體育場工程竣工驗收和工程收尾管理

　　1.施工項目竣工驗收的依據(jù)

　　施工項目竣工驗收的依據(jù)主要有：經(jīng)上級主管部門批準的設(shè)計綱要、設(shè)計文件、施工圖紙和說明書、設(shè)備技術(shù)說明書；招投標文件、工程合同；圖紙會審記錄、設(shè)計修改簽證和技術(shù)核定單；現(xiàn)行的施工技術(shù)驗收規(guī)范及標準、質(zhì)量檢驗評定標準；有關(guān)施工記錄和構(gòu)件、材料合格證明文件；引進技術(shù)或進口成套設(shè)備的項目還應按照簽定的合同進行驗收。

　　2.施工項目竣工驗收標準

　　施工項目竣工驗收標準分為單位工程竣工驗收標準、單項工程竣工驗收標準和建設(shè)項目竣工驗收標準。

　　2.1 單位工程竣工驗收標準

　　單位工程包括房屋建筑工程、設(shè)備安裝工程，它們的驗收標準如下：

　　2.1.1 房屋建筑工程

　　2.1.1.1 交付竣工驗收的工程，均按施工圖紙設(shè)計規(guī)定全部施工完畢，并經(jīng)過施工單位預檢和監(jiān)理初檢，已符合設(shè)計、施工及驗收規(guī)范要求；

　　2.1.1.2 建筑設(shè)備經(jīng)過試驗，均已達到設(shè)計和使用要求；

　　2.1.1.3 建筑物室內(nèi)外清潔，室外2m 以內(nèi)清理完畢，施工渣土已全部運出現(xiàn)場；

　　2.1.1.4 應交付的竣工圖和其他技術(shù)資料，均已齊全。

　　2.1.2 設(shè)備安裝工程

　　2.1.2.1 設(shè)備安裝工程的設(shè)備基礎(chǔ)、基座、支架、工作臺和梯子等屬于建筑工程部分已全部施工完畢,經(jīng)檢驗符合設(shè)計和設(shè)備安裝要求；

　　2.1.2.2 需要的工藝設(shè)備、動力設(shè)備和儀表等已按設(shè)計和技術(shù)說明書要求安裝完畢，經(jīng)檢驗其質(zhì)量符合施工及驗收規(guī)范要求，并經(jīng)試壓、檢測和單體或聯(lián)動試車，符合質(zhì)量要求，具備形成設(shè)計規(guī)定的生產(chǎn)能力。

　　2.1.2.3 設(shè)備出廠合格證、技術(shù)性能和操作說明書，以及試車記錄和其他技術(shù)資料齊全。

　　3.項目竣工驗收的程序及內(nèi)容

　　3.1 項目竣工驗收的程序。項目竣工驗收程序見圖22-2-1。

　　項目竣工驗收程序圖 圖22-2-1

　　3.2 項目竣工驗收及交工工作的主要內(nèi)容

　　項目竣工驗收及交工工作的主要內(nèi)容一覽表 表22-2-1

　　工作階段工作內(nèi)容

　　施工準備施工單位： ●準備竣工驗收資料。整理自項目開工以來積累、保管的資料，編目、建檔，要求準確完整，作為竣工驗收的依據(jù)。 ●完成收尾工作。基層施工隊，按正式驗收標準自檢，分層、分段、分房間逐一檢查，合格成品封閉保護，發(fā)現(xiàn)問題及時修補，限期完成，要求水暖、電、衛(wèi)、土建工程達到驗收標準；拆除暫設(shè)，清理現(xiàn)場。 ●自檢。項目經(jīng)理組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、合同、預算、施工人員自驗，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 ●預檢。公司一級組織預檢，解決全部遺留問題。 ●向建設(shè)單位（監(jiān)理）提交《竣工驗收申請報告》。

　　初驗建設(shè)單位： ●審查《竣工驗收申請報告》（監(jiān)理） ●組織有關(guān)單位初驗，發(fā)現(xiàn)問題，通知施工單位限期修理返工 ●向有關(guān)單位發(fā)出《竣工驗收通知單》

　　正式 驗收●驗收委員會（小組）負責竣工驗收工作 ●驗收委員按竣工驗收標準實地逐項檢查 ●現(xiàn)場驗收會議：施工單位介紹施工及預驗情況，出示竣工資料；監(jiān)理工程師通報工程監(jiān)理情況，發(fā)表竣工驗收意見；建設(shè)單位提出現(xiàn)場檢查出現(xiàn)問題，限期處理意見；驗收委員們討論；監(jiān)理工程師宣布竣工結(jié)果；質(zhì)檢管理部門宣布竣工質(zhì)量等級 ●建設(shè)單位、監(jiān)理單位、承包單位，三方在《竣工驗收簽證書》上簽字 ●施工單位向建設(shè)單位發(fā)送《建筑安裝工程保修書單》

　　工程竣工交接●按不同投資渠道移交竣工項目所有權(quán) ●對竣工的中、小型建設(shè)項目、單項工程，在監(jiān)理工程師協(xié)助下，由承建單位向建設(shè)單位辦理移交手續(xù)。 ●對竣工的大型建設(shè)項目，在建設(shè)單位禁受竣工項目并投入使用1 年后，國家有關(guān)部委組成驗收小組，全面檢查項目質(zhì)量和使用情況后驗收。由建設(shè)單位向國家辦理項目移交手續(xù) ●施工單位向建設(shè)單位逐項辦理工程移交手續(xù)和其他固定資產(chǎn)移交手續(xù)，并移交工程技術(shù)檔案資料 ●施工單位編制項目竣工結(jié)算書，并經(jīng)監(jiān)理工程師審核簽字、生效，至此，除

　　工作 階段工作內(nèi)容

　　工程竣工交接保修工作外，施工單位與建設(shè)單位雙方的經(jīng)濟關(guān)系，和法律責任予以解除 ●監(jiān)理工程師在項目竣工結(jié)算基礎(chǔ)上，為建設(shè)單位編制竣工決算書，上報主管部門，經(jīng)銀行審核簽認、予以核銷，至此工程項目全部建設(shè)過程即告終結(jié)

　　4.工程檔案資料

　　4.1 工程檔案資料的驗收和移交

　　工程檔案資料是在工程項目建設(shè)中，逐漸積累起來的大量的文字、圖紙資料，經(jīng)過整理、編目而形成的反映項目建設(shè)歷史的全套資料。它是建設(shè)工程的永久性技術(shù)文件，是對施工項目進行質(zhì)量復查，進行維修、改建、擴建的重要依據(jù)，因而項目經(jīng)理部應重視并搞好工程檔案資料的收集、整理和歸檔的工作，并在工程交接時，移交給建設(shè)單位。驗收移交的步驟是：

　　4.1.1 施工項目竣工后，項目經(jīng)理部按有關(guān)規(guī)定整理開工以來的文件資料，建設(shè)項目的檔案資料要從建設(shè)項目立項開始，編目建檔，力求真實、準確、完整、配套，提交給監(jiān)理工程師，經(jīng)審核認定后，作為項目竣工驗收的資料。

　　4.1.2 施工項目竣工驗收合格后，還要將竣工驗收階段的有關(guān)資料納入工程檔案，形成全套工程檔案。

　　4.1.3 向建設(shè)單位移交竣工工程時，編制《工程檔案資料移交清單》一式兩份。雙方對檔案資料與清單，確認無誤后簽字蓋章，各自保存1 份。

　　第2節(jié)工程交付

　　為保證工程盡早投入使用，我集團把工程交付工作作為重點來實施，在按計劃完成竣工驗收后十日內(nèi)恢復占用場地，除必要的維修人員及維修材料外，全部退場。

　　第3節(jié)賽前調(diào)試

　　1.成立安裝調(diào)試配合部

　　1.1 安裝調(diào)試配合部

　　1.1.1 奧體中心體育場改擴建工程完工后仍有部分比賽設(shè)施有待完工，考慮到奧體中心體育場改擴建工程的重要性和特殊性，本投標人如果中標將在工程完工后成立獨立的安裝調(diào)試配合部代表投標人專一負責完工后賽時臨時設(shè)施的配合管理工作，做好與賽前臨時設(shè)施安裝調(diào)試的配合工作。

　　1.1.2 工程竣工后投標人將以項目經(jīng)理部原班人員中挑擇骨干成立項目安裝配合部，進行完工后的賽前臨時設(shè)施安裝調(diào)試的服務配合，以便正常臨時設(shè)施的安裝調(diào)試。

　　1.1.3 安裝調(diào)試配合部屬投標人直接管轄，對總包單位負責，對業(yè)主負責，同時對奧組委、對北京全體人民負責。臨時設(shè)施項目部人員從參加過工程施工的人員中定取，對工程的施工過程有全方位的了解。

　　安裝調(diào)試圖見圖22-4-1。

　　安裝調(diào)試配合機構(gòu)圖 圖22-4-1

　　1.1.4 安裝調(diào)試配合部設(shè)有土建、給排水、暖通、電氣等經(jīng)理，負責與臨時設(shè)施安裝單位與業(yè)主的配合工作。

　　1.1.5 安裝調(diào)試配合部設(shè)有聯(lián)絡熱線，專人負責與臨時設(shè)施安裝單位、業(yè)主的聯(lián)系工作，保證24 小時值班，聯(lián)系人負責與經(jīng)理及專業(yè)負責人的聯(lián)系。

　　2. 安裝調(diào)試配合原則

　　施工總承包商必須依靠強大的綜合實力、科學的管理與協(xié)調(diào)、完善的承諾與服務，才能實現(xiàn)工程項目的綜合目標。投標人在工程完工后有效協(xié)調(diào)工程各方的工作關(guān)系，爭取各相關(guān)部門的有利支持，對各專業(yè)承包商（包括指定分包商）進行監(jiān)督、配合、協(xié)調(diào)以加強各專業(yè)承包商相互之間的密切配合。工程完工后施工投標人安裝調(diào)試配合的基本原則可歸納為“監(jiān)督、配合、協(xié)調(diào)”，這三個原則在安裝配合過程中無時無刻不在體現(xiàn)。

