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物業(yè)經(jīng)理人

五種經(jīng)典培訓(xùn)開場白

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  五種經(jīng)典的培訓(xùn)開場白

  一、從天氣切入主題培訓(xùn)開場白

  去年夏季的一天,從早上天氣就非常炎熱,溫度很高,陽光非常明媚。那天,我給公司新員工做基礎(chǔ)培訓(xùn),我就在考慮如何開場。突然,我想到何不借鑒今天的天氣狀況做個開場呢?于是,培訓(xùn)開始時:

  “各位,大家早上好,歡迎您來到我們***公司。今天的天氣呢,陽光明媚,溫度非常的炎熱,祝愿各位每天心情像今天的陽光一樣,永遠(yuǎn)開心明媚!對待生活、工作、學(xué)習(xí)像今天的溫度一樣,永遠(yuǎn)激情澎湃!”

 ?。ㄎ业穆曇粢粽{(diào)逐漸高上去)這時,我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員露出了微笑,現(xiàn)場變得輕松,拉近了與學(xué)員的心理距離,我就從容的展開了課題。

  二、拋出問題切入法培訓(xùn)開場白

  有次針對一百多人的團(tuán)隊(duì)講課時,我發(fā)現(xiàn)我被介紹上場時,現(xiàn)場聽眾情緒狀態(tài)并沒有達(dá)到理想狀態(tài),當(dāng)然對我也不夠了解,于是我經(jīng)過簡單而富有激情的問候以后,而且是很快取得下面聽眾的呼應(yīng),馬上我就拋個問題給我的聽眾了:

  “請問各位親愛的伙伴,今天是個什么特殊的日子呢?”

  我一問完,大家思路馬上被引導(dǎo)去想今天是什么日子,可當(dāng)天并不是什么樣節(jié)日,有的說是不是誰生日,有的說是不是冬至,有的說是第一次聽你講課,等等各種有趣猜想,氣氛逐級升溫,我不斷點(diǎn)頭微笑附和,最后我看時機(jī)已到,于是我方面語速告訴我的聽眾:

  “各位伙伴,你們回答的都很好,而我要告訴你的是,今天是你人生當(dāng)中從來沒有經(jīng)歷過的全新的一天,同意嗎?所以各位我們應(yīng)該給我們?nèi)碌囊惶欤瑹崃艺坡暪膭钜幌?!?/P>

  三、故事切入法培訓(xùn)開場白

  我們的培訓(xùn)教室能容納四十多人,有時候參加培訓(xùn)的人員較少,只有五、六人或者十幾人,可是,我發(fā)現(xiàn),他們普遍坐在教室的后面(中國人的特性吧),我這樣開場:

  “這個現(xiàn)象我發(fā)現(xiàn)很久了,為什么大家都愿意坐在后面呢?我想這大概是中國人的本性吧。在這里,我首先講一個故事吧”。(是撒切爾夫人永遠(yuǎn)做前排的故事,詳見下面)講完故事后,然后我就用高昂的聲調(diào)說:“‘永遠(yuǎn)坐在前排’是一種積極的人生態(tài)度,激發(fā)你一往無前的勇氣和爭創(chuàng)一流的精神。在這個世界上,想坐前排的人不少,真正能夠坐在“前排”的卻總是不多。許多人所以不能坐到“前排”,就是因?yàn)樗麄儼选白谇芭拧眱H僅當(dāng)成一種人生理想,而沒有采取具體行動。那么現(xiàn)在在座的各位,有沒有想坐前排,并且愿以自己的行動真正的做到前排來呢?!”

  這樣,員工都坐到前面來,并且達(dá)到了心與心的碰撞!

