某精裝修工程質(zhì)量保證措施
為了保證全面完成計劃任務(wù)，必須對施工質(zhì)量、進度等方面實行全面控制，在施工過程中要作日常和定期檢查，要遵守設(shè)計規(guī)定的工藝，嚴格按圖施工，務(wù)必遵守操作規(guī)程和施工組織規(guī)定的施工順序，材料的儲存與發(fā)放必須符合質(zhì)量管理的規(guī)定，嚴格控制裝飾材料成品與半成品的檢驗與保護，嚴格按規(guī)范要求，認真進行關(guān)鍵項目和隱蔽工程檢查與保護及驗收工作。
本工程將嚴格按規(guī)范化極強的質(zhì)量體系文件（即ISO9001系列）進行操作，以貫徹和實施ISO9001族標準，加強項目質(zhì)量管理，規(guī)范管理工作程序，提高工程質(zhì)量，從而達到我司提出的質(zhì)量目標。工程質(zhì)量將主要圍繞工程質(zhì)量目標、施工質(zhì)量保證體系、施工質(zhì)量控制措施、成品保護措施、工程回訪和維修服務(wù)措施及全面質(zhì)量管理等六個方面進行闡述，而這六個方面的關(guān)系是相輔相成的。
工程施工質(zhì)量目標
本工程的施工質(zhì)量上，我司制定如下目標：確保達到上海市優(yōu)良的驗收標準。
施工質(zhì)量保證體系
施工質(zhì)量保證體系是確保工程施工質(zhì)量的管理要素，而整個質(zhì)量保證體系又可分為施工質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量控制體系兩大部分。
施工質(zhì)量管理體系
施工質(zhì)量管理體系是整個施工質(zhì)量加以控制的關(guān)鍵，而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對項目班子質(zhì)量管理能力的最直接的評價，同樣質(zhì)量管理體系設(shè)置的科學(xué)性對質(zhì)量管理工作開展起到?jīng)Q定性的作用。
施工質(zhì)量管理組織
施工質(zhì)量管理組織是確保工程質(zhì)量的保證，其設(shè)置的合理、完善與否將直接關(guān)系到整個質(zhì)量保證體系能否順利地運轉(zhuǎn)及操作，在本工程中，我們將以以下的組織機構(gòu)來全面進行質(zhì)量的管理及控制。
質(zhì)量管理職責(zé)
施工質(zhì)量管理組織體系中最重要的是質(zhì)量管理職責(zé)，職責(zé)明確，則可責(zé)任到位，便于管理。
1）項目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)：
項目經(jīng)理作為項目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)對整個工程的質(zhì)量全面負責(zé)，并在保證質(zhì)量的前提下，平衡進度計劃。督促項目所有管理人員樹立質(zhì)量第一的觀念，確保《質(zhì)量保證計劃》的實施與落實。
2）質(zhì)檢人員的質(zhì)量職責(zé)
質(zhì)檢人員作為項目對工程質(zhì)量進行全面檢查的主要人員，應(yīng)具有足夠的施工經(jīng)驗和吃苦耐勞的精神，在質(zhì)量檢查過程中有一定的預(yù)見性，提供準確而齊備的檢查資料，對出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改以達到相應(yīng)的質(zhì)量要求，對已成型的質(zhì)量問題有獨立的處理能力。
3）施工工長的質(zhì)量職責(zé)
施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念，并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進行質(zhì)量檢查，隨時指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作和質(zhì)量達不到要求的施工內(nèi)容，并督促整改。施工工長亦是各分項施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，并應(yīng)做好技術(shù)交底工作。
施工質(zhì)量管理體系
施工質(zhì)量管理體系的設(shè)置及運轉(zhuǎn)均要圍繞質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量控制來進行的，只有在職責(zé)明確、控制嚴格的前提下，才能使質(zhì)量管理體系落到實處。本工程在管理過程中，將對這兩個方面進行嚴格的控制。
施工質(zhì)量控制體系
質(zhì)量保證體系是運用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依，但關(guān)鍵是在于運轉(zhuǎn)正常，只有正常運轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正達到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運作必須以質(zhì)量控制體系來予以實現(xiàn)。
施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置
施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運轉(zhuǎn)，它是通過計劃、實施、檢查、處理四個階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系起來，而形成一個高效的體系來保證施工質(zhì)量達到工程質(zhì)量的保證。
首先，以我們提出的質(zhì)量目標為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項工程質(zhì)量目標計劃，這個目標計劃應(yīng)使在項目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。
其次，在目標計劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標準予以施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調(diào)整，以使工作標準完善。
