某大橋工程保證質量目標的技術組織措施

　　1 項目質量方針和目標

　　質量方針：科學管理、文明施工、保質守約、用戶滿意

　　質量目標：提高本工程項目全體職工的質量意識，"百年大計，質量第一"，牢固樹立"質量第一，用戶至上"的觀念。按照"優良"等級組織施工；工程分部分項合格率必須到達100％，工程一次驗收合格率達到100％，觀感綜合評定好。最終經企業評定，監理公司、業主代表和政府建設工程質量監督部門核定，工程質量達到"優良工程"等級。

　　2 工程質量管理體系

　　建立健全的工程質量保證體系，實行項目經理負責制，對工程實行三級管理：即操作人員的自檢、互檢，項目管理部、監理專檢以及上級部門的抽檢。執行《建設工程質量管理辦法》，實行工程質量崗位責任制，對每一個崗位都制定崗位責任制，使每一個人都知道自己對質量應盡的責任。用獎優罰劣的競爭機制來完善和強化各項管理工作，對質量事故嚴速處理，堅持三不放過即：事故原因不放過，不分清責任不放過，沒有改進措施不放過。

　　3 項目質量保證體系的組成分工及職責（略）

　　3.1 項目（執行）經理質量職責

　　⑴、分公司項目經理對分公司經理負責，對項目部所承建的工程質量負責，貫徹公司的質量方針和目標和公司質量體系要求，全面履行工程承包合同。

　　⑵、牢記"質量第一，用戶至上，預防為主"的宗旨，正確處理進度與質量的關系，組織好均衡生產和工序管理。

　　⑶、認真執行質量控制程序和各項質量制度，確保項目部機構健全、人員到位、職責明確、資源有保證。

　　⑷、參加公司經營辦組織的合同評審，向項目業務人員進行合同交底，向公司經營辦匯報提出重大變更的合同評審要求，并負責評審后的執行工作。

　　⑸、組織編制項目質量計劃，報有關部門審核、管理者代表批準；把項目的質量目標分解落實到班組和個人，對項目的質量目標完成負責。

　　⑹、組織編制施工準備計劃，明確準備階段應完成的各項工作，并將各項工作落實到責任人，規定完成期限；組織制定工程進度和勞動力、材料、施工機械設備的使用計劃，組織人員、材料、施工設備進場。

　　⑺、從合格分包商名冊選擇分包商，簽署勞務分包合同，負責對分包商進行日常管理和考核、評審，交勞人科審查。

　　⑻、按當地政府和公司規定，開展安全生產和文明施工。

　　⑼、嚴格按施工圖紙、施工組織設計（方案）和施工規范規程組織施工，組織好物資搬運、貯存、檢驗和試驗、產品標識和狀態標識，落實"三檢"制，對不合格品嚴格執行"三不放過"的原則，落實成品保護措施。

　　⑽、協調好與建設單位、設計院、監理公司、政府主管部門等關系，并處理施工過程各種問題，及時向分公司、公司領導反映情況。

　　⑾、每月組織施工、技術、質檢、物資等部門的人員進行工程質量分析，綜合業主的意見、檢驗和試驗結果、審核情況，分析原因，采取措施并跟蹤檢查落實，每季度組織有關人員，在項目上審查質量體系要求執行情況。

　　3.2 項目技術負責人質量職責

　　⑴、對項目經理負責，主管項目內工程技術和質量工作，并對項目技術、質量工作和工程質量符合性負責。

　　⑵、組織圖紙自審，并將自審結果報公司技術科及總工審核，參加業主主持的圖紙會審并形成記錄。

　　⑶、參與編制項目質量保證計劃，組織編制施工組織設計、施工方案、作業指導書并上報技術科審核、總工批準，處理施工方案更改問題，推廣應用"四新"技術。

　　⑷、負責向項目施工管理人員進行圖紙、施工組織設計、質量計劃的交底，組織施工員向班組進行技術質量安全的交底。

　　⑸、負責質量體系文件管理和標準、規范、規程的發放、使用、學習工作。

　　⑹、組織測量放線、技術復核，協調設計文件的更改，對重大設計變更上報公司總工和技術科處理。

　　⑺、審核物資采購計劃；組織檢驗和試驗，保證未經檢驗和試驗的物資、半成品、成品不得進貨、使用和安裝；負責處理對外委托檢驗和試驗問題；組織有關人員或參與搞好工序、分項、分部及單位工程檢驗評定。