  四、名人名言切入法培訓(xùn)開場白

  這是我參加一次內(nèi)訓(xùn)課時講師的開場白:分享俄國偉大的作家托爾斯泰的三句話。

  這世界上最重要的人是誰?(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)

 ?。F(xiàn)在在我眼前的人。

  這世界上最重要的事是什么?(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)

 ?。F(xiàn)在我要做的事。

  這世界上最重要的時間是什么?(學(xué)員思考、討論片刻,打出答案)

 ?。藭r此刻。

  結(jié)論:

  此時此刻,我們做最重要的事,因?yàn)槲覀兪亲钪匾娜耍。ㄈw學(xué)員一起說)

  五、分享宋方渠老師的精彩開場白

  “各位優(yōu)秀的伙伴大家下午好!很高興有機(jī)會和大家一起學(xué)習(xí)一起成長。首先要感謝我們的主辦方####公司和####經(jīng)理,是他給我們這樣一個好的學(xué)習(xí)溝通機(jī)會。借各位熱情的雙手對他們的付出表示感謝!謝謝! 最重要的是要感謝你們的到來、因?yàn)橛心銈兊牡絹聿艜形覀兊慕裉?,把掌聲送給優(yōu)秀的你們自己!”

  “大家以為我會怎么樣,其實(shí)也不怎么樣,首先是海拔不高,170CM的高度,但也不要太失望,據(jù)目前最新科學(xué)調(diào)查,這個高度是目前地球最適合生存的高度,大家要不要給我這個最適合的高度熱烈的掌聲鼓勵一下?謝謝!在座各位是第一次來聽我演講的請舉手給我看一下好嗎?好,把手放下,居然有這么多的新朋友,我們用掌聲對新朋友的到來表示熱烈的歡迎!同時也歡迎我們的老朋友!讓我們的新朋友和老朋友成為我們一生的好朋友,大家說好不好?”

  背景故事:永遠(yuǎn)都要坐前排

  20世紀(jì)30年代,英國一個不出名的小鎮(zhèn)里,有一個叫瑪格麗特的小姑娘,自小就受到嚴(yán)格的家庭教育。父親經(jīng)常向她灌輸這樣的觀點(diǎn):無論做什么事情都要力爭一流,永遠(yuǎn)做在別人前頭,而不能落后于人。“即使是坐公共汽車,你也要永遠(yuǎn)坐在前排。”父親從來不允許她說:“我不能”或者“太難了”之類的話。

  對年幼的孩子來說,他的要求可能太高了,但他的教育在以后的年代里被證明是非常寶貴的。正是因?yàn)閺男【褪艿礁赣H的“殘酷”教育,才培養(yǎng)了瑪格麗特積極向上的決心和信心。在以后的學(xué)習(xí)、生活或工作中,她時時牢記父親的教導(dǎo),總是抱著一往無前的精神和必勝的信念,盡自己最大努力克服一切困難,做好每一件事情,事事必爭一流,以自己的行動實(shí)踐著“永遠(yuǎn)坐在前排”。

  瑪格麗特上大學(xué)時,學(xué)校要求五年的拉丁文課程。她憑著自己頑強(qiáng)的毅力和拼搏精神,硬是在一年內(nèi)全部學(xué)完了。令人難以置信的是,她的考試成績竟然名列前茅。

  其實(shí),瑪格麗特不光是學(xué)業(yè)上出類拔萃,她在體育、音樂、演講及學(xué)校的其他活動方面也都一直走在前列,是學(xué)生中鳳毛麟角的佼佼者之一。當(dāng)年她所在學(xué)校的校長評價她說:“她無疑是我們建校以來最優(yōu)秀的學(xué)生,她總是雄心勃勃,每件事情都做得很出色?!?/P>

  正因?yàn)槿绱耍氖嗄暌院?,英國乃至整個歐洲政壇上才出現(xiàn)了一顆耀眼的明星,她就是連續(xù)四年當(dāng)選保守黨領(lǐng)袖,并于1979年成為英國第一位女首相,雄踞政壇長達(dá)11年之久,被世界政壇譽(yù)為“鐵娘子”的瑪格麗特?撒切爾夫人。

