集團(tuán)門衛(wèi)管理制度
為加強(qiáng)門衛(wèi)管理,提高門衛(wèi)素質(zhì),確保公司經(jīng)營秩序和財產(chǎn)安全,提升公司形象,特制定本制度。
一、相關(guān)部門職責(zé)
(一)集團(tuán)行政部具體負(fù)責(zé)集團(tuán)總部門衛(wèi)的管理;各分子公司行政部負(fù)責(zé)本公司門衛(wèi)的管理,集團(tuán)行政部進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
(二)集團(tuán)行政部和各分子公司行政部負(fù)責(zé)按照本制度要求建立門衛(wèi)裝備清單,并配齊所需裝備。
(三)各分子公司可根據(jù)本制度制定適用于本公司的門衛(wèi)管理制度。
(四)行政部門負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況制定保安員工作時間、排班規(guī)則、公休時間及節(jié)假日福利等,按程序?qū)徟笕肆Y源部備案后執(zhí)行。
二、保安員管理
(一)保安隊(duì)長負(fù)責(zé)保安員的排班、培訓(xùn)、督促和檢查。
(二)保安隊(duì)長應(yīng)每周檢查值班員的值班日志,對未按要求填寫值班日志的,進(jìn)行批評教育、責(zé)令改正。
(三)保安隊(duì)長應(yīng)每月至少抽查兩次保安員夜間值班情況,確保夜間值班按要求進(jìn)行。
(四)保安隊(duì)長應(yīng)隨時監(jiān)督保安員儀容儀表、文明用語和接待禮儀執(zhí)行情況。
(五)保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排保安員的調(diào)休、替班工作,協(xié)調(diào)保安員隊(duì)伍內(nèi)部關(guān)系。
(六)保安員培訓(xùn)(學(xué)習(xí)、訓(xùn)練)應(yīng)至少每月舉行一次,每次不少于半個小時,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、崗位應(yīng)知應(yīng)會、文明用語、儀容儀表、隊(duì)列訓(xùn)練等。
(七)公司定期對門衛(wèi)工作進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲。
三、基本要求(一)儀容儀表
頭發(fā):短發(fā),前不遮眉,后不遮領(lǐng),側(cè)不蓋耳;勤洗頭,勤理發(fā),保持頭發(fā)干凈。
面部:勤洗臉,勤剃須,保持面部干凈;不描眉,不蓄須,面部無明顯缺陷;
著裝:著公司統(tǒng)一的制服和帽子、深色襪子、皮鞋;制服扣子全部系好,帽子佩戴端正;勤換洗,保持衣服干凈整潔,皮鞋光亮;穿襯衫時應(yīng)將襯衫下擺塞進(jìn)褲腰內(nèi);不得敞胸露懷,不得穿拖鞋、運(yùn)動鞋;不得光腳穿鞋不穿襪子;不得挽褲腿、袖口。
(二)崗位應(yīng)知應(yīng)會
1、熟記公司主要領(lǐng)導(dǎo)(尤其是總裁、副總裁等)樣貌、車輛。
2、熟記崗位職責(zé)和門衛(wèi)管理制度要求。
3、熟練掌握保安員儀容儀表、工作規(guī)范。
4、熟練使用常用滅火器材。
5、熟記集團(tuán)主要辦公室及各主要領(lǐng)導(dǎo)電話。
6、熟知門崗執(zhí)勤和巡邏的要點(diǎn)。
(三)其他要求
1、保安員每日必須于8點(diǎn)前到達(dá)工作崗位,進(jìn)行工作交接。
2、值班過程中發(fā)生發(fā)現(xiàn)的重大狀況應(yīng)及時處置,必要時應(yīng)及時向行政經(jīng)理或其它主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、保安員值班過程中應(yīng)做好值班記錄,將值班過程中發(fā)生發(fā)現(xiàn)的各種狀況記錄到值班記錄中。
4、交接班必須當(dāng)面進(jìn)行,書面交接,各項(xiàng)工作、物品交接清楚。
5、上崗前和值班期間嚴(yán)禁飲酒,嚴(yán)禁擅自脫崗。
