寧興區重點企業專項服務月活動工作總結

　　根據區委辦政府辦關于印發《20**年寧興區重點企業專項服務月活動方案》要求，我園區積極開展專項服務月活動，現將活動開展情況總結如下：

　　一、加強組織領導，制定詳細計劃

　　為保證服務月質量，進一步明確活動的目的、服務的內容、活動的步驟及工作措施，確保整個服務月活動的有序推進，園區制定了《寧興產業園區20**年重點企業專項服務活動月工作方案》，成立了活動領導小組，園區主要領導任組長，各部門負責人任副組長，各業務部門工作人員為成員，分別指定負責領導和具體聯系人負責服務各重點企業，明確了具體的服務內容，制定了詳細的活動計劃，為整個活動的決策部署和領導作了充分的準備。

　　二、走訪調研，做好服務

　　10月份，我園區對各重點企業做了認真的摸底調研，積極對接城區服務隊安排走訪重點企業活動，配合相關服務隊做好服務企業工作，對接項目業主及深入項目建設現場和企業生產一線進行跟蹤服務，把企業存在的問題和困難真正摸清摸透，協調解決企業項目發展建設中的問題和困難，圍繞年度各項經濟指標任務,研究提出有效措施，進一步幫助企業發展壯大。

　　三、收集梳理，集中解決

　　經過在走訪調研中收集梳理，企業反映的問題，一般都是難點，主要涉及土地房產證照、融資、電力、基建等方面問題。為提高企業服務質效，提升企業各項綜合素質，園區相關負責人在調查研究的基礎上，根據企業實際需求，主動與企業對接，采取分管領導負責制，采用個性問題個性對待、逐個上門逐個解決的辦法，向企業進一步了解詳細情況，與有關主管部門及時聯系、協調，確保出現問題有人管，解決問題有人問。

　　四、鞏固活動月成果，建立長效服務機制

　　我園區認真總結重點企業專項服務月活動中的好的經驗和做法，系統分析研究企業提出的建議和意見，找出問題的癥結，認真研究整改措施。同時面對新的形勢，新的挑戰，我園區也將進一步創新工作方式，改進工作作風，完善長效管理機制，不斷優化企業發展環境，促進企業快速健康發展。

　　寧興產業園區管理委員會

篇2：E物業微笑服務月活動小結

　　E物業“微笑服務月”活動小結

　　真誠溝通，構筑美好生活，用心服務，筑就品質社區。

　　“微笑”是物業服務人員應當具備的最基本的素質，為了逐步提升E物業管理公司全體人員的服務意識，提高E物業服務質量和管理水平，充分滿足廣大業主對物業服務水平不斷提高的要求，結合我物業公司的實際情況，20**年*月份特開展“微笑服務月”活動。

　　加強全體員工的服務意識，把公司優質服務理念貫徹到每位員工心中，并在工作中落實，樹立公司優良的形象和口碑，打造高品質社區。讓廣大業主更了解、更理解及更支持E物業公司的工作。

　　活動主要包括：

　　一、召開員工大會，學習企業文化，讓員工深層次理解公司制度和服務理念；

　　二、做好宣傳工作，利用園區宣傳欄宣傳公司活動，讓廣大業主對我們的服務起到監督檢查作用；

　　三、在全體員工中開展微笑服務，把自身高質量的服務帶到每位業主身邊，培訓保潔人員學習不同區域不同的保潔方式，并選出優秀保潔員進行指導；

　　四、安管方面，組織列隊、跑步和形體拳訓練，由分管安管工作的公司領導親自指導，規范隊員的訓練，組織學習公司的規章制度和崗位職責，并進行考核。

　　五、工程方面，加強設施設備的巡檢力度，及時為報修業主服務，為業主的正常生活和裝修提供保障。

　　六、客服部、行政部方面，在做好日常接待服務的基礎上，增加特色服務，為過生日的業主發送生日祝福短信，為舉辦婚禮的業主提供中國結做路引，更新“奧林峰情傘”和“便民服務車”為業主所需之時提供方便。