  “永遠(yuǎn)坐在前排”是一種積極的人生態(tài)度,激發(fā)你一往無前的勇氣和爭創(chuàng)一流的精神。在這個世界上,想坐前排的人不少,真正能夠坐在“前排”的卻總是不多。許多人所以不能坐到“前排”,就是因?yàn)樗麄儼选白谇芭拧眱H僅當(dāng)成一種人生理想,而沒有采取具體行動。那些最終坐到“前排”的人,之所以成功,是因?yàn)樗麄儾坏欣硐?,更重要的是他們把他們的理想變成了行動?/P>

  一位哲人說過:無論做什么事情,你的態(tài)度決定你的


高度。撒切爾夫人的父親對孩子的教育給了我們深刻的啟示。

篇2:成為一名優(yōu)秀班組長培訓(xùn)心得體會

  “成為一名優(yōu)秀班組長”培訓(xùn)心得體會

  近期,我參加了公司組織的“如何成為一名優(yōu)秀的班組長”培訓(xùn)活動,它使我學(xué)到了很多東西,看到了自己做到了哪些,還有哪些方面需要提升!

  今天的課程,讓我印象最深的是戴老師重新闡述了“6S管理”?!?S管理”基本內(nèi)容是“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。戴老師用更加通俗易懂的語言,讓大家重新學(xué)習(xí)了“6S管理”。就比如說“清掃”,它不是單純的掃灰,做衛(wèi)生,而是還包括“掃異、掃漏、掃閑”。還有“素養(yǎng)”,不光要我們提升自身的素質(zhì),其實(shí)認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度就是有素養(yǎng)。

  “6S管理”不是一時的興起潮流,它需要時刻深入到我們的生產(chǎn)工作中去。我們不光要熟記于心,更要在實(shí)際工作中認(rèn)真領(lǐng)會其中的深刻含義,這樣“6S管理”才能為我們所用,真正服務(wù)于我們的企業(yè)。

  這次培訓(xùn)雖然講的都是理論,但只要我們把這些理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,結(jié)合實(shí)際,就一定會受益匪淺!

篇3:公司職場工作禮儀培訓(xùn)感想

  公司職場工作禮儀培訓(xùn)感想

  3月11日至14日我參加了公司組織的培訓(xùn)--國際時尚禮儀專家周思敏主講的《你的價值禮儀百萬之職場工作禮儀》,讓我受益匪淺。在日常職場中,禮儀就在我們的身邊。不論你的言行舉止,還有你的優(yōu)雅,就藏在一顰一笑中。

  中國乃禮儀之邦,禮儀自古以來在國人心中起到的主導(dǎo)作用是極為重要的,禮儀對于我們炎黃子孫來說,更多的時候能體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和品位,因此毋庸置疑十分重要。禮儀就是尊重,禮儀就是交往的藝術(shù)。作為職場中的我們,身邊不能缺少禮儀,更加不能沒有禮儀。在我們?nèi)粘5纳钪袩o論是初次交往,因公交往,還是涉外交往都一定要講禮儀。

  這次講座,主要介紹了求職面試的禮儀、幫您成為職場俏佳人、辦公室禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀等。讓我印象最深刻的是在辦公室禮儀中講述的電話禮儀,無論接打電話時都要面帶微笑,即使對方看不到,但是卻能感覺到,這就是微笑的力量。

  在幫您成為職場俏佳人中講述了著裝的學(xué)問,著裝時不單單要注意自我服飾色調(diào)的一個搭配,更要注意場合,一條絲巾、一枚胸針、一個頭飾往往會成為吸引眼球的關(guān)鍵所在。此外還介紹了手機(jī)的使用、接待客人、拜訪,還有饋贈等等的細(xì)節(jié),就連我感覺最簡單的握手都有很多學(xué)問在里面呢。

  通過這次講座使我們認(rèn)識到了禮儀的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)不是一夕一朝的事情,所以平時工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。我們不但要學(xué)習(xí)文明禮儀,也要提升自己的業(yè)務(wù)技能,不斷提升自身素養(yǎng)。我們只有認(rèn)識到了它的重要性,才能自己主動地去學(xué)習(xí),改善自我,才能使自我有所提升,才能有所發(fā)展。

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