餐飲業(yè)物資庫管員《崗位說明書》

　　崗位名稱：物資庫管員

　　崗位編號：

　　所在部門：財(cái)務(wù)部

　　崗位定員：1

　　直接上級：財(cái)務(wù)部主管

　　工資等級：

　　直接下級：

　　薪酬類型：

　　所轄人員

　　崗位分析日期

　　職責(zé)概述：在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)物資倉庫收、發(fā)管理工作;

　　職責(zé)與工作任務(wù):

　　職責(zé)一

　　職責(zé)表述：執(zhí)行制度 工作 任務(wù) 嚴(yán)格執(zhí)行公司制度、規(guī)章、作業(yè)規(guī)程，規(guī)范物資庫管、收或發(fā)工作;

　　認(rèn)真搞好倉庫環(huán)境衛(wèi)生，對本部門機(jī)器設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng);

　　職責(zé)二

　　職責(zé)表述：物資入庫管理 工作 任務(wù) 規(guī)范物資入庫驗(yàn)收手續(xù)，實(shí)行物資驗(yàn)收分級管理;

　　規(guī)范物資堆放、標(biāo)識、維護(hù)、保養(yǎng)等管理工作;

　　職責(zé)三

　　職責(zé)表述：物資出庫管理 工作 任務(wù)

　　嚴(yán)格檢查物資出庫手續(xù)，無誤后，按單清點(diǎn)、計(jì)量發(fā)貨，正確填制有關(guān)發(fā)貨單據(jù);

　　職責(zé)四

　　職責(zé)表述：物資統(tǒng)計(jì)管理 工作 任務(wù)

　　做好物資臺賬登記工作

　　協(xié)助庫管核算統(tǒng)計(jì)員做好賬物核對、盤點(diǎn)工作。隨時(shí)掌握庫存物資儲存量，并按照各部門編報(bào)的物資庫存保底量及時(shí)上報(bào)采購專員進(jìn)行采購

　　職責(zé)五

　　職責(zé)表述：其他工作 工作 任務(wù)

　　完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　工作協(xié)作關(guān)系：

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各有關(guān)部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 各有關(guān)單位、部門、個(gè)人

　　所需記錄文檔：工作計(jì)劃、工作總結(jié)，物資出入庫相關(guān)單據(jù)，部門相關(guān)制度，作業(yè)規(guī)程

　　任職資格

　　教育水平：具有高中及以上文化程度

　　專業(yè)：庫管

　　經(jīng)驗(yàn)：有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)

　　知識：

　　基本倉庫管理

　　技能技巧：庫管

　　培訓(xùn)經(jīng)歷 與本職相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) 工作條件及其它

　　使用工具設(shè)備 電腦、電話、日常辦公用品 工作環(huán)境

　　一般

　　工作時(shí)間特征 正常上班時(shí)間，按需要加班和出差 備注：

篇2：餐飲業(yè)物資庫管員《崗位說明書》

　　餐飲業(yè)物資庫管員《崗位說明書》

　　崗位名稱：物資庫管員

　　崗位編號：

　　所在部門：財(cái)務(wù)部

　　崗位定員：1

　　直接上級：財(cái)務(wù)部主管

　　工資等級：

　　直接下級：

　　薪酬類型：

　　所轄人員

　　崗位分析日期

　　職責(zé)概述：在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)物資倉庫收、發(fā)管理工作;

　　職責(zé)與工作任務(wù):

　　職責(zé)一

　　職責(zé)表述：執(zhí)行制度 工作 任務(wù) 嚴(yán)格執(zhí)行公司制度、規(guī)章、作業(yè)規(guī)程，規(guī)范物資庫管、收或發(fā)工作;

　　認(rèn)真搞好倉庫環(huán)境衛(wèi)生，對本部門機(jī)器設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng);

　　職責(zé)二

　　職責(zé)表述：物資入庫管理 工作 任務(wù) 規(guī)范物資入庫驗(yàn)收手續(xù)，實(shí)行物資驗(yàn)收分級管理;

　　規(guī)范物資堆放、標(biāo)識、維護(hù)、保養(yǎng)等管理工作;

　　職責(zé)三

　　職責(zé)表述：物資出庫管理 工作 任務(wù)

