黨校微課堂競賽活動方案通知
各科室：
為更好發(fā)揮黨校的“三個陣地”和“一個熔爐”的重要作用，打造勤學(xué)善思、實(shí)踐錘煉、能力積累、爭創(chuàng)佳績的教師成長平臺，不斷提升教職員工的理論素養(yǎng)、宣講能力和教研水平，經(jīng)研究，決定在全校組織開展微課堂競賽活動。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動對象
全校教職人員。
二、活動選題
微課堂競賽活動每月一次，每次確定一個選題。選題內(nèi)容主要圍繞中央和省市委重大方針政策，市委、市政府重大決策部署和黨員干部群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)等，展開簡短而精彩的教與學(xué)。
三、活動要求
微課堂競賽活動通過5-10分鐘的教學(xué)，達(dá)到在學(xué)習(xí)中獲取理論、在討論中分享知識、在互動中交流心得的目的。
1、全覆蓋。各科室要高度重視微課堂競賽活動，將其作為建設(shè)學(xué)習(xí)型黨校的重要舉措和抓手，切實(shí)做好組織工作，確保精心準(zhǔn)備，人人參講，從而有效鍛煉每個教師的課堂組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和解決實(shí)際問題能力。
2、高質(zhì)量。每位同志要選好切入點(diǎn)確定課題，精心備課，力求講特色課、講精品課，盡量避免照本宣科，提倡面對面“說課”，把平時理性思考融入微課堂。教學(xué)內(nèi)容要求主題鮮明、內(nèi)容相對完整，說理充分，充分彰顯“黨校姓黨”的特色。
3、重交流。每月底前，每位同志要至少形成1篇“微課堂”講稿教案并準(zhǔn)備交流。學(xué)校屆時將選取優(yōu)秀講稿和講課視頻在“臺東黨校網(wǎng)”、“臺東黨校”微信公眾平臺編發(fā)。通過微課堂競賽活動，發(fā)揮積少成多、聚沙成塔的積累作用，不斷的微知識、微學(xué)習(xí)，形成大道理、大智慧。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立由分管副校長任組長，教研室、教務(wù)科、辦公室主要負(fù)責(zé)同志為成員的微課堂競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。整個活動由教研室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
臺東市委黨校
篇2：黨校微課堂競賽活動方案通知
黨校微課堂競賽活動方案通知
各科室：
為更好發(fā)揮黨校的“三個陣地”和“一個熔爐”的重要作用，打造勤學(xué)善思、實(shí)踐錘煉、能力積累、爭創(chuàng)佳績的教師成長平臺，不斷提升教職員工的理論素養(yǎng)、宣講能力和教研水平，經(jīng)研究，決定在全校組織開展微課堂競賽活動。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動對象
全校教職人員。
二、活動選題
微課堂競賽活動每月一次，每次確定一個選題。選題內(nèi)容主要圍繞中央和省市委重大方針政策，市委、市政府重大決策部署和黨員干部群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)等，展開簡短而精彩的教與學(xué)。
三、活動要求
微課堂競賽活動通過5-10分鐘的教學(xué)，達(dá)到在學(xué)習(xí)中獲取理論、在討論中分享知識、在互動中交流心得的目的。
1、全覆蓋。各科室要高度重視微課堂競賽活動，將其作為建設(shè)學(xué)習(xí)型黨校的重要舉措和抓手，切實(shí)做好組織工作，確保精心準(zhǔn)備，人人參講，從而有效鍛煉每個教師的課堂組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和解決實(shí)際問題能力。
2、高質(zhì)量。每位同志要選好切入點(diǎn)確定課題，精心備課，力求講特色課、講精品課，盡量避免照本宣科，提倡面對面“說課”，把平時理性思考融入微課堂。教學(xué)內(nèi)容要求主題鮮明、內(nèi)容相對完整，說理充分，充分彰顯“黨校姓黨”的特色。
3、重交流。每月底前，每位同志要至少形成1篇“微課堂”講稿教案并準(zhǔn)備交流。學(xué)校屆時將選取優(yōu)秀講稿和講課視頻在“臺東黨校網(wǎng)”、“臺東黨校”微信公眾平臺編發(fā)。通過微課堂競賽活動，發(fā)揮積少成多、聚沙成塔的積累作用，不斷的微知識、微學(xué)習(xí)，形成大道理、大智慧。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立由分管副校長任組長，教研室、教務(wù)科、辦公室主要負(fù)責(zé)同志為成員的微課堂競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。整個活動由教研室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
臺東市委黨校
篇3：物業(yè)客服人員服務(wù)技能競賽活動方案
20**物業(yè)客服人員服務(wù)技能競賽活動方案
一、活動目的：
