P學校收費人員崗位職責

　　一、收費班長崗位職責

　　1)全面負責收費班人員的業務、技術學習工作和人員考勤工作。

　　2)負責維護售電系統的正常運轉及數據管理工作。

　　3)負責全校水、電、暖及其他代收費用的管理工作，負責巡查竊水、竊電、竊暖的行為。

　　4)負責學校虛擬結算單位，成本結算單位，家屬住戶，商戶水、電、暖的核算、收繳工作。

　　5)負責水司、供電局、天然氣公司總費用的核算、上繳、協調及有關事宜的處理工作。

　　6)負責全年各種費用的統計、對比、分析和檢查工作。

　　7)負責和學校進行水電暖的結算工作。

　　8)完成中心領導交辦其它工作。

　　二、虛擬結算員崗位職責

　　1) 完成對南北校區虛擬單位的建賬 、出帳、核算工作。

　　2) 負責南北校區虛擬單位的計量抄表工作。

　　3)負責和學校進行水電暖的結算工作。

　　4)完成班組安排的其他工作。

　　三、成本結算員崗位職責

　　1) 完成對南北校區成本單位的建賬 .出帳.核算工作

　　2) 負責南北校區成本及經營性單位的計量抄表工作

　　3) 負責成本及經營性單位水、電、暖通知單的發放及費用的回收工作。

　　4) 協助虛擬核算員和學校進行水電暖的結算工作。

　　5) 完成班組安排的其他工作

　　四、抄表員崗位職責

　　1) 抄表員必須持證上崗，注意儀表儀容和文明用語。

　　2) 做好全校家屬區及經營單位的抄表工作，同時協助虛擬、成本核算員完成抄表工作。

　　3) 負責全校計量單位的計量裝置的檢查、報修工作。

　　4) 負責對抄表記錄及數據整理、管理及復核工作。

　　5) 協助IC卡售電員的做好售電工作。

　　6) 完成小組安排的其他工作。

　　五、IC卡售電員崗位職責

　　1)負責全校IC卡電表供電系統的售電充值并回收電費。

　　2)堅守崗位，不得遲到、早退、脫崗確保售電工作的正常運行。

　　3)加強學習，耐心解答用戶的詢問，努力提高服務質量。

　　4) 按規定做好售電系統日常維護工作，配合作好設施故障的維修工作。

　　5) 完成小組安排的其他工作。

篇2：物業公司收費員崗位職責

　　物業公司收費員崗位職責

　　職位：收費員

　　一、負責公司現金，銀行存款的收支、管理、記賬、結算工作。

　　二、熟悉轄區內的單元戶數面積，以及管理費、水、電、氣費等收費標準及計算辦法。收繳各種管理費用并開具收據，做好收費的統計，核算工作，做到及時，不重不漏，收費率達100%。

　　三、熟練掌握出納賬的記賬原則和方法，建立健全現金、銀行存款日記賬，其他賬目，定期核對，做到賬目清晰、手續完備、賬賬相符、賬表相符、賬實相符、日清月結、準確無誤。

　　四、嚴格執行財務制度，收付款項均須與會計填寫記賬憑證相符，并經總經理批準不得挪用公款和私自借支。

　　五、負責公司員工考勤情況匯總，及時發放員工工資和獎金。

　　六、購買公司日常辦公用品和員工勞保用品，及時交回庫房登記入庫。

　　七、完成公司總經理交辦的其他任務。

篇3：物業客服收費員職責說明書

　　物業客服收費員職責說明書

　　1.協助會計、出納做好各項費用的收取、統計、核算工作，在業務上接受公司財務管理部的指導和監督，保證做到工作日清月結，賬表相符，錢據相符，對拖欠費用及時催收，做到費用收繳率完成公司指標。

　　2.根據業戶需要提供上門收費服務，在預約時間內準時到達。

　　3.對拖欠費用的業戶以電話聯系、上門催收或下發催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收。

　　4.完成項目經理交辦的其他任務。

　　5.負責維修單的接收及跟蹤檢查匯報工作。

　　[上崗條件]

　　●中專以上文化程度，身體健康、有一年以上相關物業管理經驗；

　　●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協調和獨立工作能力；

　　●能應用計算機辦公軟件；

　　●工作認真、負責、具有可親近性

　　●人際與公共關系良好；