　　⑻、參加不合格品評審和處置，參與嚴重不合格品整改，落實公司、分公司制定的糾正和預防措施。

　　⑼、組織或參加質量分析會、質量檢查、質量審核，針對不合格項制定并實施糾正措施，落實管理評審的有關行動要求。

　　3.3 施工員質量職責

　　⑴、對項目施工工序管理負責，嚴格執行工藝規程和工序管理制度。

　　⑵、參與圖紙會審，并作記錄；負責對現場進行勘察，對現場水、電、道路、臨建設施等方面進行控制，為施工總平面布置提供依據。

　　⑶、參與編制項目質量保證計劃、施工組織設計(施工方案)、作業指導書。

　　⑷、負責向班組作技術、安全、質量交底，下達施工任務并檢查施工任務、質量目標完成情況。

　　⑸、負責施工測量定位、放線、沉降觀測、技術復核、隱蔽驗收。

　　⑹、熟悉施工標準、規范、規程，并嚴格執行；負責工程圖紙、設計變更、建安規程、規范、標準圖集的使用管理；負責設計變更洽商和標識。

　　⑺、明確關鍵過程、特殊過程，并對特殊過程進行連續監控；負責例外放行卡的填寫、報批、標識記錄工作；負責處理施工方案更改事宜。

　　⑻、負責對工程設備、施工工序、分項分部工程進行標識、記錄及其標識物的管理。

　　⑼、參與制定檢驗和試驗計劃，參加過程檢驗和試驗，參加分項、分部和單位工程質量評定，負責工程設備、施工工序狀態的標識。

　　⑽、負責施工過程不合格品的標識記錄、 隔離并報有關部門和人員；負責對工序、分項、分部工程輕微的不合格品的評審處置，由質檢員檢查；負責對輕微或一般的不合格材料、工程設備評審處置，向公司質監科、技術科上報嚴重不合格事故快報；參與一般不合格評審處置，并負責整改。

　　⑾、制定成品保護措施計劃，發現問題及時提出整改要求，規定整改措施，明確責任和期限。

　　⑿、認真填寫施工過程各種記錄，并收集、整理、填寫編目，送交審核。

　　⒀、參加工程質量檢查和質量審核及分析會， 制定或落實有關的糾正措施和預防措施。

　　3.4 質檢員質量職責

　　⑴、負責工程質量的檢驗、監督、檢查，并對檢驗核定的結果負責。

　　⑵、堅持原則，秉公辦事，嚴格執行工藝規程，其工作不受生產進度和行政領導的影響，有權越級反映質量問題；熟練掌握建筑安裝工程檢驗評定標準和質量檢查方法。

　　⑶、參與制定過程檢驗和試驗計劃，監督施工生產過程中的質量控制情況，嚴格執行"三檢"制，發現問題及時反映。

　　⑷、負責對材料、半成品、工程設備進行檢驗（檢驗和試驗計劃表）,負責對材料、半成品、分項、分部工程檢驗狀態進行標識或記錄，核定分項工程質量等級。

　　⑸、負責對施工過程中出現的不合格品進行標識、記錄、隔離，分別不同管樁進場檢驗標準情況通知有關人員進行評審處置；協同施工員對輕微不合格工序、分項、分部工程和輕微、一般不合格材料、設備的評審處置，并監督實施和復驗；對嚴重不合格品，以質量事故快報通知公司質監科、技術科或總工程師；負責不合格工序糾正措施實施情況的檢查驗證。

