員工工作心得:我自豪,我是z人
20**年8月1日,我非常榮幸的成為了z1號(hào)的一員,在此我為我是z人而自豪!非常感謝公司各位老總對(duì)我的支持與幫助。
酒店行業(yè)是一個(gè)鍛煉人的行業(yè),也徹底將我打造成了一個(gè)全新的我,令我從中學(xué)到了不少各方面的專業(yè)技能知識(shí)及管理方面的東西。在z,公司為我們提供了一個(gè)個(gè)展現(xiàn)自我、表現(xiàn)自我的平臺(tái),如:長沙拓展活動(dòng)及公司內(nèi)部的競(jìng)聘活動(dòng)等,使我們有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,使我們重新認(rèn)識(shí)了自己,增加了自信心。所以我覺得我們要懷有一顆感恩的心態(tài)去努力工作,公司發(fā)展了,自己也得以進(jìn)步,兩全其美,何樂而不為呢?
作為翰園老湘廚的一名基層管理者,雖然在很多方面做得都不是很到位,但我相信我會(huì)通過自己的努力一步一步的去實(shí)現(xiàn),去做好每一項(xiàng)工作。基層管理需求的就是執(zhí)行力,把一條條的指令灌輸?shù)絾T工的思想中,帶領(lǐng)員工標(biāo)準(zhǔn)的完成一個(gè)個(gè)接待的任務(wù)。
把“顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母”作為宗旨,隨時(shí)隨地的為顧客提供優(yōu)質(zhì)的壞境、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所謂“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑”。所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力,必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客面前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受,讓顧客高興而來,滿意而歸。
工作是一中美麗,也是一種快樂。當(dāng)我們?yōu)榭腿顺噬蠠崆榈奈⑿Γ牭娇腿说牡乐x;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許時(shí)... ...我們的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖而愜意。我們?cè)诠ぷ髦惺斋@了快樂,在微笑中贏得了尊重。雖然也遇到過一些挫折與失敗,受到過不少嘲諷與委屈,但我們并沒有害怕及退縮,而是勇敢地面對(duì)并解決了所有困難,這就是我們的精神。在生活的道路上,不經(jīng)歷風(fēng)雨又怎么見彩虹,所以我們必須珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自、完善自我、讓自己成熟起來!
最后祝愿公司生意越來越紅火!
篇2:公司員工拓展訓(xùn)練心得
公司員工拓展訓(xùn)練心得
想起上個(gè)月的拓展訓(xùn)練,還讓我激動(dòng)不已,雖然已經(jīng)過去半個(gè)月了。
我喜歡培訓(xùn),無論是拓展培訓(xùn),魔鬼訓(xùn)練,還是公司組織的其他培訓(xùn),因?yàn)槊看闻嘤?xùn)都讓我收獲頗多,都是我內(nèi)心深處都想得到的一些財(cái)富,雖然短短的兩天,也讓我倍感珍惜。
每當(dāng)我想起這次拓展訓(xùn)練,首先浮現(xiàn)我的腦海的是當(dāng)時(shí)過高空斷橋的的情形。那次是上午教練帶著我們兩隊(duì)人馬浩浩蕩蕩地過去了,來到斷橋邊,我向上瞅了一眼覺得有點(diǎn)高。說實(shí)話,我覺得自己是有點(diǎn)害怕到高處的,記得小時(shí)候爬到五樓我都不敢靠近旁邊的欄桿,就算是提起勇氣,到旁邊往下望一眼,心就猛的一涼,趕緊又跑了回去,但是我是一個(gè)沖勁十足的人,當(dāng)教練在教我們?cè)趺聪蛋踩珟У臅r(shí)候,我的心在蠢蠢欲動(dòng),于是我自告奮勇地向教練申請(qǐng)第一個(gè)上去,,教練沒有同意,之后一個(gè)男生先上去了,我再次向教練申請(qǐng),教練沒吱聲,我想他估計(jì)我是女生的緣故,我就悄悄地站在“二鍋頭”和“狗蛋兒”旁邊,讓他們幫我系安全帶,一切就緒。我開始一節(jié)一節(jié)往上爬,我爬的很快。但是我越往上走我心里越發(fā)怵,但我的腳步?jīng)]有停下,直到站到上面,我手扶著旁邊的扶手教練在下邊不止一次的大喊:不要扶,慢慢往前走,我試著松開手,但剛剛松開,心里就開始發(fā)慌,
就再次用手緊緊地抓住,眼睛向下瞄了一下上面的繩索,另一只手慌忙抓了上去,就這樣我望著這兩塊木板,望著兩個(gè)木板之間的距離,愣愣地站在那,模模糊糊的聽著下邊的人鼓勵(lì)我,我大聲喊道:“我覺得我跳不過去,太寬了,太高了,木板晃得太厲害了,我跳不過去。”我呆呆地望著木板,心想一米怎么這么寬呢?下邊人說著什么我也聽不清楚,但我知道我在木板上呆了太長的時(shí)間,我不能一直在這站著,這太不像我了,別人也會(huì)笑話我的,于是我告訴教練你喊一二三我就跳,最后我也不知道怎么跳過去的,但是我確定的是伴隨著我的撕心裂肺的叫喊聲,跳過去之后我連忙抓著旁邊的扶手,生怕我走彎了從木板上掉下來,再次跳過去的時(shí)候還是有些怕的,但比第一次要大膽的多,從高空到地面上的過程也讓我倍感刺激。事后教練告訴我們實(shí)際上我們不知道自己的能力有多大實(shí)際上我們可以成為我們想成為的那個(gè)人,之前的培訓(xùn)教練沒有少說過,也堅(jiān)信只要我堅(jiān)持得住,我一定能成為我想成為的那個(gè)人,但這次的斷橋過得磕磕絆絆,那么不從容,這是為什么呢?也許是我經(jīng)歷的太少了,見得也太少了,如果我以前遇到過這樣的培訓(xùn)或事情,我也許就會(huì)從容很多,思想也不會(huì)那么局限,我要多出去走走,哈哈,我一直在路上,我叫張?jiān)?加油,張?jiān)疲?/p>
