xt小區(qū)物業(yè)服務四月份工作匯報
現將四月份主要工作匯總如下：
春風楊柳萬千條，小區(qū)綠化注新顏。續(xù)上月小區(qū)綠化工平整出六號樓北、小廣場、11號樓東側等部分裸地，本月在此處種植燕尾草、三七、八寶景天草坪和植被。支出3.6萬元。美化了小區(qū)形象，提升了宜居小區(qū)環(huán)境狀況。
7日，市住建局維修基金管理處，來小區(qū)檢查驗收相關維修工程事宜;
12日，唐山市某社區(qū)來我小區(qū)參觀取經。
15日，石家莊電視臺科普欄目組，進社區(qū)宣傳活動;
維修人員：本月分別完成：門鈴、對講機、單元門禁修復44個;單元、地下室、電梯和候梯間，供電等22個/處;更換水表、閥門和排除上、下水故障12處;上門服務、其它公共部分服務6處。
13、14日，修復東大門飲水機，更新兩臺飲水機過濾芯;確保飲用水安全。
繼續(xù)排查小區(qū)樓宇落水管隱患;針對部分樓體外墻滲水問題，外聘施工人員高空作業(yè)進行補漏修復;
20日開始對小區(qū)地下消防管道腐蝕嚴重的和破裂管道進行更新，支出7.6萬元;確保消防和綠地用水安全。
電梯人員：本月繼續(xù)對電梯進行保養(yǎng)工作，準備本月迎接年檢和特檢局驗收;10日,修復1-2單元電梯支出：12800元;確保業(yè)主使用電梯安全。
綠化人員：對小區(qū)綠地內雜草、樹枝進行修剪清理、打農藥;對主要道路兩側樹木落葉，進行集中清理打包工作待運出;根據天氣情況實施綠地澆灌工作。
保安工作：
堅持正常巡邏，加大小區(qū)巡視安檢力度和頻次，確保了小區(qū)安全;13日發(fā)現6-1東側一輛冀A21796左前窗未關;18日發(fā)現13-14號樓北側之間一輛冀A0AG22左前窗未關;保安人員及時通知車主處理。
20日，更新檢測干粉滅火器。其中：更新淘汰32具、維修檢測86具，支出6340元。確保電梯機房、供電機房、車庫等重要部位安全。
保潔工作：除全天候對保潔工作，每天進行日常錄像監(jiān)控和實地抽查;樓宇和道路、廣場等，衛(wèi)生執(zhí)行完成情況; 21日，開始對小區(qū)綠地內樹枝葉，非生活零散垃圾等清運8車，支出1600元。確保“五一”期間環(huán)境衛(wèi)生處于良好狀況。
24日，清洗小區(qū)二次供水蓄水池。保障業(yè)主飲用水安全。
對所需維修的電梯進行公示。(如圖所示)
附：部分相關工作情況的圖片
篇2：鑫遠物業(yè)打造一流物業(yè)服務品牌匯報
弘揚鑫遠創(chuàng)業(yè)精神 打造一流物業(yè)服務品牌
從第一個接管項目隴海星級花園開始,鑫遠物業(yè)人已經迎來了鑫遠名家、鑫遠都市領地、鑫遠中央花園、鑫遠國際城市花園、鑫遠城市之家、審計署、山東鑫遠城市之家等9個項目。10年的時間,鑫遠物業(yè)人打造了一個令行業(yè)矚目,令業(yè)主滿意的物業(yè)品牌。
隨著房地產集團公司每年100%的增長,物業(yè)公司規(guī)模會呈幾何級數增長,隨之而來的是管理難度增大,物業(yè)品牌提升面臨更嚴峻考驗。如何將鑫遠名家的經驗,成功復制到全國各地,如何讓適應單個區(qū)域的項目管理模式,逐步調整為未來適應多個區(qū)域的項目管理模式,我們面臨著嚴峻考驗。而且在全國化的進程中,由于各地物業(yè)管理市場法律法規(guī)的不一致,廣大業(yè)主服務需求的各異,也要求我們必須在不斷摸索過程中,克服各種突如其來的問題。
(一)應對全國化格局,打造一流品牌物業(yè)
物業(yè)公司所面臨的困難,不僅是業(yè)務激增的問題,更多的是管理的問題,以及全國化進程中的很多盲點工作。保持現有的物業(yè)管理服務品質,在項目不斷累加的基礎上,平穩(wěn)擴張并逐步提升,就是擺在我們面前的首要課題。對此,我們不僅需要用創(chuàng)業(yè)者積極心態(tài),::去構思未來公司發(fā)展的走向和與之匹配的組織架構,更需要培養(yǎng)、引進大量精通經營、管理和技術的復合型人才,這些正是目前工作的難點所在。如何快速準確的調整,培養(yǎng)并儲備獨擋一面的人才,是我們當前工作的重中之重。
