建設(shè)項(xiàng)目總包管理、專業(yè)分包工程的配合管理方案

　　1對總承包管理的認(rèn)識(shí)

　　施工總承包管理在時(shí)間上涵蓋了從建設(shè)項(xiàng)目開工至竣工交付使用及保修服務(wù)的全過程，在范圍上涵蓋了參與建設(shè)項(xiàng)目施工各方及一切有關(guān)的管理活動(dòng)。

　　本工程涉及專業(yè)多、工序多、工藝復(fù)雜，屬于典型的"短平快"類建筑，它的完成需要眾多參建單位的共同努力。為了在有限的時(shí)間內(nèi)，使工程有序、高效、優(yōu)質(zhì)地完成，需要總包單位統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理。

　　作為施工總承包施工單位，我公司深刻地意識(shí)到，做好施工總包管理對工程按時(shí)保質(zhì)地順利完成具有重要的意義。首先，做好各單位的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理，是總包單位義不容辭的責(zé)任。同時(shí)，也是總包單位實(shí)現(xiàn)自身工期、質(zhì)量和安全文明施工目標(biāo)的必要前提；其次是做好總包管理，提高對建設(shè)單位的服務(wù)水平，為建設(shè)單位分憂，是我公司宗旨之一，也是我公司發(fā)展名牌戰(zhàn)略、走精品之路的重要步驟。

　　本施工組織設(shè)計(jì)包含本工程各專業(yè)施工內(nèi)容，總包招標(biāo)施工范圍之外的也包含在內(nèi)，此部分將由各專業(yè)施工隊(duì)伍進(jìn)行實(shí)施，總包根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況實(shí)行統(tǒng)一管理。

　　2總承包管理原則

　　要搞好施工總承包管理，必須堅(jiān)持正確的管理理念。根據(jù)招標(biāo)文件要求，本著"實(shí)施總承包管理，全面履行建設(shè)單位合同"的原則和目的，我們確定施工總承包管理的理念為：

　　服務(wù)建設(shè)單位，無份外之事，

　　管理分包，無不管之事。

　　在施工總承包管理中，我們將堅(jiān)持"公正"、"科學(xué)"、"統(tǒng)一"、"控制"、"協(xié)調(diào)"的原則，以實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)為目的,確保向建設(shè)單位交付滿意工程。

　　2.1"公正"原則

　　我們在總承包管理過程中，無論是在工作安排、作業(yè)面使用，還是在機(jī)械、庫房提供等方面，都將以建設(shè)單位利益、工程利益為重，視同建設(shè)單位指定分包商為自有分包商，一視同仁，以確保整個(gè)工程在施工過程中能順利進(jìn)行。

　　2.2"科學(xué)"原則

　　在總承包管理中，所涉及的專業(yè)多、分包單位多、系統(tǒng)復(fù)雜、工期緊、協(xié)調(diào)難度大。因此，只有以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，借助科學(xué)、先進(jìn)的方法、手段來進(jìn)行管理協(xié)調(diào)，才能很好的實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，體現(xiàn)出管理的質(zhì)量與水平。

　　2.3"統(tǒng)一"原則

　　對于整個(gè)工程的施工過程而言，總承包方應(yīng)將所有單位和資源納入其統(tǒng)一管理體系，整個(gè)工程只有統(tǒng)一于總承包方的管理，才能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)，才能為工程優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明、準(zhǔn)點(diǎn)地完成創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

　　2.4"控制"原則

　　我們將設(shè)置獨(dú)立的施工總承包管理部門，配備各種專業(yè)監(jiān)督協(xié)調(diào)管理工程師，采用有效控制手段，對自行分包和建設(shè)單位指定分包工程進(jìn)行監(jiān)督控制，確保控制原則得到深入的落實(shí)和執(zhí)行。

　　2.5"協(xié)調(diào)"原則

　　我們將通過協(xié)調(diào)將各個(gè)分包單位之間的交叉影響減至最小，將影響施工總承包管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不利因素減至最小。在總承包管理中，協(xié)調(diào)能力是總承包管理水平、經(jīng)驗(yàn)的具體體現(xiàn)。只有把協(xié)調(diào)工作做好，整個(gè)工程才能順利完成。

　　在總承包管理中，公正是前提，科學(xué)是基礎(chǔ)，統(tǒng)一是手段，控制是保證，協(xié)調(diào)是靈魂。

　　3總承包管理辦法

　　本著上述總承包管理原則，將采用以下方法進(jìn)行總包管理：

　　3.1目標(biāo)管理

　　在進(jìn)行總包管理過程中，制定出總目標(biāo)及階段性目標(biāo)，目標(biāo)包括質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工等，在目標(biāo)明確的前提下對各分包單位進(jìn)行管理、監(jiān)控、協(xié)調(diào)與考評。

　　3.2制度管理

　　根據(jù)多年的總包管理經(jīng)驗(yàn)，建立符合現(xiàn)場實(shí)際的總包管理制度，包括如下內(nèi)容：總包配合服務(wù)工作協(xié)議；分包進(jìn)退場管理制度；工作例會(huì)制度；分包質(zhì)量管理制度；分包進(jìn)度管理制度；現(xiàn)場文明施工、環(huán)保管理制度；分包安全管理制度；分包技術(shù)資料管理制度；總平面管理制度；分包成品保護(hù)制度；后期維護(hù)、保修服務(wù)制度等。

　　3.3過程管理

　　在進(jìn)行目標(biāo)管理的同時(shí)，重在過程跟蹤管理，保證各階段目標(biāo)在施工過程中達(dá)到相應(yīng)要求。在過程中對質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工等進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即反饋、督促整改，及時(shí)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，使問題解決在施工過程中。

　　3.4協(xié)調(diào)管理

　　與各分包單位通過合同及協(xié)議明確雙方責(zé)任，以合同及協(xié)議作為施工總包管理的依據(jù)，以總承包部的總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃為基準(zhǔn)，合理安排各分包單位的施工時(shí)間，組織工序穿插，由總承包部及時(shí)解決各專業(yè)分包單位存在的技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量問題；通過每日的工程協(xié)調(diào)會(huì)和每周的工程例會(huì)解決總分包間及各分包間的各種矛盾，以使整個(gè)工程施工順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

　　4總承包管理模式與組織機(jī)構(gòu)

　　不管是從主觀上（總包意識(shí)）還是從客觀上（合同義務(wù)），都要求總包單位對所有與工程有關(guān)的人和事（包括建設(shè)單位指定分包和直接分包）進(jìn)行統(tǒng)包統(tǒng)管，對從工程開工到竣工備案、交鑰匙全過程統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排。因此，我們在管理模式上，把整個(gè)項(xiàng)目部作為一個(gè)項(xiàng)目總承包部，總承包部設(shè)工程技術(shù)科、質(zhì)安科、生產(chǎn)計(jì)劃科、財(cái)務(wù)科、預(yù)算科、物資科，綜合辦和試驗(yàn)辦等8個(gè)職能科室，對工程所有分包單位進(jìn)行統(tǒng)一管理。總包管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置詳見本組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容。

　　5總承包管理措施

　　5.1招標(biāo)管理

　　進(jìn)場伊始，即根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃，考慮招標(biāo)、加工定貨時(shí)間，編制一份專業(yè)分包工程和材料招標(biāo)時(shí)間計(jì)劃，對投標(biāo)單位的經(jīng)營業(yè)績、管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)含量、履約能力等方面進(jìn)行綜合考察，并利用我們的專業(yè)素質(zhì)和總承包經(jīng)驗(yàn)，選擇富有管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)實(shí)力、最適合于本工程施工的專業(yè)分包商。

　　對部分專業(yè)工程，招標(biāo)人指定的分包商和供應(yīng)商，我方同建設(shè)單位協(xié)商確定總包與各指定分包商和指定供應(yīng)商的合同條款，明確指定分包商和指定供應(yīng)商的權(quán)利和義務(wù)、指定分包商和指定供應(yīng)商的違約責(zé)任、指定分包商和指定供應(yīng)商的工程款支付方式等。

　　5.2深化設(shè)計(jì)管理

　　除按照合同嚴(yán)格管理各專業(yè)承包商之外，要協(xié)助、指導(dǎo)各專業(yè)承包商深化設(shè)計(jì)和詳圖設(shè)計(jì)工作，并貫徹設(shè)計(jì)意圖，保證設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量，督促設(shè)計(jì)進(jìn)度滿足工程進(jìn)度的要求，深化設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)管理的重要內(nèi)容。本工程結(jié)構(gòu)工程、弱電工程、通風(fēng)空調(diào)工程、內(nèi)部裝修工程等均存在深化設(shè)計(jì)的可能和需要。總承包商應(yīng)依據(jù)工程總進(jìn)度計(jì)劃，組織本單位人員及各分包商有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行深化設(shè)計(jì)工作，進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督與深化圖審查，并將深化設(shè)計(jì)圖報(bào)請建設(shè)單位、監(jiān)理工程師及設(shè)計(jì)院批準(zhǔn)，再行施工。

