人力資源管理六大模塊--培訓(xùn)與開發(fā)
員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段，做好新員工培訓(xùn)更是企業(yè)人力資源開發(fā)必不可少的環(huán)節(jié)，本文就企業(yè)如何做好新員工培訓(xùn)從四個方面進(jìn)行了積極的探討。
所謂新員工培訓(xùn)即為新進(jìn)入企業(yè)的員工指引方向，使之對新的工作環(huán)境、條件、工作關(guān)系、職責(zé)、內(nèi)容、規(guī)章制度和組織期望有所了解，使其盡快地融入企業(yè)并投身到工作之中進(jìn)行的培訓(xùn)。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。公司HR或者培訓(xùn)部門究竟應(yīng)如何組織新員工培訓(xùn)，才能取得良好的培訓(xùn)效果呢？筆者結(jié)合自己參與企業(yè)新員工培訓(xùn)的經(jīng)驗，認(rèn)為要做好新員工培訓(xùn)重點要做好以下工作：
做好新員工的培訓(xùn)需求分析，明確培訓(xùn)目的
作為新入職的員工，最渴望就是要了解公司的現(xiàn)狀，公司未來的發(fā)展，自己在公司有哪些機(jī)會，需要付出什么，又將得到什么？因此作為新員工培訓(xùn)的目的主要是使他們能了解企業(yè)，盡快融入企業(yè)，勝任工作，產(chǎn)生績效，即加速實現(xiàn)個人和企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。通過分析新員工的培訓(xùn)需求，可以樹立正確的培訓(xùn)目標(biāo)，從而有利于采用合適的培訓(xùn)方法。
擬定詳細(xì)的新員工培訓(xùn)計劃
計劃是行動的指揮棒，要想使新員工培訓(xùn)有序進(jìn)行，在培訓(xùn)前必須擬定好詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。在新員工培訓(xùn)計劃擬定中重點要落實好以下事情：一是培訓(xùn)師資的問題，培訓(xùn)師資如何直接關(guān)系到能否取得好的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)教師除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識外，必須還要懂得相應(yīng)的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)技巧，會做的人不一定就能說出來，因此培訓(xùn)師的甄選非常重要；二是要做好培訓(xùn)場地的安排，不是所有的培訓(xùn)都一定在室內(nèi)進(jìn)行的，需根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和方法選擇相應(yīng)的培訓(xùn)場所；三是做好后勤保障安排。員工來到公司，就像家里新增了一個成員，只有給他提供必要的物質(zhì)保障才能讓他很快感受到家的溫暖。
合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容
通過新員工培訓(xùn)，主要是讓員工更快熟悉企業(yè)的運作，了解自己將要干什么？怎么干才符合組織的要求。所以在新員工培訓(xùn)內(nèi)容上可以從以下方面設(shè)計：首先安排企業(yè)發(fā)展史的介紹，這次培訓(xùn)主要是讓新員工了解公司的過去，展望公司的未來，以及企業(yè)文化和倡導(dǎo)的理念等知識，這個內(nèi)容一般安排公司領(lǐng)導(dǎo)層的人講比較合適；然后由人力資源部門的負(fù)責(zé)同志給新員工介紹單位的規(guī)章制度，組織構(gòu)架，崗位任職要求，要新員工明白自己在企業(yè)可以如何發(fā)展，要發(fā)展需準(zhǔn)備什么？怎樣做才是組織期待的行為，有利于幫助新員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃；其次，要向新員工進(jìn)行價值理念，角色轉(zhuǎn)化過程中應(yīng)注意的問題等方面的培訓(xùn)，這類課程可以請外部的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，俗話說外來的和尚www.dewk.cn會念經(jīng)，通過內(nèi)部培訓(xùn)師資和外部培訓(xùn)師資的合作可以提升培訓(xùn)的檔次，調(diào)動學(xué)員參與的積極性；隨后就是崗位要求和崗位技能的培訓(xùn)，這方面的培訓(xùn)一般由用人部門的負(fù)責(zé)人主講，主要是讓員工明確接下來自己要從事什么樣的工作，要把這個工作做好需要準(zhǔn)備什么？合理的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計可以讓員工在短時間內(nèi)了解企業(yè)，了解崗位的要求，少一些迷茫，多一些從容。
培訓(xùn)評估要貫穿培訓(xùn)的全過程
在培訓(xùn)實施過程中，為了保障培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)管理水平，企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注培訓(xùn)的質(zhì)量，特別是從培訓(xùn)目標(biāo)出發(fā)去跟蹤其成效，應(yīng)該對新員工培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行評估，通過培訓(xùn)前評估，可以保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性，確保培訓(xùn)計劃與實際需求的合理銜接；幫助實現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置；保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性；通過培訓(xùn)中評估，可以保證培訓(xùn)活動按照計劃進(jìn)行；培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和培訓(xùn)計劃的調(diào)整；過程檢測和評估有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實際效果。通過培訓(xùn)效果評估，可以及時檢驗培訓(xùn)的效果，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，同時對學(xué)員的學(xué)習(xí)也起到促進(jìn)作用，調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性，保障培訓(xùn)的知識及時吸收和消化。通過培訓(xùn)評估，可以清楚地了解培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成情況，從而進(jìn)行針對性的改進(jìn)。新員工培訓(xùn)是一個持續(xù)的過程，需要用愛心、耐心去澆灌。我們要將新員工當(dāng)作內(nèi)部客戶，把內(nèi)部客戶的培訓(xùn)工作做好了，他們就會時時散發(fā)出企業(yè)的芳香氣息，并且將這種氣息傳遞到外部客戶和企業(yè)更新鮮的血液中去。
員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段，是現(xiàn)代組織人力資源管理的重要組成部分，實施員工培訓(xùn)有利于提高員工的個人素質(zhì)和工作能力，從而提高組織的整體水平和工作效率。作為剛?cè)肼毜男聠T工，能否盡快熟悉企業(yè)，完成角色轉(zhuǎn)換，就需要企業(yè)高度重視新員工培訓(xùn)了。
篇2：房地產(chǎn)開發(fā)公司有限公司：培訓(xùn)制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司有限公司：培訓(xùn)制度
一、基本內(nèi)容