　　2.1 “監(jiān)督”原則：投標人必須對安裝分包商進行嚴格的監(jiān)督才能達到良好的效果。首先，總包方必須配備各種高素質(zhì)的專業(yè)施工人員，其次是深入現(xiàn)場進行施工過程的監(jiān)督，通過過程監(jiān)督來保證產(chǎn)品達到預定目標。監(jiān)督原則執(zhí)行的好壞將直接影響工程完工后的各項臨時設(shè)施指標的完成。

　　2.2 “配合”原則：投標人在安裝調(diào)試配合中將充分體現(xiàn)“配合”職能。投標人的職能不僅是監(jiān)督，同時要協(xié)助業(yè)主為各安裝分包單位提供所需的辦公生活設(shè)施、臨時水、電、道路、垂直運輸設(shè)備的支持和配合。充分體現(xiàn)“配合”職能是投標人實現(xiàn)對業(yè)主的承諾，也是順利完成工程施工的保證。

　　2.3 “協(xié)調(diào)”原則：在投標人在安裝調(diào)試配合管理中，協(xié)調(diào)能力的強弱是投標人能力、經(jīng)驗的具體體現(xiàn)。協(xié)調(diào)包羅萬象，施工中各要素的協(xié)調(diào)都是在投標人方的管理范圍內(nèi)，故此將協(xié)調(diào)工作做好，是整個工程施工順利完成的關(guān)鍵。

　　在投標人安裝調(diào)試配合管理的三大原則中: “監(jiān)督”是措施，“配合”是關(guān)鍵，“協(xié)調(diào)”是保證，只有這三大原則充分貫穿于整個臨時設(shè)施安裝過程中，才能保證安裝過程的順利進行。

　　3. 安裝調(diào)試配合措施

　　奧體中心體育場改擴建工程是大型體育設(shè)施建設(shè)，工程涉及的完工后臨時設(shè)施安裝分包方數(shù)量眾多，做好對分包單位的協(xié)調(diào)、配合工作，把握主動，及時解決在工程中所遇到的各種問題，將為圓滿地完成奧運工作創(chuàng)造有利條件。由于安裝過程的特殊性，怎樣為臨時設(shè)施安裝單位提供配合，把各臨時設(shè)施安裝單位有

機地結(jié)合成一個統(tǒng)一的整體，為其創(chuàng)造安裝條件，使每個單位能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，這是安裝配合管理的要點。為此本投標人如果中標將建立一套完善的分包配合制度和有效協(xié)調(diào)辦法，根據(jù)安裝進度的具體要求，建立定期和不定期的碰頭會，提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決問題，使工程安裝進展順暢。定期召開協(xié)調(diào)會，解決在安裝過程中可能出現(xiàn)的各種矛盾和糾紛，以使整個工程能順利地施工，達到預定的各項指標。

　　3.1 交流：要想做好各單位之間的協(xié)調(diào)，使各單位的工作井然有序、有條不紊，必須加強與各單位之間的交流，使得與工程建設(shè)相關(guān)的信息能夠得到無障礙交流，及時應對安裝過程中出現(xiàn)的問題，并進行有效處理。

　　3.2 職責：由投標人安裝調(diào)試配合部的經(jīng)理擔任安裝配合的主要負責人。聯(lián)絡熱線負責收集業(yè)主、安裝分包單位的有關(guān)信息，向安裝配合部經(jīng)理匯報，并協(xié)助配合部經(jīng)理協(xié)調(diào)總包與各承包人之間關(guān)系的具體工作。

　　3.3 例會制度：執(zhí)行工作例會制度，每星期舉行一次定期例會，遇到特殊情況臨時組織會議。

　　3.4 顧全大局：各單位本著服務奧運的原則，從大局出發(fā)，積極開展各項工作，盡量把方便留給別人，把困難留給自己，確保工程順利進行。

　　3.5 多方合作：建立一個多方合作的工作計劃，細化各個階段的工作內(nèi)容，并有可靠的保證措施使得各項工作能夠順利完成。為安裝分包商提供必要的工作支持，幫助安裝分包商解決工程中遇到的實際困難，為他們創(chuàng)造便利工作條件，保證安裝施工的順利進行。

　　3.6 積極協(xié)調(diào)：主動積極幫助安裝分包單位解決工程中的實際問題，做好相關(guān)的服務工作，一切從工程整體出發(fā)，提高效率，通過合同手段杜絕工作中推諉現(xiàn)象。

　　3.7 跟蹤協(xié)調(diào)：投標人在進行配合的同時，采用跟蹤協(xié)調(diào)手段，以保證目標達到要求。投標人在分包商施工過程中將加強過程監(jiān)督，對安全、文明施工、成品保護等跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即通知分包商制定措施，避免施工完成后給業(yè)主造成損失。

　　3.8 分清主次：抓住安裝階段的重點，平衡相關(guān)項目施工，使整個工程施工有條不紊的進行。有關(guān)要求及時轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)的安裝分包商，以確保及時落實。提前做好各方面的準備工作，保證各安裝分包商具備良好的施工條件。

　　3.9 系統(tǒng)管理：從工程的實體出發(fā)，將工作劃分為各個有機的大系統(tǒng)、子系統(tǒng)、小系統(tǒng)。根據(jù)系統(tǒng)的所要完成的工作、實現(xiàn)的目標，對系統(tǒng)進行監(jiān)督、配合，從而形成有機的系統(tǒng)管理體系。將工作的全過程根據(jù)不同的階段和功能劃分為大過程、中過程、小過程，通過對每個過程的協(xié)調(diào)、配合，從而實現(xiàn)對工程全過程的有效管理。

　　3.10 充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、配合和控制職能，積極貫徹執(zhí)行國家及地方的技術(shù)規(guī)程、規(guī)范，建立良好的技術(shù)管理模式，科學有效地組織各項技術(shù)工作的順利展開。

　　積極參與各種設(shè)計交底，重點考慮施工措施、工序搭接、重點關(guān)鍵部位的施工難點，對發(fā)現(xiàn)的問題，在各工序施工前及時解決。

　　3.11 質(zhì)量控制：建立完工后質(zhì)量保證體系，確保工程交工后不被破壞，對不能符合要求的安裝分包單位建議業(yè)主對其進行更換。

　　事前控制：臨時設(shè)施安裝前進行質(zhì)量控制，事前控制是先導，主要指建立完善的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量保證計劃，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。

　　事中控制：安裝過程中的質(zhì)量控制，是質(zhì)量控制的關(guān)鍵，主要為完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍，及時檢查審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和控制圖表，抓住關(guān)鍵問題，進行處理和解決。

　　事后控制：安裝完成后對工程成品進行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題則制定措施，并及時整改。

　　3.12 安全控制：全面完工后現(xiàn)場的安全與環(huán)保施工，對分包商的文明施工進行嚴格的管理和控制。任何分包商進入施工現(xiàn)場必須對所屬施工人員在總包方參加的前提下進行全面教育，并對施工現(xiàn)場的特殊部位進行詳細交底，同時記錄在案。對于現(xiàn)場的安全設(shè)施，投標人每月全面檢查一次，平時則隨機檢查。對不符合要求的設(shè)施，及時向業(yè)主提出建議要求分包商限時整改，在整改前及整改中標明禁用標志，如有分包商強行使用，則要求其停工或清退出場。

　　3.13 與奧組委溝通：與奧組委隨時保持溝通，及時把新的要求傳達給現(xiàn)場的相關(guān)包單位。作好國家領(lǐng)導人、地方領(lǐng)導、奧林匹克官員參觀、考察工作，協(xié)助做好接待工作。

　　3.14 一體化的管理：實現(xiàn)一體化的管理，站在更高的角度對工程全局進行觀瞻，并負責和其它施工單位進行協(xié)調(diào)和溝通，通過互派代表加強溝通使之有機的結(jié)合起來，最大程度的發(fā)揮各自的能力，加強項目部內(nèi)部各工種、施工隊伍和加工廠之間的聯(lián)系，及時傳達業(yè)主、投標人方的意見、要求。建立完善的匯報制度，對出現(xiàn)的各種問題及時反饋并及時解決。

　　3.15 加強奧運意識：樹立奧運工程的質(zhì)量意識，加強現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量的管理力度。加強現(xiàn)場的文明施工管理，服從業(yè)主和總承包方對文明施工的要求。成立文明施工領(lǐng)導小組，對生產(chǎn)進行檢查監(jiān)督。加強現(xiàn)場的安全施工管理，服從業(yè)主和投標人方對安全施工的要求。對施工現(xiàn)場進行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正。

　　3.16 建議：建立業(yè)主與投標人安裝配合部、分包單位的密切合作機制，利用仿真系統(tǒng)及信息技術(shù)、實現(xiàn)以CAD/CAM 技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)字化建設(shè)好本工程。建設(shè)過程加強信息化管理，建立信息溝通平臺，特別是運輸或國際溝通，優(yōu)先采用電子化辦公手段。

　　第4節(jié)賽時維護保駕

　　在賽時工程竣工前，在規(guī)定時間內(nèi)由項目經(jīng)理、機電副經(jīng)理組織各專業(yè)分包人及有關(guān)獨立工程承包人，制定提供整套完整的《保駕運行和維護保養(yǎng)及應急維修手冊》，該手冊按系統(tǒng)以及要求的格式分別裝訂成冊，并附有總目錄及分目錄。

　　運行操作維護保養(yǎng)及應急維修手冊內(nèi)容主要包括：①系統(tǒng)說明；②技術(shù)說明；③維修保養(yǎng)操作說明；④安全防護說明；⑤供應廠商名單和聯(lián)系方式；⑥零備件表；

　　⑦專用電腦軟件使用說明等內(nèi)容。

　　我們將結(jié)合設(shè)備說明手冊、《保駕運行和維護保養(yǎng)及應急維修手冊》的內(nèi)容，在各系統(tǒng)移交業(yè)主運行前向其運行人員提供免費培訓，培訓涵蓋各手冊的全部內(nèi)容，包括有關(guān)設(shè)備構(gòu)造、性能、工作原理和工作目的，系統(tǒng)各設(shè)備之間的關(guān)系，以及系統(tǒng)（含各種設(shè)備及控制系統(tǒng)）運行（含正常、應急）操作（含手動、自動）、保養(yǎng)維護和維修、以及故障、事故的應急處理和解決方法等內(nèi)容。

