供電所副主任述職發(fā)言稿

尊敬的公司領導：

　　在從前的一年中，我嚴密繚繞公司上臺階工作安排和職代會斷定的工作思路、總體目標，結合供電所的工作實際，在分管工作范疇內，敢于立異，勇于開拓，在全部同志獨特努力下，圓滿完成了全年工作任務，

　　一、本身建設情形

　　工作中，我重視自身涵養(yǎng)和知識的積聚，堅持原則，秉公辦事，以德治企，嚴厲遵守黨紀國法，榜樣遵照單位的規(guī)章制度和勞動紀律，當好“頭”，帶好路。認真學習市場經濟知識，市場營銷學、古代企業(yè)治理及盤算機常識，同時，認真學習《國家電網報》、《鄉(xiāng)村電工》及法律法規(guī)，學習領導藝術、市場營銷和企業(yè)治理，開拓了視線，增長了才華，為準確決議提供了堅實的理論基礎。在實際工作中，敢于翻新，把所學知識和詳細工作有機地聯(lián)合起來，學以至用，用堅實的實踐知識和實際教訓指導本人的工作。

　　作為供電所領導班子中的一員，我堅持群體領導下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、大眾利益放在首位，不耍特權，不謀私利，廉明奉公，施展自己的主觀能動性，積極自動配合重要領導，做好顧問，當好助手，自發(fā)保護領導班子的整體運作功效，推進全所各項工作齊頭并進。

　　二、履職情況

　　我分管供電所內勤和優(yōu)質服務工作，一年來，我以公司確破的路線、方針、政策為指點，推進營銷規(guī)范化管理和窗口建設，美滿地實現(xiàn)了年初預約的斗爭目的，獲得了必定的功效。

　　1、以經營工作為龍頭，全力營造營銷氛圍。

　　在營銷管理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理，從表計的走校，裝置到表箱，層層加封。對淘汰型表計武斷更新，盡力下降表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶好處不受喪失;強化電費抄、核、收治理，重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié);強化線損和營銷治理。依據(jù)每月的線損報表，堅持按月進行營銷分析，針對報表中反應的問題，及時制定切實可行的降損辦法。對各線路、臺區(qū)的線損，電費回收、均勻電價，供售電量進行當真分析比擬，對存在的問題制定整改措施，找出對策，隔靴搔癢，狠抓落實，著力唱活營銷這臺戲。。

　　2、以優(yōu)質服務為引領，著力增強窗口建設

　　及時剖析局勢，深刻市場跟客戶進行調研，塑造企業(yè)良好的形象，堅持市場占領率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，我適時地制訂經營策略：一是持續(xù)完美優(yōu)質服務系統(tǒng)，鼎力建設營業(yè)示范窗口，今年，公司在我所新建了客戶服務核心，為咱們窗口建設供給了精美舒服的辦公環(huán)境，硬件前提上去了，軟件建設不能有涓滴馬虎，為此，我在窗口建設上著力強化“三做到”，即做到立場好、答復準、語言美;投訴舉報“三及時”即及時考察處置、及時回答客戶、及時處分嘉獎，并全力兌現(xiàn)十項許諾，保障有求必應，有諾必踐，樹立一體化營銷服務體系，把最好的服務品質投遞客戶，全年未產生義務投訴事件及媒體曝光事件。二是保持老實取信的準則，守信于客戶，積極改變經營戰(zhàn)略，全面實行優(yōu)質服務促銷策略，變賣方市場為買方市場，應用窗口接觸用戶的有利上風，做積極開辟市場的有心人，捉住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶，尋找新亮點，踴躍扶植新的經濟增加點。今年共發(fā)展新客戶340戶，增添負荷800kva，為完玉成年營銷義務增加了新的血液。