再次，在實施過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時對這些問題進行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似問題。
最后，在實施完成后，對成型的建筑產(chǎn)品進行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問題、追查原因，對不同產(chǎn)生原因進行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，并產(chǎn)生改進意見，再根據(jù)這些改進意見而使施工工序進入下次循環(huán)。
施工質(zhì)量控制體系運轉(zhuǎn)的保證
1）項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量控制體系的運轉(zhuǎn)正常，支持有關(guān)部門人員開展圍繞質(zhì)保體系的各項活動。
2）配備強有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅力量。
3）提供必要的資金，添置必要的設(shè)備，以確保體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
4）制定強有利的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運轉(zhuǎn)。
5）每周召開一次質(zhì)量分析會，使在質(zhì)保體系運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和解決。
6）開展全面質(zhì)量管理活動，使本工程的施工質(zhì)量達到一個新的高度。
施工質(zhì)量控制體系的落實
施工質(zhì)量控制體系主要圍繞"人、機、物、環(huán)、法"五大要素進行的，任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計劃中，對這一施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確的落實。
1）"人"的因素
施工中"人"的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等的好壞將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對于"人"的因素，其質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評定來保證人員的素質(zhì)。
在進場前，我們將對所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進行各種必要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推廣計算機的廣泛應(yīng)用，加強現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務(wù)層，對一些重要崗位，必須進行再培訓(xùn)，以達到最高的要求。
在施工中，我們既要加強人員的管理工作，又要加強人員的評定工作，人員的管理及評定工作應(yīng)針對項目的全體管理層及勞務(wù)層，實施層層管理、層層評定的方式進行。進行這兩項工作其目的在于使進駐現(xiàn)場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。
2）"機"的因素
進入現(xiàn)代的施工管理，機械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有利條件，但機械對施工質(zhì)量的影響亦越來越大，故必須確保機械處于最佳狀態(tài)，在施工機械進場前必須對進場機械進行一次全面的保養(yǎng)，使施工機械在投入使用前就已達到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機械處
于最佳狀態(tài)就必須對其進行良好的養(yǎng)護、檢修。在施工過程中所有的施工機械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。3）"物"的因素
材料是組成本工程的最基本單位，亦是保證外觀質(zhì)量的最基本單位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量。"物"的因素是最基本因素，為確保"物"的質(zhì)量，我們必須從施工用材、周轉(zhuǎn)用材等進行綜合地落實。
4）"環(huán)"與"法"的因素
"環(huán)"是指施工工序流程，而"法"則是指施工的方法，在本工程施工建設(shè)中必須利用合理的施工流程，先進的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建設(shè)任務(wù)。
施工質(zhì)量控制措施
施工質(zhì)量控制措施是施工質(zhì)量控制體系的具體落實。其主要是對施工各階段及施工中的各控制要素進行質(zhì)量上的控制，從而達到施工質(zhì)量目標的要求。
施工階段性的質(zhì)量控制措施
施工階段性的質(zhì)量控制措施主要分為三個階段，并通過這三階段來對本工程各分部分項工程的施工進行有效的階段性質(zhì)量控制。施工階段性的質(zhì)量控制措施詳見《施工階段性質(zhì)量控制措施圖》附圖6-4。
1）事前控制階段
事前控制是在正式施工活動開始前進行的質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。事前控制，主要是建立完善的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理體系，編制《質(zhì)量保證計劃》，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗計劃。
進行設(shè)計交底，圖紙會審等工作，并根據(jù)本工程特點確定施工流程、工藝及方法。對本工程將要采用的新技術(shù)、新工藝、新材料均要審核其技術(shù)審定書及運用范圍。
2）事中控制階段
事中控制是指在施工過程中進行的質(zhì)量控制，主要有：