　　根據(jù)保駕機具計劃及備品配件清單，提前組織機具、備品配件進場，進場前要進行嚴格檢驗，做到保質(zhì)保量。

　　1. 賽時做好成品保護

　　1.1 賽時設(shè)施必須做好成品保護工作，以避免增加工程返修維修等不必要的麻煩，為此我們將制定切實可行的賽時臨時設(shè)施安裝過程中成品保護及維修方案，并嚴格實施。

　　1.2 落實安裝調(diào)試配合部主要成員保護成品職責：安裝調(diào)試配合部經(jīng)理為成品保護領(lǐng)導小組的總負責人。以現(xiàn)場土建經(jīng)理、專業(yè)經(jīng)理牽頭組織并對成品保護工作負全面責任。各經(jīng)理負責制定成品保護資金計劃的落實。各專業(yè)承包商主要領(lǐng)導負責自身施工范圍內(nèi)的作業(yè)面上的成品保護。成品保護的責任劃分，并落實到崗，落實到人。

　　1.3 制定成品保護的重點內(nèi)容和成品保護的實施計劃。

　　1.3.1 分階段、分區(qū)域制定成品保護措施方案和實施細則。

　　1.3.2 制定成品保護的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎罰責任制度等。

　　2. 成品保護責任及管理措施

　　2.1 安裝配合部根據(jù)施工組織設(shè)計、設(shè)計圖紙編制成品保護方案；以合同、協(xié)議等形式明確各分包對成品的交接和保護責任，確定主要分包單位為主要的成品保護責任單位，安裝配合部在各分包單位保護成品工作方面起協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。

　　2.2 主要的成品保護的責任單位是安裝分包單位，設(shè)備的成品保護的責任單位是水電安裝的分包單位。土建和水電施工必須按照成品保護方案要求進行作業(yè)。

　　2.3 分層、分區(qū)設(shè)置專職成品保護員，根據(jù)業(yè)主制定的“入戶作業(yè)申請單”并在填報手續(xù)齊全經(jīng)有關(guān)人員批準后，方準進入作業(yè)，否則成品保護員有權(quán)拒絕進入作業(yè)。施工完成后要經(jīng)成品保護員檢查確認沒有損壞成品，簽字后方準離開作業(yè)區(qū)域，若由于成品保護員的工作失誤，沒有找出成品損壞的人員或單位，這部分損失將由成品保護責任單位及責任人負責賠償。

　　2.4 工序之間辦理交接手續(xù)。交接工作在分包之間進行，業(yè)主起協(xié)調(diào)作用、起監(jiān)督作用，各責任經(jīng)理把交接情況記錄在施工日記中。

　　2.5 作業(yè)的人員必須嚴格遵守現(xiàn)場各項管理制度：不準吸煙。如作業(yè)用火，必須取得用火證后方可進行施工。所有入戶作業(yè)的人員必須接受成品保護人員的監(jiān)督。

　　2.6 分包單位在進行本道工序施工時，如需要碰動其它專業(yè)的成品時，分包單位必須以書面形式上報業(yè)主和安裝配合部，經(jīng)與業(yè)主和安裝配合協(xié)調(diào)后，其他專業(yè)派人協(xié)助分包單位施工，待施工完成后，其他人員恢復其成品。

　　2.7 防止工序倒置和不合理趕工期的交叉施工以及采取不當?shù)姆雷o措施而造成的互相損壞、反復污染等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　2.8 業(yè)主和安裝配合部對所有入場分包單位都要進行定期的成品保護意

識的教育工作，依據(jù)合同、規(guī)章制度、各項保護措施，使分包單位認識到做好成品保護工作是保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量從而保證分包自身的榮譽和切身的利益。

　　3. 賽時維護保駕主要措施

　　3.1 防止地面碰撞，水電進入二次安裝時，對使用的人字梯、高橙的下腳要用麻布或膠皮包好，以防止滑到和碰壞已施工完成的地磚、石材地面。

　　3.2 運輸過程中，凡經(jīng)過各類門口處時，推車要緩慢，防止撞壞門框。

　　3.3 木門窗油漆時將五金件用紙膠帶或塑料布包裹地，門窗套與墻面交接處貼紙膠帶，以防止油漆對五金件及墻面的污染，油漆涂刷后漆膜未干前要安排人看護，防止觸摸。

　　3.4 墻面、頂棚涂料施工時要與水電、燈具、面板的安裝穿插進行，頂棚吊頂涂料涂刷完成后，進行燈具、煙感、噴撒頭等的安裝，墻面在涂刷最后一遍涂料前，燈具、面板、空調(diào)等進行安裝。燈具、面板安裝時要戴清潔的白手套，以保持墻面、頂棚的清潔，并用塑料薄膜和膠帶包裹好，由水電向土建進行交接，再進行最后一遍涂料施工。

　　3.5 墻面、頂棚涂料施工前應將地面清理干凈，并用塑料布或報紙將地面覆蓋，并對門窗進行包裹和保護，以便墻面涂料施工，防止對地面、門窗的污染。

　　3.6 在涂刷分界線時，采用紙膠帶粘貼的方法，避免污染其它界面。

　　3.7 安裝礦棉吸音板時，操作人員要手戴白色手套，以防止臟手將礦棉板板面污染，要輕拿輕放，避免將礦棉板棱角碰掉，礦棉板不能儲放在潮濕的房間。

　　3.8 衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具安裝時要與土建裝修施工相交叉，因此，衛(wèi)生潔具應在墻地面鑲貼工程、吊頂工作、戶門完成后進行安裝。衛(wèi)生潔具安裝完成后，用塑料布和硬紙殼覆蓋并用膠帶封好，以防止施工人員的大小便及建筑垃圾的浸入，防止其它工序施工時的污染和損壞，成品完成后移交給土建成品保護專職人員看護。移交后，再進入施工。

　　3.9 重點要做好機電工程施工期間的成品保護，主要項目包括設(shè)備、所有面層裝置（如閥門、開關(guān)、插頭等）、高檔儀器儀表（如調(diào)控儀表裝置、監(jiān)測儀器等）。主要材料（如銅管），衛(wèi)生潔具等要重點采取措施防盜、防破壞。

　　第5節(jié)賽后的保駕服務

　　1.保駕服務

　　1.1 提供服務的依據(jù)：國家法律、法規(guī)規(guī)定的相關(guān)服務項目；國務院第279號《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量保修的規(guī)定；合同條款中注明的服務項目。

　　1.2 對于所有設(shè)備，如：制冷機、空氣處理器、生活及消防水泵等等我們提供為期三年的無償保修服務。

　　1.3 對空調(diào)系統(tǒng)，我們提供兩個采暖期、供冷期的保修服務。

　　1.4 對電氣部分、防雷接地部分、給排水系統(tǒng)、以及消防自動報警等弱電系統(tǒng)，我們提供三年的保修服務。

　　1.5 投標人設(shè)立服務熱線，保持24 小時與業(yè)主聯(lián)系，在接到業(yè)主的維修通知后，將信息迅速傳遞給相關(guān)部門，1 小時內(nèi)趕到作業(yè)現(xiàn)場，保證服務的時效性。

　　1.6 設(shè)備安裝承包范圍內(nèi)工程在保修期內(nèi)，如因我們提供的材料質(zhì)量或安裝技術(shù)造成的工程維修，將免費予以拆除和重新安裝；不屬我們原因造成的工程維修，只收取部分材料費用。

　　1.7 工程保修期結(jié)束后，如業(yè)主需要，將留適當?shù)募夹g(shù)水平過硬的專業(yè)技師，為場館提供長期的有償服務（成本費用）。

　　1.8 屬于保修合同范圍內(nèi)的問題，按投標人的保駕服務程序進行處理，其他問題由責任部門與業(yè)主協(xié)商解決，做好記錄。

　　1.9 投標人根據(jù)工程使用情況制定回訪計劃，保證業(yè)主對工程的滿意使用。

　　2.設(shè)保駕團隊

　　2.1 設(shè)置保駕團隊

　　工程竣工后，我集團將從項目經(jīng)理部原班人員中挑選骨干人員成立保駕團隊（保駕指揮部），保駕總指揮將由我集團副總經(jīng)理親自掛帥，原項目部經(jīng)理擔任保駕經(jīng)理。我們將精心挑選對系統(tǒng)熟悉、且業(yè)務水平高、責任心強的專業(yè)管理人員和技術(shù)人員，組成分工細致、責任明確、富有團隊精神的保駕管理集體。

　　2.2 統(tǒng)籌管理

　　保駕總指揮部對專業(yè)分包及獨立承包人統(tǒng)一組織管理。要求各專業(yè)分包人及獨立工程承包人根據(jù)具體分承包項目、內(nèi)容，配備具有相應資質(zhì)和管理經(jīng)驗的管理人員，應包括現(xiàn)場保駕負責人、專業(yè)工程師、區(qū)域負責人、專業(yè)技師及技術(shù)工人等，并應通過我集團（總承包商）的資格審核。在工程施工過程中，應服從保駕總指揮部的統(tǒng)一整體管理。

　　2.3 部門設(shè)置

　　保駕指揮部設(shè)有技術(shù)部、質(zhì)量部、外協(xié)聯(lián)絡部、機具材料供應部、通訊保障部、安全保衛(wèi)等部門，各部門設(shè)負責人，各專業(yè)分包單位、設(shè)備供應商、獨立工程承包人等負責各專業(yè)的保駕服務和設(shè)備維護工作。

　　2.4 服務熱線

　　保駕指揮部設(shè)有專人值守的24 小時服務熱線，保證保駕部經(jīng)理及專業(yè)負責人、搶修人員等在最短時間內(nèi)（不超過10 分鐘）到達維修地點。