為了全面提升客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能、以良好的形象為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。號召全體客服人員要與時俱進(jìn)，善于學(xué)習(xí)，從現(xiàn)在做起，從自我做起，把自己最美的形象展示在業(yè)主面前，全面體現(xiàn)專業(yè)服務(wù)形象。
二、活動主題：賽物業(yè)服務(wù)技能，展示金鎖匙風(fēng)采
三、活動時間、內(nèi)容及實(shí)施細(xì)則
1)時間：
2)內(nèi)容：崗位例行化工作、高級會議服務(wù)、銷售中心客戶服務(wù)、清潔綠化監(jiān)督服務(wù)、客戶投訴處理服務(wù)、寫字樓專項(xiàng)服務(wù)等。
3)實(shí)施細(xì)則：
本次活動分為集中分類培訓(xùn)、項(xiàng)目初選 、半決賽和決賽階段，項(xiàng)目負(fù)責(zé)對人員初選，半決賽評選公司質(zhì)量部參與。
鑒于物業(yè)服務(wù)的多元性，此次活動將會按服務(wù)類型將項(xiàng)目分為：物業(yè)會務(wù)類、銷售中心類、住宅服務(wù)/寫字樓服務(wù)類三個類型。
第一階段：培訓(xùn)階段
時間：
要求：各項(xiàng)目做好動員工作，調(diào)動起大家的積極參與意識，根據(jù)本項(xiàng)目物業(yè)部的各崗位例行化工作、各分類別專項(xiàng)考核內(nèi)容進(jìn)行組織培訓(xùn)課程并實(shí)施考核，公司將組織集中培訓(xùn)--清潔綠化監(jiān)督課程，確保全員參加。
第二階段：初選階段
時間：
由各項(xiàng)目進(jìn)行初選，根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果對優(yōu)秀人員進(jìn)行推選。初選結(jié)果向質(zhì)量部匯報，初選活動要有具體時間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果并附圖片。
第三階段：半決賽階段
時間：
要求：質(zhì)量部將聯(lián)同各項(xiàng)目總監(jiān)組織半決賽，按照分類組別進(jìn)行集中半決賽，確定最終參加決賽人員名單，將參賽名單公布各項(xiàng)目部。
第四階段：決賽階段
時間：
要求：根據(jù)各項(xiàng)目確定的參賽人員，進(jìn)行決賽。
4) 項(xiàng)目表演部分：為進(jìn)一步展現(xiàn)物業(yè)服務(wù)人員風(fēng)采，鼓勵員工個性化發(fā)展，特設(shè)項(xiàng)目節(jié)目表演環(huán)節(jié)，形式可參考：歌舞、詩朗誦、小品、個人特長表演，表演形式不限。(各表演所需物資、服裝等請項(xiàng)目自行準(zhǔn)備)
四、決賽場地：
五、比賽形式：
1、對進(jìn)入半決賽人員統(tǒng)一進(jìn)行崗位例行化工作考核，占總成績的40%;
2、物業(yè)會務(wù)組：以現(xiàn)場會務(wù)場地布置、會務(wù)期間服務(wù)、會后場地收尾等實(shí)地展示，占總成績的60%;
3、銷售中心組：迎賓服務(wù)、水吧服務(wù)、樣板房服務(wù)等實(shí)地展示，占總成績的60%;
4、住宅/寫字樓物業(yè)組：
1)客戶投訴處理、住宅/寫字樓專項(xiàng)服務(wù)以必答題抽簽形式，占總成績的30%;
2)清潔綠化監(jiān)督以看圖搶答題形式，占總成績的30%。
六、組織工作：
1、成立職能組
1)活動總策劃：，負(fù)責(zé)整體活動策劃組織;
2)活動策劃組成員：：負(fù)責(zé)題庫、評分標(biāo)準(zhǔn)的整理準(zhǔn)備;
3)活動顧問：
4)評委組：
5)行政部:準(zhǔn)備橫幅一條、證書12本、小彩旗10面，投影儀、桌椅。
6)培訓(xùn)中心物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé):比賽場地，桌子，椅子及評委席的設(shè)置
2、參賽單位：
3、第一階段：由總部培訓(xùn)部門及各項(xiàng)目經(jīng)理/主任負(fù)責(zé)。
4、第二階段：由分公司經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)及項(xiàng)目經(jīng)理/主任及負(fù)責(zé)。
5、第三階段：由質(zhì)量部及相關(guān)組別負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
6、第四階段：由總部及評委組負(fù)責(zé)。
七、要求：
1、各項(xiàng)目周密組織，確保達(dá)到本次活動的預(yù)期效果。
2、項(xiàng)目協(xié)調(diào)好物業(yè)部本職工作，不能因?yàn)榛顒佣绊懕韭毠ぷ鳌?/p>
3、現(xiàn)場評選人員統(tǒng)一穿著工裝，參賽人員統(tǒng)一著公司物業(yè)部制服。(項(xiàng)目可根據(jù)實(shí)際情況安排人員到現(xiàn)場觀摩)
八、第三階段活動流程及安排：
1、安排會場、準(zhǔn)備所需物資
2、評委、各參賽隊(duì)就座
3、總講話
4、組織比賽
5、各項(xiàng)目部節(jié)目表演
6、宣布比賽結(jié)果
7、總結(jié)頒獎
8、各參賽項(xiàng)目帶隊(duì)返回
九、獎勵：以各類別專線服務(wù)評出形象大使。