　　5.3技術(shù)與資料管理

　　總承包要求各分包，主要針對以下幾個(gè)方面內(nèi)容提出圖紙會(huì)審問題：

　　是否符合經(jīng)濟(jì)合理原則；

　　圖紙是否存在方案性問題，各專業(yè)、各分包單位之間的配合有無不協(xié)調(diào)的問題；

　　圖紙各部尺寸、標(biāo)

高是否統(tǒng)一準(zhǔn)確；

　　有沒有難以實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)，難以提供的材料和設(shè)備。

　　技術(shù)交底是在單位工程或分部分項(xiàng)工程正式施工前，對參與施工的有關(guān)管理人員、技術(shù)人員和工人進(jìn)行的一次技術(shù)性的交待。總包將積極組織各分包項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加由建設(shè)單位主持，設(shè)計(jì)人員主講的設(shè)計(jì)交底。各分包單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人必須參加由總包單位項(xiàng)目總工程師主講的施工組織設(shè)計(jì)交底，同時(shí)邀請建設(shè)單位出席。對于各分包單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人對施工人員的交底，總包總工程師和專業(yè)技術(shù)人員將積極參加。

　　為使工程合理而正確有序地施工和竣工，以及修補(bǔ)其中的任何缺陷，總承包保證及時(shí)接受發(fā)自建設(shè)單位的任何補(bǔ)充圖紙和變更指示，并立即送達(dá)有關(guān)分包單位，并確保其貫徹執(zhí)行。當(dāng)設(shè)計(jì)變更發(fā)生時(shí)，正確判斷設(shè)計(jì)變更的必須性，迅速作出工程量、造價(jià)、工期變化的估算，對變更修改作出決策，總包及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作，使其造成的損失最小，或增加的效益最大。

　　施工資料是工程竣工驗(yàn)收的重要依據(jù)，是工程施工過程的詳細(xì)記錄和真實(shí)反映。為了工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，總包不僅要認(rèn)真抓好自身施工資料的管理，還要經(jīng)常檢查督促各分包做好施工資料的記錄整理工作，使施工資料的整理真正做到真實(shí)可靠、齊全完整，并保證與工程施工同步。我們將建立一套完整的施工資料管理獎(jiǎng)懲制度，并貫徹到各分包，使其認(rèn)真執(zhí)行。各分包要在所承擔(dān)的分包項(xiàng)目施工完成后，將整套施工資料交給總包和建設(shè)單位審核，在完全符合要求后正式移交給總包單位。

　　5.4進(jìn)度管理

　　根據(jù)合同要求工期編制施工總進(jìn)度計(jì)劃，并根據(jù)各專業(yè)及工序間邏輯關(guān)系和組織關(guān)系畫出進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖，計(jì)算出每項(xiàng)工作的最早可能開始時(shí)間、最早可能完成時(shí)間、最遲必須開始時(shí)間、最遲必須完成時(shí)間、總時(shí)差和自由時(shí)差等時(shí)間參數(shù)，用以確定各分包工程的招標(biāo)時(shí)間、專業(yè)圖深化設(shè)計(jì)時(shí)間、進(jìn)場工作時(shí)間、退場時(shí)間以及各專業(yè)工作穿插安排。對分包工程進(jìn)度管理著重在以下三個(gè)方面：進(jìn)度計(jì)劃的確定、進(jìn)度計(jì)劃的控制和合同管理，以下分別詳述如下：

　　（1）分包計(jì)劃的確定

　　項(xiàng)目總承包部根據(jù)施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃確定各分包工程的最遲必須開始時(shí)間和最遲完成開始時(shí)間及工期，各分包單位應(yīng)在施工總進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的分包工程工期內(nèi)編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，交由項(xiàng)目總承包部進(jìn)行審核及調(diào)整，并經(jīng)分包單位確認(rèn)后，項(xiàng)目總承包部即以此細(xì)化分包計(jì)劃來控制分包施工進(jìn)度，分包單位則據(jù)此調(diào)配人、財(cái)、物等資源，確保分包施工進(jìn)度計(jì)劃順利完成。

　　（2）進(jìn)度計(jì)劃的控制

　　分包工程進(jìn)度的過程控制由總承包部生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，進(jìn)度計(jì)劃實(shí)行三級(jí)控制：日進(jìn)度控制、周進(jìn)度控制和月進(jìn)度控制。

　　每天下午4：00由生產(chǎn)經(jīng)理召集各分包單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人開工程協(xié)調(diào)會(huì)，檢查當(dāng)日工作完成情況，協(xié)調(diào)解決各家出現(xiàn)的問題，對于未完成當(dāng)日工作安排的分包單位，要分析原因，是人員不足問題？還是材料供應(yīng)問題？抑或現(xiàn)場協(xié)調(diào)不夠問題？針對上述問題產(chǎn)生的原因，立即采取整改措施加以解決，原則上第二天不僅要追回頭天的進(jìn)度，而且要完成當(dāng)日的工作安排。

　　每周五下午2：00由項(xiàng)目總承包部經(jīng)理召集項(xiàng)目總承包部各部門負(fù)責(zé)人開工程例會(huì)，檢查一周進(jìn)度、質(zhì)量和現(xiàn)場安全文明施工情況，對于未能完成計(jì)劃的部分要分析原因，并采取經(jīng)濟(jì)的和行政的手段予以解決，這些手段的依據(jù)是總包管理制度和總分包合同。

　　每月第一周的周一上午8：00由項(xiàng)目總承包部經(jīng)理召集項(xiàng)目全體人員開月工作總結(jié)和安排會(huì)，對上個(gè)月項(xiàng)目各方面情況進(jìn)行總結(jié)，并對本月工作重點(diǎn)進(jìn)行安排布置。根據(jù)各分包實(shí)際完成進(jìn)度，按合同進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

　　（3）合同管理

　　合同是項(xiàng)目組織的紐帶，是爭執(zhí)解決的依據(jù)。合同條款必須詳細(xì)、明確，對進(jìn)度要求要體現(xiàn)過程控制特點(diǎn)，對不能履行進(jìn)度要求的情況要有辦法、有措施。對實(shí)在無能力履行合同的分包單位要有應(yīng)急預(yù)案。

　　各分包單位宜按施工網(wǎng)絡(luò)圖上最早可能開始時(shí)間進(jìn)場，關(guān)鍵線路上的工作原則上不得調(diào)整，如有延遲須采取在工作面允許條件下的工序搭接，增加機(jī)械、勞動(dòng)力、周轉(zhuǎn)材料等資源的手段調(diào)整計(jì)劃，要保證調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃工期不變。

　　進(jìn)度計(jì)劃及保證措施詳見第八章的內(nèi)容。進(jìn)度計(jì)劃控制見下圖。

　　5.5質(zhì)量管理

　　5.5.1施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量管理制度

　　（1）作好圖紙會(huì)審：項(xiàng)目總承包部總工組織項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行圖紙審核、作好圖紙會(huì)審記錄，協(xié)助建設(shè)單位、設(shè)計(jì)作好設(shè)計(jì)交底工作，解決圖紙中存在的問題，并作好"設(shè)計(jì)交底記錄"。為工程順利施工打好基礎(chǔ)。

　　（2）項(xiàng)目總承包部總工組織項(xiàng)目工程技術(shù)人員，結(jié)合工程的實(shí)際情況編制本工程的《質(zhì)量計(jì)劃》，對工程的質(zhì)量要求及控制進(jìn)行規(guī)劃，確保嚴(yán)格按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求的程序進(jìn)行質(zhì)量控制。

　　（3）編制施工組織設(shè)計(jì)：在進(jìn)入施工現(xiàn)場一個(gè)月內(nèi)，項(xiàng)目總承包部總工組織相關(guān)工程技術(shù)人員編制《施工組織設(shè)計(jì)》，并組織項(xiàng)目全體人員進(jìn)行施組討論，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核、公司總工審批和報(bào)監(jiān)理、建設(shè)單位審核后，由項(xiàng)目總工組織施組交底，確保項(xiàng)目的每一位員工對施組的內(nèi)容了如指掌。

　　（4）優(yōu)選勞務(wù)隊(duì)伍和分包商：由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行考察，采用招投標(biāo)的方式，優(yōu)選技術(shù)過硬、有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)、管理體系健全的勞務(wù)隊(duì)伍和分包商。為施工操作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。

　　（5）優(yōu)化資源配置：根據(jù)施工圖紙及合同要求，進(jìn)行工程量計(jì)算，結(jié)合工程規(guī)模和工期等要求，作好勞務(wù)、主要施工機(jī)械、周轉(zhuǎn)材料、主要設(shè)備材料等的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)的計(jì)劃，采用招投標(biāo)形式，優(yōu)選質(zhì)量好的施工隊(duì)伍進(jìn)場使用。

　　5.5.2施工過程質(zhì)量管理制度

　　（1）實(shí)行"目標(biāo)"管理

　　①根據(jù)公司對本工程的總體質(zhì)量目標(biāo)，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各部門主管人員對總體質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，層層分解到各分部和分項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。

