QH物業清潔衛生員崗位職責

　　一、貫徹國家法律法規，遵守公司管理制度，執行公司決策，完成工作目標。

　　二、熟悉小區環境，嚴格執行清潔員崗位作業規程，保證服務區域的環境衛生秩序和質量。

　　三、按規定時間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等做好責任區內的綜合清潔工作。

　　四、當班時間內責任區內垃圾隨產隨清，確保垃圾不爆棚、不過夜。

　　五、每日負責走廊、樓道、停車場、電梯、綠地、公共場所、公共設施周圍的衛生，按規定對樓梯扶手、玻璃、大門進行清潔，保證公共場所環境衛生。

　　六、嚴格執行消殺作業標準，作好服務區域的衛生消殺工作，作好消殺記錄，協助有關單位搞好愛過衛生工作。

　　七、每天對責任區的衛生進行巡視，發現問題及時解決，做好保潔工作，加強重點區域，重點部位的環境維護工作。

　　八、檢查保管好清潔用品和工具，定期清洗環境衛生設施。維護小區內的環境衛生設施。

　　九、制止并糾正破壞環境衛生的行為，維護小區的公共環境利益。誠實做人、誠心服務，保證工作質量，樂于幫助客戶，吃苦耐勞，切實為公司謀利益，為客戶排憂愁。

　　十、為客戶提供清潔求助服務，搞好與客戶的服務關系。

　　十一、定期處匯報工作情況，完成領導交辦的其他工作。

篇2：小區清潔衛生員崗位工作職責范文(7)

　　小區清潔衛生員崗位職責范文（七）

　　一、貫徹國家法律法規，遵守公司管理制度，執行公司決策，完成工作目標。

　　二、熟悉小區環境，嚴格執行清潔員崗位作業規程，保證服務區域的環境衛生秩序和質量。

　　三、按規定時間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等做好責任區內的綜合清潔工作。

　　四、當班時間內責任區內垃圾隨產隨清，確保垃圾不爆棚、不過夜。

　　五、每日負責走廊、樓道、停車場、電梯、綠地、公共場所、公共設施周圍的衛生，按規定對樓梯扶手、玻璃、大門進行清潔，保證公共場所環境衛生。

　　六、嚴格執行消殺作業標準，作好服務區域的衛生消殺工作，作好消殺記錄，協助有關單位搞好愛過衛生工作。

　　七、每天對責任區的衛生進行巡視，發現問題及時解決，做好保潔工作，加強重點區域，重點部位的環境維護工作。

　　八、檢查保管好清潔用品和工具，定期清洗環境衛生設施。維護小區內的環境衛生設施。

　　九、制止并糾正破壞環境衛生的行為，維護小區的公共環境利益。誠實做人、誠心服務，保證工作質量，樂于幫助客戶，吃苦耐勞，切實為公司謀利益，為客戶排憂愁。

　　十、為客戶提供清潔求助服務，搞好與客戶的服務關系。

　　十一、定期處匯報工作情況，完成領導交辦的其他工作。

篇3：物業清潔衛生主管崗位工作職責

　　物業清潔衛生主管崗位職責

　　一．遵守管理處的各項規章制度，儀表儀容符合要求，尊重客人，在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務。

　　二．在部門經理的領導下，負責日常接待、客戶回訪工作，保持和加強與客戶的聯系，協調處理客戶與管理處關系并保持良好的工作聯系，認真收集和處理客戶的投訴意見，及時為客戶提供優質服務，維護大廈管理處的良好形象。

　　三．做好客戶入駐工作，建立完整詳細的客戶檔案。及時廣泛收集、反饋客戶意見和要求，定期發放客戶《意見征詢表》會同有關部門改進管理與服務工作水平。

　　四．認真處理并及時向有關部門反映客戶的投訴意見。重大投訴及時上報部門經理，并協助有關部門整改。同時，做好客戶的安撫解釋工作，并對投訴處理情況作詳細記錄。

　　五．注意收集有關管理與服務的信息，根據需要和可行性，適時增設服務項目，努力為客戶排憂解難，滿足客戶需求。

　　六．為客戶辦理入駐和退租手續，協調解決客戶入駐和退租中遇到的相關事宜。

　　七、協助部門做好客戶（業主）租金，管理費的收繳及其它款項的催收工作。

　　八．對客戶的檔案資料、會務內容嚴格保密，不得泄密。

　　九．認真完成上級交辦的其它工作任務。