酒店人力資源部的職能
部門概述:
人力資源是酒店資產的重要組成部分,人力資源的管理是酒店管理的核心和基礎。
人力資源部的主要工作是圍繞著酒店的經營和管理這個中心展開的。通過招聘、錄用、培訓、選拔、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議的處理等項管理活動,謀求人與事的科學結合和人與人之間的緊密配合,實現因事擇人,事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。達到調動員工的積極性、創造性,最大可能地提高員工的工作效率的目的。
總之,酒店人事管理是通過組織、協調、控制、監督等手段,把員工和酒店服務緊密結合起來,最大限度調動員工積極性,不斷適應酒店發展的需要,為酒店獲得更大、更好的經濟效益。
工作任務:
?。ㄒ唬┱J真貫徹執行黨和國家的人事管理路線、方針和政策,按照國家有關法律、法規,結合本酒店實際,制定出適合本酒店特點的人事勞動管理制度。
?。ǘ└鶕频杲洜I活動的需要,在人力資源開發,勞工程成本核算等方面為總經理的決策提供依據。
(三)提高員工隊伍整體素質,保障酒店服務質量標準,接受新觀念,不斷培訓員工,是人事工作的又一重要工作任務,以此增強酒店凝聚力,建立高質量、高效率的職工隊伍。
?。ㄋ模┍WC員工生活,落實和執行酒店制定的有關福利政策,為員工工作、生活、學習、娛樂創造便利條件,解決員工的后顧之憂。
?。ㄎ澹┲苯迂撠熅频陠T工,特別是主管級以上員工的培訓工作,督促實施相應的培訓計劃和方案,以提高員工隊伍的素質、技術水平和服務質量。
(六)按照管理權限的規定,負責編制酒店人員編制、工資級別、職務、評聘等工作,不斷檢查和調整酒店人事政策和工作程序,使其合理化、科學化。
(七)加強勞動紀律管理,督促檢查員工執行《員工手冊》及酒店各項規章制度的情況,并對員工的工作表現作出評價,提出獎勵、批評或懲處意見。
?。ò耍┤尕撠熅频陠T工的事物性工作,管理好員工餐廳、員工宿舍、員工浴室、員工醫務室、員工俱樂部、員工更衣室、員工圖書館(閱覽室)、員工理發室和員工接待室,為員工做好后勤服務。
?。ň牛┩瓿煽偨浝斫晦k的其它工作任務。
篇2:房地產集團公司人力資源部職能
通過人力資源管理為公司營造了科學、健康、公平、公正的人事環境,其內容包括招聘管理、薪酬管理、培訓管理、休假管理和離職管理等,由集團人力資源部負責制定相關細則并負責具體實施和改善。
1、招聘管理:
(1)目的:規范招聘流程,提高招聘的專業水平。
(2)主要流程和內容:各公司結合年度人力資源規劃(計劃)及公司現時經營需要,每年初向總部申報職位空缺信息。公司首先考慮內部的人力資源儲備情況,然后再面向社會公開招聘。招聘渠道選擇、招聘信息發布嚴格按程序組織進行,對應聘資料進行篩選后,由人力資源部、相關專業人員組織面試。經過初試、復試和測評確定預選人員,再經過用人單位負責人面試,綜合評定最終確定人選。對高級管理人員的錄用除經過上述必要程序,還需要經公司領導面試。新職員在報到后必須統一進行脫產的入職培訓。(具體內容見附件2"人力資源管理"中的2-1)
2、薪酬管理:
(1)目的:公司按照市場化原則,提供業內富有競爭力的薪酬,吸納和保有優秀人才。
(2)主要流程和內容:公司人力資源部依據各地區行業薪酬調查結果、崗位評估結果、地區物價指數等確定薪金體系和標準,并由職工委員會、集團辦公會審批后下發;各公司依據薪金體系,初步建議新員工薪金級別,經公司業務部門負責人、人力資源部、單位第一負責人內部審批流程確認后,再報公司人力資源部審批后執行。公司每年上半年統一安排一次調薪,下半年再作補充性調整。(具體內容見附件2"人力資源管理"中的2-2)
3、培訓管理:
(1)目的:為了適應集團的業務發展、促使萬科的培訓開展服務于公司戰略,明確培訓職責的劃分,保證培訓有序、高效開展。
(2)主要內容:由公司總部人力資源部和各一線公司專職培訓人員擬訂培訓規劃和年度計劃、費用預算;負責建設、完善以及調配培訓資源;組織實施集團類的管理培訓、專業培訓項目。(具體內容見附件2"人力資源管理"中的2-3)
4、休假管理:
(1)目的:規范職員的休假行為。
(2)主要流程和內容:由職員本人向所在部門的負責人提出申請,經同意后報送所屬公司人力資源部審核,并進行備案和數據更新,根據數據更新情況發放薪酬,在做好工作交接后開始休假。(具體內容見附件2"人力資源管理"中的2-4)
5、離職管理:
(1)目的:充分合理地分配企業內部資源,規范離職相關制度及辦理程序,明確離職審批的流程及權限。
(2)主要內容:職員明確離職意向或公司準備與之解除勞動合同后,所在部門需立即通知人力資源部及IT部門,凍結該職員信息訪問的權限,包括萬科局域網登錄權限、電子郵件系統、文檔管理系統、明源售樓系統、金蝶賬務系統、成本管理系統、SAP人事系統、網上招投標系統、萬網景個人網站等;職員離職時需由本單位人力資源部安排面談,并將面談結果如實記錄做好《面談記錄》并錄入在SAP-HR系統;離職審批相關文檔均采用電子文檔,通過郵件進行傳遞和審批,一線公司在完成本單位內部審批流程后,啟動離職事件,在SAP-HR系統中錄入離職信息,并停發工資,用郵件通知集團人事管理員,完成集團審批流程后,對其數據審核并生效。
申請和審批流程包括主動離職和被動離職。(具體內容見附件2"人力資源管理"中的2-5)
篇3:地產公司人力資源部工作職能職責
地產公司人力資源部工作職能
1、協助公司領導做好各崗位的工作分析與設計;
2、負責公司人力資源規劃與招募面試及具體事務操作;
3、根據公司總體目標,實行全員績效考評與績效管理;
4、負責員工素質測評和崗位測評,為領導用人、育人、儲備人當好參謀;
5、負責全員培訓工作計劃及全程操作;
6、協助公司領導做好薪酬管理計劃、體系評估和激勵制度的建立與執行;
7、了解員工訴求,收集員工積極建議,做好員工與公司溝通橋梁工作;
8、負責公司日常人事、勞資工作;
9、負責公司規章制度的擬稿與修訂工作。