　　2.5 主要職責

　　2.5.1 保駕工作總指揮由我集團副經(jīng)理擔任，負責保駕工作的總體協(xié)調(diào)、可隨時無條件調(diào)動企業(yè)資源。

　　2.5.2 保駕項目部經(jīng)理由工程建設(shè)項目部的經(jīng)理擔任，承擔現(xiàn)場全部保駕責任。

　　2.5.3 土建項目副總指揮：負責奧運場館的土建設(shè)施，包括臨時設(shè)施的配合安裝、拆改及保駕維護工作。

　　2.5.4 機電項目副總指揮：負責對臨時設(shè)施，永久設(shè)施等機電部分的安裝配合及保駕維護。

　　2.5.5 配套項目副總指揮：負責辦公設(shè)備，運輸交通、安全保衛(wèi)、后勤保障、消防等保駕配套工作。

　　2.5.6 圖紙資料部：負責提供施工資料、圖紙、設(shè)備等的使用說明和往來文件，負責保密工作。

　　2.5.7 深化設(shè)計部：根據(jù)奧組委提出的要求進行二次設(shè)計，配合臨時設(shè)施施工的設(shè)計方案進行二次深化設(shè)計。

　　2.5.8 技術(shù)部：負責制定保駕維修技術(shù)方案和成品保護方案。

　　2.5.9 外協(xié)聯(lián)絡部：負責與奧組委、業(yè)主及新聞媒體及時進行溝通，與各分包單位、材料供應商進行管理溝通，確保信息快速、準確的傳遞。

　　2.5.10 材料、機具供應部：負責保駕所需的各種材料及備品備件，提供保駕施工用機具。

　　2.5.11 交通運輸部：為保駕工作提供交通工具，車輛調(diào)配，路線安排，并負責緊急情況下的交通疏散。

　　2.5.12 安全保衛(wèi)部：按奧組委及業(yè)主要求進行保駕人員的保衛(wèi)工作，負責治安保障。

　　2.5.13 行政后勤部：調(diào)配臨時辦公用房、設(shè)備及食宿，提供臨時辦公用品。

　　負責對信息通訊設(shè)備進行維修保養(yǎng)，保障信息通訊途徑24 小時暢通3. 設(shè)備維護及保養(yǎng)措施

　　設(shè)備維護及保養(yǎng)是保駕服務的重中之重，是保證20** 年奧運會順利舉辦的根本舉措。同時，奧運會完成后，設(shè)備維護與保養(yǎng)也是奧體中心體育場改擴建正常經(jīng)營運營的基本保障。設(shè)備的正常使用關(guān)鍵在于維護和保養(yǎng)。

　　3.1 保修機械設(shè)備保證

　　賽后我們將留置相應的設(shè)備滿足維修使用。

　　3.2 提供操作和維修保養(yǎng)手冊

　　3.2.1 工程經(jīng)理部在工程竣工前將合同文件中約定的所有保修證書、試驗檢測證書和廠家使用說明書分類裝訂并形成維修手冊遞交運行部門。

　　3.2.2 按合約及有關(guān)技術(shù)規(guī)格說明書要求，在規(guī)定時間內(nèi)提供整套完整的操作和維修保養(yǎng)手冊，該手冊按系統(tǒng)以要求的格式分別裝訂成冊，并附有總目錄及分目錄。操作和維修保養(yǎng)手冊具體內(nèi)容主要包括：

　　3.2.3 系統(tǒng)說明

　　3.2.3.1 分別介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校。

　　3.2.3.2 介紹各系統(tǒng)的主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。

　　3.2.3.3 提供每個系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護裝置的最初設(shè)定參數(shù)和經(jīng)系統(tǒng)調(diào)試后的最終設(shè)定。

　　3.2.3.4 系統(tǒng)正常運作操作程序和在不正常情況下維持部分部件運作的應變程序。

　　3.2.3.5 有關(guān)供電系統(tǒng)、配電屏和控制屏的詳細說明。

　　3.2.4 技術(shù)說明

　　3.2.4.1 所有系統(tǒng)和設(shè)備的技術(shù)資料介紹，包括每塊電路板的電路圖以及其所有電子元件的布置圖。

　　3.2.4.2 管道及接線圖。

　　3.2.4.3 所有設(shè)備需附有原廠所發(fā)的制造圖紙（含原理圖和構(gòu)造圖）。

　　3.2.4.4 設(shè)備表：列出生產(chǎn)制造廠商、型號、系列編號、經(jīng)調(diào)試運行后所核定的設(shè)定參數(shù)。

　　3.2.4.5 提供所有設(shè)備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標表等資料。

　　3.2.5 維修保養(yǎng)操作說明

　　3.2.5.1 所有系統(tǒng)的檢查手冊。

　　3.2.5.2 所有系統(tǒng)的維修保養(yǎng)操作手冊。

　　3.2.5.3 更換裝置部件的程序、要求和更換率。

　　3.2.5.4 從整個系統(tǒng)以至電路板的維修

保養(yǎng)指南和說明、調(diào)校程序和尋找故障的指示和說明。

　　3.2.5.5 進行系統(tǒng)操作和維修保養(yǎng)的程序和需特別注意的事項。

　　3.2.5.6 零備件貯存和目錄編冊系統(tǒng)。

　　3.2.5.7 零備件表。

　　3.2.6 安全防護說明

　　3.2.6.1 各類設(shè)備的正確操作程序。

　　3.2.6.2 對各項系統(tǒng)操作時可能發(fā)生的危險事故所應作的預防、應變和保護措施說明（包含電氣事故的防護措施、機械事故的防護措施、火災和爆炸事故的防護措施、化學事故的防護措施、在使用或處理燃料和化學物時出現(xiàn)事故的防護措施、應救及意外報告）。

　　3.2.7 應包括廠商名單和聯(lián)系方式

　　3.2.8 包括每一種設(shè)備、材料和附件的供應廠商和代理商的名單，包括通訊地址、電話及圖文傳真號碼。

　　3.2.9 部件表

　　3.2.10 提供業(yè)主所有零備件和維修保養(yǎng)所用的工具清單。

　　3.3 提供培訓

　　我們將結(jié)合設(shè)備說明手冊、操作和維修保養(yǎng)手冊的內(nèi)容，向運行人員提供免費培訓：

　　3.3.1 培訓涵蓋各手冊的全部內(nèi)容，包括有關(guān)設(shè)備構(gòu)造、性能、工作原理和工作目的，系統(tǒng)各設(shè)備之間的關(guān)系，以及系統(tǒng)（含各種設(shè)備及控制系統(tǒng)）運行（含正常、應急）操作（含手動、自動）、保養(yǎng)維護和維修、以及故障、事故的應急處理和解決方法等內(nèi)容；

　　3.3.2 每項課程的培訓依據(jù)事先編制完善的大綱和培訓講義（教材）有計劃地進行，并負責提供所有的教材和資料；

　　3.3.3 向運行人員進行實際操作示范和操作程序講解，并講解操作要領(lǐng)和注意事項等；

　　3.3.4 培訓在現(xiàn)場進行，委派具有一定專業(yè)水平和經(jīng)驗教員授課，保證運行人員全面掌握操作要領(lǐng)、程序；

　　3.3.5 在保修期內(nèi)，委派專業(yè)技術(shù)人員隨時進行技術(shù)咨詢和指導；

　　3.3.6 向運行人員移交有關(guān)資料，包括幻燈片和影片等。

　　3.4 工程保修

　　3.4.1 在保修期內(nèi)，我們將提供機電系統(tǒng)的定期維護保養(yǎng)，如有需要，對設(shè)備的組件進行維修和更換（提供材料、一般性消耗件、潤滑油、清潔劑、過濾器及勞務等）現(xiàn)場設(shè)置設(shè)備材料備用庫，材料分類編號碼放，確保設(shè)備組件及時更換。

　　3.4.2 提供保養(yǎng)記錄，供運行人員查閱、了解情況。

　　3.4.3 提供每月保修檢查

　　3.4.3.1 對所有系統(tǒng)設(shè)備進行例行檢查。

　　3.4.3.2 清理所有主要設(shè)備，包括所有空氣及水系統(tǒng)過濾器。

　　3.4.3.3 按要求調(diào)試所有設(shè)備。

　　3.4.3.4 替換所有不正常的電氣設(shè)備或其它設(shè)備備件。

　　3.4.3.5 進行水質(zhì)處理系統(tǒng)的測試和調(diào)校，并替代所有不正常的電氣及弱電設(shè)備或其它設(shè)備配件。

　　3.4.4 提供每季的保修檢查

　　3.4.4.1 清理及潤滑有關(guān)的設(shè)備配件（如：軸承、驅(qū)動程序、螺絲、隔震器、齒輪箱、壓縮機和所有機械部件）。

　　3.4.4.2 清理所有隔震器、設(shè)備外殼及電動機。

　　3.4.4.3 清理所有設(shè)備外殼及電動機。

　　3.4.4.4 檢查所有設(shè)備的電流量，檢查所有儀表是否正常（電流表、電壓表、功率因數(shù)表、過載保護、漏電保護等）。

　　3.4.4.5 清理所有進風/排風百葉及所有送風風口、散流器和隔柵。

　　3.4.4.6 檢查、調(diào)校或更換驅(qū)動皮帶及滑輪以保持所需的張緊度。

　　3.4.5 提供每半年保修檢查

　　3.4.5.1 檢查有關(guān)設(shè)備的聯(lián)軸器和隔震器。

　　3.4.5.2 更換潤滑油過濾器和潤滑油。

　　3.4.5.3 檢查、清理或調(diào)校所有風機的葉輪。

　　3.4.5.4 檢查水泵軸承的定位葉輪的固定安裝和密封件的防漏。

　　3.4.5.5 清理所有空調(diào)/新風處理機的盤管。

　　3.4.5.6 更換及維修起動控制屏、電力開關(guān)柜、保險絲和不正常的供電配件或其它設(shè)備配件。

　　3.4.6 提供年終保修檢查

　　3.4.6.1 檢查及調(diào)校所有系統(tǒng)/設(shè)備，以保證系統(tǒng)能按照制造廠（出廠）標準運行。

　　3.4.6.2 檢查和調(diào)校所有平衡閥。

篇2：體育場工程竣工驗收和工程收尾管理

　　體育場工程竣工驗收和工程收尾管理

　　1.施工項目竣工驗收的依據(jù)

　　施工項目竣工驗收的依據(jù)主要有：經(jīng)上級主管部門批準的設(shè)計綱要、設(shè)計文件、施工圖紙和說明書、設(shè)備技術(shù)說明書；招投標文件、工程合同；圖紙會審記錄、設(shè)計修改簽證和技術(shù)核定單；現(xiàn)行的施工技術(shù)驗收規(guī)范及標準、質(zhì)量檢驗評定標準；有關(guān)施工記錄和構(gòu)件、材料合格證明文件；引進技術(shù)或進口成套設(shè)備的項目還應按照簽定的合同進行驗收。