　　⑹、搞好質量檢驗中的統計工作。

　　⑺、認真填寫質量檢驗、監督過程中各種記錄，并整理、編目，負責工程質保資料的檢查、審核。

　　⑻、協助并參加各種質量檢查、 質量審核及其分析會，制定或落實有關的糾正措施和預防措施。

　　3.5 材料員質量職責

　　⑴、對物資的供應及其質量負責。

　　⑵、負責管理采購文件和資料，熟悉常用材料的標準和驗收方法。

　　⑶、依據施工圖預算、材料匯總表編制物資需用計劃和物資采購計劃。

　　⑷、協同采購員對進場物資、外加工件、半成品進行驗證，及時通知有關人員進行檢驗和試驗，負責收集隨行物資文件并向試驗、質檢人員移交。

　　⑸、按照業主提供的物資清單，負責接收業主提供的物資，安排場地、貯存和發放，單獨建帳立卡，若發現問題應停止使用，及時通知業主，作好標識和記錄。

　　⑹、負責對進場物資的標識記錄，負責標識物的制作、發放、保管、登記。

　　⑺、負責對材料、半成品、工程設備出現的不合格進行標識、記錄、隔離并報有關部門和人員；參與對進場物資的輕微、一般不合格進行評審處置，報告項目經理或材料采購部門；嚴重不合格，報告材料采購部門，并由其評審處置，必要時請材料科、質監科、總工程師參加評審處置。

　　3.6 資料員的質量職責

　　⑴、協助項目經理建立項目部組織機構落實崗位職責。

　　⑵、負責本單位文件的收發登記、傳閱落實、編號、借閱、保管、標識、編清單、文件更改、復制及作廢處理等工作，保證本單位使用有效文件。

　　⑶、負責管理、協調本單位質量記錄的收集、整理、編目、歸檔、保管、標識、作廢處理等工作，檢查監督其他業務部門或人員搞好文件和資料及質量記錄的管理工作。

　　⑷、認真填寫有關質量記錄，并整理、編目，貯存保管。

　　⑸、參加質量分析會，接受質量體系審核，制定或落實有關的糾正措施和預防措施。

　　3.7 預算員質量職責

　　⑴、在經營、業務中，執行公司質量體系要求，落實質量方針和目標。

　　⑵、具體負責一般變更或者設計修改的合同評審及記錄，管理合同文件和記錄，協助項目經理做好分包商的評審和每季度的工程分包商考核，并填寫記錄報經營辦。

　　⑶、認真填寫質量記錄，并收集、整理、編目、貯存保管、歸檔。

　　⑷接受質量審核，制定或落實有關的糾正措施和預防措施。

　　3.8 勞資員的質量職責

　　⑴、負責管理教育培訓工作，保證本單位職工掌握公司的質量方針和目標、質量體系要求，保證關鍵崗位人員持證上崗。

　　⑵、協助項目經理管理勞務分包商，對分包商進行進場登記、考核、評審，必要時對重要過程進行人員驗證。

　　⑶、認真填寫質量記錄，做好收集、整理、編目、貯存保管、歸檔等工作。

　　⑷、接受質量審核，制定或落實有關的糾正措施和預防措施。

　　3.9 機管員質量職責

　　⑴、負責管理現場的施工機械設備，保證施工機械設備滿足使用要求。

　　⑵、編制施工機械設備使用計劃，對進場施工機械設備進行驗證或確認，建立合格操作者名冊；負責施工機械設備合同文件管理，定期檢查、維護、保養現場施工機械設備；對機械施工設備的搬運、貯存、使用質量負責。