　　②根據(jù)各分部、分項(xiàng)的質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目總承包部總工組織各部室員工制定達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的各種具體施工方案、交底和措施。

　　③項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總承包部總工每月月底組織項(xiàng)目質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組人員對當(dāng)月各分項(xiàng)工程的質(zhì)量目標(biāo)、施工方案、技術(shù)交底、質(zhì)量保證措施的落實(shí)情況進(jìn)行總結(jié)、評價(jià)。對未達(dá)到目標(biāo)的情況，進(jìn)行原因分析，制定整改辦法，責(zé)成專人負(fù)責(zé)整改辦法的落實(shí)、檢查。

　　（2）實(shí)行"計(jì)劃"管理

　　①施工前，項(xiàng)目各部室根據(jù)施工圖紙、質(zhì)量目標(biāo)、施工規(guī)范等的要求，對施工中的主要工作項(xiàng)目均做好書面計(jì)劃，并經(jīng)過項(xiàng)目討論、項(xiàng)目總承包部總工審核、項(xiàng)目經(jīng)理審批后，作為項(xiàng)目施工的制度文件，在施工過程中，每項(xiàng)計(jì)劃的變更必須有依據(jù)、討論、審批通過。否則，任何人不得隨意更改。

　　②主要計(jì)劃包括：《主要施工工程量計(jì)劃》；《設(shè)備、材料備料計(jì)劃》；《主要設(shè)備材料考察、進(jìn)貨計(jì)劃》；《周轉(zhuǎn)料使用計(jì)劃》；《主要施工機(jī)械進(jìn)場計(jì)劃》；《主要?jiǎng)趧?dòng)力使

用計(jì)劃》；《主要分包商計(jì)劃》；《施工方案編制計(jì)劃 》；《樣板制作計(jì)劃》；《施工驗(yàn)收計(jì)劃》；《施工試驗(yàn)計(jì)劃》等。

　　③確保施工中每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有規(guī)定、有落實(shí)，確保質(zhì)量和工期。

　　（3）堅(jiān)持"圖紙會(huì)審"制度

　　①在基礎(chǔ)、主體、裝修工程開工前，由項(xiàng)目總工負(fù)責(zé)組織各進(jìn)行一次圖紙會(huì)審；

　　②各專業(yè)負(fù)責(zé)人組織本專業(yè)人員對本專業(yè)的施工圖紙進(jìn)行審核，記錄好存在的問題，項(xiàng)目總工組織將各專業(yè)的圖紙放在一齊核對，繪制各專業(yè)的結(jié)構(gòu)預(yù)留洞、裝修管線排列等綜合圖。將各專業(yè)間的沖突之處進(jìn)行匯總。特別是土建與機(jī)電、設(shè)備的各管線路線和預(yù)留、結(jié)構(gòu)與裝修等之間容易出問題的部位作為重點(diǎn)進(jìn)行會(huì)審。

　　③在施工過程中，技術(shù)人員堅(jiān)持日常的圖紙審核，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出并與設(shè)計(jì)聯(lián)系解決。通過圖紙會(huì)審，保證施工前及時(shí)解決圖紙中的問題，避免因圖紙矛盾而出現(xiàn)的質(zhì)量問題。項(xiàng)目總工牽頭組織圖紙會(huì)審會(huì)議，解決圖紙中存在的問題。

　　（4）堅(jiān)持"樣板先行、樣板引路"制度

　　①施工前編制"樣板制作部位"計(jì)劃表，明確樣板施工部位，包括基礎(chǔ)、墻體、柱子、頂板的鋼筋、模板、混凝土樣板；設(shè)備、電氣預(yù)留、預(yù)埋及裝修樣板間。保證每一道工序施工前均由樣板作為質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　②所有樣板，必須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格,并報(bào)監(jiān)理或建設(shè)單位現(xiàn)場代表驗(yàn)收后，方可大面積施工，以確保樣板和大面積質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　（5）堅(jiān)持"方案先行、交底先行"制度

　　①在施組編制階段，在結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制施工方案、質(zhì)量計(jì)劃，確保每個(gè)分項(xiàng)工程均有可行的施工方案。

　　②在施工前，針對每個(gè)施工方案均進(jìn)行方案交底，確保施工管理層和監(jiān)控層各人員均充分了解施工方案要點(diǎn)及注意事項(xiàng)。

　　③施工的每一道工序均編制施工技術(shù)交底，技術(shù)交底在施工方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制。在每道工序施工前對作業(yè)層施工班長進(jìn)行交底，并監(jiān)督施工班長對各操作人員進(jìn)行切實(shí)可行的交底，保證技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到各工作面上去。

　　④對較復(fù)雜的節(jié)點(diǎn)部位進(jìn)行詳細(xì)放樣，并嚴(yán)格按放樣圖施工。

　　⑤為確保施工方案的可行性，更好地保證施工質(zhì)量，所有方案由項(xiàng)目總工審核，并組織項(xiàng)目、分包主要技術(shù)人員進(jìn)行可行性分析、討論，并由公司技術(shù)部審批。所有書面技術(shù)交底由分包單位專業(yè)負(fù)責(zé)人組織施工班組長以上人員進(jìn)行討論。保證施工中的每一細(xì)部做法均采取最有效、合理地做法，達(dá)到質(zhì)量預(yù)控目的。

　　⑥施工過程中，根據(jù)各分項(xiàng)的實(shí)際質(zhì)量情況，由項(xiàng)目總工或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人分工種組織施工人員，進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)物交底，尤其是關(guān)鍵和特殊部位的做法。以加強(qiáng)工人對施工做法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解。真正做到工人施工"有依據(jù)、有方法、有標(biāo)準(zhǔn)"。

　　5.5.3施工后質(zhì)量總結(jié)制度

　　（1）堅(jiān)持"質(zhì)量問題會(huì)診"制度

　　①施工過程中，為確保工程質(zhì)量穩(wěn)步增長，一個(gè)質(zhì)量問題不能重復(fù)出現(xiàn)第二次。在施工過程中定期進(jìn)行工程質(zhì)量會(huì)診。

　　②每一道施工工序完成后，由項(xiàng)目總工和專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目質(zhì)量、技術(shù)人員以及分包單位管理人員進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量會(huì)診，找出施工中存在的質(zhì)量問題，分析問題產(chǎn)生的原因，研究出整改方法和措施，制定整改方案，責(zé)成專人負(fù)責(zé)落實(shí)整改，并由項(xiàng)目總工和專業(yè)技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人對整改效果進(jìn)行評估。

　　（2）堅(jiān)持"獎(jiǎng)罰分明"制度

　　①項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總工組織項(xiàng)目所有工程技術(shù)人員，每周不定期對現(xiàn)場的施工質(zhì)量進(jìn)行全面檢查、評定，并作出評分，每月進(jìn)行一次質(zhì)量總結(jié)，并進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。以強(qiáng)化工人的質(zhì)量意識(shí)，調(diào)動(dòng)其工作積極性和責(zé)任心。

　　②由項(xiàng)目總工每天下午4:00組織質(zhì)量例會(huì)，針對當(dāng)天存在的質(zhì)量問題，制定整改辦法，并限期整改。堅(jiān)持"今天的問題今天解決"的原則。

　　5.5.4堅(jiān)持"三檢、聯(lián)檢、過程控制、統(tǒng)計(jì)報(bào)表"的質(zhì)量控制制度

　　①各工種的每道工序完成后先由分包質(zhì)檢員自檢，合格后報(bào)項(xiàng)目質(zhì)檢總監(jiān)驗(yàn)收，合格后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收。各工種驗(yàn)收合格并辦理完驗(yàn)收手續(xù)后，由項(xiàng)目工長組織辦理工種間的聯(lián)檢單，全部完成后，方可進(jìn)行下道工序。

　　②在施工過程中，項(xiàng)目、分包單位的質(zhì)量、技術(shù)、工程人員隨時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出和整改，以確保質(zhì)量一次達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，防止出現(xiàn)成型后的返修、返工現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量過程控制。

　　③每月25日，項(xiàng)目總工負(fù)責(zé)對本月各分項(xiàng)工程的的質(zhì)量評定進(jìn)行匯總，報(bào)公司質(zhì)量部，公司質(zhì)量部每月對工程質(zhì)量進(jìn)行至少一次的抽查、檢驗(yàn)，對項(xiàng)目的質(zhì)量評定進(jìn)行核實(shí)。在認(rèn)真分析當(dāng)月質(zhì)量問題后，公司質(zhì)量部會(huì)同技術(shù)部、工程部共同研究、制定出質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)表及整改建議，每月做一次整個(gè)公司的質(zhì)量檢查通報(bào)，獎(jiǎng)罰分明，督促項(xiàng)目的質(zhì)量控制力度。

　　④質(zhì)量控制作到"質(zhì)量目標(biāo)明確，方案和交底到位，監(jiān)督上道工序，保證本道工序，服務(wù)下道工序，保證工程質(zhì)量一次到位"。

