經(jīng)濟學院理論教學管理制度

　　1、教師授課應(yīng)按教學計劃進行，更改授課內(nèi)容須經(jīng)教研室同意，杜絕 “看堂”;

　　2、教師課前要充分備課，并寫好教案，認真授課，向?qū)W生傳授有用知識;講究授課藝術(shù)，有效避免困堂現(xiàn)象;

　　3、上課遲到、提前下課(以鈴聲為準)，遲到或提前下課小于5分鐘，扣課時費20元/節(jié);遲到或提前下課5分鐘以上視為曠工，扣50元/節(jié);請假、調(diào)課必須提前一天提出，否則不到視為曠工，凡因擅自調(diào)課或未請假造成的空堂，一次扣300元;

　　4、任課教師應(yīng)維持好正常的教學秩序，因教法不當、內(nèi)容有誤、照本宣科等原因，造成學生要求更換教師或?qū)W生投訴率高的，學校有權(quán)取消其授課資格，直至降薪、停職處理，外聘教師給予解聘。

篇2：物業(yè)管理員消防培訓總結(jié):理論實踐雙結(jié)合

　　物業(yè)管理員消防培訓總結(jié)：理論實踐雙結(jié)合

　　7月1日，zz裕華區(qū)公安消防大隊對轄區(qū)物業(yè)管理單位負責人培訓，為全體從業(yè)人員上了一堂生動形象的消防安全知識培訓課。

　　培訓中，大隊執(zhí)法人員結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的實際情況，從當前物業(yè)管理企業(yè)在消防管理方面存在的主要問題講起，仔細分析了物管服務(wù)企業(yè)需要做好的消防安全工作，全面講解了相關(guān)法律法規(guī)和消防安全常識，發(fā)生火災(zāi)后如何報警，如何查改火災(zāi)隱患，如何撲滅初期火災(zāi)，如何逃生，如何在日常工作中做好防火工作以及如何加強消防監(jiān)管等消防基本常識。同時，闡述了單位消防工作的重要性，單位和個人安全防火工作的責任和義務(wù)。隨后，大隊宣講人員對全體參訓人員發(fā)放了消防宣傳圖冊200多頁，內(nèi)容豐富新穎，語言通俗易懂、易于理解，貼近生活，此次培訓得到了廣大員工的一致好評。

　　培訓結(jié)束后，消防培訓人員就如何使用滅火器撲救初期火災(zāi)進行了現(xiàn)場指導(dǎo)，并隨機對物業(yè)員工使用滅火器進行抽查，使員工對滅火器的使用有了一次直觀的認識，把這次的培訓活動推向了高潮。

　　通過此次培訓，使全體參訓人員掌握了消防基本常識及初起火災(zāi)的撲救方法，增強了工作人員的消防安全意識，提高了工作人員面對突發(fā)事件的緊急疏散能力和應(yīng)對能力，為黨的“十八大”勝利召開創(chuàng)造了良好的消防安全環(huán)境。

篇3：《納稅服務(wù)理論與實踐》的學習心得體會

《納稅服務(wù)理論與實踐》學習心得體會

　　連日來，通過以自學和集中學習相結(jié)合的方式，自己系統(tǒng)學習了《納稅服務(wù)理論與實踐》，深感收獲頗豐，主要表現(xiàn)在開闊了納稅服務(wù)的視野，提高了自身納稅服務(wù)的理論與實踐水平，加深了對“以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點稽查，強化管理”稅收征管新模式的認識與理解，增強了做好當前納稅服務(wù)工作的事業(yè)心、責任感。

　　一是納稅服務(wù)的內(nèi)涵更廣泛。納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)在履行法定職責中，為保障納稅人權(quán)益、指導(dǎo)和幫助納稅人正確履行納稅義務(wù)，依法提供的一種公共服務(wù)。納稅服務(wù)不僅包括以納稅人為對象，在納稅人辦理涉稅事宜時為其提供各種硬件設(shè)施以及禮貌待遇，指導(dǎo)和幫助其正確履行納稅義務(wù)的一系列活動總稱的“小納稅服務(wù)觀”，而且還包括稅務(wù)機關(guān)根據(jù)現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)的規(guī)定，在實施稅收征管活動的過程中，為確保納稅人依法納稅，指導(dǎo)和幫助納稅人正確履行納稅義務(wù)，維護合法權(quán)益而提供的服務(wù)的“中納稅服務(wù)觀”;更包括政府及其相關(guān)部門、稅務(wù)機關(guān)和社會中介組織共同提供的保護納稅人權(quán)利，完善稅制、改進稅收征管機制、提高稅務(wù)行政效率、降低納稅成本、保障納稅人合法權(quán)益等方面的全社會的納稅服務(wù)即“大納稅服務(wù)觀”。