　　⑶、掌握常用施工機械設備的使用和維護知識及技能。

　　⑷、認真填寫設備臺帳、驗收記錄、維修保養等記錄，并做好整理、編目、貯存保管、歸檔工作。

　　⑸、接受質量審核、參加質量分析會，制定或落實有關的糾正和預防措施。

　　3.10 安全員質量職責

　　⑴、負責項目部的安全生產、勞動保護工作，落實質量體系的有關要求。

　　⑵、貫徹執行安全法規、法令、條例及公司的安全制度、措施。

　　⑶、認真做好安全施工的宣傳、 教育和管理工作，特別是進場新工人的安全教育工作。

　　⑷、深入施工現場， 掌握安全生產動態，發現問題及時制止糾正，及時向領導反映情況。

　　⑸、有權制止違章作業， 有權抵制或越級上報違章指揮行為，有權給予罰款，遇有嚴重險情有權停止施工并及時上報領導。

　　⑹、認真填寫記錄，并做好收集、整理、編目、貯存、保管、查閱、歸檔等管理工作。

　　⑺、參加或接受安全檢查、質量審核，制定或落實有關糾正和預防措施。

篇2：物業管理質量目標措施

　　目標

　　嚴格執行《廈門市住宅區物業管理條例》和相關的法律、法規,履行大廈物業管理委托合同;貫徹ISO9002質量體系標準,進行規范化、專業化管理;營造一個安全、舒適、整潔的工作、生活環境;確保物業保值、增值。

　　承諾

　　1、根據委托管理事項和國家、省、市物業管理分項考核標準,在“**小區”物業達到硬件指標后,所有建筑物及配套設施正常使用,三年內達到市級物業管理優秀小區的標準并力爭通過驗收。

　　2、各類分項指標達到相應的標準,房屋及公共設施完好率95%以上,發電機發電率和消防水泵供水率達100%;住宅區臨修、急修及時率達95%以上;違章處理率100%;管理人員專業培訓合格率100%。

　　實現目標的保證措施

　　一、管理模式

　　設立***管理處,實行管理處主任負責制,直接對公司及鷺江新城的廣大業主(使用人)負責。管理處主任將選派精通物業管理、具有高層管理經驗的人員擔任,管理處的每項工作由管理、工程、財務、保安等人員負責實施。其日常管理工作:

　　1、對住宅區配套的機電設備、供水、供電系統、公用設施等應經常地、定期地進行保養,讓其維持良好的運行狀態,延長設備的使用壽命。

　　2、搞好環境的清潔、綠化,為業主和住戶創造良好、舒適的工作、生活環境。

　　3、安全保衛:給廣大業主有一種安全感,切實做好安全保衛工作,將不安全因素消滅在萌芽狀態,讓業主和使用人無后顧之憂,確保人們的生命財產安全。

　　4、消防工作:根據高層大廈住宅區的特點,在實施物業管理中,應高度重視消防工作,一定要保證消防設備處于良好待用狀態;在做好消防安全宣傳的同時,提高業主和使用人防火和自救意識,培訓一支業余消防員隊伍,一遇火情可立刻做出反應。

　　5、日常維修:重視機電設備和設施的維護與維修,及時處理各類設備故障和急修工程,對于住戶報修,管理員或維修工做好報修記錄、確認工作,并及時進行處理,方便廣大業主。

　　6、征收各類費用、保管使用維修基金。定期收取管理費、編制預算、收支帳目、控制成本,并定期公布,以便業主監督。

　　7、協調各方面社會關系。與業主委員會和轄區居委會、派出所及相關部門保持密切聯系,加強溝通,搞好協調,及時有效為業主提供優質服務,解決實際問題,提高物業綜合管理水平。

　　8、努力營造物業內部的新型人際關系。根據社區的特點,通過開展聯誼、文娛等活動,讓業主和用戶有交流的機會,加深理解。

篇3：X局辦公樓裝修工程質量目標保證措施

　　某局辦公樓裝修工程質量目標與保證措施

　　（一）質量目標：單位工程優良，創"長城杯"，爭創魯班獎。

　　1、總目標：單位工程質量優良

　　2、分項工程質量目標：優良（現場實測達到標準）

　　本工程將達到如下各項質量目標：

　　（1）竣工一次交驗合格率100%；

　　（2）分項工程優良率90%；

　　（3）分項工程基本項目優良率達到80%以上;