　　5.5.5嚴(yán)格施工"標(biāo)識(shí)"制度

　　按照ISO9001要求，從施工物資管理到施工的每一道工序，嚴(yán)格按要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)，以確保工程質(zhì)量及可追溯性。

　　施工物資標(biāo)識(shí)：現(xiàn)場所有材料采用同規(guī)格、大小的標(biāo)識(shí)牌，注明材料的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)地、數(shù)量、使用部位、進(jìn)場時(shí)間、復(fù)試情況、是否合格等，確保材料的質(zhì)量和有效性。

　　測量標(biāo)識(shí)：項(xiàng)目設(shè)驗(yàn)線員，每次每個(gè)流水段放完線后，首先測量負(fù)責(zé)人檢查一遍，合格后報(bào)項(xiàng)目驗(yàn)線員，驗(yàn)線員必須每條線均進(jìn)行核驗(yàn)，合格后由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行抽查核驗(yàn)，合格后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，并辦理測量驗(yàn)收手續(xù)。合格后方可施工。確保測量放線100%合格。

　　施工標(biāo)識(shí)：在施工過程中，采用掛牌和蓋章標(biāo)識(shí)的方法，使每個(gè)部位的施工單位、人員、施工質(zhì)量公布于眾，激勵(lì)工人提高施工質(zhì)量。標(biāo)識(shí)牌上注明分項(xiàng)工程名稱、施工部位、施工單位、施工班組、班組負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)人、工程質(zhì)量情況及存在問題。

　　5.5.6廣泛應(yīng)用"十項(xiàng)"新技術(shù)

　　計(jì)劃采用建設(shè)部推廣應(yīng)用的"10項(xiàng)新技術(shù)"中的7項(xiàng)，包括粗鋼筋連接技術(shù)（直螺紋連接）、新型模板應(yīng)用技術(shù)、建筑節(jié)能和新型墻體應(yīng)用技術(shù)、新型防水和塑料套管應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和管理技術(shù)。

　　5.5.7成立"QC"小組，攻克施工難點(diǎn)

　　（1）結(jié)合本工程的特點(diǎn)和建設(shè)單位及公司對本工程的質(zhì)量要求，計(jì)劃在以下幾個(gè)方面成立QC小組：混凝土墻面質(zhì)量通病防治，混凝土墻面設(shè)備預(yù)留洞質(zhì)量控制，板塊樓地面鋪貼質(zhì)量通病防治，油漆施工質(zhì)量通病防治。

　　（2）通過成立QC小組，進(jìn)行PDCA循環(huán)，克服質(zhì)量通病，提高工程質(zhì)量。

　　5.5.8總包對分包的管理程序

　　總分包管理中的質(zhì)量管理控制流程圖如下：

　　項(xiàng)目總承包部根據(jù)質(zhì)量策劃，建立各分包質(zhì)量保證體系，并對分包質(zhì)量保證體系運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)

視和測量，其原則要求如下：

　　（1）明確分包工程的質(zhì)量目標(biāo)及要求，并在分包工程招標(biāo)書中確認(rèn)；

　　（2）明確分包單位人員的質(zhì)量管理職責(zé)與權(quán)限，并與總承包部的有關(guān)人員相對應(yīng)，實(shí)施對口管理；

　　（3）總承包部視分包單位質(zhì)量保證體系運(yùn)行的符合性、有效性適時(shí)組織檢查，對發(fā)生的不符合或預(yù)計(jì)將出現(xiàn)的不符合，提出糾正措施或預(yù)防措施，以期達(dá)到消除不合格或不合格的再發(fā)生。

　　總承包部項(xiàng)目總工作為項(xiàng)目對工程質(zhì)量進(jìn)行全面管理的直接負(fù)責(zé)人，對分包單位的施工過程進(jìn)行預(yù)控、檢查及驗(yàn)收，對出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時(shí)發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改以達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求。對各種質(zhì)量問題作好記錄并監(jiān)督處理，若出現(xiàn)質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，有權(quán)向分包單位下達(dá)停工整改單，直到整改合格，并經(jīng)復(fù)核后才允許分包單位復(fù)工。

　　5.6安全文明施工管理

　　詳見本組織設(shè)計(jì)十二章節(jié)的內(nèi)容。

　　5.7成品保護(hù)管理

　　5.7.1建立成品保護(hù)制度

　　各分包單位在現(xiàn)場交叉作業(yè)，成品保護(hù)工作是重點(diǎn)。各分包單位必須嚴(yán)格按《成品保護(hù)方案》進(jìn)行施工和保護(hù)，并有嚴(yán)格的監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度。進(jìn)入裝修期，由各分包成立成品保護(hù)小組對自己的成品進(jìn)行維護(hù)；任何單位進(jìn)入施工作業(yè)區(qū)必須有入戶施工申請單和出入證，如需要破壞其他單位的成品，分包單位必須填寫成品破壞申請單上報(bào)項(xiàng)目總承包部，經(jīng)總承包部與其他專業(yè)分包協(xié)調(diào)后方可施工，施工完后恢復(fù)成品，由責(zé)任方承擔(dān)費(fèi)用。

　　成品保護(hù)方案按專業(yè)、作業(yè)層、作業(yè)間進(jìn)行劃分，具體到每一個(gè)分包單位及分項(xiàng)工作。把項(xiàng)目人員的責(zé)任與績效考核及工資掛鉤，建立對分包單位的獎(jiǎng)罰制度。

　　5.7.2成品保護(hù)措施

　　成品保護(hù)方案分為：基礎(chǔ)、主體施工階段，初裝修施工階段，精裝修施工階段。方案編制必須根據(jù)實(shí)際情況，要有針對性、可操作性，內(nèi)容齊全。

　　項(xiàng)目工長和專業(yè)工稱師負(fù)責(zé)的成品保護(hù)主要按專業(yè)進(jìn)行劃分，即土建工長負(fù)責(zé)土建的成品保護(hù)、水電專業(yè)工程師分別負(fù)責(zé)水電專業(yè)的成品保護(hù)。

　　在設(shè)備安裝階段特別是收尾、竣工階段的成品保護(hù)工作尤為重要段，成品保護(hù)工作按作業(yè)面進(jìn)行劃分，在作業(yè)面上施工的精裝單位必須設(shè)專門的成品保護(hù)員，負(fù)責(zé)本層作業(yè)面的成品保護(hù)工作。成品保護(hù)員必須24小時(shí)值班。其它專業(yè)分包隊(duì)伍進(jìn)入施工時(shí)，必須根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部規(guī)定，填寫"入室作業(yè)申請單"，并在填報(bào)手續(xù)齊全經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部批準(zhǔn)后，方準(zhǔn)進(jìn)入作業(yè)，否則成品保護(hù)員有權(quán)拒絕進(jìn)入作業(yè)。施工完成后要經(jīng)成品保護(hù)員檢查確認(rèn)沒有損壞成品，簽字后方準(zhǔn)離開作業(yè)區(qū)域，若由于成品保護(hù)員的工作失誤，沒有找出成品損壞的人員或單位，這部分損失將由成品保護(hù)責(zé)任單位及責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。

　　在施工中，不管按何種劃分方式，誰的責(zé)任區(qū)內(nèi)出現(xiàn)成品破壞，就由誰來負(fù)責(zé)。責(zé)任施工隊(duì)及責(zé)任工長擔(dān)負(fù)負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)各種工序、工種施工時(shí)的成品保護(hù)協(xié)調(diào)工作及成品保護(hù)監(jiān)督工作，如發(fā)現(xiàn)其他專業(yè)人員破壞其責(zé)任區(qū)內(nèi)的成品保護(hù)，有責(zé)任進(jìn)行糾正，并交項(xiàng)目部，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　在所有分包單位進(jìn)入現(xiàn)場施工前必須交納一定的保證金，并把成品保護(hù)工作寫入施工合同里。依據(jù)合同、規(guī)章制度、各項(xiàng)保護(hù)措施，使分包單位認(rèn)識(shí)到做好成品保護(hù)工作是保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量從而保證分包自身的榮譽(yù)和切身的利益。如果分包單位在施工過程中有違反規(guī)定的，從其保證金中扣除。

　　5.8費(fèi)用管理

　　主要從合同前、施工中和施工完結(jié)算三個(gè)階段，協(xié)助建設(shè)單位作好工程的費(fèi)用控制工作。

　　6總包與建設(shè)單位、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和分包的關(guān)系

　　6.1總包與建設(shè)單位的關(guān)系

　　建設(shè)單位是總包的客戶，總包通過努力工作，為建設(shè)單位提供合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能獲得建設(shè)單位回報(bào)，才能在社會(huì)上生存與發(fā)展；同時(shí)，建設(shè)單位為總包提供支持與配合，以利總包更好地工作，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