6、值班保安員負(fù)責(zé)門崗、休息室、車棚和公司大門附近(公司大門以外兩側(cè)各5米范圍內(nèi))衛(wèi)生管理。值班保安員應(yīng)于每日上午7:30分前和下午14:00前將公司門口附近衛(wèi)生打掃一遍,做到地面干凈,無垃圾袋、廢紙、磚頭瓦塊等垃圾。
7、適時開啟和關(guān)閉夜間照明燈具。
8、代簽代收員工委托的各類郵件快遞,并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。
四、門崗執(zhí)勤
(一)公司員工出入管理
1、正常上下班前后各半小時內(nèi),在門崗執(zhí)勤的保安員應(yīng)端正的站在門崗,檢視進(jìn)出人員。其余時間可坐下,但不得打瞌睡、睡覺。任何時候,門崗不得無人值守。
2、總裁、副總裁出入公司時間不受限制。其余員工原則上上班期間禁止隨意出入公司。
3、集團(tuán)各部門經(jīng)理、分子公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理上班時間外出,可直接填寫外勤審批表交門崗保安員。
4、部門經(jīng)理級以下員工因公需要外出者,須填寫外勤審批表,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交門崗保安員。特殊情況部門經(jīng)理不在時,可由行政經(jīng)理或辦公室主任簽字。
5、因事、因病請假者,須填寫請假條 ,按程序履行審批手續(xù)后交門崗保安員。
6、外勤審批表、請假條 作為門崗保安員放行的出門憑證,員工外出時,應(yīng)主動交予門崗保安員。無出門憑證,保安員應(yīng)拒絕放行。
7、門崗保安員應(yīng)將出門憑證妥善留存,月底交人力資源部統(tǒng)計考勤。
8、公司提前下班的,由行政部通知門崗保安員放行,不須再填寫出門憑證。
(二)公司以外的人員出入管理
1、公司以外的人員進(jìn)出公司,有公司員工迎接或帶領(lǐng)的,可直接放行;無公司員工帶領(lǐng)的,門崗保安員應(yīng)認(rèn)真盤查,詳細(xì)詢問來訪事由、會見人員等??梢詼?zhǔn)確說明會見人員的,門崗保安員應(yīng)首先通過電話與要會見的人員確認(rèn),然后發(fā)放出門證,并囑咐其離開時由會見人員簽字并交回門衛(wèi)室。對不能說出會見人員的,可根據(jù)客人的來訪事由致電相關(guān)部門詢問是否允許進(jìn)入。對可以明確判斷為廣告宣傳、推銷的人員,應(yīng)拒絕入內(nèi)。
2、外來人員離開公司時,總裁、副總裁的客人,可不用收回出門證;其他來訪人員,有公司員工送出的,可以不收回出門證;無公司員工送出的,須收回出門證;出門證未簽字的,應(yīng)要求其返回簽字。
3、遇有外來人員欲進(jìn)入公司時,門崗值班員應(yīng)主動迎上,詢問事由,妥善處置。
4、外來人員進(jìn)入和離開公司時,應(yīng)留意其隨身攜帶物品,有疑問者,應(yīng)及時與相關(guān)部門聯(lián)系確認(rèn)。
(三)車輛出入管理
1、外來機(jī)動車輛(主要指汽車或可以列入汽車范圍的電動汽車)出入公司時,門崗保安員應(yīng)記錄車牌號、出入時間。
2、機(jī)動車輛進(jìn)入公司,門崗保安員應(yīng)要求輛停放到停車位。非機(jī)動車輛進(jìn)入公司,門崗保安員應(yīng)指揮和引導(dǎo)車輛停放到車棚。車輛停放不得阻礙通行。
(四)設(shè)備物資出入管理
1、設(shè)備物資出入的,須由設(shè)備管理員填寫《設(shè)備物資出入廠審批表》,經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字后交保安員。保安員按單清點(diǎn)無誤后予以放行。
2、設(shè)備物資入廠時,保安員應(yīng)指揮相關(guān)人員將設(shè)備按指定區(qū)域放置整齊。
五、巡邏 (一)巡邏內(nèi)容
1、查看各處監(jiān)控畫面,檢查有無異常。
2、查看各處有無可疑人員、可疑狀況。
3、沿院內(nèi)墻根巡視一周,檢查其余各處有無異常。