培訓(xùn)目的：培訓(xùn)是為公司完成經(jīng)營目標(biāo)、提高績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是員工勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。
培訓(xùn)種類：
1、公司內(nèi)部課程：為進(jìn)一步了解公司，適應(yīng)崗位職責(zé)要求，員工可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程，課程類別主要有：公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓(xùn)練等。
2、公司外部課程：作為表現(xiàn)突出的骨干人員，為開拓思維，觸發(fā)靈感，進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，員工可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程，包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會。
協(xié) 助：由各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助完成
范 圍：公司所有員工
記 錄：由人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容及時間登記。
方 式：可采用公司內(nèi)部培訓(xùn)或聘請專家培訓(xùn)兩種形式
二、新員工培訓(xùn)：
培訓(xùn)目的：使新員工在短時間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境 ，盡快進(jìn)入角色。
培訓(xùn)方式：人力資源部組織實施，相應(yīng)部門配合。
培訓(xùn)時間：新員工正式入職前。
培訓(xùn)內(nèi)容：公司文化、經(jīng)營方針、組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)種類、規(guī)章制度、行為規(guī)范、
福利制度等。
三、其它培訓(xùn)：
專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：人力資源部根據(jù)情況制定
四、培訓(xùn)費用
財務(wù)部做出預(yù)算，并報總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。
篇3：房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理崗位工作職責(zé)
房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)公司培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.培訓(xùn)規(guī)劃：
（1）根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)劃與人力資源規(guī)劃，建立并完善培訓(xùn)體系，規(guī)劃適合的培訓(xùn)管理模式；
（2）根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求的調(diào)查分析，擬定培訓(xùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃與培訓(xùn)活動計劃；為高層提供關(guān)于員工發(fā)展及管理者發(fā)展的建議；
2.培訓(xùn)實施：
（1）負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望，以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容；
（2）根據(jù)培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計劃；
（3）負(fù)責(zé)重點培訓(xùn)項目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實施；
（4）協(xié)助培訓(xùn)組織者做好培訓(xùn)場地與培訓(xùn)設(shè)備的布置、協(xié)助落實培訓(xùn)會務(wù)、做好培訓(xùn)效果評估，確保培訓(xùn)活動的順利開展；
（5）準(zhǔn)時參加培訓(xùn)，專業(yè)并生動地進(jìn)行課程講授，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋，不斷完善培訓(xùn)課程；
（6）監(jiān)督、控制培訓(xùn)計劃的進(jìn)度，并參與部分內(nèi)容的培訓(xùn)；
（7）確保各項培訓(xùn)與員工發(fā)展活動取得預(yù)期效果；
3.培訓(xùn)資源建設(shè)：
（1）開發(fā)靈活適用的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道，建立公司內(nèi)部良好的學(xué)習(xí)氛圍；
（2）負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)講師與培訓(xùn)課件管理制度，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng)，負(fù)責(zé)組織開發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源，審核外部培訓(xùn)講師與課程的培訓(xùn)效果和品質(zhì)，督促良好的需求溝通與效果反饋；
（3）根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，收集、評估并推薦相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料；
（4）確保培訓(xùn)資源的豐富性與適用性；
（5）負(fù)責(zé)培訓(xùn)團(tuán)隊業(yè)務(wù)的考核，對培訓(xùn)團(tuán)隊的整體績效負(fù)責(zé)。
4.培訓(xùn)效果總結(jié)：
（1）做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋；
（2）分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的合理化建議；
（3）編制并定期提交培訓(xùn)報表，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并定期提交分析報告；
（4）開展培訓(xùn)后考評，針對考評結(jié)果提出整改方案，將考評結(jié)果作為培訓(xùn)需求的重要參考依據(jù)。
5.培訓(xùn)費用控制：
（1）根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃，擬定年度培訓(xùn)預(yù)算；
（2）審核培訓(xùn)費用的支出，合理分配培訓(xùn)資金，確保培訓(xùn)費用的有效合理分配與控制；
6.員工職業(yè)生涯發(fā)展：
（1）貫徹落實人力資源發(fā)展規(guī)劃，建立員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與實施計劃，向各部門提供員工培訓(xùn)和發(fā)展的工具與建議；
（2）建立儲備干部培養(yǎng)體系，負(fù)責(zé)儲備干部輪崗培訓(xùn)規(guī)劃的建立、實施，并行使監(jiān)督；
（3）建立員工職業(yè)發(fā)展通道，幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，確保內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃得到有效落實，提升團(tuán)隊凝聚力；
（4）輔助員工內(nèi)外部教育、培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)的開展；