　　在施工過程中，總包將為建設(shè)單位提供如下服務(wù)：

　　（1）根據(jù)總體進(jìn)度計(jì)劃安排，對分包單位的考察時(shí)間、進(jìn)退場時(shí)間作出部署，在開工后30天內(nèi)，制定分包隊(duì)伍的招投標(biāo)計(jì)劃、進(jìn)場計(jì)劃。建設(shè)單位需要時(shí)，協(xié)助建設(shè)單位編制招標(biāo)文件、考察隊(duì)伍，精心選擇施工質(zhì)量好、信譽(yù)高的分包單位，以確保專業(yè)公司滿足施工需要；

　　（2）我們將根據(jù)施工進(jìn)度需要，編制圖紙需求計(jì)劃，提前與建設(shè)單位、監(jiān)理、設(shè)計(jì)進(jìn)行溝通，提前確定設(shè)計(jì)圖紙。同時(shí)，指導(dǎo)和協(xié)助消防、弱電、精裝修等分包作好專業(yè)圖紙深化設(shè)計(jì)，防止因圖紙問題耽誤施工；

　　（3）對建設(shè)單位提供的材料設(shè)備提前編制進(jìn)場計(jì)劃，必要時(shí)協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行考察、訂貨，確保工程需要；

　　（4）在施工中為建設(shè)單位著想，從施工角度和以往的成功經(jīng)驗(yàn)，來向建設(shè)單位提出合理化建議，改善本工程的使用功能，滿足建設(shè)單位提出的各種合理的要求；

　　（5）搞好圖紙、洽商管理，減少變更，從而達(dá)到降低造價(jià)、控制投資的目的；

　　（6）提供建設(shè)單位要求的其他配合和服務(wù)。

　　6.2總包與監(jiān)理的關(guān)系

　　6.2.1與監(jiān)理配合的"三讓"原則

　　（1）總包與監(jiān)理方案不一致，但效果相同時(shí)，總包意見讓位于監(jiān)理；

　　（2）總包與監(jiān)理要求不一致，但監(jiān)理要求有利使用功能時(shí)，總包意見讓位于監(jiān)理；

　　（3）總包與監(jiān)理要求不一致，但監(jiān)理要求高于標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范要求時(shí)，總包意見讓位于監(jiān)理。

　　6.2.2與監(jiān)理的配合措施

　　（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理交底，服從監(jiān)理單位的監(jiān)理；

　　（2）按照與監(jiān)理配合"三讓"原則，正確處理與監(jiān)理要求或意見不一致時(shí)的情況；

　　（3）及時(shí)向監(jiān)理單位提供監(jiān)理要求的各種方案、計(jì)劃、報(bào)表等；

　　（4）建立積極的與監(jiān)理溝通的渠道，如會(huì)議制度、報(bào)表制度等，與監(jiān)理及時(shí)交換工程信息，及時(shí)解決存在的問題；

　　（5）與監(jiān)理意見不能達(dá)成一致時(shí)，共同與建設(shè)單位協(xié)商，本著對工程有利、對建設(shè)單位有利的原則妥善處理。

　　6.3總包與設(shè)計(jì)的關(guān)系

　　6.3.1設(shè)計(jì)管理的重要意義

　　為實(shí)現(xiàn)精品工程的質(zhì)量目標(biāo)，總承包商必須充分理解、掌握設(shè)計(jì)意圖和設(shè)計(jì)要求。深化設(shè)計(jì)作為設(shè)計(jì)管理的重要內(nèi)容，對實(shí)現(xiàn)精品工程的質(zhì)量目標(biāo)產(chǎn)生巨大的影響。特別是科學(xué)、可行、合理的工藝深化設(shè)計(jì)，不僅可以保障良好的工程質(zhì)量和施工進(jìn)度，還可以降低工程造價(jià)。

　　6.3.2圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底及深化設(shè)計(jì)

　　收到施工圖紙后，我們將立即組織有關(guān)部門及分包商有關(guān)工程技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、研讀圖紙，了解圖紙重點(diǎn)和實(shí)施難點(diǎn)，了解設(shè)計(jì)意圖和設(shè)計(jì)要求，及時(shí)提出有關(guān)圖紙的優(yōu)化意見，由總承包單位匯總后提前轉(zhuǎn)給設(shè)計(jì)院。在建設(shè)單位的組織下，進(jìn)行圖紙會(huì)審會(huì)議和技術(shù)交底會(huì)議的組織工作，參加

上述設(shè)計(jì)會(huì)議，做好會(huì)審記錄技術(shù)交底記錄的確認(rèn)工作,并將設(shè)計(jì)單位確認(rèn)的圖紙會(huì)審記錄及時(shí)送報(bào)建設(shè)單位、監(jiān)理及發(fā)放到有關(guān)分包商。

　　深化設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)管理的重要內(nèi)容。本工程消防工程、弱電工程、部分精裝修工程等均存在深化設(shè)計(jì)的需要。總承包商應(yīng)依據(jù)工程總進(jìn)度計(jì)劃，組織本單位人員及各分包商有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行深化設(shè)計(jì)工作，進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督與深化圖審查，并將深化設(shè)計(jì)圖報(bào)請建設(shè)單位、監(jiān)理工程師及設(shè)計(jì)院批準(zhǔn)，再行施工。

　　在施工過程中，出現(xiàn)圖紙變更、洽商是必然的，處理得好與壞，將會(huì)給工程施工帶來影響，因此，對圖紙的變更洽商要進(jìn)行認(rèn)真管理。

　　我們將采取如下措施：

　　（1）在施工總承包管理部門設(shè)置專門人員負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理，及時(shí)組織各專業(yè)人員進(jìn)行圖紙審核，力爭在施工之前將圖紙中存在的問題解決；

　　（2）在每個(gè)分部分項(xiàng)工程施工之前，組織各專業(yè)人員進(jìn)行綜合會(huì)審，重點(diǎn)對各專業(yè)之間的平面和空間關(guān)系、施工順序、使用功能等方面進(jìn)行審核，對存在的問題及時(shí)與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)和監(jiān)理進(jìn)行聯(lián)系，協(xié)商解決；

　　（3）及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，了解建設(shè)單位在使用功能、美觀等方面的需求變化，根據(jù)建設(shè)單位需要在該工序施工之前，進(jìn)行變更；

　　（4）對需要變更的圖紙，我們將提出合理化建議，與建設(shè)單位、監(jiān)理協(xié)商后，責(zé)成專職人員繪制方案圖，并提交設(shè)計(jì)院進(jìn)行審核。

　　6.3.3與設(shè)計(jì)單位的配合

　　科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，圖紙及時(shí)連續(xù)的供應(yīng)是工程順利竣工的前提條件，因此，做好設(shè)計(jì)配合工作至關(guān)重要。

　　（1）總包商應(yīng)根據(jù)工程總體安排及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提供圖紙需求計(jì)劃，以便設(shè)計(jì)單位合理安排出圖順序與時(shí)間；

　　（2）總包商收到圖紙后，立即對圖紙進(jìn)行全面的審查，對在學(xué)習(xí)圖紙的過程中出現(xiàn)的疑問和合理化建議進(jìn)行匯總整理，并及時(shí)提交給建設(shè)單位及設(shè)計(jì)單位，在建設(shè)單位組織下，參與設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審；

　　（3）對深化設(shè)計(jì)的部分內(nèi)容進(jìn)行初步審查，并將有關(guān)深化設(shè)計(jì)成果上報(bào)建設(shè)單位和設(shè)計(jì)院審核批準(zhǔn)；

　　（4）嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工，施工中的任何變更與增減均請示設(shè)計(jì)單位同意；

　　（5）及時(shí)向設(shè)計(jì)單位書面提出施工圖設(shè)計(jì)可能出現(xiàn)的疏忽缺陷，或尺寸差異，或資料不足，并按設(shè)計(jì)單位修正或補(bǔ)充的施工圖指導(dǎo)施工；

　　（6）按要求作好圖紙保密工作；

　　（7）對現(xiàn)場設(shè)計(jì)者代表提供必要的辦公與生活條件。

　　6.4總包與分包的關(guān)系

　　在工程施工過程中，總包是統(tǒng)帥，分包是基礎(chǔ)，總包與分包之間是管理與被管理、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。總包要對分包工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，同時(shí)為分包開展工作提供服務(wù)，向建設(shè)單位履行總包義務(wù)；分包要接受總包的管理，做好自身的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工工作，向總包履行分包義務(wù)。

　　7總包對分包單位的管理

　　根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃要求，具體分如下幾個(gè)階段對分進(jìn)行協(xié)調(diào)配合。

　　7.1分包施工前的協(xié)調(diào)配合

　　分包單位進(jìn)場前，向分包單位提供《分包單位入場須知》， 該《分包須知》是為了加強(qiáng)總分包間密切配合，保證在工程施工中總包便于協(xié)調(diào)，能有效統(tǒng)一管理各分包單位。