　　2.施工項目竣工驗收標準

　　施工項目竣工驗收標準分為單位工程竣工驗收標準、單項工程竣工驗收標準和建設(shè)項目竣工驗收標準。

　　2.1 單位工程竣工驗收標準

　　單位工程包括房屋建筑工程、設(shè)備安裝工程，它們的驗收標準如下：

　　2.1.1 房屋建筑工程

　　2.1.1.1 交付竣工驗收的工程，均按施工圖紙設(shè)計規(guī)定全部施工完畢，并經(jīng)過施工單位預檢和監(jiān)理初檢，已符合設(shè)計、施工及驗收規(guī)范要求；

　　2.1.1.2 建筑設(shè)備經(jīng)過試驗，均已達到設(shè)計和使用要求；

　　2.1.1.3 建筑物室內(nèi)外清潔，室外2m 以內(nèi)清理完畢，施工渣土已全部運出現(xiàn)場；

　　2.1.1.4 應交付的竣工圖和其他技術(shù)資料，均已齊全。

　　2.1.2 設(shè)備安裝工程

　　2.1.2.1 設(shè)備安裝工程的設(shè)備基礎(chǔ)、基座、支架、工作臺和梯子等屬于建筑工程部分已全部施工完畢,經(jīng)檢驗符合設(shè)計和設(shè)備安裝要求；

　　2.1.2.2 需要的工藝設(shè)備、動力設(shè)備和儀表等已按設(shè)計和技術(shù)說明書要求安裝完畢，經(jīng)檢驗其質(zhì)量符合施工及驗收規(guī)范要求，并經(jīng)試壓、檢測和單體或聯(lián)動試車，符合質(zhì)量要求，具備形成設(shè)計規(guī)定的生產(chǎn)能力。

　　2.1.2.3 設(shè)備出廠合格證、技術(shù)性能和操作說明書，以及試車記錄和其他技術(shù)資料齊全。

　　3.項目竣工驗收的程序及內(nèi)容

　　3.1 項目竣工驗收的程序。項目竣工驗收程序見圖22-2-1。

　　項目竣工驗收程序圖 圖22-2-1

　　3.2 項目竣工驗收及交工工作的主要內(nèi)容

　　項目竣工驗收及交工工作的主要內(nèi)容一覽表 表22-2-1

　　工作階段工作內(nèi)容

　　施工準備施工單位： ●準備竣工驗收資料。整理自項目開工以來積累、保管的資料，編目、建檔，要求準確完整，作為竣工驗收的依據(jù)。 ●完成收尾工作。基層施工隊，按正式驗收標準自檢，分層、分段、分房間逐一檢查，合格成品封閉保護，發(fā)現(xiàn)問題及時修補，限期完成，要求水暖、電、衛(wèi)、土建工程達到驗收標準；拆除暫設(shè)，清理現(xiàn)場。 ●自檢。項目經(jīng)理組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、合同、預算、施工人員自驗，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 ●預檢。公司一級組織預檢，解決全部遺留問題。 ●向建設(shè)單位（監(jiān)理）提交《竣工驗收申請報告》。

　　初驗建設(shè)單位： ●審查《竣工驗收申請報告》（監(jiān)理） ●組織有關(guān)單位初驗，發(fā)現(xiàn)問題，通知施工單位限期修理返工 ●向有關(guān)單位發(fā)出《竣工驗收通知單》

　　正式 驗收●驗收委員會（小組）負責竣工驗收工作 ●驗收委員按竣工驗收標準實地逐項檢查 ●現(xiàn)場驗收會議：施工單位介紹施工及預驗情況，出示竣工資料；監(jiān)理工程師通報工程監(jiān)理情況，發(fā)表竣工驗收意見；建設(shè)單位提出現(xiàn)場檢查出現(xiàn)問題，限期處理意見；驗收委員們討論；監(jiān)理工程師宣布竣工結(jié)果；質(zhì)檢管理部門宣布竣工質(zhì)量等級 ●建設(shè)單位、監(jiān)理單位、承包單位，三方在《竣工驗收簽證書》上簽字 ●施工單位向建設(shè)單位發(fā)送《建筑安裝工程保修書單》

　　工程竣工交接●按不同投資渠道移交竣工項目所有權(quán) ●對竣工的中、小型建設(shè)項目、單項工程，在監(jiān)理工程師協(xié)助下，由承建單位向建設(shè)單位辦理移交手續(xù)。 ●對竣工的大型建設(shè)項目，在建設(shè)單位禁受竣工項目并投入使用1 年后，國家有關(guān)部委組成驗收小組，全面檢查項目質(zhì)量和使用情況后驗收。由建設(shè)單位向國家辦理項目移交手續(xù) ●施工單位向建設(shè)單位逐項辦理工程移交手續(xù)和其他固定資產(chǎn)移交手續(xù)，并移交工程技術(shù)檔案資料 ●施工單位編制項目竣工結(jié)算書，并經(jīng)監(jiān)理工程師審核簽字、生效，至此，除

　　工作 階段工作內(nèi)容

　　工程竣工交接保修工作外，施工單位與建設(shè)單位雙方的經(jīng)濟關(guān)系，和法律責任予以解除 ●監(jiān)理工程師在項目竣工結(jié)算基礎(chǔ)上，為建設(shè)單位編制竣工決算書，上報主管部門，經(jīng)銀行審核簽認、予以核銷，至此工程項目全部建設(shè)過程即告終結(jié)

　　4.工程檔案資料

　　4.1 工程檔案資料的驗收和移交

　　工程檔案資料是在工程項目建設(shè)中，逐漸積累起來的大量的文字、圖紙資料，經(jīng)過整理、編目而形成的反映項目建設(shè)歷史的全套資料。它是建設(shè)工程的永久性技術(shù)文件，是對施工項目進行質(zhì)量復查，進行維修、改建、擴建的重要依據(jù)，因而項目經(jīng)理部應重視并搞好工程檔案資料的收集、整理和歸檔的工作，并在工程交接時，移交給建設(shè)單位。驗收移交的步驟是：

　　4.1.1 施工項目竣工后，項目經(jīng)理部按有關(guān)規(guī)定整理開工以來的文件資料，建設(shè)項目的檔案資料要從建設(shè)項目立項開始，編目建檔，力求真實、準確、完整、配套，提交給監(jiān)理工程師，經(jīng)審核認定后，作為項目竣工驗收的資料。

　　4.1.2 施工項目竣工驗收合格后，還要將竣工驗收階段的有關(guān)資料納入工程檔案，形成全套工程檔案。

　　4.1.3 向建設(shè)單位移交竣工工程時，編制《工程檔案資料移交清單》一式兩份。雙方對檔案資料與清單，確認無誤后簽字蓋章，各自保存1 份。

　　第2節(jié)工程交付

　　為保證工程盡早投入使用，我集團把工程交付工作作為重點來實施，在按計劃完成竣工驗收后十日內(nèi)恢復占用場地，除必要的維修人員及維修材料外，全部退場。

　　第3節(jié)賽前調(diào)試

　　1.成立安裝調(diào)試配合部

　　1.1 安裝調(diào)試配合部

　　1.1.1 奧體中心體育場改擴建工程完工后仍有部分比賽設(shè)施有待完工，考慮到奧體中心體育場改擴建工程的重要性和特殊性，本投標人如果中標將在工程完工后成立獨立的安裝調(diào)試配合部代表投標人專一負責完工后賽時臨時設(shè)施的配合管理工作，做好與賽前臨時設(shè)施安裝調(diào)試的配合工作。

　　1.1.2 工程竣工后投標人將以項目經(jīng)理部原班人員中挑擇骨干成立項目安裝配合部，進行完工后的賽前臨時設(shè)施安裝調(diào)試的服務配合，以便正常臨時設(shè)施的安裝調(diào)試。

　　1.1.3 安裝調(diào)試配合部屬投標人直接管轄，對總包單位負責，對業(yè)主負責，同時對奧組委、對北京全體人民負責。臨時設(shè)施項目部人員從參加過工程施工的人員中定取，對工程的施工過程有全方位的了解。

　　安裝調(diào)試圖見圖22-4-1。

　　安裝調(diào)試配合機構(gòu)圖 圖22-4-1

　　1.1.4 安裝調(diào)試配合部設(shè)有土建、給排水、暖通、電氣等經(jīng)理，負責與臨時設(shè)施安裝單位與業(yè)主的配合工作。

　　1.1.5 安裝調(diào)試配合部設(shè)有聯(lián)絡熱線，專人負責與臨時設(shè)施安裝單位、業(yè)主的聯(lián)系工作，保證24 小時值班，聯(lián)系人負責與經(jīng)理及專業(yè)負責人的聯(lián)系。

　　2. 安裝調(diào)試配合原則

　　施工總承包商必須依靠強大的綜合實力、科學的管理與協(xié)調(diào)、完善的承諾與服務，才能實現(xiàn)工程項目的綜合目標。投標人在工程完工后有效協(xié)調(diào)工程各方的工作關(guān)系，爭取各相關(guān)部門的有利支持，對各專業(yè)承包商（包括指定分包商）進行監(jiān)督、配合、協(xié)調(diào)以加強各專業(yè)承包商相互之間的密切配合。工程完工后施工投標人安裝調(diào)試配合的基本原則可歸納為“監(jiān)督、配合、協(xié)調(diào)”，這三個原則在安裝配合過程中無時無刻不在體現(xiàn)。

　　2.1 “監(jiān)督”原則：投標人必須對安裝分包商進行嚴格的監(jiān)督才能達到良好的效果。首先，總包方必須配備各種高素質(zhì)的專業(yè)施工人員，其次是深入現(xiàn)場進行施工過程的監(jiān)督，通過過程監(jiān)督來保證產(chǎn)品達到預定目標。監(jiān)督原則執(zhí)行的好壞將直接影響工程完工后的各項臨時設(shè)施指標的完成。

　　2.2 “配合”原則：投標人在安裝調(diào)試配合中將充分體現(xiàn)“配合”職能。投標人的職能不僅是監(jiān)督，同時要協(xié)助業(yè)主為各安裝分包單位提供所需的辦公生活設(shè)施、臨時水、電、道路、垂直運輸設(shè)備的支持和配合。充分體現(xiàn)“配合”職能是投標人實現(xiàn)對業(yè)主的承諾，也是順利完成工程施工的保證。