　　物業公司將“微笑服務”貫穿于工作的各個環節，將公司優質服務理念帶到每位員工身邊，從我做起，從小事做起，在做好本職工作的基礎上，把微笑服務落實到實處，為“構筑美好生活、筑就品質社區”共同努力！共同奮斗！

篇3：鎮中心小學愛在春天里志愿服務月活動方案

　　鎮中心小學“愛在春天里”志愿服務月活動方案

　　一、活動目的

　　20**年3月5日是*等老一輩革命家號召“向雷鋒同志學習”51周年紀念日，也是第14個中國青年志愿者服務日。為推動新時期少先隊員志愿行動又好又快發展，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，充分發揮少先隊員在打造和諧誠信美校園的先鋒模范作用，校團支部、少先隊決定以“3.5”“3.8”“3.12”為契機，開展青少年志愿服務系列活動。

　　二、活動主題

　　“誠意志愿行.共筑中國夢”。

　　三、活動內容

　　（一）氣氛渲染：

　　1.在3月5日、三八前夕（3月7日）、3月12日，LED循環播放相關視頻歌曲。（大隊部）

　　2.第三周、第四周升旗儀式國旗下講話《雷鋒精神代代傳》、《植綠護綠美家園》（袁思熠、錢培紅）

　　3.紅領巾廣播制作專版節目。

　　4.各班出好三月黑板報——衛生專刊，具體內容為：1、2年級“預防春季流行性疾病”，3、4年級“低碳.綠色.環保”，5、6年級“五水共治”。

　　（二）活動安排

　　1.3.5學雷鋒系列活動。

　　（1）召開新學期支部第一次學習會議。（團支部）

　　時間：3.5中午11:40地點：會議室

　　內容：“誠信少年成才基金”頒發2名（捐書、春游免費）、支部學習及相關工作。

　　（2）組織觀看《雷鋒回來的日子》并進行主題討論。（各中隊）

　　時間：3.5中午11:40始地點：各班教室

　　內容：認真組織學生觀看微電影《雷鋒回來的日子》（時長34’），開展主題討論，撰寫影評。其中，班主任做好人生觀、價值觀的引導， 4-6年級各班最好擇優上交影評1-2篇，通過QQ發送，大隊部將集結成冊，留作紀念，有意向的班級也可班級集結成冊。

　　（3）誠信小分隊志愿服務行動。（大隊部）

　　時間：3.5下午1點出發地點：z敬老院參加人員：全體大隊委員

　　內容：慰問、打掃。

　　2.“媽媽是我的一支歌”3.8婦女節感恩活動。

　　時間：3.7（周五）、3.8（周六）地點：學校、學生自己家

　　內容：在校可以為教自己的女教師做一次服務，表達感恩之情；在家為自己的媽媽、奶奶、外婆等女性長輩做一次服務或送一張賀卡、唱一支歌等活動，體會母親的偉大、感恩母愛。有條件的學生拍下照片，通過QQ傳送圖片，以反饋各班活動情況。

　　3. 3.12植樹節植綠護綠活動。

　　（1）美化教室班級活動（各中隊）

　　時間：3.12（周三）地點：各班教室

　　內容：班主任盡早發動班級學生義務為班級捐獻綠色盆栽，最好是喜陰、易護理、凈化空氣的小盆栽，每班10盆左右（具體視盆栽大小、www.dewk.cn擺放情況），放置于書包柜上，以美化教室。大隊部將在3月12日組織人員進行“最美教室”的評比。班主任還要及時做好后續的認養、護理、管理工作。

　　（2）美化校園學校活動（大隊部）

　　時間：3.12晨間地點：待定

　　內容：種校園誠信樹（樹上掛滿各班學生代表的誠信心語）活動當日，大隊部還將向全校師生發出誠信吉祥物“誠誠”、“馨馨”設計比賽的通知。

　　四、活動要求

　　1.各班班主任要積極宣傳發動，認真組織，及時搜集學生活動資料，反饋活動情況。

　　2.做好活動與生活的結合文章，以活動促學生精神文明風貌的提升和高尚品質的養成。

　　鎮中心小學大隊部