項目監理辦總監辦管理制度
管理制度化，工作規范化
讓公司省心，讓業主放心
1總監辦實行總監領導的民主集中制的管理模式，各監理人員必須服從總監理工程師的工作安排和領導。
2監理人員應按“嚴格監理、優質服務、科學公正、廉潔自律”的原則，認真貫徹執行有關施工監理的各項方針、政策、法規，制定詳細工作計劃，明確崗位職責，嚴格檢查制度，努力做好施工監理工作。
3監理人員必須在總監的領導下，按照職責分工積極、主動開展監理，服從安排、相互配合、團結合作、忠于職守，不無事生非、陽奉陰違，為做好本項目的監理工作共同努力。
4各監理人員應認真執行作息制度：
①8:00時前須完成：起床、洗漱、打掃衛生，8:00時準時上班。
②除現場監理工作需要外，應根據作息時間表按時上下班，按時就餐，如有外出人員不能在食堂就餐的，必須在做飯以前半小時內通知辦公室或炊事員。
③下班后可自由活動，但臨近村鎮散步、購物的雖2人以上同行，并在22:00時前返回總監辦，在外留宿的需報請總監同意；離開總監辦3km以上的執行本管理制度之“8.請銷假制度”；在辦公室、會議室、餐廳、宿舍活動的，不得大聲喧嘩，不得爭吵打斗，收看電視節目時電視音量適中。
④在23:00時前熄燈休息，因工作晚睡、早起的，動作輕柔，避免影響他人休息。
5要掛牌上崗，平等待人，文明監理，不感情用事。說話、辦事要做到“有禮、有據、有節、有度”。
6文秘人員應做好來訪記錄和電話記錄，并及時將有關事項通知總監理工程師及相關人員。
7對承包人上報的文件必須在規定的時間內處理，不得無故拖延。
8愛護公共財物，注意節電、節水，不浪費糧食。不得使用電爐、電水壺等大功率電器，離開房間時要關閉各種電器并鎖好門窗。
9搞好衛生值日工作，自覺維護總監辦的清潔衛生，不亂扔垃圾，不隨地吐痰。
10監理單位和監理人員必須嚴格執行廉政合同的有關規定，杜絕“吃拿卡要”等不廉潔行為。一旦發現或被舉報監理人員有失職、違紀行為，并經總監辦調查確認，將視其情節輕重，進行批評教育、責令退還非法所得、清退出場、移送司法部門處理。
11監理人員均應接受政府交通部門和公路質量監督部門的管理和監督檢查。
12所有監理人員在遵守國家法律、法規、行業標準及項目業主、總監辦各項規章制度，如有違反，總監有權視其情節輕重做出口頭批評、通報批評、罰款直至將其退回公司另行安排工作等處理。
篇2：高速公路項目總監辦質量管理制度
高速公路項目總監辦質量管理制度
1．推行質量責任卡制度，落實質量終身責任
1.1監理、施工單位按照質量責任分工建立質量責任卡，落實工程質量終身負責制，由總監辦監督、駐地辦組織實施，報備指揮部。
要求每個分項或分部工程開工前，駐地辦分別填寫施工、監理質量責任人并核實身份。質量責任分工需要調整時，必須經總監辦批準，并將申請文件附在質量責任卡后。同一分項或分部工程不得多人負責，更不能沒有責任人。
1.2質量責任卡原則按分部工程建立。責任卡一式三份，施工單位、駐地辦、總監辦各存一份，后附所有責任人身份證復印件，歸入竣工文件。責任人必須用簽字筆親自簽署姓名。施工單位應按相同模式建立內部分項或工序質量責任卡,在項目開始前報駐地辦。
1.3質量責任人應嚴格過程控制，保證所負責項目工程質量關鍵指標合格率應達到100%，鋼筋保護層厚度合格率達到85%以上，鋼筋加工與安裝檢測合格率達到85%以上，其它指標檢測合格率達到96%以上，主要原材料質量合格率達100%，工程交驗一次合格率達100%。交工驗收質量目標：合格（質量綜合評定得分≧92分）。竣工驗收質量目標：優良工程。施工過程或交工后出現的質量問題，責任人將承擔相應的責任與處罰。