完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制表抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進行處理和解決。
嚴格工序間交換檢查，作好各項隱蔽驗收工作，加強交檢制度的落實，對達不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。
3）事后控制階段
事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進行質(zhì)量控制，是彌補。按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和辦法，對完成的部分進行檢查驗收。整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。在保修階段，對本工程進行維修。
各施工要素的質(zhì)量控制措施
施工計劃的質(zhì)量控制
在編制施工總進度計劃、階段性進度計劃、月施工進度計劃等控制計劃時，充分考慮人、財、物及任務(wù)量的平衡，熟悉施工工藝，了解施工流程，合理安排施工工序和施工計劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥原材料及各周轉(zhuǎn)材料、施工機械，合理安排各工序的輪流作息時間，樹立安全、質(zhì)量第一的觀念，在確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動性，把工期抓上去。
施工技術(shù)的質(zhì)量控制措施
施工技術(shù)的先進性、科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙后，內(nèi)業(yè)技術(shù)人員會同施工工長先對圖紙進行深化、熟悉、了解，提出施工圖中的問題、難點、錯誤，并在圖紙會審及設(shè)計交底時予以解決。同時，根據(jù)設(shè)計圖紙的要求，對在施工過程中質(zhì)量難以控制，或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達到保證質(zhì)量目的的內(nèi)容進行摘錄，并組織有關(guān)人員進行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從而在技術(shù)上對此類問題進行質(zhì)量上的保證，并在實施過程中予以改造進。
施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安排施工工序、勞動力，并向操作人員做好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實質(zhì)量保證計劃、質(zhì)量目標計劃，特別是對一些施工難點、特殊點，更應(yīng)落實至班組每一個人，而且應(yīng)應(yīng)讓他們了解每次交底的施工流程、施工進度、圖紙要求、質(zhì)量控制標準，以便操作人員心中有數(shù)，從而保證操作中按要求施工，杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。
在本工程施工過程中將采用三級交底模式進行技術(shù)交底。
第一級為項目經(jīng)理根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，對工程的施工流程、進度安排、質(zhì)量要求以及主要施工工藝等向項目全體施工管理人員，特別是施工工長、質(zhì)檢人員進行交底；第二級施工工長向班、組長進行分項專業(yè)工種的技術(shù)交底；第三級為班、組長向班組操作人員交底。
在本工程中，將對以下的技術(shù)保證進行重點控制：
1）施工前各種放線圖、測量記錄；
2）原材料的材質(zhì)證明、合格證、復(fù)試報告；
3）各工序質(zhì)量標準；
施工操作人員的質(zhì)量控制措施
施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，故對施工操作人員自身的素質(zhì)以及對他們的管理均要有嚴格的要求，在對操作人員加強質(zhì)量意識的同時，加強操作管理，以確保操作過程的質(zhì)量要求。
首先，對每個進入本項目施工的人員，均要求達到一定的技術(shù)等級，具有相應(yīng)的操作技能，特殊工種必須持證上崗。對每個進場的勞動力進行考核，同時，在施工中進行考察，對不合格的施工人員堅決退場，以保證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。
其次，加強對每個施工人員的質(zhì)量意識教育，提高他們的質(zhì)量意識，自覺按操作規(guī)程進行操作，在質(zhì)量控制上加強其自覺性。
再次，施工管理人員，特別是工長及質(zhì)檢人員，應(yīng)隨時對操作人員所施工的內(nèi)容、過程進行檢查，在現(xiàn)場為他們解決施工難點，進行質(zhì)量標準的測試，隨時指出達不到質(zhì)量要求及標準的部位，并要求操作者整改。
最后，在施工中各工序要堅持自檢、互檢、專業(yè)檢查制度，在整個施工過程中，采取工前有交底，過程有檢查，工后有驗收的"一條龍"操作管理方式，以確保工程質(zhì)量。
施工材料的質(zhì)量控制措施
施工材料的質(zhì)量，將會直接影響到整個工程的質(zhì)量。為保證材料質(zhì)量，要求材料部門嚴格按有關(guān)文件、規(guī)定及相關(guān)質(zhì)量體系文件進行操作管理。對采購的原材料、構(gòu)（配）件、半成品等，均要建立完善的驗收及送檢制度，做到"四驗"、"三把關(guān)"。即"驗規(guī)格、驗品種、驗數(shù)量、驗質(zhì)量"、"材料驗收人員把關(guān)，技術(shù)、質(zhì)量、實驗人員把關(guān)，操作人員把關(guān)"。杜絕不合格材料進入現(xiàn)場，更不允許不合格材料用于施工，以保證用于本工程上的各種材料均是合格、優(yōu)質(zhì)的材料。
在材料進常時，一定要求供貨商隨貨提供產(chǎn)品的出廠合格證或質(zhì)保書。
施工中計量管理的保證措施
計量管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，項目要想提高管理水平，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟，提高施工質(zhì)量，降低物耗、能耗就必須加強計量管理工作。