　　2.3 “協(xié)調(diào)”原則：在投標人在安裝調(diào)試配合管理中，協(xié)調(diào)能力的強弱是投標人能力、經(jīng)驗的具體體現(xiàn)。協(xié)調(diào)包羅萬象，施工中各要素的協(xié)調(diào)都是在投標人方的管理范圍內(nèi)，故此將協(xié)調(diào)工作做好，是整個工程施工順利完成的關(guān)鍵。

　　在投標人安裝調(diào)試配合管理的三大原則中: “監(jiān)督”是措施，“配合”是關(guān)鍵，“協(xié)調(diào)”是保證，只有這三大原則充分貫穿于整個臨時設(shè)施安裝過程中，才能保證安裝過程的順利進行。

　　3. 安裝調(diào)試配合措施

　　奧體中心體育場改擴建工程是大型體育設(shè)施建設(shè)，工程涉及的完工后臨時設(shè)施安裝分包方數(shù)量眾多，做好對分包單位的協(xié)調(diào)、配合工作，把握主動，及時解決在工程中所遇到的各種問題，將為圓滿地完成奧運工作創(chuàng)造有利條件。由于安裝過程的特殊性，怎樣為臨時設(shè)施安裝單位提供配合，把各臨時設(shè)施安裝單位有

機地結(jié)合成一個統(tǒng)一的整體，為其創(chuàng)造安裝條件，使每個單位能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，這是安裝配合管理的要點。為此本投標人如果中標將建立一套完善的分包配合制度和有效協(xié)調(diào)辦法，根據(jù)安裝進度的具體要求，建立定期和不定期的碰頭會，提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決問題，使工程安裝進展順暢。定期召開協(xié)調(diào)會，解決在安裝過程中可能出現(xiàn)的各種矛盾和糾紛，以使整個工程能順利地施工，達到預定的各項指標。

　　3.1 交流：要想做好各單位之間的協(xié)調(diào)，使各單位的工作井然有序、有條不紊，必須加強與各單位之間的交流，使得與工程建設(shè)相關(guān)的信息能夠得到無障礙交流，及時應對安裝過程中出現(xiàn)的問題，并進行有效處理。

　　3.2 職責：由投標人安裝調(diào)試配合部的經(jīng)理擔任安裝配合的主要負責人。聯(lián)絡熱線負責收集業(yè)主、安裝分包單位的有關(guān)信息，向安裝配合部經(jīng)理匯報，并協(xié)助配合部經(jīng)理協(xié)調(diào)總包與各承包人之間關(guān)系的具體工作。

　　3.3 例會制度：執(zhí)行工作例會制度，每星期舉行一次定期例會，遇到特殊情況臨時組織會議。

　　3.4 顧全大局：各單位本著服務奧運的原則，從大局出發(fā)，積極開展各項工作，盡量把方便留給別人，把困難留給自己，確保工程順利進行。

　　3.5 多方合作：建立一個多方合作的工作計劃，細化各個階段的工作內(nèi)容，并有可靠的保證措施使得各項工作能夠順利完成。為安裝分包商提供必要的工作支持，幫助安裝分包商解決工程中遇到的實際困難，為他們創(chuàng)造便利工作條件，保證安裝施工的順利進行。

　　3.6 積極協(xié)調(diào)：主動積極幫助安裝分包單位解決工程中的實際問題，做好相關(guān)的服務工作，一切從工程整體出發(fā)，提高效率，通過合同手段杜絕工作中推諉現(xiàn)象。

　　3.7 跟蹤協(xié)調(diào)：投標人在進行配合的同時，采用跟蹤協(xié)調(diào)手段，以保證目標達到要求。投標人在分包商施工過程中將加強過程監(jiān)督，對安全、文明施工、成品保護等跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即通知分包商制定措施，避免施工完成后給業(yè)主造成損失。

　　3.8 分清主次：抓住安裝階段的重點，平衡相關(guān)項目施工，使整個工程施工有條不紊的進行。有關(guān)要求及時轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)的安裝分包商，以確保及時落實。提前做好各方面的準備工作，保證各安裝分包商具備良好的施工條件。

　　3.9 系統(tǒng)管理：從工程的實體出發(fā)，將工作劃分為各個有機的大系統(tǒng)、子系統(tǒng)、小系統(tǒng)。根據(jù)系統(tǒng)的所要完成的工作、實現(xiàn)的目標，對系統(tǒng)進行監(jiān)督、配合，從而形成有機的系統(tǒng)管理體系。將工作的全過程根據(jù)不同的階段和功能劃分為大過程、中過程、小過程，通過對每個過程的協(xié)調(diào)、配合，從而實現(xiàn)對工程全過程的有效管理。

　　3.10 充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、配合和控制職能，積極貫徹執(zhí)行國家及地方的技術(shù)規(guī)程、規(guī)范，建立良好的技術(shù)管理模式，科學有效地組織各項技術(shù)工作的順利展開。

　　積極參與各種設(shè)計交底，重點考慮施工措施、工序搭接、重點關(guān)鍵部位的施工難點，對發(fā)現(xiàn)的問題，在各工序施工前及時解決。

　　3.11 質(zhì)量控制：建立完工后質(zhì)量保證體系，確保工程交工后不被破壞，對不能符合要求的安裝分包單位建議業(yè)主對其進行更換。

　　事前控制：臨時設(shè)施安裝前進行質(zhì)量控制，事前控制是先導，主要指建立完善的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量保證計劃，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。

　　事中控制：安裝過程中的質(zhì)量控制，是質(zhì)量控制的關(guān)鍵，主要為完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍，及時檢查審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和控制圖表，抓住關(guān)鍵問題，進行處理和解決。

　　事后控制：安裝完成后對工程成品進行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題則制定措施，并及時整改。

　　3.12 安全控制：全面完工后現(xiàn)場的安全與環(huán)保施工，對分包商的文明施工進行嚴格的管理和控制。任何分包商進入施工現(xiàn)場必須對所屬施工人員在總包方參加的前提下進行全面教育，并對施工現(xiàn)場的特殊部位進行詳細交底，同時記錄在案。對于現(xiàn)場的安全設(shè)施，投標人每月全面檢查一次，平時則隨機檢查。對不符合要求的設(shè)施，及時向業(yè)主提出建議要求分包商限時整改，在整改前及整改中標明禁用標志，如有分包商強行使用，則要求其停工或清退出場。

　　3.13 與奧組委溝通：與奧組委隨時保持溝通，及時把新的要求傳達給現(xiàn)場的相關(guān)包單位。作好國家領(lǐng)導人、地方領(lǐng)導、奧林匹克官員參觀、考察工作，協(xié)助做好接待工作。

　　3.14 一體化的管理：實現(xiàn)一體化的管理，站在更高的角度對工程全局進行觀瞻，并負責和其它施工單位進行協(xié)調(diào)和溝通，通過互派代表加強溝通使之有機的結(jié)合起來，最大程度的發(fā)揮各自的能力，加強項目部內(nèi)部各工種、施工隊伍和加工廠之間的聯(lián)系，及時傳達業(yè)主、投標人方的意見、要求。建立完善的匯報制度，對出現(xiàn)的各種問題及時反饋并及時解決。

　　3.15 加強奧運意識：樹立奧運工程的質(zhì)量意識，加強現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量的管理力度。加強現(xiàn)場的文明施工管理，服從業(yè)主和總承包方對文明施工的要求。成立文明施工領(lǐng)導小組，對生產(chǎn)進行檢查監(jiān)督。加強現(xiàn)場的安全施工管理，服從業(yè)主和投標人方對安全施工的要求。對施工現(xiàn)場進行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正。

　　3.16 建議：建立業(yè)主與投標人安裝配合部、分包單位的密切合作機制，利用仿真系統(tǒng)及信息技術(shù)、實現(xiàn)以CAD/CAM 技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)字化建設(shè)好本工程。建設(shè)過程加強信息化管理，建立信息溝通平臺，特別是運輸或國際溝通，優(yōu)先采用電子化辦公手段。

　　第4節(jié)賽時維護保駕

　　在賽時工程竣工前，在規(guī)定時間內(nèi)由項目經(jīng)理、機電副經(jīng)理組織各專業(yè)分包人及有關(guān)獨立工程承包人，制定提供整套完整的《保駕運行和維護保養(yǎng)及應急維修手冊》，該手冊按系統(tǒng)以及要求的格式分別裝訂成冊，并附有總目錄及分目錄。

　　運行操作維護保養(yǎng)及應急維修手冊內(nèi)容主要包括：①系統(tǒng)說明；②技術(shù)說明；③維修保養(yǎng)操作說明；④安全防護說明；⑤供應廠商名單和聯(lián)系方式；⑥零備件表；

　　⑦專用電腦軟件使用說明等內(nèi)容。

　　我們將結(jié)合設(shè)備說明手冊、《保駕運行和維護保養(yǎng)及應急維修手冊》的內(nèi)容，在各系統(tǒng)移交業(yè)主運行前向其運行人員提供免費培訓，培訓涵蓋各手冊的全部內(nèi)容，包括有關(guān)設(shè)備構(gòu)造、性能、工作原理和工作目的，系統(tǒng)各設(shè)備之間的關(guān)系，以及系統(tǒng)（含各種設(shè)備及控制系統(tǒng)）運行（含正常、應急）操作（含手動、自動）、保養(yǎng)維護和維修、以及故障、事故的應急處理和解決方法等內(nèi)容。

　　根據(jù)保駕機具計劃及備品配件清單，提前組織機具、備品配件進場，進場前要進行嚴格檢驗，做到保質(zhì)保量。

　　1. 賽時做好成品保護

　　1.1 賽時設(shè)施必須做好成品保護工作，以避免增加工程返修維修等不必要的麻煩，為此我們將制定切實可行的賽時臨時設(shè)施安裝過程中成品保護及維修方案，并嚴格實施。

　　1.2 落實安裝調(diào)試配合部主要成員保護成品職責：安裝調(diào)試配合部經(jīng)理為成品保護領(lǐng)導小組的總負責人。以現(xiàn)場土建經(jīng)理、專業(yè)經(jīng)理牽頭組織并對成品保護工作負全面責任。各經(jīng)理負責制定成品保護資金計劃的落實。各專業(yè)承包商主要領(lǐng)導負責自身施工范圍內(nèi)的作業(yè)面上的成品保護。成品保護的責任劃分，并落實到崗，落實到人。