在鑫遠集團吹響二次創(chuàng)業(yè)的號角的轉折點,如果缺乏了創(chuàng)業(yè)之處的拼勁韌勁,可想而知,我們的事業(yè)會遭遇多大的瓶頸:新格局新情況,人員不足,缺乏經驗,競爭復雜。困難是無處不在的,但董事長曾經教導我們,如果你把困難當成苦難,那它就是天大的困難,如果你不把它當作困難,只當成一個個問題,那就一定可以找到解決問題的辦法,逐個解決處理好。
物業(yè)公司的全國化進程推進,需要全體物業(yè)人發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,具體可分為以下幾個層次:
1、從零做起,構思全新的物業(yè)集團化管控模式
目前物業(yè)公司已經成立了4家分子物業(yè)公司,加之總部河南鄭州的多個項目,物業(yè)公司的集團化管控格局初步形成。對此,我們對分子公司的管控,需要借鑒行業(yè)內集團化物業(yè)公司的相關經驗,并摸索出符合自身管理的管控模式。
新的時代,新的格局,新的環(huán)境,新的苦難,更需要我們從零做起,打造適應未來全國化發(fā)展的管理架構,以及更加精細化的物業(yè)流程管理與品質管理。
2、總結傳統優(yōu)勢,迎接全新挑戰(zhàn)
鑫遠物業(yè)10年積累的優(yōu)秀管理經驗,我們需要不折不扣地運用并執(zhí)行,那是我們鑫遠物業(yè)賴以生存的"核心",創(chuàng)業(yè)之初的積極進取,不畏艱難,勇于奉獻的創(chuàng)業(yè)精神更要保持,但新的思路也要形成,面對新的形式,制度建設的有效性,集中管控和獨立核算,需要納入議事日程。
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,會出現一些新的行業(yè)結構性困難,需要我們時刻關注。
篇3：小區(qū)物業(yè)服務每周匯報
小區(qū)物業(yè)服務每周匯報
（20**.04.16—20**.04.22）
各位業(yè)主：
大家好！
前段時間，物業(yè)服務受到了**及其糾集社會人員的干擾。在物業(yè)工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的情況下，通過全體員工艱苦的努力，本周完成了如下工作：
一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調試一直存在問題，預計的兩天能完成的任務，由于井上電器設備及井下電纜老化等情況，延長至了四天。在安裝水泵期間，緊急購買兩臺卡車；臨時送水113次。（***，等等。）
二、水泵安裝完畢后，UT區(qū)和MV、ML、豪宅等區(qū)域上水較慢，工程部又進行了4次調壓和排氣。目前上述地域用水正常。
三、接業(yè)主報修43單，其中上水13戶，電力檢查和維修9戶，更換維修閥門8處，水管解凍5戶，業(yè)主家廚房衛(wèi)生間以及浴缸跑冒滴漏8戶。工作完成率100%。（****等等。）
四、由于農民工的停工造成了園區(qū)近段時間衛(wèi)生欠佳，為保證園區(qū)的整潔，動用安保人員81人次整理園區(qū)衛(wèi)生，同時臨時雇用一批清潔人員打掃山莊衛(wèi)生。
五、本周清理樹枝48車，清理建筑垃圾32車，清理日常生活垃圾68車。同時又對遭到***破壞的卡車進行了維修。
六、處理業(yè)主家庭報警5起。處理MG區(qū)業(yè)主庭院初期火災一起。
特此匯報，不到之處請及時批評指正，以便改正和提升我們的服務，請撥打****給予指點。
感謝大家的理解和支持！
物業(yè)全體員工
20**年*月*日