　　3、以臺區(qū)管理為沖破，鼎力推動營銷降損

　　供電所取得效益的最基礎單元在臺區(qū)，臺區(qū)治理的好壞、損失水平的多與少直接決議企業(yè)經營事跡和效益。為此，我在一年的工作中重點加強了對臺區(qū)的治理和整理，首先是開展按期與不定期的營業(yè)大普查運動，組織內線班同道對商居混用、高價低發(fā)等景象采用重拳治理，全年共查處21例違規(guī)用電，全部得到治理。二是實施臺區(qū)改造，對損失較大的建華東箱等九個虧損臺區(qū)實施了改革，改造后后果顯明，損失率平均降低了5個百分點。三是完善臺區(qū)裝備檔案，及時更新數(shù)據(jù)，為及時調劑營銷策略提供根據(jù)。四是確保電費回收，作到應收必收，重點對棚戶區(qū)改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算，并采取與開發(fā)商結算等方法，使發(fā)生電費全體回籠，實現(xiàn)了電費回收率達100%目標。

　　4、以一流建設為重點，強力推進規(guī)范化管理。

　　以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運行機制為重點，一直進步供電所標準化管理程度，依照建設國度一流企業(yè)尺度和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細則，不斷完善，提高工作質量，專人負責內業(yè)資料的收拾和網絡上傳等工作，并從完善軌制、材料歸檔、業(yè)務分類負責制入手，實現(xiàn)了基本資料臺帳和保險工用具的定置擺放。發(fā)展規(guī)劃治理，加強工作的領導性，使各項工作均作到了有打算、有安排、有檢討、有落實、有考察，構成了人人有指標，個個敢爭先的良好氣氛。一流企業(yè)工作機制得到了有效落實。

篇2：辦公室副主任轉正考核個人述職報告范文

　　辦公室副主任轉正考核個人述職報告范文

　　各位領導、各位同事：

　　去年5月，我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位，主要負責文方面的工作。在當時的競職演講中，我曾經說過：不管競職能否成功，作為在辦公室崗位工作的一名公務員，我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是為各級領導和地稅事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來，我主要從四個方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報，以接受家評議。

　　一、努力學習，全面提高自身素質

　　辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高o一是向本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向本學習，除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外，我還經常自費購買一些工作需要的參考。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時，為了高質量地完成會議材料，我自費到店買了一百多元錢的。通過博采眾長，我撰寫的會議材料得到與會專家學者（更多精彩文章來自”秘書不求人“）的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得，市局機關的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很的進步，工作業(yè)績也得到了領導的肯定，年底被評為優(yōu)秀公務員和先進工作者。

　　二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束

　　在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人；對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不。張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護市局機關和各級領導的威信，維護地稅部門的整體形象。

　　三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛

　　我從基層調入市局工作以來，市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被市局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日，多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計，全年撰寫各類文字材料近200篇計90余萬字，平均每天近3000字，地市級以上各類媒體采用32篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發(fā)也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)整理。人生價值的惟一選擇

　　四、盡心履職，全心全意當好配角

　　作為辦公室領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。

　　總而言之，總結一年來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地待我

篇3：教學處副主任述職報告

　　20**年教學處副主任述職報告

　　z街道z小學

　　不知不覺站在z小學已是五年。回顧這一路走來，本著對教育事業(yè)的熱愛，我在我的工作崗位是積極、主動、快樂、幸福的。追憶這幾年來的耕耘與收獲，讓我感到無比欣慰。雖然沒有做出驚天動地的業(yè)績，可是做好本職工作卻是我一直追求的。我用我對教育的忠誠、對工作的勤懇、對同事的真誠、對學生的關愛，換來同事的信任、學生的愛戴、家長的信賴，這對我來說是一筆用金錢無法衡量的寶貴的財富。總結近幾年來自己的工作情況，并加以梳理、盤點和反思。現(xiàn)簡要匯報如下：

