì)議記要
篇2:房地產(chǎn)銷售部例會(huì)及考勤制度
房地產(chǎn)銷售部例會(huì)及考勤制度
第一部分例會(huì)
一、銷售部全體員工例會(huì)
1、時(shí)間:每季度一次
2、地點(diǎn):發(fā)展銀行多功能廳
3、參加人:銷售部全體員工(由銷售管理部負(fù)責(zé)召集)
4、主要議題:
A、上月業(yè)績(jī)通報(bào);
B、向TOPSALE(每月第一名)頒獎(jiǎng);
C、各種獎(jiǎng)項(xiàng)公布及獎(jiǎng)品的頒發(fā)
D、市場(chǎng)形勢(shì)報(bào)告(主講人:):
E、公司重大事項(xiàng)通報(bào);
F、公司文化、價(jià)值觀傳播。
二、銷售部項(xiàng)目組晨會(huì)
1、時(shí)間:各項(xiàng)目組統(tǒng)一于某日上午9:00召開(kāi)(晨會(huì)頻率不得低于每周兩次)
2、地點(diǎn):各項(xiàng)目售樓處,形式不限,可圍坐或站立。
3、參加人:項(xiàng)目組當(dāng)日工作人員(輪休除外),但每周至少有一天全體人員出席。
4、主持:由項(xiàng)目經(jīng)理主持;項(xiàng)目經(jīng)理休假或有事不在現(xiàn)場(chǎng),則由其所屬的區(qū)域經(jīng)理或其指定的項(xiàng)目組成員主持
5、主要議題
A、項(xiàng)目經(jīng)理安排跑盤;
B、本項(xiàng)目目前及未來(lái)的市場(chǎng)策略;
C、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤狀況分析;
D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;
E、項(xiàng)目重點(diǎn)難點(diǎn)戶型銷售方式研討;
F、公司各項(xiàng)信息、制度的傳達(dá)
6、其它注意事項(xiàng);
A、每次晨會(huì)要認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要,并對(duì)形成決議的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、反饋;
B、區(qū)域經(jīng)理每周一次參加樓盤晨會(huì);
C、由銷售管理部定期安排參加各樓盤晨會(huì)
第二部分考勤
一、排班
1、各項(xiàng)目經(jīng)理要做好樓盤的排班工作,每周五將下一周的排班情況(周一至周日)傳真公司銷售管理部。
2、項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)與銷售代表一起排班;項(xiàng)目經(jīng)理外出時(shí),應(yīng)在售樓處留言板上說(shuō)明去向及所需時(shí)間。
3、公司人力資源部和行政部將依據(jù)樓盤排班情況,每天抽查。
二、考勤
1、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將考勤結(jié)果記錄在公司正式表格上(包括項(xiàng)目經(jīng)理每月的考勤狀況)。
2、樓盤考勤區(qū)間為:上月26日--本月25日;各樓盤應(yīng)于26日中午12:00前將考勤表提交公司業(yè)務(wù)管理部。如26日為周六,則提前一天(21日)提交考勤表,特殊情況另行通知
三、早晚班制
1、由于各樓盤每日9:00晨會(huì),故原有的早晚班制將于3月1日起取消,樓盤全體員工(休假除外)必須于早上9:00準(zhǔn)時(shí)出席晨會(huì)。
2、各樓盤可根據(jù)自身情況對(duì)加班時(shí)間作出調(diào)整。遇有需要晚上值班時(shí),可輪流排班。