　　二是納稅服務(wù)在稅收征管體系中是基礎(chǔ)。納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)的基本職能，貫穿于整個稅收征收、管理、稽查的各個環(huán)節(jié)www.dewk.cn之中，通過納稅服務(wù)，讓納稅人稅前感知到稅務(wù)機關(guān)提供了及時、有效的稅法宣傳;稅中讓納稅人感知到稅務(wù)機關(guān)提供了便捷的申報服務(wù)、審批服務(wù)、納稅服務(wù)等;稅后感知到稅務(wù)機關(guān)為所有納稅人提供了公平、公正的檢查、稽查等服務(wù)，有效保護了守法納稅人的合法權(quán)益。

　　三是納稅服務(wù)必須遵循“五大”原則。納稅服務(wù)作為政府公共服務(wù)的一部分，作為“征稅人”和“用稅人”在提供公共服務(wù)的過程中，必須遵循在服務(wù)中執(zhí)法，在執(zhí)法中服務(wù)，既不缺位，也不越位的“法治原則”;必須遵循在管理和執(zhí)法的全過程中，落實服務(wù)，簡化程序，提高效能，提供便捷、高效服務(wù)的“效率原則”;必須遵循在納稅服務(wù)過程中，提高工作透明度，建立征納互信關(guān)系，公正辦稅，公開透明，接受監(jiān)督的“公正公開原則”;必須遵循向納稅人無償提供實實在在可以描述的服務(wù)過程中，包括熱情服務(wù)、微笑服務(wù)在內(nèi)的“無償服務(wù)原則”;必須遵循在納稅服務(wù)過程中，提供納稅快捷、手續(xù)簡便、程序清晰、設(shè)施便利的“便利原則”。

　　四是納稅服務(wù)的制約因素不容忽視。一要把準納稅服務(wù)觀念，實現(xiàn)納稅服務(wù)是“征稅人”“用稅人”的天職，完善服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。二要健全納稅服務(wù)體系，使納稅服務(wù)體系有利于整個稅收征管體系健康順暢運行，降低稅收管理成本和納稅遵從成本，構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。三要提升納稅服務(wù)能力，建設(shè)好納稅服務(wù)軟硬兩個環(huán)境，提高稅務(wù)人員整體素質(zhì)，開展有針對性的個性化服務(wù)，確保納稅服務(wù)能力整體提升。四要嚴格納稅服務(wù)的考核與監(jiān)督，建立健全納稅服務(wù)質(zhì)量考核機制，明確納稅服務(wù)崗位職責和考核評價標準，建立和完善納稅服務(wù)考核指標體系，堅持定量考核和定性考核、定期考核與日常考核相結(jié)合，通過完善的內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督，使納稅服務(wù)在“質(zhì)”上有質(zhì)的提高，更好的滿足納稅人的需求。

　　五是納稅服務(wù)的學習與實踐必須有機結(jié)合。學習的目的在于把準目標，立足本職，貫穿實踐，提高效率。通過學習，我將在今后的工作中，把稅收事業(yè)當作一種使命、一種責任、一份理想，更當作一種犧牲、一種奉獻、一份承諾，用最少環(huán)節(jié)、最簡程序、最短時間，最優(yōu)服務(wù)好納稅人，始終做到“微笑再多一點，語調(diào)再輕一點，業(yè)務(wù)再精一點，得理再讓一點，做事再多一點”，想納稅人所想，急納稅人所急，力所能及地為納稅人排憂解難，扎扎實實做好各項納稅服務(wù)工作，使每位前來大廳辦稅的納稅人高興而來，滿意而歸。