物業(yè)公司ISO9000程序文件:庫(kù)房管理

　　EJ-QP5.4 庫(kù)房管理

　　1.目的:

　　保障服務(wù)供應(yīng)及住戶的使用安全與物品質(zhì)量符合要求。

　　2.適用范圍:

　　適用于本公司與物業(yè)分承包商的庫(kù)房管理的控制。

　　3.引用文件:

　　3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.8、4.10、4.15章

　　3.2 ISO9002標(biāo)準(zhǔn)第4.8、4.10、4.15章

　　4.職責(zé):

　　4.1由辦事員負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施,保證供貨。

　　4.2綜合辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)物品進(jìn)行清點(diǎn)、檢查、驗(yàn)收、入庫(kù)、登記、造冊(cè),對(duì)不合格物品應(yīng)提出調(diào)換以及拒絕收貨。

　　4.3綜合辦公室主任負(fù)責(zé)按定期查庫(kù)制度進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn),并負(fù)責(zé)各種物品領(lǐng)用情況的匯總及庫(kù)存物品的匯總。

　　4.4物業(yè)分承包商應(yīng)每月將公司庫(kù)存的維修材料及施工材料數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量審核記錄送交工程維修部主任,以保證物業(yè)管理維修服務(wù)方面的質(zhì)量。

　　5.工作程序:

　　5.1庫(kù)房管理制度:

　　5.1.1綜合辦公室主任應(yīng)對(duì)采購(gòu)的各類物品,按照采購(gòu)計(jì)劃,逐一進(jìn)行數(shù)量的清點(diǎn),檢查產(chǎn)品出廠和檢驗(yàn)合格證,質(zhì)量驗(yàn)收,分類分項(xiàng)在《入庫(kù)登記表》中進(jìn)行登記入庫(kù),分類分存進(jìn)行處理并做好標(biāo)識(shí)。

　　5.1.2入庫(kù)登記要求清楚寫明產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,并分類進(jìn)行存放。

　　5.1.3對(duì)有特殊要求的物品,綜合辦公室主任可會(huì)同專業(yè)人員一道進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收,并在入庫(kù)登記中注明。

　　5.2各類物品的領(lǐng)取制度:

　　5.2.1各類物品的領(lǐng)取必須填寫《物品領(lǐng)用單》所需求的項(xiàng)目。

　　5.2.2對(duì)各類物品的領(lǐng)取,綜合辦公室主任簽字后,付貨;并在《物品領(lǐng)用登記表》上做相應(yīng)記錄。

　　5.3定期查庫(kù)制度:

　　5.3.1綜合辦公室主任每季一小查,半年一中查,一年一大查,填寫《定期查庫(kù)記錄》,將庫(kù)有產(chǎn)品質(zhì)量狀況及庫(kù)房管理情況報(bào)公司副總經(jīng)理。

　　6.支持文件與質(zhì)量記錄:

　　6.1《入庫(kù)登記表》 EJ-QR-QP5.4-01

　　6.2《物品領(lǐng)用單》 EJ-QR-QP5.4-02

　　6.3《物品領(lǐng)用登記表》 EJ-QR-QP5.4-03

　　6.4《定期查庫(kù)記錄》 EJ-QR-QP5.4-04

篇2：物業(yè)公司庫(kù)房管理程序

公司程序文件版號(hào): A
修改號(hào): 0
EJ-QP5.4物業(yè)公司庫(kù)房管理程序頁(yè)碼: 1/2

1.目的:
保障服務(wù)供應(yīng)及住戶的使用安全與物品質(zhì)量符合要求。

2.適用范圍:
適用于本公司與物業(yè)分承包商的庫(kù)房管理的控制。

3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.8、4.10、4.15章
3.2 ISO9002標(biāo)準(zhǔn)第4.8、4.10、4.15章

4.職責(zé):
4.1由辦事員負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施,保證供貨。
4.2綜合辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)物品進(jìn)行清點(diǎn)、檢查、驗(yàn)收、入庫(kù)、登記、造冊(cè),對(duì)不合格物品應(yīng)提出調(diào)換以及拒絕收貨。
4.3綜合辦公室主任負(fù)責(zé)按定期查庫(kù)制度進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn),并負(fù)責(zé)各種物品領(lǐng)用情況的匯總及庫(kù)存物品的匯總。
4.4物業(yè)分承包商應(yīng)每月將公司庫(kù)存的維修材料及施工材料數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量審核記錄送交工程維修部主任,以保證物業(yè)管理維修服務(wù)方面的質(zhì)量。

5.工作程序:

5.1庫(kù)房管理制度:
5.1.1綜合辦公室主任應(yīng)對(duì)采購(gòu)的各類物品,按照采購(gòu)計(jì)劃,逐一進(jìn)行數(shù)量的清點(diǎn),檢查產(chǎn)品出廠和檢驗(yàn)合格證,質(zhì)量驗(yàn)收,分類分項(xiàng)在《入庫(kù)登記表》中進(jìn)行登記入庫(kù),分類分存進(jìn)行處理并做好標(biāo)識(shí)。
5.1.2入庫(kù)登記要求清楚寫明產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,并分類進(jìn)行存放。
5.1.3對(duì)有特殊要求的物品,綜合辦公室主任可會(huì)同專業(yè)人員一道進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收,并在入庫(kù)登記中注明。