　　7.2主體結(jié)構(gòu)階段的協(xié)調(diào)配合

　　在結(jié)構(gòu)施工階段的配合主要是安裝預(yù)留預(yù)埋，土建施工應(yīng)為預(yù)留預(yù)埋創(chuàng)造條件，對于需要土建預(yù)埋的埋件或預(yù)留孔洞，由項(xiàng)目部統(tǒng)一協(xié)調(diào)，在施工前土建應(yīng)與機(jī)電專業(yè)核對，在土建圖上明確標(biāo)明，并在施工現(xiàn)場檢查核對，做好會(huì)簽確認(rèn)工作，杜絕漏埋和誤埋，以保證混凝土面層的施工質(zhì)量。對于專業(yè)自己預(yù)埋的部分，土建應(yīng)提供預(yù)留預(yù)埋施工所需的基準(zhǔn)線，提醒專業(yè)及時(shí)插入施工。并為專業(yè)預(yù)留預(yù)埋留出施工時(shí)間。

　　7.3初裝修階段的協(xié)調(diào)配合

　　在施工前明確各自的施工范圍，做好工序穿插和工作面的安排。在初裝修前確定每個(gè)房間的裝飾做法，并在平面圖上進(jìn)行標(biāo)注，根據(jù)各房間面層做法的不同對抹灰表面進(jìn)行收光或搓毛，避免給面層施工帶來隱患。

　　墻體和地面內(nèi)的配管、配線應(yīng)在墻體和地面施工前完成，交接時(shí)做好專業(yè)會(huì)簽。對于專業(yè)需在墻體和地面上開槽的，應(yīng)提前向工程技術(shù)部提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后必須采用機(jī)械切割，保證線槽平直，深淺一致。

　　7.4機(jī)電安裝與裝飾施工階段的協(xié)調(diào)配合

　　進(jìn)入安裝、裝飾施工前，土建將以書面形式將各層標(biāo)高、軸線向安裝及裝飾隊(duì)伍移交，各專業(yè)一起對其進(jìn)行復(fù)核，切實(shí)做好專業(yè)會(huì)簽工作。

　　機(jī)電安裝施工前，應(yīng)對各專業(yè)管線位置進(jìn)行綜合排布，按布置圖確定先上面（或里面）后下面（或外面）的施工順序。裝修工程對管道等隱蔽前，安裝專業(yè)必須完成管道試壓、風(fēng)管漏風(fēng)量測試和電氣絕緣測試等工作，并經(jīng)監(jiān)理工程師隱蔽驗(yàn)收合格。裝飾吊頂施工前，裝飾應(yīng)協(xié)調(diào)各專業(yè)對燈具、風(fēng)口、報(bào)警探頭的位置、預(yù)留尺寸和加固措施進(jìn)行確定，并協(xié)調(diào)各專業(yè)的工序穿插、工作面安排、成品保護(hù)等工作。

　　8總包與周邊協(xié)調(diào)

　　主要包括與交通，環(huán)衛(wèi)以及周邊環(huán)境的相互關(guān)系處理。主要內(nèi)容包括擾民與民擾解決措施、交通環(huán)衛(wèi)、應(yīng)急預(yù)案等方面。

　　8.1施工涉外準(zhǔn)備有關(guān)證件的辦理

　　8.2周邊施工擾民問題解決措施

　　本工程周圍均是未開發(fā)地塊，故現(xiàn)場施工不存在擾民現(xiàn)象，現(xiàn)場的排污、揚(yáng)塵等將是本工程施工過程中的環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)。

　　（1）進(jìn)場前主動(dòng)與建委、市容、市政、環(huán)衛(wèi)等政府部門取得聯(lián)系、備案，辦齊各項(xiàng)手續(xù)，施工過程中隨時(shí)保持聯(lián)系，加強(qiáng)溝通。

　　（2）現(xiàn)場設(shè)接待室，公布現(xiàn)場聯(lián)系電話，專人負(fù)責(zé)接待人員來訪，及時(shí)解決問題，確保工程順利進(jìn)行。

　　（3）加強(qiáng)對全體施工人員的環(huán)保教育，提高環(huán)保意識(shí)，對環(huán)境保護(hù)、文明施工、最大限度減少對周邊環(huán)境的影響、保護(hù)市容、場容整潔變成每個(gè)施工人員的自覺行為。

　　（4）規(guī)范每個(gè)員工的舉止行為和言談，不說粗話臟話，避免和周邊人員發(fā)生糾葛；對于因我單位人員造成的糾紛，我單位將嚴(yán)格處理。

　　（5）砼泵、鋼筋、木工加工棚等主要噪音源采取降噪措施，減少噪音污染源。

篇2：大廈機(jī)電分包工程施工配合管理措施

　　大廈機(jī)電分包工程施工配合管理措施

　　發(fā)展中心大廈機(jī)電分包工程項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)處理好各種關(guān)系，使之協(xié)調(diào)一致，以保證工程項(xiàng)目管理的正常進(jìn)行。機(jī)電安裝必須協(xié)調(diào)好本身給水、排水、動(dòng)力、照明、通風(fēng)空調(diào)等專業(yè)的交叉配合、與土建、裝修單位的配合以及與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的配合。

　　一、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的配合措施

　　1.我方將嚴(yán)格遵守合同，履行對建設(shè)單位的承諾，切實(shí)抓好工程施工質(zhì)量和形象進(jìn)度目標(biāo)。

　　2.我方按照監(jiān)理單位有關(guān)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則要求，本著對建設(shè)單位負(fù)責(zé)的共同原則，積極配合監(jiān)理單位一起抓好工程的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工作。

　　3.建立完整的工程施工質(zhì)量管理體系，并在工作上與監(jiān)理單位保持密切的聯(lián)系，虛心接受監(jiān)理單位在施工和質(zhì)量管理工作上的指導(dǎo)和幫助。

　　4.每一個(gè)單位工程開工前，按規(guī)定日期提前向建設(shè)單位和監(jiān)理單位提交單位工程開工申請報(bào)告，經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理單位對我方施工技術(shù)準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查并簽證認(rèn)可的條件下，才開工。

　　5.在施工前我方將認(rèn)真編制好施工方案措施和作業(yè)指導(dǎo)書，并盡早提交給建設(shè)單位和監(jiān)理單位進(jìn)行審查，認(rèn)真接受建設(shè)單位和監(jiān)理單位對我們在施工技術(shù)方面的指導(dǎo)和幫助。對隱蔽工程施工項(xiàng)目有專題列項(xiàng)清單，并提交建設(shè)單位和監(jiān)理單位備案，便于建設(shè)單位和監(jiān)理單位在施工過程中及時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查和質(zhì)量驗(yàn)收工作。

　　6.與工程有關(guān)的施工圖紙和安裝技術(shù)資料在我方內(nèi)部進(jìn)行初步消化的基礎(chǔ)上，積極配合建設(shè)單位和監(jiān)理單位做好圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)技術(shù)交底工作。

　　7.由我方編制的施工質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目劃分表，必須經(jīng)監(jiān)理單位和質(zhì)量監(jiān)督部門確認(rèn)后，才可以實(shí)施。

　　8.定期向建設(shè)單位和監(jiān)理單位提供我方的施工計(jì)劃和形象進(jìn)度，參加由監(jiān)理單位主持召開的各種施工協(xié)調(diào)會(huì)議，并以書面形式向建設(shè)單位和監(jiān)理單位反映工程進(jìn)展情況和存在的問題(包括設(shè)備、設(shè)計(jì)、施工問題等)，使建設(shè)單位和監(jiān)理能及時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài)，采取有效措施協(xié)調(diào)和解決工程中存在的問題。

　　9.每一個(gè)單位工程在安裝和調(diào)試工作全部完成后，在正式移交前，向建設(shè)單位和監(jiān)理單位提交單位工程竣工申請檢查報(bào)告，經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理單位對每一個(gè)單位工程完成情況進(jìn)行檢查并簽證認(rèn)可的條件下，才能進(jìn)行移交工作。所有竣工資料在竣工后45d內(nèi)移交給建設(shè)單位，同時(shí)向建設(shè)單位提供電子版竣工資料。

　　10.做好工程服務(wù)，在不違反設(shè)計(jì)原則和規(guī)范要求的前提下，對建設(shè)單位所提出的增加和變更項(xiàng)目，給予積極配合并及時(shí)完成。對建設(shè)單位委托的緊急的工作，可采取先臨時(shí)通知，事后補(bǔ)辦手續(xù)的方法進(jìn)行工作。

　　11.在工程施工過程中，對建設(shè)單位發(fā)現(xiàn)并提出的施工問題(包括施工管理、技術(shù)和質(zhì)量問題等)，各級(jí)人員做到高度重視并認(rèn)真對待，不得輕易放過，制定相應(yīng)的整改措施，以確保在施工過程中不再有同樣的問題發(fā)生。另外對由建設(shè)單位組織的各種施工質(zhì)量檢查活動(dòng)，我方各部門要積極配合，對檢查后所發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問題要及時(shí)組織人員進(jìn)行整改處理，整改完后，請建設(shè)單位和監(jiān)理單位進(jìn)行確認(rèn)和簽證。