4、依次查看各辦公樓一樓門窗,檢查有無異常(主要指夜間巡視)。
5、查看各處夜間照明燈具,檢查有無異常(主要指夜間巡視)。
6、強(qiáng)光手電筒四處照射、大聲喊話數(shù)次(起警示震懾作用,主要指夜間巡視)。
(二)巡邏時間白天巡邏每2小時一次;夜間巡邏每3小時一次;巡邏情況記錄到值班日志中。
六、車棚管理
(一)值班保安員負(fù)責(zé)于每天員工下班后打掃車棚一次,保持車棚干凈整潔。
(二)值班保安員負(fù)責(zé)每天員工上班時,指揮員工將摩托車、電動車、自行車等停放整齊。
(三)因大風(fēng)等導(dǎo)致車輛傾倒時,值班保安員應(yīng)及時將車輛扶正、放穩(wěn)。
(四)保安員應(yīng)在車棚顯要位置張貼提示牌,提示員工鎖好車輛,帶好隨身物品。
(五)保安員值班期間應(yīng)注意巡視車棚,避免車輛丟失。
七、辦公電動車管理。
(一)辦公電動車由值班保安員負(fù)責(zé)日常管理與維護(hù)。
(二)辦公電動車僅限本公司員工辦理公務(wù)使用。
(三)行政部負(fù)責(zé)在車棚內(nèi)為辦公電動車劃定專用停放位置,并配備充電插座和粘貼電池封條 。
(四)員工因公需要使用辦公電動車時,首先填寫《外勤審批表》,按程序?qū)徟髮⑼馇趯徟斫婚T崗保安員,并在門崗填寫《辦公電動車鑰匙領(lǐng)用登記表》。門崗保安員憑《辦公電動車鑰匙領(lǐng)用登記表》發(fā)放車鑰匙。
(五)拿到車鑰匙后,員工應(yīng)首先檢查車輛狀況是否正常,電池封條 是否完好。確認(rèn)無誤方可外出。
(六)使用完畢,員工應(yīng)與門崗保安員當(dāng)面檢查交接電動車,確認(rèn)車況正常、電池封條 完好后,將車輛放回原位,按要求鎖好,車鑰匙交還門崗保安員。
(七)門崗保安員應(yīng)認(rèn)真檢查辦公電動車車況,注意查看有無損壞,尤其注意檢查電池封條 是否完好。發(fā)現(xiàn)損壞,應(yīng)在登記表中注明,要求員工簽字確認(rèn)并及時上報行政經(jīng)理。
(八)值班保安員應(yīng)至少每天擦拭辦公電動車一次,保持車輛干凈整潔。
(九)每次員工歸還后,值班保安員應(yīng)及時為車輛充電,充電完畢及時切斷電源。
八、消防安全管理
(一)每月定期檢查消防器材,確保各處消防設(shè)施完好可用。
(二)每季度定期組織消防安全檢查,提高員工消防安全意識。
(三)擬定消防處置預(yù)案。
(四)每年定期組織消防培訓(xùn)或演練。
篇2:某學(xué)校門衛(wèi)管理制度
> 門衛(wèi)管理制度學(xué)校門衛(wèi)制度是對一切進(jìn)出學(xué)校的人員和物質(zhì)進(jìn)行有效監(jiān)控和嚴(yán)格管理的制度。包括進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度、外來人員如入校登記制度、會客制度、車輛準(zhǔn)入制度、物品出入查驗(yàn)制度。
(一)進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度
1、 本校教職工憑學(xué)校統(tǒng)一制作的工作證進(jìn)入學(xué)校,本校學(xué)生憑校牌(或校服)進(jìn)入學(xué)校。
2、 學(xué)校召開家長會,家長憑學(xué)校統(tǒng)一印制的家長會通知單進(jìn)入學(xué)校。
3、非學(xué)校教職工進(jìn)入學(xué)校,應(yīng)主動向?qū)W校保衛(wèi)人員出示表明身份的相關(guān)證件。
4、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來人員的相關(guān)證件,嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入學(xué)校。
5、對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員,學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