2．落實駐地辦的質量管理責任
2.1駐地辦機構的設置應嚴格遵守合同文件，監理人員經資格驗證和專業考試合格后上崗，監理試驗室人員必須有試驗檢測資格證或培訓證，試驗儀器配備必須滿足監理合同要求數量和監理抽檢試驗的需要。駐地辦需制定崗位職責，責任落實到每個監理人員；建立健全各項內部管理制度、工作制度、質量控制流程和系統的管理辦法；并要按規定召開質量分析會，及時解決可能出現的質量問題。
2.2駐地辦應加強質量管理的基礎工作，搞好開工前的監理工作，嚴格過程的質量控制，加大旁站力度，進行滿足監理規范要求數量的獨立抽查，按要求實施質量巡查，嚴格質量缺陷的過程處理和質量事故處理程序，健全中間交工證書制度。監理人員應通過旁站、抽查和環節控制，對工程質量負責。
2.3總監辦按照以下發的《福阿高速公路駐地監理工程師管理實施細則》及駐地辦監理合同對駐地辦監理工作進行月度考核，對專業監理人員進行分項工程開工前的考試。考核和考試結果將上報指揮部并向監理法人單位通報。
3.從嚴履行分項工程開工報告審批制度
3.1施工單位認真熟悉設計圖紙，并進行現場核對，編報分部、分項工程開工報告。報告內容中必須有主要工程和特殊工程的施工方法、施工工藝、質量控制要點和操作規程，并對關鍵部位和薄弱環節有具體的質量保證措施。
3.2施工單位在開工前向駐地辦提交分項開工報告，駐地辦審批時應明確該分項工程的監理負責人，工序質量檢查、質量控制指標及施工單位自檢抽樣或測量頻率及其手段或方法。批準開工的意見，應同時報總監辦備案。施工單位要嚴格按批準的開工報告組織施工。
4．實行質量巡查制度，控制過程質量
4.1福阿總監辦成立工地質量巡查組，由工程技術部和中心試驗室抽人組成，具體實施工地巡查工作。質量巡查由副總監帶領，按照優良工程的總體要求和巡查內容，堅持每周至少巡查一次，巡查方式為現場察看、抽檢、召開專題會議或簽發指令。
4.2對檢查出的質量問題經總監理工程師批準，由巡查組簽發“巡查通知單”或者發出巡查通報，交現場施工負責人，由駐地辦督促施工單位在規定期限內整改，將處理結果回執上報總監辦備案，對巡查中發現的重大問題應及時以書面形式上報指揮部。
4.3對已完工程質量進行檢測、對質量數據進行復查，對分項工程進行驗收，不合格項目予以返工。施工單位工程質量問題的罰款文件由總監辦、駐地辦下發（報指揮部備案），涉及駐地辦的處罰文件由總監辦或指揮部下發，罰款列入支付報表獎罰項。巡查指令以及質量通報將作為施工單位和駐地辦質量考核的內容，巡查組逐月進行匯總。
5．實行首件工程質量認可制度
5.1各分項工程施工前，應另行做實物試驗。路基、路面在施工現場選定一定段落做試驗路。一次試驗不能成功的還應再進行，直至試驗件合格。
5.2施工單位通過試驗，總結各工序的施工技術參數、施工方法、設備組合和注意事項，以書面形式上報駐地辦，屬于一般工程由駐地辦審批，抄送總監辦；屬于重點工程、關鍵工序由駐地辦審核，總監辦審批，抄報指揮部。批復后方可正式施工。
6．實行中間交工驗收制度