1）按ISO9001標準要求建立計量確認體系，根據(jù)本項目的實際情況，規(guī)范各個部門有關(guān)人員職責(zé)。
2）認真執(zhí)行國家有關(guān)計量工作的法令、法規(guī)及上級有關(guān)
計量規(guī)定，認真執(zhí)行本企業(yè)計量管理制度及計量程序文件。3）建立項目計量臺帳，做好計量季報表的上報工作并保存好原始資料。
4）根據(jù)項目實際施工情況編制計量網(wǎng)絡(luò)圖，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖及施工生產(chǎn)的實際需要提出需配計量器具配備計劃。
5）監(jiān)督、檢查施工過程及質(zhì)量檢驗過程中，按技術(shù)監(jiān)督部門規(guī)定的制度進行定期檢定，不使用超周期及不合格的計量器具。
6）每月按時采集水、電消耗量檢測數(shù)，認真填寫原始記錄。每次抄表數(shù)須以實際抄表數(shù)為準，不得估算。
7）認真做好各種物料進出場的原始記錄及計量檢測項目。
篇2：住宅工程質(zhì)量保證書范文三
住宅工程質(zhì)量保證書(三)
(建設(shè)、開發(fā)單位名稱)： **房地產(chǎn)開發(fā)公司
為了做好對**豪庭工程質(zhì)量跟蹤服務(wù)工作，根據(jù)《建筑法》有關(guān)規(guī)定和省建設(shè)廳文件的精神，對由本公司項目經(jīng)理、施工員負責(zé)施工的工程，作出如下質(zhì)量保證：
一、符合貴方提供的設(shè)計施工圖紙要求
二、符合國家、江西省現(xiàn)行住宅施工技術(shù)規(guī)程要求
三、墻體、屋面、樓面無滲水現(xiàn)象
四、已通過本公司組織的質(zhì)量驗收
五、保修期限內(nèi)，屬保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問題，均由本公司承擔(dān)維修責(zé)任
1、保修期限
自竣工驗收交付使用之日起，到以下規(guī)定的期限為保修期
(1)土建工程為一年，其中屋面防水工程為三年。
(2)電氣管線、上下水管道安裝工程為六個月。
(3)供熱及供冷為一個采暖期及供冷期。
(4)室外的上下水工程為一年。
(5)其他按合同規(guī)定。
2、保修范圍
(1)屋面滲雨
(2)室內(nèi)地面空鼓、開裂、起砂，面磚松動、有防水要求的地面滲漏
(3)內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面脫落，墻面漿起堿脫皮
(4)門窗開關(guān)不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定
(5)廁所、廚房、盥洗室地面倒泛水造成積水
(6)外墻面滲水，陽臺積水，窗邊滲水
(7)室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管道滲水、漏氣，暖氣不熱，電器、電線漏電，照明燈具墜落
(8)室外上下水管道漏水、堵塞
(9)鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其它承重結(jié)構(gòu)變形、裂縫超過國家規(guī)范和設(shè)計要求
3、按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》第七章第 42 條規(guī)定，維修費用由責(zé)任方承擔(dān)。
六、住宅工程竣工后，有關(guān)工程質(zhì)量的投訴(來信來訪)，本公司將及時給予實地察看，書面答復(fù)，并妥善處理。
七、聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
單位蓋章：
20**年**月**日
篇3：通風(fēng)空調(diào)工程質(zhì)量保證措施
通風(fēng)空調(diào)工程質(zhì)量保證措施
做好下面幾方面工作以控制質(zhì)量：
1、施工前仔細熟悉圖紙，施工中堅持按圖紙施工。
2、嚴格執(zhí)行施工驗收規(guī)范和操作規(guī)程，嚴格按照國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標準來統(tǒng)一施工，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要采取有效措施，立即補救、不遺留。
3、做好各施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢查，堅持自檢、互檢和專檢并做好記錄，并及時做好隱蔽工程的檢查驗收和分項工作檢查驗收。
4、提高檢驗工作的質(zhì)量
5、通風(fēng)系統(tǒng)的風(fēng)管部件及設(shè)備的制作均應(yīng)按《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》（GB50243-20**）進行驗收，將合格的產(chǎn)品運往工地進行安裝。施工班組自檢以下項目，并做好記錄：
⑴風(fēng)管安裝、吊卡垂直距離合適，風(fēng)管水平垂直，法蘭連接嚴密，螺栓上緊。
⑵風(fēng)管保溫平整嚴密，外表美觀。
⑶風(fēng)口安裝四壁面貼實、水平、垂直，風(fēng)口安裝要保持整體一致。
⑷通風(fēng)機安裝時要清洗上油，葉輪與機殼不碰撞，風(fēng)機水平垂直，減振符合規(guī)范，主機支架符合標準，主從皮帶輪不移位。
⑸空調(diào)機組安裝水平垂直，傳動靈活準確，減振墊墊實。
6、項目經(jīng)理部設(shè)專職質(zhì)量檢驗員進行質(zhì)量評定并做好下列記錄。
⑴系統(tǒng)風(fēng)管的漏風(fēng)率。（不大于規(guī)定值）
⑵吊架安裝位置、標高準確。
⑶風(fēng)管安裝軸線和標高準確，每個支吊卡安裝牢固。
⑷法蘭連接平行、平整、嚴密。墊料不突出，法蘭螺栓擰緊，螺母在同一方向。
⑸柔性短管緊密牢固，長短松緊適宜，不扭曲或成大小頭。
⑹空調(diào)機組安裝時，保證水平與垂直錨點牢固。
⑺通風(fēng)機安裝葉輪旋轉(zhuǎn)方向正確，葉輪不與機殼相撞；風(fēng)機殼進風(fēng)到與葉輪進口的間隙均勻。