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物業經理人

人民醫院住院登記處工作制度

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  人民醫院住院登記處工作制度

  一、熱情接待入院病人,實行預收款制度,根據病情靈活確定預收款金額,及時辦理入出院手續。

  二、收付現金做到唱收唱付,當面點清。加強現金管理,嚴格執行現金管理制度,收入現金必須當天上交財務科。任何人不得將現金私自留用、外借或挪用。

  三、嚴格執行電腦操作管理制度,熟練進行住院結算系統的操作,嚴格執行收費管理制度:

  1、記賬做到三核對,即核對姓名、核對床號、核對金額,避免錯賬、漏賬發生。對欠費的病員及時催款,同時與有關部門做好協調,并向有關領導匯報欠費情況。

  2、病人出院、結賬須經復核,查對結算金額是否準確,杜絕漏收、少收、多收、亂收現象。

  3、病人已發生欠費要繼續用藥,須經過領導批準,方可記賬。允許本院職工為有關欠款病人擔保,但須簽字。一旦發生欠款,在擔保人工資中扣回,否則造成欠款由經辦人負責。

  4、每天結賬、做報表。電腦報表做到匯總項目數字準確,報表交款金額一致。每月末核對病人預交款,結算在院病人醫藥費,做到時間統一、數字準確。

  四、樹立以院為家的思想,遵守勞動紀律及醫院的有關規章制度,加強工作責任心,熟練準確掌握有關收費標準,做到按時上下班,工作場所不會客,工作時間不脫崗、不看閑書。

  五、未經批準,外部人員不得查看電腦收費記錄及收費單。

篇2:人民醫院住院病歷書寫質量二級考核制度

>  某市人民醫院住院病歷書寫質量二級考核制度

  為了進一步規范醫療服務行為,更好落實《浙江省病歷書寫規范》,不斷提高病歷質量,尤其是病歷書寫質量,對本院現病歷書寫實行二級考核:

  一、考核目的:

  為進一步規范醫療服務行為,培養臨床醫務人員科學的思維方式,提高專業技術水平,依法行醫,促進全院醫療質量和病歷書寫質量的全面提高。

  二、考核標準

  以《浙江省住院病歷評分表》為標準

  三、考核方法

  1、月底各臨床科主任對本科出院病歷書寫進行考核,抽查本科本月出院病歷總量的10%,分析存在問題,提出整改意見并作記錄。

  2、院部每月對各科現病歷和上一月歸檔病歷進行考核,隨機抽查科室各醫療組病歷1~2份,歸檔病歷5~8份,每季考評一次;將分析意見和整改意見匯總,發表在《醫療質量通訊》上,每科一本,作為反饋信息(一方面向科室反饋,另一方面向領導反饋)。

  3、發現問題,責成當事人立即糾正,處理按《病歷質量時間行為程序監控考核辦法》執行。

篇3:某醫院住院病人探視制度

>  醫院住院病人探視制度

  (一)探視者按規定時間領取探視牌后進入病房,探視病員一次不超過二人,離開病房時須將探視牌交回門衛,不得帶兒童進入病房探視。

  (二)危重病員持病危探視證可隨時探視證,如病情不宜探視,醫護人員應加以勸阻。

  (三)住院病員因病情需要陪伴者,經醫師或護士長批準簽發陪伴證,病情穩定后即收回。

  (四)查房及治療時間,陪伴人員應主動離開病房,如須了解病情,待查房結束后向醫護人員詢問。

  (五)陪伴和探視人員應遵守病房制度,保持病房內整潔安靜,不喧嘩、不吸煙、不隨地吐痰。

  (六)陪伴人員不得亂串病房和私自翻閱病歷,未經允許不得請院外醫師會診和私自給病人用藥。

  (七)陪伴探視人員應聽從醫護人員指導,愛護公物,節約水電,損壞公物應按價賠償。

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