6.1分項工程完成后應及時組織中間驗收，經驗收合格后方能進行該部位的下道工序或分項工程的施工。中間驗收由施工單位書面報告，駐地辦書面批復。中間交工驗收前應進行該分項工程的質量評定。相應的評定表格既是分項工程中間驗收的依據，又是交工驗收的必備資料，作為中間交工證書的附件。
6.2施工單位應及時按《公路工程質量檢驗評定標準》（JTGF80/1-20**）有關規定對申請交工驗收的分項進行質量評定。駐地辦同時對該分項進行質量評定并對相應質量保證資料全面檢查驗收，經質量評定合格，該分項方可中間交工。分項評定工作及資料的完善在該分項工程完成后的7天內完成。
7．實行工程質量報告制度
7.1發生質量事故或質量問題后施工單位為事故報告單位，駐地監理為監督單位，若發生質量事故或質量問題的實體工程已經監理簽認，則施工、駐地監理單位必須同時書面報告。其他任何單位和個人均有權利和義務將工程質量問題或事故的情況及時報告駐地監理辦、總監辦、指揮部。
7.2質量事故發生后，事故發生單位必須以最快的方式，將事故的簡要情況同時向駐地監理辦、總監辦和指揮部報告。
篇3：公路項目總監辦管理制度
公路項目總監辦管理制度
管理制度化，工作規范化
讓公司省心，讓業主放心
1、總監辦實行總監領導的民主集中制的管理模式，各監理人員必須服從總監理工程師的工作安排和領導。
2、監理人員應按“嚴格監理、優質服務、科學公正、廉潔自律”的原則，認真貫徹執行有關施工監理的各項方針、政策、法規，制定詳細工作計劃，明確崗位職責，嚴格檢查制度，努力做好施工監理工作。
3、監理人員必須在總監的領導下，按照職責分工積極、主動開展監理，服從安排、相互配合、團結合作、忠于職守，不無事生非、陽奉陰違，為做好本項目的監理工作共同努力。
4、各監理人員應認真執行作息制度：
①8:00時前須完成：起床、洗漱、打掃衛生，8:00時準時上班。
②除現場監理工作需要外，應根據作息時間表按時上下班，按時就餐，如有外出人員不能在食堂就餐的，必須在做飯以前半小時內通知辦公室或炊事員。
③下班后可自由活動，但臨近村鎮散步、購物的雖2人以上同行，并在22:00時前返回總監辦，在外留宿的需報請總監同意；離開總監辦3km以上的執行本管理制度之“8.請銷假制度”；在辦公室、會議室、餐廳、宿舍活動的，不得大聲喧嘩，不得爭吵打斗，收看電視節目時電視音量適中。
④在23:00時前熄燈休息，因工作晚睡、早起的，動作輕柔，避免影響他人休息。
5、要掛牌上崗，平等待人，文明監理，不感情用事。說話、辦事要做到“有禮、有據、有節、有度”。
6、文秘人員應做好來訪記錄和電話記錄，并及時將有關事項通知總監理工程師及相關人員。
7、對承包人上報的文件必須在規定的時間內處理，不得無故拖延。
8、愛護公共財物，注意節電、節水，不浪費糧食。不得使用電爐、電水壺等大功率電器，離開房間時要關閉各種電器并鎖好門窗。
9、搞好衛生值日工作，自覺維護總監辦的清潔衛生，不亂扔垃圾，不隨地吐痰。
10、監理單位和監理人員必須嚴格執行廉政合同的有關規定，杜絕“吃拿卡要”等不廉潔行為。一旦發現或被舉報監理人員有失職、違紀行為，并經總監辦調查確認，將視其情節輕重，進行批評教育、責令退還非法所得、清退出場、移送司法部門處理。
11、監理人員均應接受政府交通部門和公路質量監督部門的管理和監督檢查。
12、所有監理人員在遵守國家法律、法規、行業標準及項目業主、總監辦各項規章制度，如有違反，總監有權視其情節輕重做出口頭批評、通報批評、罰款直至將其退回公司另行安排工作等處理。