6、上課期間,學(xué)生因特殊情況需出校門時,必須持有班主任老師簽字同意的請假條,學(xué)校保衛(wèi)人員查驗(yàn)后方可放行并將假條存檔備查。
(二)外來人員入校通報、登記、引領(lǐng)制度
1、 外來人員進(jìn)入學(xué)校,必須在門衛(wèi)處進(jìn)行登記,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
2、 對拒不進(jìn)行登記的外來人員或登記內(nèi)容與事實(shí)不符的,學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
(三)會客制度
1、 學(xué)校教師在開展教育教學(xué)工作期間原則上不會客,確因工作需要會客的,需由教師本人到門衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。
2、 學(xué)生家長到學(xué)校找教師交流或了解學(xué)生情況時,需由教師本人到門衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。
3、 學(xué)生家長要進(jìn)學(xué)校找自己的孩子或其他學(xué)生,只能在課間由班主任老師陪同并登記后進(jìn)入。
(四)車輛準(zhǔn)入放行制度。
1、 學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間,應(yīng)關(guān)閉好校門,嚴(yán)禁機(jī)動車輛進(jìn)入學(xué)校。
2、 學(xué)校校車和教職工車輛憑Z中學(xué)車輛通行證進(jìn)入學(xué)校,并按學(xué)校劃定的停車位有序停放。
3、 上級視察工作或確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車輛,需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后,在保衛(wèi)人員的引領(lǐng)下停放到指定地點(diǎn),禁止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。
(五)出入物品查驗(yàn)制度
1、 學(xué)校保衛(wèi)人員對進(jìn)出學(xué)校的外來人員攜帶的物品進(jìn)行登記,對可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn),嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進(jìn)入校園。學(xué)校因教學(xué)需要購買的化學(xué)實(shí)驗(yàn)藥品,必須由實(shí)驗(yàn)保管員帶入并登記。
2、 學(xué)校保衛(wèi)人員對帶出學(xué)校的大宗物品進(jìn)行查驗(yàn),憑學(xué)校簽署的大宗物品出校通知單,查驗(yàn)核實(shí)并登記后方可放行。
3、 學(xué)校保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對帶入或帶出學(xué)校的可疑物品的盤查,確保學(xué)校和師生的人身安全。
篇3:醫(yī)院的傳達(dá)、門衛(wèi)制度
傳達(dá)、門衛(wèi)制度
1.住院處和病房應(yīng)隨時將入、出院和轉(zhuǎn)科病員的姓名送交傳達(dá)室。傳達(dá)室要建立并管好住院病員一覽表,按探視制度準(zhǔn)予探視。
2.傳達(dá)室工作人員必須堅守工作崗位。工作中既要堅持制度,又要熱情接待,態(tài)度和藹,文明禮貌。
3.凡出入醫(yī)院住院部的人員按規(guī)定配帶證件;出、入院憑出、入院通知單;陪伴憑陪伴證。危重探視憑病危通知。門衛(wèi)有權(quán)查驗(yàn)有關(guān)證件。
4.凡住院病員和陪伴人員攜物品進(jìn)院、出院時(憑放行證),必須經(jīng)過檢查后方可放行,否則傳達(dá)室有權(quán)查問或扣留。