　　作為一名教師，敬業(yè)樂學是我干好工作的前提；熱愛、尊重學生是我工作的根本。

　　古今中外，眾多的事實證明：唯有學習，才能改變自己，成就自我。做為一名教師，首先要有勤勤懇懇的學習意識，才能成為一名合格的人民教師，大量的閱讀，拓展了我的視野，開闊了我的胸襟，更新了我的觀念，更堅定了我的教育信念，讓我深深領悟到：教育真是一片大天地，教育真的可以有所作為！

　　愛是教育的共鳴，是心和心的呼應。愛學生是教師的天職，更是一種社會責任。我們每位教師都在一定程度上把握著幾十個孩子的前途和未來，這聯(lián)系著幾十個家庭，關系到整個社會。基于教師的責任，面對天性純真孩子，為人師表能起到“潤物細無聲”的教育作用。學生出錯時，我因材施教、對癥下藥，力求改變學生的思想和言行。學生的每一滴悔恨的眼淚、每一句感謝的話、每一個慚愧的眼神，都是我的最大欣慰。事實證明只有愛學生，尊重學生，我們的工作才能合格。

　　作為行政，我除了自身不斷加強學習和完成教學任務以外，還擔負著學校的教學處的招生工作、學籍管理工作、兩免工作、課本征訂……等較繁瑣的工作。特別是招生工作，程序復雜、工作時間漫長不固定，加上家長們的辦證過程不順利，經常朝我發(fā)牢騷，有的甚至把氣直接撒在招生老師的身上。面對種種困難，我總是耐心地替家長排憂解難。每年www.dewk.cn招生期間都要應付各種各樣的家長，手機24小時開著，隨時接受家長的咨詢，有時甚至半夜12點還有家長打電話過來詢問情況 ，我都耐心解釋，從無怨言。

　　此外，我還負責抓學校語文教學。教學工作是學校的中心工作，為進一步拓展教研組活動的空間，我全力支持和協(xié)調科組長的工作，使之有職有權。科組長認真組織教研活動，做到了時間、地點、人員、內容、主持人、記錄人“六落實”，常規(guī)課、示范課、研討甚至街道組織的競賽，都做到人人參與，參與備課、參與收集教學資源、參與制作課件、參與出謀劃策……聽課、評課，形成了良好的教研氛圍，促進了教研活動提高了教學質量。

　　語文低部青年教師多，為了培養(yǎng)青年教師，我們認真組織教師參加新教材、新課標培訓，和青年教師一起備課、同年級反復聽評課，“同課同構”“同課異構”等活動后，讓青年教師齊呼“有所獲”，對指導教師教學起到了互相促進的效果。現(xiàn)在我們的青年教師在教學活動中能獨擋一面。例如：陳代老師參加街道青年教師說課獲三等獎，張宗博老師參加街道青年教師賽課獲三等獎。學生的作品在各報刊雜志上發(fā)表。

　　通過語文教師的共同努力，在教學工作取得一些成效，20**--20**學年上學期末我所任教的三年級語文科在街道質量檢測中取得了第一的好成績，下學期末我們學校語文科在畢業(yè)班質量檢測中獲得街道第三名得成績；20**--20**學年第一學期，我校二年級語文科在街道質量抽查獲街道第三名，其中，張宗博老師任教的班級獲全街道第一名。經過幾年的努力，我校的語文教學質量逐漸提升。

　　我在工作中，用心做教育，用愛育人才，不斷譜寫自己的教育篇章，使自己的教育教學工作日臻成熟、完善。在教學中，我認真學習，大膽創(chuàng)新，緊跟時代腳步，不斷嘗試。我先后以激發(fā)、培養(yǎng)、保持學生學習興趣為主題，以合作、探究交流為中心，生動地開展教學工作。

　　近幾年來，由于工作的努力，我也得到了上級部門的肯定。回顧過去，可圈可點；展望未來，心懷憧憬。“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的這句話，我將牢記在心。在今后的工作中，時刻提醒自己，堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業(yè)業(yè)從教。我相信，凡事只要多一份耐心、多一份細心、多一份熱情，就會有一份收獲。

　　20**年2月28日