　　嚴(yán)格檢查物資出庫手續(xù)，無誤后，按單清點(diǎn)、計(jì)量發(fā)貨，正確填制有關(guān)發(fā)貨單據(jù);

　　職責(zé)四

　　職責(zé)表述：物資統(tǒng)計(jì)管理 工作 任務(wù)

　　做好物資臺賬登記工作

　　協(xié)助庫管核算統(tǒng)計(jì)員做好賬物核對、盤點(diǎn)工作。隨時(shí)掌握庫存物資儲存量，并按照各部門編報(bào)的物資庫存保底量及時(shí)上報(bào)采購專員進(jìn)行采購

　　職責(zé)五

　　職責(zé)表述：其他工作 工作 任務(wù)

　　完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　工作協(xié)作關(guān)系：

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 公司各有關(guān)部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 各有關(guān)單位、部門、個(gè)人

　　所需記錄文檔：工作計(jì)劃、工作總結(jié)，物資出入庫相關(guān)單據(jù)，部門相關(guān)制度，作業(yè)規(guī)程

　　任職資格

　　教育水平：具有高中及以上文化程度

　　專業(yè)：庫管

　　經(jīng)驗(yàn)：有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)

　　知識：

　　基本倉庫管理

　　技能技巧：庫管

　　培訓(xùn)經(jīng)歷 與本職相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) 工作條件及其它

　　使用工具設(shè)備 電腦、電話、日常辦公用品 工作環(huán)境

　　一般

　　工作時(shí)間特征 正常上班時(shí)間，按需要加班和出差 備注：

篇3：康景物業(yè)公寓管家職務(wù)說明書

　　物業(yè)公寓管家職務(wù)說明書

　　一、崗位基本信息

　　編號：KJ-ZWSMS50日期：20**-5-4

　　崗位名稱公寓管家所屬部門管理部

　　職位等級P級定編數(shù)按編制

　　直接上級物業(yè)主任直接下級無

　　職位聯(lián)系可直接升遷的職位：高級物業(yè)助理

　　可相互轉(zhuǎn)換的職位：其他部門/管理部公寓管家/物業(yè)助理

　　工作協(xié)作關(guān)系管理部其他部門員工、業(yè)主、維修隊(duì)、項(xiàng)目公司員工

　　二、主要崗位職責(zé)

　　序號主要工作范疇、具體業(yè)務(wù)活動

　　1嚴(yán)格遵守《員工手冊》、公司及部門規(guī)章制度。

　　2熟悉了解國家和政府制定的有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)。

　　3辦理業(yè)主收樓手續(xù)，與業(yè)主驗(yàn)收物業(yè)，向業(yè)主解釋說明公司各項(xiàng)管理規(guī)定內(nèi)容和收費(fèi)細(xì)則，業(yè)主簽定有關(guān)各種協(xié)議、公約。

　　4協(xié)助辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù);根據(jù)《裝修手冊》及“裝修管理規(guī)定”正確指導(dǎo)住戶辦理裝修申請，將審批結(jié)果通知業(yè)主，辦理裝修工人出入證等。

　　5受理業(yè)主、住戶之電話、書面及口頭投訴并做記錄，及時(shí)聯(lián)系其它有關(guān)部門作出正確有效處理，遇緊急或突發(fā)事件立即匯報(bào)上級。

　　6負(fù)責(zé)按規(guī)程每日巡查轄區(qū)內(nèi)分管之樓宇設(shè)施，做好巡樓登記及現(xiàn)場處理一般事件;做好每日工作記錄;巡查住戶的裝修情況，確保無違章裝修出現(xiàn)，并辦理清運(yùn)余泥等事務(wù)。

　　7負(fù)責(zé)起草事件報(bào)告，給業(yè)主之信函及其它物業(yè)管理公文等有關(guān)事項(xiàng)的具體跟進(jìn)。

　　8具體跟進(jìn)綠化、清潔等分包合同的執(zhí)行情況;保持與清潔、綠化和滅蟲公司及駐場主管的聯(lián)系;按分包合同的標(biāo)準(zhǔn)條款監(jiān)督、考核清潔、綠化和滅蟲公司的工作。

　　9安排住戶房屋或分管樓宇設(shè)施的維修事項(xiàng)，認(rèn)真填寫維修單并做好事后跟蹤、回訪工作。

　　10定期巡查分管區(qū)域樓宇，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的環(huán)境衛(wèi)生及公共設(shè)施問題，并督促相關(guān)人員跟進(jìn)處理完成。