　　（4）不合格點控制在7%以內。

　　（二）質量保證體系：

　　（三）質量保證措施

　　1、本工程所選用的各種裝修材料均需提供樣品，報經業主監理審批后方可進行批量訂購。凡專業公司提供的材料必須進行報驗，由項目總工認可后方可進場。

　　2、裝飾材料選定后，分項工程大面積施工前進行樣板間作業。經過業主、監理書面認可后，方可大面積進行施工。

　　3、采購的各種材料必須有生產廠家提供的材質檢測報告、產品合格證，對生產廠家進行實際考察。

　　4、施工中所使用的細石砼均應按要求做試塊，做檢測報告。

　　5、運至施工現場的各種材料要根據其特點分類碼放，對于貴重的材料設專人看管。

　　6、施工過程中貴重、易燃材料（如：油漆、稀料等）在搬運時，必須對搬運人員進行書面的搬運指導書，并設置專用庫房。

　　7、分項工程開工前，制定分項工程施工方案，并分層次進行書面技術交底。

　　8、施工過程中每道工序完畢后，必須進行自檢，自檢由責任工程師負責，施工操作人員參加，不合格項目由原操作人員進行整改，直至合格為止，并應有書面記錄。

　　9、施工過程中不同工種、不同班組之間必須進行交接檢，參加人員由質檢人員、責任工程師、操作人員進行，由責任工程師負責，并應有書面記錄，不合格的項目由原操作人員進行整改，直至合格為止。

　　10、對施工過程中的每個工序，工程、質檢部門要進行定期檢查，并隨時監督施工過程質量，達到本工程施工說明中對各分項工程的質量要求，嚴格按照中華人民共和國國家標準：《建筑工程質量檢驗評定標準》GBJ301-88、《建筑裝飾工程施工及驗收規范》JCJ73-91執行，若國標、行標內沒有的施工項目按照地方標準執行。

　　11、進入施工現場的重要材料，必須由項目總工簽字認可，并對供應廠家進行實地考察。

　　12、施工過程中每道工序施工時，如相鄰工序已經完成，必須對相鄰工序有可能造成損壞部位進行成品保護（陽角、木制門框、接線盒等）。

　　13、每個施工流水段設置1人負責樓層內的成品保護工作。

　　（四）成品保護

　　工程開工前，應根據工程的施工項目，制定詳細的成品保護方案，并進行方案的交底，簽暑成品保護責任狀。

　　1、施工過程中使用的裝飾材料應按照材料保管要求入庫、碼放。

　　2、瓷磚、地磚、應包裝完好，材料立放。散放的瓷磚應光面相對。

　　3、吊頂飾面材料應平放在墊木上，材料上部不應重物壓擠。防潮材料應入庫并用塑料布覆蓋。

　　4、木制層板等木制品應放置干燥的地方，下部用木方墊起，以防止木材受潮變形，影響施工質量。

　　5、貴重的五金應放置安全的地方（入箱或分類保管）避免硬器劃傷。

　　6、衛生間瓷磚鑲貼時，應提前用木制三合板將窗保護，施工完畢應在入口處立放警示牌。

　　7、木制品安裝完畢在陽角部位用三合板將下部1米高進行保護，以免材料運輸時磕碰、損壞。

　　8、涂料施工時將相臨裝飾面的相接部位用層板遮蓋、或紙膠帶保護。

　　9、門扇飾面油漆施工前應將五金周邊用紙膠帶保護，以免涂料污染金屬飾面，損壞金屬光澤。

　　10、機電系統的燈具、蓋板安裝時應帶白色手套，以免污染已完的裝飾飾面。