關(guān)于項目建設(shè)管理日志填寫的規(guī)定
1 總則。為規(guī)范項目建設(shè)管理日志的填寫，特制定本規(guī)定。
2 項目建設(shè)管理日志是記載工程實施過程建設(shè)管理中每日主要活動的文字記錄，具有記載、備忘等多種作用，各項目經(jīng)理部應(yīng)認真填寫。
3 項目建設(shè)管理日志應(yīng)填寫在公司指定的日志文本上。
4 填寫內(nèi)容
4.1 日期、氣溫、氣候；
4.2 主要建設(shè)管理工作內(nèi)容、工程會議；
4.3 勘察設(shè)計、招標代理、工程監(jiān)理、工程施工等進展情況；
4.4 對工程實體質(zhì)量進行檢查、抽樣活動中存在的問題，以及對問題的處理辦法；
4.5 對進度、質(zhì)量起控制作用的分部分項工程，巡視檢查情況；
4.6 建設(shè)管理實施過程中，圖紙資料、經(jīng)濟合同、設(shè)計變更、紀要、通知、書面指令、備忘錄、信函、電報等文書的收發(fā)及其他重要事項；
4.7 業(yè)主委托的其它建設(shè)管理工作的相關(guān)內(nèi)容；
4.8 其它認為需要記載的事項，如安全文明施工、停工情況以及合理化建議等。
5 填寫要求
5.1 項目建設(shè)管理日志應(yīng)每日記錄，做到有建設(shè)管理活動就有管理日志記錄，無活動則應(yīng)說明其原因；
5.2 項目建設(shè)管理日志由項目建設(shè)管理人員負責(zé)及時、詳細、如實地填寫并署名；
5.3 與項目建設(shè)管理活動有關(guān)的人員可在日志上對某些內(nèi)容簽字認證；
5.4項目建設(shè)管理日志填寫必須有連續(xù)性，要有因有果,存在的問題解決后應(yīng)填寫解決結(jié)果。
6 檢查與歸檔
6.1 項目經(jīng)理應(yīng)隨時檢查項目建設(shè)管理日志，并及時簽署意見；
6.2 公司工程管理部對各項目建設(shè)管理日志的及時性、有效性和可追溯性要進行定期、不定期抽查；
6.3 工程結(jié)束后，所有項目建設(shè)管理日志應(yīng)納入項目建設(shè)管理檔案歸檔。
7 罰則
違反本規(guī)定填寫項目建設(shè)管理日志，項目經(jīng)理未認真履行檢查職責(zé)的，對項目經(jīng)理和有關(guān)人員給予批評或通報批評；情節(jié)嚴重的，通報批評并處50-1000元罰款。
篇2：物業(yè)部值班日志填寫管理制度
物業(yè)部值班日志填寫及管理制度
為了確保大廈內(nèi)發(fā)生的所有管理事件，于不同班次內(nèi)的值班人員知曉并跟進，當值的物業(yè)助理應(yīng)將大廈內(nèi)發(fā)生的所有管理事件記錄在《物業(yè)部值班日志》內(nèi)。此外，所有重大事件均應(yīng)填寫《特別事件報告》并跟附現(xiàn)場照片。
此項政策與程序?qū)苯佑绊懳飿I(yè)值班之工作。
記錄本上事項：
日期：每一班都在新的一頁開始寫上日期延續(xù)上班的工作
時間：事情發(fā)生的時間
事情情況：將事情情況發(fā)生的經(jīng)過客觀地報告出來
處理：將事情發(fā)生后處理的方法記錄下來
善后處理：事情的最后處理和結(jié)果
一般需要記錄之事項
客戶之投訴電話投訴人
任何失竊
風(fēng)、火、水、電之意外
打架
員工違規(guī)
客戶的遷入及遷出
施工情況
其他認為應(yīng)向管理階層反映的事件。
每天的《物業(yè)部值班日志》必須由物業(yè)主任和物業(yè)部經(jīng)理簽字。
篇3：辦公大廈客服部值班日志填寫管理制度
辦公大廈客服部值班日志填寫及管理制度
為了確保大廈內(nèi)發(fā)生的所有管理事件，于不同班次內(nèi)的值班人員知曉并跟進，當值的大物業(yè)助理應(yīng)將大廈內(nèi)發(fā)生的所有管理事件記錄在《物業(yè)部值班日志》內(nèi)。此外，所有重大事件均應(yīng)填寫《緊急情況處理登記表》并跟附現(xiàn)場照片。
A.記錄本上事項：
1]日期：每一班都在新的一頁開始寫上日期延續(xù)上班的工作
2]時間：事情發(fā)生的時間
3]事情情況：將事情情況發(fā)生的經(jīng)過客觀地報告出來
4]處理：將事情發(fā)生后處理的方法記錄下來
5]善后處理：事情的最后處理和結(jié)果
B.一般需要記錄的事項
1]客戶之投訴電話投訴人
2]任何失竊
3]風(fēng)、火、水、電之意外
4]打架
5]員工違規(guī)
6]客戶的遷入及遷出
7]施工情況
C.其他認為應(yīng)向管理層反映的事件。
D.每天的《客服部值班日志》必須由客服經(jīng)理簽字。