燃?xì)夤菊{(diào)度員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班輸配調(diào)度工作,掌握管網(wǎng)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),確保安全平穩(wěn)供氣;
2、及時(shí)傳達(dá)調(diào)度指令及上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,反饋有關(guān)執(zhí)行結(jié)果;
3、負(fù)責(zé)調(diào)度值班,接聽報(bào)警,報(bào)修電話及用戶投訴電話,并及時(shí)處理,遇到緊急情況,有權(quán)先采取處理措施,同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4、負(fù)責(zé)填寫,整理當(dāng)班調(diào)度記錄,電話記錄;
5、按時(shí)編寫調(diào)度中心日?qǐng)?bào)及周報(bào),經(jīng)有關(guān)人員審核后,及時(shí)上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)報(bào)表,原始記錄的裝訂,保存;
7、負(fù)責(zé)工作場(chǎng)所的清潔工作;
8、負(fù)責(zé)填寫交接班記錄和全面完成交接班工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
篇2:物管中心工程管理部工單調(diào)度員崗位職責(zé)
物管中心工程管理部工單調(diào)度員崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
b)負(fù)責(zé)工程日常維修、其他部門需配合工作的調(diào)度工作,確保服務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
c)對(duì)客主動(dòng)熱情,文明禮貌,耐心周到,耐心聽取客戶意見。與同事關(guān)系融洽,能與他人合作,保持良好的人際關(guān)系。
d)根據(jù)派工單的工作內(nèi)容合理安排人力,對(duì)報(bào)修組的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),使所派工作能夠及時(shí)、高效、準(zhǔn)確的完成。
e)按照天、周、月、季、年對(duì)派工單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總工作。
f)負(fù)責(zé)維修服務(wù)的質(zhì)量檢查,定期進(jìn)行客戶回訪,不斷提高報(bào)修服務(wù)質(zhì)量。
g)根據(jù)工作情況定期對(duì)報(bào)修人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高報(bào)修服務(wù)質(zhì)量。
h)負(fù)責(zé)工程管理部各系統(tǒng)施工整改的協(xié)調(diào)配合工作。
i)完成經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作。
篇3:客運(yùn)報(bào)班調(diào)度員職責(zé)
客運(yùn)報(bào)班調(diào)度員的工作職責(zé)
一、熟記本站開行的營(yíng)運(yùn)線路、班次、車型、車屬單位、發(fā)車時(shí)刻、票價(jià)、里程、運(yùn)行時(shí)間、主要停靠站點(diǎn)、終到站點(diǎn)。
二、熟悉掌握客運(yùn)管理規(guī)定,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
三、提前10分鐘到崗,做好上崗前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,必須著統(tǒng)一的工作裝,佩戴工作證、做到舉止文明、使用普通話、禮貌待客,熱情主動(dòng)為旅客排憂解難。
四、嚴(yán)格執(zhí)行“五不出站”安全管理規(guī)定,按照駕駛員交來(lái)的《成都市汽車客運(yùn)站安全檢查記錄卡》進(jìn)行查驗(yàn)報(bào)班,對(duì)安檢合格的車輛予以報(bào)班,對(duì)安檢不合格或未經(jīng)安檢的車輛不予報(bào)班。
五、做好車輛報(bào)班原始記錄,如實(shí)填寫《成都市汽車客運(yùn)站應(yīng)班登記表》和《成都市汽車客運(yùn)站安全檢查記錄卡》,記錄完整,字跡清楚,簽字完備,妥善保存原始記錄,以備查驗(yàn)。
六、合理安排班次,及時(shí)對(duì)誤班車輛班次進(jìn)行調(diào)整,隨時(shí)掌握旅客流量、流向變化情況,公平合理安排加班車輛。
七、妥善處理當(dāng)班內(nèi)出現(xiàn)的脫班、晚點(diǎn)誤班情況,及時(shí)通知相關(guān)崗位工作人員,向旅客做好宣傳解釋工作。
八、認(rèn)真記錄當(dāng)班工作情況,做好交接班工作。