　　1.3 制定成品保護的重點內(nèi)容和成品保護的實施計劃。

　　1.3.1 分階段、分區(qū)域制定成品保護措施方案和實施細則。

　　1.3.2 制定成品保護的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎罰責任制度等。

　　2. 成品保護責任及管理措施

　　2.1 安裝配合部根據(jù)施工組織設(shè)計、設(shè)計圖紙編制成品保護方案；以合同、協(xié)議等形式明確各分包對成品的交接和保護責任，確定主要分包單位為主要的成品保護責任單位，安裝配合部在各分包單位保護成品工作方面起協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。

　　2.2 主要的成品保護的責任單位是安裝分包單位，設(shè)備的成品保護的責任單位是水電安裝的分包單位。土建和水電施工必須按照成品保護方案要求進行作業(yè)。

　　2.3 分層、分區(qū)設(shè)置專職成品保護員，根據(jù)業(yè)主制定的“入戶作業(yè)申請單”并在填報手續(xù)齊全經(jīng)有關(guān)人員批準后，方準進入作業(yè)，否則成品保護員有權(quán)拒絕進入作業(yè)。施工完成后要經(jīng)成品保護員檢查確認沒有損壞成品，簽字后方準離開作業(yè)區(qū)域，若由于成品保護員的工作失誤，沒有找出成品損壞的人員或單位，這部分損失將由成品保護責任單位及責任人負責賠償。

　　2.4 工序之間辦理交接手續(xù)。交接工作在分包之間進行，業(yè)主起協(xié)調(diào)作用、起監(jiān)督作用，各責任經(jīng)理把交接情況記錄在施工日記中。

　　2.5 作業(yè)的人員必須嚴格遵守現(xiàn)場各項管理制度：不準吸煙。如作業(yè)用火，必須取得用火證后方可進行施工。所有入戶作業(yè)的人員必須接受成品保護人員的監(jiān)督。

　　2.6 分包單位在進行本道工序施工時，如需要碰動其它專業(yè)的成品時，分包單位必須以書面形式上報業(yè)主和安裝配合部，經(jīng)與業(yè)主和安裝配合協(xié)調(diào)后，其他專業(yè)派人協(xié)助分包單位施工，待施工完成后，其他人員恢復其成品。

　　2.7 防止工序倒置和不合理趕工期的交叉施工以及采取不當?shù)姆雷o措施而造成的互相損壞、反復污染等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　2.8 業(yè)主和安裝配合部對所有入場分包單位都要進行定期的成品保護意

識的教育工作，依據(jù)合同、規(guī)章制度、各項保護措施，使分包單位認識到做好成品保護工作是保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量從而保證分包自身的榮譽和切身的利益。

　　3. 賽時維護保駕主要措施

　　3.1 防止地面碰撞，水電進入二次安裝時，對使用的人字梯、高橙的下腳要用麻布或膠皮包好，以防止滑到和碰壞已施工完成的地磚、石材地面。

　　3.2 運輸過程中，凡經(jīng)過各類門口處時，推車要緩慢，防止撞壞門框。

　　3.3 木門窗油漆時將五金件用紙膠帶或塑料布包裹地，門窗套與墻面交接處貼紙膠帶，以防止油漆對五金件及墻面的污染，油漆涂刷后漆膜未干前要安排人看護，防止觸摸。

　　3.4 墻面、頂棚涂料施工時要與水電、燈具、面板的安裝穿插進行，頂棚吊頂涂料涂刷完成后，進行燈具、煙感、噴撒頭等的安裝，墻面在涂刷最后一遍涂料前，燈具、面板、空調(diào)等進行安裝。燈具、面板安裝時要戴清潔的白手套，以保持墻面、頂棚的清潔，并用塑料薄膜和膠帶包裹好，由水電向土建進行交接，再進行最后一遍涂料施工。

　　3.5 墻面、頂棚涂料施工前應將地面清理干凈，并用塑料布或報紙將地面覆蓋，并對門窗進行包裹和保護，以便墻面涂料施工，防止對地面、門窗的污染。

　　3.6 在涂刷分界線時，采用紙膠帶粘貼的方法，避免污染其它界面。

　　3.7 安裝礦棉吸音板時，操作人員要手戴白色手套，以防止臟手將礦棉板板面污染，要輕拿輕放，避免將礦棉板棱角碰掉，礦棉板不能儲放在潮濕的房間。

　　3.8 衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具安裝時要與土建裝修施工相交叉，因此，衛(wèi)生潔具應在墻地面鑲貼工程、吊頂工作、戶門完成后進行安裝。衛(wèi)生潔具安裝完成后，用塑料布和硬紙殼覆蓋并用膠帶封好，以防止施工人員的大小便及建筑垃圾的浸入，防止其它工序施工時的污染和損壞，成品完成后移交給土建成品保護專職人員看護。移交后，再進入施工。

　　3.9 重點要做好機電工程施工期間的成品保護，主要項目包括設(shè)備、所有面層裝置（如閥門、開關(guān)、插頭等）、高檔儀器儀表（如調(diào)控儀表裝置、監(jiān)測儀器等）。主要材料（如銅管），衛(wèi)生潔具等要重點采取措施防盜、防破壞。

　　第5節(jié)賽后的保駕服務

　　1.保駕服務

　　1.1 提供服務的依據(jù)：國家法律、法規(guī)規(guī)定的相關(guān)服務項目；國務院第279號《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量保修的規(guī)定；合同條款中注明的服務項目。

　　1.2 對于所有設(shè)備，如：制冷機、空氣處理器、生活及消防水泵等等我們提供為期三年的無償保修服務。

　　1.3 對空調(diào)系統(tǒng)，我們提供兩個采暖期、供冷期的保修服務。

　　1.4 對電氣部分、防雷接地部分、給排水系統(tǒng)、以及消防自動報警等弱電系統(tǒng)，我們提供三年的保修服務。

　　1.5 投標人設(shè)立服務熱線，保持24 小時與業(yè)主聯(lián)系，在接到業(yè)主的維修通知后，將信息迅速傳遞給相關(guān)部門，1 小時內(nèi)趕到作業(yè)現(xiàn)場，保證服務的時效性。

　　1.6 設(shè)備安裝承包范圍內(nèi)工程在保修期內(nèi)，如因我們提供的材料質(zhì)量或安裝技術(shù)造成的工程維修，將免費予以拆除和重新安裝；不屬我們原因造成的工程維修，只收取部分材料費用。

　　1.7 工程保修期結(jié)束后，如業(yè)主需要，將留適當?shù)募夹g(shù)水平過硬的專業(yè)技師，為場館提供長期的有償服務（成本費用）。

　　1.8 屬于保修合同范圍內(nèi)的問題，按投標人的保駕服務程序進行處理，其他問題由責任部門與業(yè)主協(xié)商解決，做好記錄。

　　1.9 投標人根據(jù)工程使用情況制定回訪計劃，保證業(yè)主對工程的滿意使用。

　　2.設(shè)保駕團隊

　　2.1 設(shè)置保駕團隊

　　工程竣工后，我集團將從項目經(jīng)理部原班人員中挑選骨干人員成立保駕團隊（保駕指揮部），保駕總指揮將由我集團副總經(jīng)理親自掛帥，原項目部經(jīng)理擔任保駕經(jīng)理。我們將精心挑選對系統(tǒng)熟悉、且業(yè)務水平高、責任心強的專業(yè)管理人員和技術(shù)人員，組成分工細致、責任明確、富有團隊精神的保駕管理集體。

　　2.2 統(tǒng)籌管理

　　保駕總指揮部對專業(yè)分包及獨立承包人統(tǒng)一組織管理。要求各專業(yè)分包人及獨立工程承包人根據(jù)具體分承包項目、內(nèi)容，配備具有相應資質(zhì)和管理經(jīng)驗的管理人員，應包括現(xiàn)場保駕負責人、專業(yè)工程師、區(qū)域負責人、專業(yè)技師及技術(shù)工人等，并應通過我集團（總承包商）的資格審核。在工程施工過程中，應服從保駕總指揮部的統(tǒng)一整體管理。

　　2.3 部門設(shè)置

　　保駕指揮部設(shè)有技術(shù)部、質(zhì)量部、外協(xié)聯(lián)絡部、機具材料供應部、通訊保障部、安全保衛(wèi)等部門，各部門設(shè)負責人，各專業(yè)分包單位、設(shè)備供應商、獨立工程承包人等負責各專業(yè)的保駕服務和設(shè)備維護工作。

　　2.4 服務熱線

　　保駕指揮部設(shè)有專人值守的24 小時服務熱線，保證保駕部經(jīng)理及專業(yè)負責人、搶修人員等在最短時間內(nèi)（不超過10 分鐘）到達維修地點。

　　2.5 主要職責

　　2.5.1 保駕工作總指揮由我集團副經(jīng)理擔任，負責保駕工作的總體協(xié)調(diào)、可隨時無條件調(diào)動企業(yè)資源。

　　2.5.2 保駕項目部經(jīng)理由工程建設(shè)項目部的經(jīng)理擔任，承擔現(xiàn)場全部保駕責任。

　　2.5.3 土建項目副總指揮：負責奧運場館的土建設(shè)施，包括臨時設(shè)施的配合安裝、拆改及保駕維護工作。

　　2.5.4 機電項目副總指揮：負責對臨時設(shè)施，永久設(shè)施等機電部分的安裝配合及保駕維護。

　　2.5.5 配套項目副總指揮：負責辦公設(shè)備，運輸交通、安全保衛(wèi)、后勤保障、消防等保駕配套工作。

　　2.5.6 圖紙資料部：負責提供施工資料、圖紙、設(shè)備等的使用說明和往來文件，負責保密工作。

　　2.5.7 深化設(shè)計部：根據(jù)奧組委提出的要求進行二次設(shè)計，配合臨時設(shè)施施工的設(shè)計方案進行二次深化設(shè)計。

　　2.5.8 技術(shù)部：負責制定保駕維修技術(shù)方案和成品保護方案。

　　2.5.9 外協(xié)聯(lián)絡部：負責與奧組委、業(yè)主及新聞媒體及時進行溝通，與各分包單位、材料供應商進行管理溝通，確保信息快速、準確的傳遞。

　　2.5.10 材料、機具供應部：負責保駕所需的各種材料及備品備件，提供保駕施工用機具。

　　2.5.11 交通運輸部：為保駕工作提供交通工具，車輛調(diào)配，路線安排，并負責緊急情況下的交通疏散。

　　2.5.12 安全保衛(wèi)部：按奧組委及業(yè)主要求進行保駕人員的保衛(wèi)工作，負責治安保障。

　　2.5.13 行政后勤部：調(diào)配臨時辦公用房、設(shè)備及食宿，提供臨時辦公用品。

　　負責對信息通訊設(shè)備進行維修保養(yǎng)，保障信息通訊途徑24 小時暢通3. 設(shè)備維護及保養(yǎng)措施

　　設(shè)備維護及保養(yǎng)是保駕服務的重中之重，是保證20** 年奧運會順利舉辦的根本舉措。同時，奧運會完成后，設(shè)備維護與保養(yǎng)也是奧體中心體育場改擴建正常經(jīng)營運營的基本保障。設(shè)備的正常使用關(guān)鍵在于維護和保養(yǎng)。