5.2各類物品的領(lǐng)取制度:
5.2.1各類物品的領(lǐng)取必須填寫《物品領(lǐng)用單》所需求的項(xiàng)目。
5.2.2對(duì)各類物品的領(lǐng)取,綜合辦公室主任簽字后,付貨;并在《物品領(lǐng)用登記表》上做相應(yīng)記錄。

5.3定期查庫(kù)制度:
5.3.1綜合辦公室主任每季一小查,半年一中查,一年一大查,填寫《定期查庫(kù)記錄》,將庫(kù)有產(chǎn)品質(zhì)量狀況及庫(kù)房管理情況報(bào)公司副總經(jīng)理。

6.支持文件與質(zhì)量記錄:

6.1《入庫(kù)登記表》EJ-QR-QP5.4-01
6.2《物品領(lǐng)用單》EJ-QR-QP5.4-02
6.3《物品領(lǐng)用登記表》EJ-QR-QP5.4-03
6.4《定期查庫(kù)記錄》EJ-QR-QP5.4-04

篇3：物業(yè)公司物資庫(kù)房管理程序

　　物業(yè)公司物資庫(kù)房管理程序

　　1目的

　　通過(guò)對(duì)物資的儲(chǔ)存、防護(hù)、交付工作、工具借用，確保物資、工具以完好狀態(tài)交到使用部門手中。

　　2適用范圍

　　適用于本公司物資的儲(chǔ)存、防護(hù)和交付工作及工具借用。

　　3相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素

　　GB/T19002-ISO90024.6

　　4相關(guān)文件

　　4.1質(zhì)量手冊(cè)4.6采購(gòu)

　　4.2物資儲(chǔ)存、防護(hù)、交付和工具借用

　　5職責(zé)

　　保管員按倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程做好物資庫(kù)存管理工作，保證庫(kù)存物資的完好和物資庫(kù)存處于管理受控狀態(tài)。

　　6實(shí)施程序

　　6.1采購(gòu)物資的驗(yàn)收

　　6.1.1采購(gòu)員對(duì)采購(gòu)的物資應(yīng)按采購(gòu)單的要求驗(yàn)證采購(gòu)物資的數(shù)量、規(guī)格，驗(yàn)收合格后采購(gòu)人員填寫入庫(kù)單，經(jīng)簽字后在倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)。

　　6.1.2倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)入庫(kù)單認(rèn)真核對(duì)入庫(kù)物資的數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格和物資外觀檢查完整無(wú)損、無(wú)缺。

　　6.1.3如發(fā)現(xiàn)物資的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量有問(wèn)題，應(yīng)記錄在入庫(kù)不合格記錄表中，說(shuō)明處理的方式并報(bào)經(jīng)理部經(jīng)理批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后由倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行處理。

　　6.1.4保管員在物資入庫(kù)單上簽字，入庫(kù)的物資由保管員進(jìn)行帳簿登記，做到帳、物、卡相符。

　　6.2儲(chǔ)存和防護(hù)

　　6.2.1物資辦理入庫(kù)手續(xù)。

　　6.2.2物資辦理入庫(kù)手續(xù)后，將物資存放在合適的環(huán)境內(nèi)，物資排列要利于存入及發(fā)放，物資存放處標(biāo)上貨物紙牌標(biāo)記，注明貨物名稱、數(shù)量、日期。

　　6.2.3物資存放期間進(jìn)行適當(dāng)防護(hù)。防潮的物資存放在鐵架的上層；防鼠、防蟲(chóng)的物資存放在鐵柜內(nèi)；防銹的物資油封后存放在鐵架上。防止物資交付前損壞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告。

　　6.2.4倉(cāng)庫(kù)每月對(duì)庫(kù)房存放的物資進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的進(jìn)行處理，并記錄檢查結(jié)果。

　　6.3交付

　　6.3.1物資辦理出庫(kù)手續(xù)

　　6.3.1.1領(lǐng)用物資由領(lǐng)用人填寫領(lǐng)料單，填寫用途，經(jīng)班組長(zhǎng)或主管技術(shù)員簽字及領(lǐng)用人簽字。

　　6.3.1.2保管員必須根據(jù)批準(zhǔn)后的領(lǐng)料單，發(fā)放物資。

　　6.3.1.3物資發(fā)放時(shí)，保管員應(yīng)按先進(jìn)先出的原則進(jìn)行。

　　6.3.1.4物資發(fā)放后，保管員應(yīng)在領(lǐng)料單上簽字，并進(jìn)行帳簿登記。

　　6.4工具借用歸還

　　6.4.1工具借用由借用人填寫借用單，簽字，保管員憑借用單發(fā)放。

　　6.4.2工具歸還時(shí)保管員根據(jù)借用單核對(duì)借用工具、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量。

　　7相關(guān)文件

　　7.1物資的入庫(kù)單、建卡、臺(tái)帳

　　7.2收、放、存明細(xì)年報(bào)表

　　7.3報(bào)表明細(xì)入庫(kù)出庫(kù)表

　　7.4定期檢查記錄

　　7.5驗(yàn)收不合格記錄

　　7.6材料領(lǐng)用單