連鎖藥店質量驗收職責
一、認真執行《藥品驗收質量管理制度》,根據原始憑證和合同規定的質量條款對購進及銷后退回藥品進行逐批驗收。
二、驗收藥品時,檢查藥品的外觀性狀,同時對藥品內外包裝、標簽、說明書、標識及有關證明文件進行檢查。
三、驗收整件藥品的包裝中有產品合格證。
四、對驗收合格的藥品應及時上柜銷售;對驗收不合格的藥品應及時存放不合格藥品區,做好記錄。報告質量負責人和門店負責人進行處理。
五、及時做好驗收記錄,字跡清楚,內容真實,項目齊全,并簽章負責,按規定保存備查。
篇2:藥店藥品質量管理員質量職責范本
藥店藥品質量管理員質量職責范本
1. 在藥店經理的組織下開展藥店質量管理工作,對驗收員、營業員的業務工作進行指導;
2. 負責藥店藥品分類管理工作,確保在店藥品分類準確,各類標志清楚,保證藥品存放符合規定條件,并定期檢查在店藥品的存放條件是否符合要求,指導營業員做好在店藥品養護工作;
3. 在藥品質量管理方面有效行使裁決權;
4. 監督質量管理制度的有效執行,定期檢查制度執行情況,對存在的問題提出改進措施,并做好記錄;
5. 負責對企業員工進行質量教育、培訓工作;
6. 負責質量信息管理工作,定期收集藥品質量信息和有關質量的意見、建議,組織傳遞反饋,并定期進行統計分析,提供分析報告;
7. 對不合格藥品進行控制性管理,負責不合格藥品報損前的審核及報損、銷毀藥品處理的監督工作,做好不合格藥品的相關記錄;
8. 按月檢查陳列藥品的質量狀況,保證其符合規定要求;
9. 定期檢查門店的環境及人員衛生情況,組織員工定期接受健康檢查;
10.負責建立藥品質量檔案和收集質量標準;
11.負責各類質量記錄、資料的收集存檔工作,保證各項質量記錄的完整性、準確性和可追溯性;
12.協助企業領導召開質量分析會,做好記錄,及時填報質量統計報表和各類信息處理單;
13.負責處理藥品質量查詢,對顧客反映的質量問題及時查找原因,盡快予以答復解決;
14.負責藥品不良反應信息的處理及報告工作。
篇3:藥店藥品營業員質量職責范本
藥品營業員質量職責范本
1. 樹立“質量第一”的觀念,嚴格遵守藥店制度,開展優質服務;
2. 營業員上崗前必須經過業務培訓考核合格,取得地市級以上藥品監督管理部門核發的崗位合格證書后方可上崗;
3. 每年定期進行健康體檢,取得健康合格的有效證明后方可上崗;
4. 營業時應統一著裝,佩戴胸卡,主動熱情,文明用語,站立服務;
5. 正確銷售藥品,對用戶正確介紹藥品的性能、規格、數量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客;
6. 認真執行處方藥分類管理規定,在藥師的指導下正確調配處方,認真復核,發藥時詳細向顧客交待清楚用法,用量、注意事項等;
7. 做好相關記錄,字跡端正、準確、記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發現質量問題及時報告質量管理員;
8. 負責對陳列的藥品按其性質分類擺放,做到合理、正確,整齊、有序;
9. 經常檢查柜臺藥品質量,防止不合格藥品售出;
10.對效期不足6個月的品種,應將藥品名稱、數量、有效期等逐一登記并及時上報質量管理員;
11.對缺貨藥品要認真登記,及時向采購人員傳遞信息;
12.負責營業場所的環境衛生,每日班前、班后應對營業場所進行衛生清潔,培養個人良好衛生習慣;
13.不得采用有獎銷售,附贈藥品或禮品等方式銷售藥品;
14.為消費者提供用藥咨詢指導,指導顧客安全、合理用藥;
15. 積極參加各類培訓,努力提高專業服務水平。