　　3.1 保修機械設(shè)備保證

　　賽后我們將留置相應的設(shè)備滿足維修使用。

　　3.2 提供操作和維修保養(yǎng)手冊

　　3.2.1 工程經(jīng)理部在工程竣工前將合同文件中約定的所有保修證書、試驗檢測證書和廠家使用說明書分類裝訂并形成維修手冊遞交運行部門。

　　3.2.2 按合約及有關(guān)技術(shù)規(guī)格說明書要求，在規(guī)定時間內(nèi)提供整套完整的操作和維修保養(yǎng)手冊，該手冊按系統(tǒng)以要求的格式分別裝訂成冊，并附有總目錄及分目錄。操作和維修保養(yǎng)手冊具體內(nèi)容主要包括：

　　3.2.3 系統(tǒng)說明

　　3.2.3.1 分別介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校。

　　3.2.3.2 介紹各系統(tǒng)的主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。

　　3.2.3.3 提供每個系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護裝置的最初設(shè)定參數(shù)和經(jīng)系統(tǒng)調(diào)試后的最終設(shè)定。

　　3.2.3.4 系統(tǒng)正常運作操作程序和在不正常情況下維持部分部件運作的應變程序。

　　3.2.3.5 有關(guān)供電系統(tǒng)、配電屏和控制屏的詳細說明。

　　3.2.4 技術(shù)說明

　　3.2.4.1 所有系統(tǒng)和設(shè)備的技術(shù)資料介紹，包括每塊電路板的電路圖以及其所有電子元件的布置圖。

　　3.2.4.2 管道及接線圖。

　　3.2.4.3 所有設(shè)備需附有原廠所發(fā)的制造圖紙（含原理圖和構(gòu)造圖）。

　　3.2.4.4 設(shè)備表：列出生產(chǎn)制造廠商、型號、系列編號、經(jīng)調(diào)試運行后所核定的設(shè)定參數(shù)。

　　3.2.4.5 提供所有設(shè)備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標表等資料。

　　3.2.5 維修保養(yǎng)操作說明

　　3.2.5.1 所有系統(tǒng)的檢查手冊。

　　3.2.5.2 所有系統(tǒng)的維修保養(yǎng)操作手冊。

　　3.2.5.3 更換裝置部件的程序、要求和更換率。

　　3.2.5.4 從整個系統(tǒng)以至電路板的維修

保養(yǎng)指南和說明、調(diào)校程序和尋找故障的指示和說明。

　　3.2.5.5 進行系統(tǒng)操作和維修保養(yǎng)的程序和需特別注意的事項。

　　3.2.5.6 零備件貯存和目錄編冊系統(tǒng)。

　　3.2.5.7 零備件表。

　　3.2.6 安全防護說明

　　3.2.6.1 各類設(shè)備的正確操作程序。

　　3.2.6.2 對各項系統(tǒng)操作時可能發(fā)生的危險事故所應作的預防、應變和保護措施說明（包含電氣事故的防護措施、機械事故的防護措施、火災和爆炸事故的防護措施、化學事故的防護措施、在使用或處理燃料和化學物時出現(xiàn)事故的防護措施、應救及意外報告）。

　　3.2.7 應包括廠商名單和聯(lián)系方式

　　3.2.8 包括每一種設(shè)備、材料和附件的供應廠商和代理商的名單，包括通訊地址、電話及圖文傳真號碼。

　　3.2.9 部件表

　　3.2.10 提供業(yè)主所有零備件和維修保養(yǎng)所用的工具清單。

　　3.3 提供培訓

　　我們將結(jié)合設(shè)備說明手冊、操作和維修保養(yǎng)手冊的內(nèi)容，向運行人員提供免費培訓：

　　3.3.1 培訓涵蓋各手冊的全部內(nèi)容，包括有關(guān)設(shè)備構(gòu)造、性能、工作原理和工作目的，系統(tǒng)各設(shè)備之間的關(guān)系，以及系統(tǒng)（含各種設(shè)備及控制系統(tǒng)）運行（含正常、應急）操作（含手動、自動）、保養(yǎng)維護和維修、以及故障、事故的應急處理和解決方法等內(nèi)容；

　　3.3.2 每項課程的培訓依據(jù)事先編制完善的大綱和培訓講義（教材）有計劃地進行，并負責提供所有的教材和資料；

　　3.3.3 向運行人員進行實際操作示范和操作程序講解，并講解操作要領(lǐng)和注意事項等；

　　3.3.4 培訓在現(xiàn)場進行，委派具有一定專業(yè)水平和經(jīng)驗教員授課，保證運行人員全面掌握操作要領(lǐng)、程序；

　　3.3.5 在保修期內(nèi)，委派專業(yè)技術(shù)人員隨時進行技術(shù)咨詢和指導；

　　3.3.6 向運行人員移交有關(guān)資料，包括幻燈片和影片等。

　　3.4 工程保修

　　3.4.1 在保修期內(nèi)，我們將提供機電系統(tǒng)的定期維護保養(yǎng)，如有需要，對設(shè)備的組件進行維修和更換（提供材料、一般性消耗件、潤滑油、清潔劑、過濾器及勞務等）現(xiàn)場設(shè)置設(shè)備材料備用庫，材料分類編號碼放，確保設(shè)備組件及時更換。

　　3.4.2 提供保養(yǎng)記錄，供運行人員查閱、了解情況。

　　3.4.3 提供每月保修檢查

　　3.4.3.1 對所有系統(tǒng)設(shè)備進行例行檢查。

　　3.4.3.2 清理所有主要設(shè)備，包括所有空氣及水系統(tǒng)過濾器。

　　3.4.3.3 按要求調(diào)試所有設(shè)備。

　　3.4.3.4 替換所有不正常的電氣設(shè)備或其它設(shè)備備件。

　　3.4.3.5 進行水質(zhì)處理系統(tǒng)的測試和調(diào)校，并替代所有不正常的電氣及弱電設(shè)備或其它設(shè)備配件。

　　3.4.4 提供每季的保修檢查

　　3.4.4.1 清理及潤滑有關(guān)的設(shè)備配件（如：軸承、驅(qū)動程序、螺絲、隔震器、齒輪箱、壓縮機和所有機械部件）。

　　3.4.4.2 清理所有隔震器、設(shè)備外殼及電動機。

　　3.4.4.3 清理所有設(shè)備外殼及電動機。

　　3.4.4.4 檢查所有設(shè)備的電流量，檢查所有儀表是否正常（電流表、電壓表、功率因數(shù)表、過載保護、漏電保護等）。

　　3.4.4.5 清理所有進風/排風百葉及所有送風風口、散流器和隔柵。

　　3.4.4.6 檢查、調(diào)校或更換驅(qū)動皮帶及滑輪以保持所需的張緊度。

　　3.4.5 提供每半年保修檢查

　　3.4.5.1 檢查有關(guān)設(shè)備的聯(lián)軸器和隔震器。

　　3.4.5.2 更換潤滑油過濾器和潤滑油。

　　3.4.5.3 檢查、清理或調(diào)校所有風機的葉輪。

　　3.4.5.4 檢查水泵軸承的定位葉輪的固定安裝和密封件的防漏。

　　3.4.5.5 清理所有空調(diào)/新風處理機的盤管。

　　3.4.5.6 更換及維修起動控制屏、電力開關(guān)柜、保險絲和不正常的供電配件或其它設(shè)備配件。

　　3.4.6 提供年終保修檢查

　　3.4.6.1 檢查及調(diào)校所有系統(tǒng)/設(shè)備，以保證系統(tǒng)能按照制造廠（出廠）標準運行。

　　3.4.6.2 檢查和調(diào)校所有平衡閥。

篇3：什么是前期物業(yè)管理

　　什么是前期物業(yè)管理?有什么規(guī)定?

　　答：前期物業(yè)管理，是指住宅出售后至業(yè)主委員會成立前的物業(yè)管理。它有下列規(guī)定：

　　(1)新建商品住宅出售單位應當在出售住宅前制定住宅使用公約，與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽定前期物業(yè)管理服務合同，并報物業(yè)所在地的區(qū)房地產(chǎn)管理部門備案。

　　(2)新建商品住宅出售單位與住宅買售人簽訂住宅轉(zhuǎn)讓合同時，應當將住宅使用公約、前期物業(yè)管理服務合同和住宅使用說明書作為住宅轉(zhuǎn)讓合同的附件。

　　(3)住宅使用公約不得與法律、法規(guī)相抵觸。

　　(4)新建商品住宅出售單位在前期物業(yè)管理期間，不得使用物業(yè)維修基金。

　　(5)新建商品住宅出售單位在前期物業(yè)管理服務費用，由住宅出售單位承擔，自新建商品住宅交付使用之日至前期物業(yè)管理服務合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務費用，由住宅出售單位和買受人按照住宅轉(zhuǎn)讓合同的約定承擔。

　　新建商品住宅交付使用時，除住宅轉(zhuǎn)讓合同另有約定外，物業(yè)管理企業(yè)不得向住宅買受人收取任何費用。

　　住宅使用公約至業(yè)主大會或者業(yè)主代表大會審議通過的業(yè)主公約生效時終止。前期物業(yè)管理服務合同至業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時終止。

　　住宅出售單位違反上述五項條款的，由市房地局或者區(qū)房地產(chǎn)管理部門責令其改正，可以并處一萬元以上五萬元以下的罰款。