學(xué)院物業(yè)服務(wù)中心保潔檢查考核細則

　　第一條 為進一步規(guī)范管理、做到有序監(jiān)控、執(zhí)罰明確、特制訂本實施細則。

　　第二條 儀容禮貌：

　　(一)上班時間不著工作服的，每次扣10元。

　　(二)清衛(wèi)工具不按指定位置擺放整齊，隨意散放在盥洗室、走廊下、通道內(nèi)的，每次扣5元。

　　(三)遇到檢查不理睬或胡亂回答檢查人員問題的，每次扣10元。

　　第三條 服務(wù)態(tài)度：

　　(一)態(tài)度不端正，不服從工作人員安排的，每次扣10元。

　　(二)員工與學(xué)生發(fā)生爭吵或同事間互相謾罵、說臟話、粗話的，每次扣10元。

　　(三)工作時間內(nèi)扎堆聊天的，每次扣10元。

　　(四)上班遲到、早退、無故離崗的，每次扣10元。

　　第四條 定時清潔：

　　(一)樓內(nèi)通道、樓梯每天拖掃一次，發(fā)現(xiàn)有較大面積雜物或存在衛(wèi)生死角的，每處扣10元。

　　(二)室內(nèi)信報箱、消防栓、過道門、扶手等公共設(shè)施二天全面擦拭一次，發(fā)現(xiàn)有明顯積塵的，每處扣10元。

　　(三)公共衛(wèi)生間每3小時全面清潔一次，發(fā)現(xiàn)超過時間沒有清潔或存在衛(wèi)生死角，每處扣5元。

　　(四)樓道玻璃窗每周擦拭一次，發(fā)現(xiàn)超過時間沒有擦拭、有明顯污垢沒有清除或存在衛(wèi)生死角的，每處扣5元;在安全前提下，需要爬高能夠擦拭的玻璃，每月擦拭一次，不達要求，每處扣5元。

　　第五條 工作質(zhì)量：

　　(一)公共教室無污跡、水泥跡、口香膠跡、 積水，不堆放雜物;無亂張貼物;門窗無積塵，無亂張貼物;垃圾桶內(nèi)垃圾不超過三分之一;桌椅無灰塵、廢紙。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象的，每處扣5元。

　　(二)正門、廣場地面無污跡、水泥跡、口香膠跡、積水，不堆放雜物;階梯無污跡、水泥跡、口香膠跡、積水，不堆放雜物;扶手無污跡、水跡;墻面無污跡、無亂張貼物。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象的，每處扣5元。

　　(三)指示牌無污跡、積塵;門戶無污跡、積塵，無亂張貼物。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象的，每處扣5元。

　　第六條 垃圾清理規(guī)定：

　　1、每天定時傾倒運垃圾，保證日產(chǎn)日清。

　　2、收集完垃圾后，要做到掃清周邊垃圾筒垃圾，不能殘留雜物并且垃圾筒放正。

　　3、保持垃圾筒外觀整潔。

　　以上每項制度，經(jīng)檢查不符合要求，則每一項扣款10元，并在當(dāng)月工資中扣除。

　　第七條 每學(xué)期按規(guī)定開展教室、場管和環(huán)境衛(wèi)生保潔評比，評選結(jié)果與年終考評獎勵工資掛鉤。

篇2：物業(yè)園區(qū)保潔工作檢查考核評比制度

　　物業(yè)園區(qū)保潔工作檢查考核評比制度

　　一、檢查方法

　　1、自查：保潔員巡視責(zé)任區(qū)，細心觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。

　　2、抽查：物業(yè)處主管不定期檢查保潔隊工作，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)成保潔隊及時整改。

　　3、檢查：保潔隊長對保潔員工作進行有重點的全面檢查。

　　二、考核標(biāo)準(zhǔn)及獎罰

　　1、評比標(biāo)準(zhǔn)：

　　A優(yōu)：責(zé)任區(qū)內(nèi)干凈、整潔，符合工作標(biāo)準(zhǔn)，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

　　B良：責(zé)任區(qū)內(nèi)基本上干凈、整潔，95%以上符合工作標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定共計五處以下。

　　C中/差：責(zé)任區(qū)內(nèi)基本干凈、整潔，達到工作標(biāo)準(zhǔn)不足95%，工作態(tài)度不端正，投機取巧，無事生非，違反規(guī)定十處以內(nèi)為中，十處以上為差。

　　2、獎罰：

　　A、違反以上規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，第一次警告，第二次扣工資10元，第三次扣工資30元，第四次辭退。

　　B、設(shè)立獎勵基金，公司、個人各拿20元作為基金，獎勤罰懶。

　　C、每月評比為"優(yōu)"者，給予獎勵基金；評比為"良"者，發(fā)本月度足額工資；評比為"差"者，扣個人工資基金20元，連續(xù)二個月評比為"差"者辭退。