　　11具體落實(shí)管理費(fèi)和其它費(fèi)用的催收繳工作。

　　12定期拜訪業(yè)主并建立和保持良好的工作關(guān)系，認(rèn)真聽取業(yè)主提出的意見和建議，并及時(shí)督促相關(guān)人員落實(shí)整改和向業(yè)主反饋。

　　13完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　三、崗位權(quán)限

　　1對公司行政制度享有知情權(quán)。

　　2對公司競升制度享有參與權(quán)。

　　3對外協(xié)廠家工作情況享有監(jiān)督權(quán)。

　　四、工作臺帳明細(xì)表

　　1每日《收費(fèi)臺帳》。

　　2突發(fā)事件臺賬。

　　3工作總結(jié)及計(jì)劃臺賬。

　　4維修臺帳。

　　五、工作流程明細(xì)表

　　1重大投訴接收處理及上報(bào)流程。

　　2維修跟進(jìn)協(xié)調(diào)處理及上報(bào)流程。

　　3收費(fèi)流程。

　　4小區(qū)巡檢、記錄、上報(bào)流程。

　　5辦理業(yè)主收樓流程。

　　六、工作交接內(nèi)容

　　1相關(guān)文件檔案，包括：(1)業(yè)主相關(guān)檔案、資料，車輛檔案;(2)待辦事宜;(3)參考資料;(4)維修及收費(fèi)臺賬。

　　2電子文檔，包括：(1)業(yè)主資料。

　　七、工作考核

　　考核指標(biāo)權(quán)重

　　工作臺面整潔、無雜物，工作資料整理有序，有較強(qiáng)的系統(tǒng)性。10%

　　責(zé)任區(qū)域內(nèi)的鑰匙管理有序、無差錯(cuò)(包括鑰匙管理、檔案管理)。10%

　　按要求認(rèn)真填寫投訴表，責(zé)任區(qū)域內(nèi)維修情況跟進(jìn)工作，及時(shí)回訪，并認(rèn)真跟進(jìn)處理投訴至有結(jié)果。10%

　　保持良好的精神狀態(tài)，穿著整潔，佩帶工作證，遵守公司儀表儀容其他規(guī)定。10%

　　向每一位顧客笑臉相迎主動打招呼。10%

　　接待客人時(shí)恰當(dāng)使用禮貌用語。語氣、語言表達(dá)婉轉(zhuǎn)、溫和，舉止文雅。10%

　　嚴(yán)格遵守考勤制度和公司工作紀(jì)律，包括工作時(shí)間嚴(yán)格控制打或接聽私人電話。10%

　　嚴(yán)格遵守巡查工作規(guī)程，每日認(rèn)真做好巡樓，并填寫巡樓日記;監(jiān)督、協(xié)調(diào)好外判工程工作，達(dá)到優(yōu)良。10%

　　做好每周的家訪工作，每周訪問不少于5戶住戶，收到良好溝通效果。10%

　　按時(shí)完成上級交給的任務(wù)，并能主動協(xié)助其他物業(yè)助理或其他部門完成有關(guān)工作。10%

　　八、任職資格

　　項(xiàng)目內(nèi)容

　　性別不限年齡20-45歲專業(yè)資格有物業(yè)管理專業(yè)證書者為佳

　　教育背景中專以上學(xué)歷

　　經(jīng)驗(yàn)

　　1、一年以上相同或類似物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、具備酒店等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　知識結(jié)構(gòu)

　　1、掌握常用辦公軟件操作方法。

　　2、熟悉物業(yè)、酒店等服務(wù)行業(yè)情況為佳。

　　能力

　　1、有一定的溝通與協(xié)調(diào)能力。

　　2、有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。

　　3、有一定承受工作壓力能力。

　　4、實(shí)操能力強(qiáng)，效率高，反映快。

　　品性素質(zhì)

　　1、為人正直，具有較好的耐心，工作認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。

　　2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及服務(wù)意識;富于團(tuán)隊(duì)精神，人緣好。

　　3、具有強(qiáng)烈的自信心。

　　4、待人接物態(tài)度和藹，與各單位保持良好的工作關(guān)系。

　　其它相貌端莊、氣質(zhì)佳，具親和力為佳。