醫(yī)院急診科調(diào)度員崗位職責(zé)
1.在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接聽、記錄、錄音急救電話,調(diào)度車輛和急救人員。
2.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,上班后要了解當(dāng)班次醫(yī)、護(hù)、駕駛?cè)藛T情況及車輛的狀況,做到心中有數(shù),合理調(diào)度。
3.接聽呼救電話必須迅速、準(zhǔn)確,簡要詢問病情、地址、等車地點(diǎn),并做好記錄。
4.接聽呼救電話時,要做到態(tài)度熱情,使用禮貌、文明用語。
5.堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守。
6.遇有突發(fā)性災(zāi)害事故或重大傷亡事件,必須果斷調(diào)度指揮,快速調(diào)度首批車輛,及時報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),迅速組織后備急救力量。
7.隨時與急救人員保持聯(lián)系,了解各值班車輛的位置和急救情況,以便正確及時調(diào)度,確保急救任務(wù)的完成。
8.必須及時準(zhǔn)確地填寫各項(xiàng)記錄和日報(bào)表。
9.負(fù)責(zé)急救電話和通訊器材的管理與使用,確保暢通,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告。
10.無車出救必須向呼救方解釋清楚原因,并留有詳細(xì)記錄及錄音,以免引起糾紛。
11.嚴(yán)格執(zhí)行科各項(xiàng)規(guī)章制度和通訊技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真學(xué)習(xí)通訊調(diào)度方面的新知識、新技術(shù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
12.負(fù)責(zé)調(diào)度室清潔衛(wèi)生工作。
文章篇2:物管中心工程管理部工單調(diào)度員崗位職責(zé)
物管中心工程管理部工單調(diào)度員崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。
b)負(fù)責(zé)工程日常維修、其他部門需配合工作的調(diào)度工作,確保服務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
c)對客主動熱情,文明禮貌,耐心周到,耐心聽取客戶意見。與同事關(guān)系融洽,能與他人合作,保持良好的人際關(guān)系。
d)根據(jù)派工單的工作內(nèi)容合理安排人力,對報(bào)修組的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),使所派工作能夠及時、高效、準(zhǔn)確的完成。
e)按照天、周、月、季、年對派工單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總工作。
f)負(fù)責(zé)維修服務(wù)的質(zhì)量檢查,定期進(jìn)行客戶回訪,不斷提高報(bào)修服務(wù)質(zhì)量。
g)根據(jù)工作情況定期對報(bào)修人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高報(bào)修服務(wù)質(zhì)量。
h)負(fù)責(zé)工程管理部各系統(tǒng)施工整改的協(xié)調(diào)配合工作。
i)完成經(jīng)理交辦的臨時工作。
篇3:車輛服務(wù)中心調(diào)度職責(zé)
> 車輛服務(wù)中心調(diào)度工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)落實(shí)上級各項(xiàng)指示、決議,做好本單位的安全和穩(wěn)定工作。
2、負(fù)責(zé)每天的車輛調(diào)派,保證教學(xué)科研和生活用車。
3、負(fù)責(zé)傳達(dá)和執(zhí)行上級的指示精神,組織實(shí)施上級交辦的各項(xiàng)工作。
4、負(fù)責(zé)按照車輛的完好標(biāo)準(zhǔn),對長途車輛的安全檢查工作。
5、負(fù)責(zé)填寫調(diào)度記錄和人員考勤,審批病事假。
6、負(fù)責(zé)每月對所有車輛進(jìn)行安全檢查,并提出整改意見。