　　12.嚴(yán)格按施工質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目劃分表要求進(jìn)行工程施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作，需監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收的施工項(xiàng)目，在報(bào)驗(yàn)前必須按要求完成內(nèi)部三級(jí)質(zhì)量驗(yàn)收工作，報(bào)驗(yàn)時(shí)向監(jiān)理單位出示有關(guān)三級(jí)質(zhì)量驗(yàn)收簽證單和技術(shù)記錄。監(jiān)理單位有權(quán)對1～3級(jí)質(zhì)量驗(yàn)收項(xiàng)目進(jìn)行抽查，為此，我們要在工作上給予積極配合，并虛心接受監(jiān)理單位提出的意見和要求。

　　13.對參加本標(biāo)段建設(shè)的焊工、電工、起重工、質(zhì)量檢驗(yàn)人員等，均做到持證上崗，并將以上人員的合格證書編號(hào)，復(fù)印后提交一份給監(jiān)理單位，以接受監(jiān)理單位的監(jiān)督和檢查。

　　14.對監(jiān)理單位在日常工作中所提出要求進(jìn)行檢查的項(xiàng)目，我們都要積極配合和支持，并給予工作上的方便。在施工過程中監(jiān)理單位對工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全等方面提出的各項(xiàng)指導(dǎo)性意見和要求，我方立即進(jìn)行答復(fù)和整改，直至符合監(jiān)理單位提出的要求為止。

　　15.工程所有與監(jiān)理單位和建設(shè)單位來往的文件資料均按ISO-9001標(biāo)準(zhǔn)中的文件和資料控制規(guī)定進(jìn)行，以有利于監(jiān)理單位進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理并保證資料的可追溯性。

　　二、與土建總包、裝修單位的配合措施

　　1.我公司將遵守總包單位的有關(guān)施工管理規(guī)定和要求，服從總包單位的協(xié)調(diào)管理，本著對建設(shè)單位負(fù)責(zé)的共同原則，積極配合總包單位一起抓好工程的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工作。

　　2.在開工前，與總承包單位協(xié)商具體的施工時(shí)間表，作出詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃表，確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　3.與土建總包、裝修單位一起做好施工圖的會(huì)審工作，提高圖紙會(huì)審質(zhì)量，盡最大可能減少現(xiàn)場設(shè)計(jì)修改，保證施工順利進(jìn)行。

　　4.在施工前，對需要土建總包單位協(xié)調(diào)配合的項(xiàng)目列出清單，提交土建總包單位備案，并與土建總包單位一起協(xié)商，制定出各交叉工序的施工順序及作業(yè)時(shí)間，便于與總包單位的施工協(xié)調(diào)。

　　5.重視預(yù)留預(yù)埋工作，建立混凝土澆灌前的土建、安裝會(huì)簽制度。

　　6.定期向總包單位提供我方的施工計(jì)劃和形象進(jìn)度，參加由監(jiān)理單位主持召開的各種施工協(xié)調(diào)會(huì)議，并以書面形式向總包單位反映工程進(jìn)展情況和需要協(xié)調(diào)的問題，使總包單位能及時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài)，采取有效措施協(xié)調(diào)和解決工程中存在的問題。

　　7.在裝修施工前，向裝修單位提交需要協(xié)調(diào)配合的項(xiàng)目列清單，并與裝修單位一起協(xié)商，制定出各交叉工序的施工順序及作業(yè)時(shí)間，便于與裝修單位的施工協(xié)調(diào)。

　　8.如果因土建或裝修單位的原因，工期拖后，我們將增加人力，實(shí)行兩班倒，以確保我方工期節(jié)點(diǎn)的按時(shí)完成。

　　三、內(nèi)部各專業(yè)的配合措施

　　1.嚴(yán)格圖紙自審、會(huì)審制度。由項(xiàng)目總工牽頭、工程部負(fù)責(zé)組織各專業(yè)工程師及工長進(jìn)行圖紙自審、會(huì)審工作，提高自審、會(huì)審質(zhì)量。會(huì)審時(shí)，應(yīng)核對各專業(yè)管道水平位置、標(biāo)高及立管的軸線位置，防止各專業(yè)管道的空間交叉，盡最大可能減少現(xiàn)場設(shè)計(jì)修改，保證施工順利進(jìn)行。

　　2.遵守機(jī)電各專業(yè)的改動(dòng)原則：有壓力的管躲無壓力的管，管徑小的管躲管徑大的管，管徑大的管躲通風(fēng)管。無壓力的管包括：污水干、支管、雨水管、空調(diào)系統(tǒng)的冷凝水管。

　　3.由工程部制定各專業(yè)交叉工序的施工順序及作業(yè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，使各專業(yè)按照工序安排、有序地進(jìn)行施工作業(yè)。

　　4.堅(jiān)持周例會(huì)制，在安裝高峰期實(shí)行每天碰頭制，使各專業(yè)的配合問題及時(shí)解決。

　　5.做好設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)及系統(tǒng)調(diào)試的配合。設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)由電工先將電機(jī)單試合格；設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)以設(shè)備鉗工為主，電氣配后，組成有各工種參加的調(diào)試小組，統(tǒng)一安排試車調(diào)試工作。

篇3：發(fā)包人監(jiān)理設(shè)計(jì)單位專業(yè)分包工程配合

　　與發(fā)包人、監(jiān)理及設(shè)計(jì)單位、專業(yè)分包工程的配合

　　在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，組織與協(xié)調(diào)工作是十分重要的。所謂組織，是指"按照一定的目的、任務(wù)和形式加以編制，安排事物，使有系統(tǒng)或構(gòu)成整體"，而所謂協(xié)調(diào)，即協(xié)商與調(diào)解，指"為了取得一致意見而共同商量"和"斡旋于雙方之間以便使雙方和解"。由此可見，組織與協(xié)調(diào)的作用就是圍繞實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)，以合同管理為基礎(chǔ)，組織協(xié)調(diào)各參建單位、相鄰單位、政府部門全力配合項(xiàng)目的實(shí)施，以形成高效的建設(shè)團(tuán)隊(duì)，共同努力去實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)的過程。從施工項(xiàng)目部的角度，如何做好工程項(xiàng)目建設(shè)的組織與協(xié)調(diào)工作，從而實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全及成本控制四大大目標(biāo)，本工程不進(jìn)行專業(yè)分包，所有分項(xiàng)工程均由我公司自行完成。

　　一、項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)工作的原則

　　建設(shè)工程項(xiàng)目主要包含三個(gè)主要的組織系統(tǒng)，項(xiàng)目業(yè)主、承包商和監(jiān)理，而整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目又處于社會(huì)的大環(huán)境中，項(xiàng)目的組織與協(xié)調(diào)工作包括系統(tǒng)的內(nèi)部協(xié)調(diào)，即項(xiàng)目業(yè)主、承包商和監(jiān)理之間的協(xié)調(diào)，也包括系統(tǒng)的外部協(xié)調(diào)，包括政府部門、金融組織、社會(huì)團(tuán)體、服務(wù)單位、新聞媒體以及周邊群眾等的協(xié)調(diào)。項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)工作包括人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、組織關(guān)系的協(xié)調(diào)、供求關(guān)系的協(xié)調(diào)、配合關(guān)系的協(xié)調(diào)、約束關(guān)系的協(xié)調(diào)。各種關(guān)系的協(xié)調(diào)均應(yīng)遵守如下原則：

　　（一）守法是組織與協(xié)調(diào)工作的第一原則。必須在國家和貴州省有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)的許可范圍內(nèi)去協(xié)調(diào)、去工作。對于業(yè)主項(xiàng)目部，更應(yīng)該嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，只有這樣，才能做好組織與協(xié)調(diào)工作。

　　（二）組織協(xié)調(diào)要維護(hù)公正原則。要站在項(xiàng)目的立場上，公平的處理每一個(gè)糾紛，一切以最大的項(xiàng)目利益為原則。做好組織與協(xié)調(diào)工作，就必須按照合同的規(guī)定，維護(hù)合同雙方的利益。

　　這樣，最終才能維護(hù)好業(yè)主的利益。

　　（三）協(xié)調(diào)與控制目標(biāo)一致的原則。在工程建設(shè)中，應(yīng)該注意質(zhì)量、工期、投資、環(huán)境、安全的統(tǒng)一，不能有所偏廢。協(xié)調(diào)與控制的目標(biāo)是一致的，不能脫離建設(shè)目標(biāo)去協(xié)調(diào)，同時(shí)要把工程的質(zhì)量、工期、投資、環(huán)境、安全統(tǒng)一考慮，不能強(qiáng)調(diào)某一目標(biāo)而忽視其他目標(biāo)。

　　二、項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容

　　我認(rèn)為，在項(xiàng)目工程建設(shè)中，主要的組織與協(xié)調(diào)工作有：

　　1、協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門的關(guān)系

　　2、組織與協(xié)調(diào)監(jiān)理單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位的工作

　　3、組織與協(xié)調(diào)與工程組成材料供應(yīng)商的關(guān)系

　　4、工作中存在的問題或爭議的協(xié)調(diào)、處理

　　(一)與政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào)