不僅僅這個(gè)項(xiàng)目觸動(dòng)著我的內(nèi)心,接下來的項(xiàng)目也讓我感觸很深,這個(gè)項(xiàng)目主題是責(zé)任感恩,項(xiàng)目本身不重要,重
要的是它背后的寓意對(duì)我們來說也是一種財(cái)富。這個(gè)項(xiàng)目就是簡單的報(bào)數(shù),用時(shí)最長和違法游戲規(guī)則的隊(duì)隊(duì)長要做俯臥撐,和我們之前參加的大都相同,俯臥撐是成倍往上累加的,記一次10個(gè),第二次20個(gè),第三次40個(gè)一次類推,雖然參加過,但每次都忍不住要流淚,尤其是看到隊(duì)長在前面累的趴著起不來,教練拿著話筒講到我們?yōu)槲覀兏冻龅娜耍v到父母,講到我們的領(lǐng)導(dǎo),講到為我們好幫助我們的人,腦海中一個(gè)接一個(gè)的畫面像播放電影一樣浮現(xiàn)在眼前尤其講到父母對(duì)我們的付出,我們年少對(duì)父母的不理解,叛逆現(xiàn)在是我用短短的幾個(gè)字或一句話,但傷人的話說出口再也收不回來了。媽媽是個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人,知道現(xiàn)在我還記得她只哭過三次,一次是姥姥去世的時(shí)候,其余都是被我尖銳、刻薄的話語所傷,而現(xiàn)在的我多多少少能體會(huì)到一些做父母的辛酸,但又無奈一無所有的我又能為他們做些什么,多希望自己能夠再強(qiáng)大一點(diǎn),再強(qiáng)大一點(diǎn),讓他們不為我們操心,也能為他們撐起一片天,所以我要加油。
想想這次拓展,很是遺憾的是沒有隨時(shí)帶一個(gè)本子,把很多有用的東西記下來,在我迷茫不知所措的時(shí)候可以鼓勵(lì)著我往下走,現(xiàn)在正在過得今天、明天何嘗不是一次次的拓展,相信在這樣的環(huán)境中我會(huì)快速的成長起來,也會(huì)得到很多的經(jīng)歷和體驗(yàn),加油加油加油吧!
篇3:物業(yè)公司骨干員工外訓(xùn)心得體會(huì)
物業(yè)公司骨干員工外訓(xùn)心得體會(huì)
20**年在集團(tuán)公司對(duì)員工培訓(xùn)工作大力支持下,物業(yè)公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合實(shí)際管理需要,成功組織了首次物業(yè)公司骨干員工無錫外訓(xùn)活動(dòng)。經(jīng)過前期的大量調(diào)研工作,根據(jù)物業(yè)公司和集團(tuán)公司規(guī)模發(fā)展,選定無錫花園度假村為外訓(xùn)地點(diǎn)。
20**年7月8日,盡管驕陽似火,物業(yè)諸位同事在前往外訓(xùn)地點(diǎn)的路上卻格外激動(dòng)。歷經(jīng)3小時(shí)的車程,到達(dá)花園度假村,花園度假村位于無錫市濱湖區(qū),毗鄰太湖風(fēng)光帶,綠化環(huán)境與人文環(huán)境相得益彰,其中度假村分為酒店和高檔別墅區(qū),酒店為四星級(jí)酒店,環(huán)境優(yōu)雅。高檔別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,綠化維護(hù)及時(shí)美觀,保安員對(duì)出入人員及車輛熱情禮貌,處處體現(xiàn)物業(yè)工作的細(xì)致之美。
參觀后度假村,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)出游計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)出游不是普通的旅游,而是骨干員工在工作之余額外的交流與溝通,增進(jìn)同事間、領(lǐng)導(dǎo)與員工間的親密度,可以將日常工作中所忽略支出及未考慮周全處在輕松的氛圍下探討解決,同時(shí)參照出行的所見所聞拓展自己的視野,擺脫工作及生活的局限性,更深切地體會(huì)市場(chǎng)形勢(shì),為后期公司的全面、有序發(fā)展奠定人文基礎(chǔ),同時(shí)也可提供工作的認(rèn)知高度。
外訓(xùn)結(jié)束后,員工很快的全身心的投入公司的日常工作中,并為公司的長、久、遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。總體而言,培訓(xùn)目標(biāo)不僅僅是提高員工的自身職業(yè)技能與素養(yǎng),也是拓寬群體視野,為了更好的職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展提供新的推動(dòng)力。重視培訓(xùn)工作,多樣化的培訓(xùn)模式,將人員的培養(yǎng)與塑造作為企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展的源泉之一!