物業(yè)社區(qū)文化專員崗位職責(zé)(B版)

　　社區(qū)文化專員崗位職責(zé)

　　1、在物業(yè)部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)小區(qū)社區(qū)文化活動的開展和宣傳工作。

　　2、熟悉國家和地方性有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策，熟悉小區(qū)業(yè)主、住戶和文體配套設(shè)施的基本情況，熟悉各種文娛體育活動的特點。

　　3、 制定年度社區(qū)文化活動計劃，上報批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實施。

　　4、采取各種方式向住戶和社區(qū)宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)以及物業(yè)服務(wù)中心各種管理服務(wù)項目、措施，樹立小區(qū)的良好公眾形象。

　　5、根據(jù)業(yè)主(住戶)的特點，因地制宜組織各種聚會和文體娛樂活動，活躍小區(qū)的氣氛，使住戶與物業(yè)服務(wù)中心建立良好的關(guān)系，營造和諧社區(qū)氛圍。

　　6、負(fù)責(zé)小區(qū)的CI 策劃及ISO9000、ISO14000、OHSAS18001管理體系的宣傳工作。

　　7、負(fù)責(zé)記錄小區(qū)歷次大事記錄及各種活動，采用筆錄、攝像手段、將反應(yīng)小區(qū)的有關(guān)歷史資料，存入檔案以備查閱。

　　8、通過開展聯(lián)誼茶話會，座談會，登門拜訪、致感謝信等形式與物業(yè)主管部門、工商、稅務(wù)、物價、居委會、派出所等企事業(yè)單位建立信息流通網(wǎng)絡(luò)和良好的協(xié)作關(guān)系，為小區(qū)物業(yè)管理工作創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。

　　9、定期回訪業(yè)戶(住戶)，了解住戶對物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)的需求和建議，熱情接待，正確處理住戶的投訴。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇2：物業(yè)公司項目社區(qū)文化專員崗位工作職責(zé)

　　物業(yè)公司項目社區(qū)文化專員崗位職責(zé)

　　一、根據(jù)轄區(qū)規(guī)劃，以立足共建文明、溫馨、和諧小區(qū)為主題，協(xié)同有關(guān)部門加強和繁榮小區(qū)文化建設(shè)。

　　二、大力倡導(dǎo)和弘揚人本（以人為本，服務(wù)于民）、人和（團結(jié)友善，和衷共濟）、人道（厚德載物，扶危濟困）、人信（遵紀(jì)守法，誠實守信）、人樂（愛崗敬業(yè)，安居樂業(yè)）、人氣（艱苦奮斗，自強不息）、人新（與時俱進，求實創(chuàng)新）七大原則，共建小區(qū)品牌。

　　三、協(xié)助管理處主任配合相關(guān)部門和傳媒，利用小區(qū)廣播、閉路、黑板報、社區(qū)專欄等宣傳設(shè)施，構(gòu)建小區(qū)互動平臺，促進交流，融洽關(guān)系。

　　四、在條件具備的前提下，組織開展小區(qū)棋牌、釣魚、健身操等邀請賽、寒暑假少兒才藝交流賽、露天電影、文藝表演等健康向上、聯(lián)情聯(lián)誼活動。

　　五、積極創(chuàng)建文明模范小區(qū)，凸現(xiàn)公司服務(wù)品牌，作到物管一處，造福一方。

篇3：小區(qū)社區(qū)文化專員崗位工作職責(zé)范文(5)

　　小區(qū)社區(qū)文化專員崗位職責(zé)范文（五）

　　一、貫徹國家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標(biāo)。

　　二、熟悉小區(qū)基本概況，熟悉小區(qū)居民狀況、文化結(jié)構(gòu)、類型、特長，切實了解居民文化需要，有導(dǎo)向、有側(cè)重地制訂社區(qū)文化工作方案。

　　三、掌握小區(qū)管理相關(guān)法規(guī)、政策、熟悉服務(wù)中心各項管理規(guī)定，能及時有效地動用法規(guī)、政策處理工作，對業(yè)主、訪客提出的有關(guān)問，準(zhǔn)確回答，耐心解釋，靈活處理。

　　四、掌握各種專業(yè)知識技能，努力學(xué)習(xí)不斷提高自身修養(yǎng)，具備文藝、體育特長，具備生活百科常識，具備組織文化娛樂活動的專長，有能力開展各類便民活動。

　　五、充分利用小區(qū)宣傳場地，采用宣傳欄、電子顯示屏等多種形式加強宣傳廣度和深度，有效地開展對內(nèi)對外宣傳工作；對業(yè)主宣傳物業(yè)管理政策、法規(guī)、服務(wù)中心各項管理措施與服務(wù)項目。對社會廣泛宣傳小區(qū)建設(shè)各項舉措，及時反映服務(wù)中心工作實績，樹立服務(wù)中心優(yōu)良的服務(wù)形象，樹立小區(qū)雙文明形象。

　　六、密切與業(yè)主的聯(lián)系，滿足業(yè)主的合理要求。掌握特困戶、孤殘戶家庭狀況，及時提供幫助，用實效、關(guān)懷、親情贏得業(yè)主的支持和諒解。

　　七、努力塑造小區(qū)環(huán)境藝術(shù)形象，構(gòu)思小品、繪畫、標(biāo)語等直觀宣傳標(biāo)志，擬寫宣傳教育文稿，教育居民愛護家園、小區(qū)，綠化、送貨小區(qū)，共同維護小區(qū)交通秩序，創(chuàng)造文明、團結(jié)的上區(qū)風(fēng)尚。

　　八、注意選撥、培訓(xùn)小區(qū)文化優(yōu)秀人才，建立小區(qū)文化活動隊伍，根據(jù)居民特點創(chuàng)造性地開展文化、體育、娛樂活動，活躍居民文化生活，擴大居民之間的交往，弘揚精神文明。

　　九、用筆錄、電腦、攝影、攝像等現(xiàn)代化手段，完整、準(zhǔn)確地記錄小區(qū)重大事件及歷次活動，裝入檔案備查。

　　十、負(fù)責(zé)接待、安排上級主管部門和同級的檢查、指導(dǎo)、來訪、參觀等事宜。

　　十一、定期匯報工作情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。