　　根據(jù)我國行業(yè)管理的規(guī)定、法規(guī)、法律，政府的各行業(yè)主管部門（如規(guī)劃、建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)督、城市管理、供電局、人防辦、節(jié)水辦、街道等），均會(huì)對項(xiàng)目的實(shí)施行使不同的審批權(quán)或管理權(quán)，如何能與政府的各行業(yè)主管部門進(jìn)行充分、有效的組織協(xié)調(diào)，將直接影響項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)以往與政府主管部門組織協(xié)調(diào)工作的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　1．應(yīng)充分了解、掌握政府各行業(yè)主管部門的法律、法規(guī)、規(guī)定的要求和相應(yīng)辦事程序，在溝通前應(yīng)提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作（如：文件、資料和要回答的問題），做到"心中有數(shù)"。

　　2．充分尊重政府行業(yè)主管部門的辦事程序、要求，必要時(shí)先進(jìn)行事先溝通，決不能"頂撞"和敷衍。

　　3、發(fā)揮不同人員的相應(yīng)業(yè)績關(guān)系和特長，不同的政府主管部門由不同的專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，以保持穩(wěn)定的溝通渠道和良好的協(xié)調(diào)效果。

　　(二)與勘察、設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理單位的組織與協(xié)調(diào)

　　項(xiàng)目部要根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際，制訂本項(xiàng)目的合同網(wǎng)絡(luò)圖，該合同網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)明了各參建單位之間的合同關(guān)系，規(guī)定了各參建單位的協(xié)調(diào)溝通渠道，并據(jù)此組織制訂項(xiàng)目總控制進(jìn)度計(jì)劃、成本總控計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃。其中，進(jìn)度總控計(jì)劃要由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、總包各方進(jìn)行充分討論，達(dá)成一致意見，經(jīng)各方簽認(rèn)后發(fā)布。成本總控計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃需經(jīng)業(yè)主審核，由業(yè)主同意后發(fā)布執(zhí)行。合同網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度總控計(jì)劃、成本總控計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃既成為項(xiàng)目部與各參建單位組織協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)。

　　在設(shè)計(jì)階段，項(xiàng)目部應(yīng)重點(diǎn)做好方案設(shè)計(jì)單位與初步、施工圖設(shè)計(jì)單位之間的組織協(xié)調(diào)工作，組織設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)在于制訂涵蓋雙方工作的設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，及時(shí)組織專項(xiàng)方案的論證會(huì)，以確保各階段設(shè)計(jì)思路、原則的一致性。

　　對于施工單位的組織協(xié)調(diào)，我認(rèn)為應(yīng)推行施工總承包制，通過招標(biāo)和合同條件明確總包單位、業(yè)主指定分包單位的工作范圍，明確總包單位對于分包單位的管理責(zé)任和權(quán)力。明確由建安總包承擔(dān)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)保的整體責(zé)任，使總包單位既有責(zé)任又有權(quán)力實(shí)施整體管理。對于業(yè)主直接負(fù)責(zé)采購的材料、設(shè)備，要在采購合同明確采購的交貨時(shí)間、地點(diǎn)和相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。總之，對于上述施工單位、供貨單位的組織協(xié)調(diào)，運(yùn)用以合同管理為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律手段，使各方在各自利益不同的條件下，能以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的大目標(biāo)為原則，及時(shí)地溝通、協(xié)商，處理相互之間的矛盾和問題，使項(xiàng)目各單位形成一個(gè)高效的"建設(shè)團(tuán)隊(duì)"。

　　對于監(jiān)理單位，應(yīng)注意樹立監(jiān)理對現(xiàn)場管理問題上的權(quán)威，尊重監(jiān)理對于施工質(zhì)量的否決權(quán)、施工調(diào)度權(quán)等國家、貴州省法律、法規(guī)賦予監(jiān)理的合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的施工質(zhì)量、進(jìn)度問題，要及時(shí)地與監(jiān)理進(jìn)行溝通協(xié)商，堅(jiān)持通過監(jiān)理給施工單位發(fā)出相應(yīng)的工作指令，同時(shí)，充分發(fā)揮監(jiān)理在現(xiàn)場施工質(zhì)量、工期和工程量計(jì)量方面的監(jiān)督管理作用，應(yīng)該與總監(jiān)理工程師加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，尤其是現(xiàn)場施工重大問題的處理與決策，事先雙方要力爭能協(xié)商一致。

　　要做好上述工作，就要全面掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容，了解業(yè)主意圖，對工程管理做到心中有數(shù)。要掌握各承包單位所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容、大小、難易程度、采用的主要施工工藝、機(jī)具以及工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。要熟知各個(gè)分包合同，對分包單位可能出現(xiàn)的矛盾進(jìn)行預(yù)先分析，在工作中發(fā)現(xiàn)矛盾應(yīng)及時(shí)加以解決。要抓好施工關(guān)鍵部位，以及各施工單位的銜接界面，以避免和減少因工作劃分不清引起的各種矛盾。此外要重視開好工程例會(huì)、等各種會(huì)議，做到會(huì)前有準(zhǔn)備、會(huì)中有重點(diǎn)、會(huì)后有檢查，確保組織協(xié)調(diào)工作的效果。

　　(三)做好與相關(guān)方的信息溝通管理

　　實(shí)踐證明，在工作中出現(xiàn)矛盾常常是由于信息不暢通，在建設(shè)的過程中各有關(guān)單位自行其事造成的。因此，我們必須建立有效的溝通體系，使信息在整個(gè)工程建設(shè)的系統(tǒng)中得到良好的傳遞。尤其要做好與業(yè)主、監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)的溝通管理。

　　與相關(guān)方的溝通管理，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　　1、業(yè)主的溝通管理

　　（1）與業(yè)主的請示、報(bào)告一般應(yīng)通過項(xiàng)目部經(jīng)理進(jìn)行，以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。

　　（2）項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)直接向業(yè)主代表請示、匯報(bào)工作。

　　（3）向業(yè)主提交的報(bào)告、發(fā)文等均應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理審核批準(zhǔn)并加蓋項(xiàng)目部公章后才能發(fā)出，發(fā)文應(yīng)有專門立檔的簽收記錄表和有關(guān)人員簽字。

　　（4）業(yè)主給項(xiàng)目部的批示、發(fā)文等應(yīng)單獨(dú)立檔保存。

　　（5）指導(dǎo)日常工作的月、周工作計(jì)劃，管理月報(bào)由信息工程師準(zhǔn)時(shí)報(bào)送業(yè)主。

　　（6）及時(shí)收集業(yè)主的反饋意見，對業(yè)主的投訴和不滿應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理匯報(bào)，并做出相應(yīng)處理。

　　（7）與業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)的不定期溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題。

　　2、與監(jiān)理單位的溝通管理

　　（1）與監(jiān)理的溝通一般通過會(huì)議、發(fā)文及口頭等方式，按專業(yè)對口的原則進(jìn)行。

　　（2，應(yīng)尊重監(jiān)理單位對施工單位現(xiàn)場質(zhì)量、進(jìn)度的問題處理，必要時(shí)可組織有監(jiān)理、施工單位參加的專題會(huì)。

　　（3）準(zhǔn)時(shí)參加由總監(jiān)理工程師組織各相關(guān)方的監(jiān)理交底會(huì)、工程例會(huì)，在施工現(xiàn)場應(yīng)注意維護(hù)監(jiān)理工程師的權(quán)威和尊嚴(yán)。

　　（4）接受由監(jiān)理單位發(fā)布和安排對施工單位的指示和安排。

　　（5）接受監(jiān)理單位對施工單位申報(bào)資料的審批。

　　（6）項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)與總監(jiān)理工程師及施工總包項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào)，尤其是對重大問題的處理與決策。

　　（7）項(xiàng)目部應(yīng)注意收集監(jiān)理、建設(shè)單位的反饋意見。

　　（8）與各方的收、發(fā)文件均應(yīng)單獨(dú)立檔保存。

　　3、與設(shè)計(jì)單位的溝通管理，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　　（1）由工程部經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的溝通、協(xié)調(diào)。

　　（2）對設(shè)計(jì)圖紙等文件的管理信息應(yīng)由信息工程師統(tǒng)一登記、保存，使用時(shí)辦理領(lǐng)用手續(xù)。

　　（2）項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)組織設(shè)計(jì)單位參加設(shè)計(jì)交底會(huì)、工程例會(huì)及其他專題會(huì)。

　　（3）項(xiàng)目部各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)溝通對設(shè)計(jì)變更、洽商的確認(rèn)。

　　（4）項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)重視與總設(shè)計(jì)師的溝通、協(xié)調(diào)。

　　（5）凡涉及設(shè)計(jì)單位的工作計(jì)劃應(yīng)抄報(bào)設(shè)計(jì)單位。

　　（6）與設(shè)計(jì)單位的收、發(fā)文件應(yīng)單獨(dú)立檔保存。