銷售總監(jiān)崗位說明書

　　職位名稱 銷售總監(jiān) 職位代碼 所屬部門

　　職 系 職等職級 直屬上級 總經(jīng)理

　　薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫日期 核 準(zhǔn) 人

　　職位概要:

　　制定并推進(jìn)實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案，有效地管理客戶。

　　工作內(nèi)容:

　　*協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略;

　　*制定并組織實施完整的銷售方案;

　　*與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

　　*引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;

　　*組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù);

　　*管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;

　　*掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解;

　　*有效地管理全國的經(jīng)銷商;

　　*主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

　　*協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;

　　*進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求;

　　*深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

　　*完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格:

　　教育背景:

　　◆管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　培訓(xùn)經(jīng)歷:

　　◆受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、管理技能開發(fā)、組織變革管理、合同法、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。

　　經(jīng) 驗:

　　◆8年以上銷售、市場營銷管理工作經(jīng)驗。

　　技能技巧:

　　◆熟悉現(xiàn)代管理模式，熟練運用各種激勵措施;

　　◆有豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗，能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀;

　　◆具有優(yōu)秀的營銷技巧，較強的市場策劃能力和運作能力;

　　◆良好的口頭及書面表達(dá)能力。

　　態(tài) 度:

　　◆工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;

　　◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;

　　◆優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力;

　　◆具有高度的工作熱情和責(zé)任感。

　　工作條件:

　　工作場所:辦公室。

　　環(huán)境狀況:舒適。

　　危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。

　　直接下屬 間接下屬

　　晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

篇2：公寓酒店項目銷售總監(jiān)(經(jīng)理)崗位說明書

　　公寓酒店項目銷售總監(jiān)(經(jīng)理)崗位說明書

　　職務(wù)名稱：銷售總監(jiān)(經(jīng)理)

　　直接上級：總經(jīng)理

　　直接下屬：銷售主任、文員、美工

　　崗位本職：收集市場信息，全方位細(xì)分市場，制定可行性銷售計劃。

　　工作職責(zé)：

　　1、積極努力地接觸和考察市場，為營銷具體運作方案的決策準(zhǔn)備充分的依據(jù)，并將信息及時準(zhǔn)確地反饋給公司，為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

　　2、制定銷售計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施，并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的銷售策略，以適應(yīng)市場環(huán)境的變化，保證業(yè)績穩(wěn)步上升。

　　3、對銷售部員工的工作進(jìn)行合理分工，保證整個部門的工作有序、有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。

　　4、對工作中可能會遇到的突發(fā)事件或?qū)こＧ闆r制定相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)急處理方案。

　　5、安排并陪同重要客戶參觀、了解公司設(shè)施和服務(wù)。

　　6、保持并擴(kuò)展現(xiàn)有的銷售渠道，開發(fā)新的銷售渠道。

　　7、在部門內(nèi)外建立并保持有效的工作環(huán)境和協(xié)調(diào)的群體關(guān)系。

　　8、建立重要客戶的檔案資料。

　　9、做好重要客戶的接待工作，擬定接待計劃，確保接待工作順利進(jìn)行。

　　10、確保銷售計劃的順利進(jìn)行。

　　11、負(fù)責(zé)決定全年廣告計劃，使廣告費用合理分配，拓展最大的客源市場占有份額。

　　12、代表公司積極參加與銷售有關(guān)的各種社交活動及賓館、寫字樓系統(tǒng)的有關(guān)展銷會等。

　　13、與新聞單位及各有關(guān)單位保持親切關(guān)系，不失時機(jī)地宣傳和樹立公司社會形象。

　　14、監(jiān)督、管理并培訓(xùn)部門內(nèi)員工，審核員工表現(xiàn)，并給予適當(dāng)?shù)莫剟钆c處罰，以此激發(fā)員工的工作熱情。

　　主要權(quán)力：

　　1、有權(quán)對銷售網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理。

　　2、有權(quán)安排及調(diào)整本部門員工的日常工作。

　　3、根據(jù)市場的信息反饋，有權(quán)適時制定銷售計劃。

　　4、對公司整體的經(jīng)營目標(biāo)計劃有參與決策的權(quán)力。

　　考核條例：

　　1、是否能創(chuàng)造性地開拓工作;

　　2、是否有很強的溝通能力;

　　3、是否有高效率的判斷、決策能力;

　　4、是否遵守公司的一切規(guī)章制度;

　　5、是否聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和一切工作安排;

　　6、是否有很強的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感;

　　7、是否能經(jīng)常注意提高部下的勞動積極性，及時調(diào)整工作方式，以此提高工作效率;

　　8、是否有很強的市場分析能力;

　　9、是否具有創(chuàng)新意識;

　　10、是否能制定及實施高效可行的銷售計劃;

　　11、是否能持續(xù)穩(wěn)定地推動銷售增長。

篇3：房地產(chǎn)公司市場總監(jiān)崗位說明書范本

　　房地產(chǎn)公司市場總監(jiān)崗位說明書范本

　　崗位名稱：市場總監(jiān) 崗位編號0201

　　所在部門：崗位定員1

　　直接上級：總經(jīng)理所轄人員

　　直接下級：投資發(fā)展部、營銷策劃部

　　本職：

　　負(fù)責(zé)本公司房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)中投資管理、策劃和銷售等市場方面工作，在工作中對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)

　　職責(zé)與工作任務(wù)：

　　職責(zé)一職責(zé)表述：主持項目經(jīng)營開發(fā)管理工作

　　工作

　　任務(wù)組織研究、擬定房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和投資發(fā)展報告

　　組織項目前期市場定位和可行性報告的撰寫

　　組織項目整體策劃和銷售方案的制訂工作，送總經(jīng)理審批

　　負(fù)責(zé)項目銷售推廣活動的展開和落實

　　職責(zé)二職責(zé)表述：組織擬訂房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)管理制度和公司項目開發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　工作

　　任務(wù)負(fù)責(zé)制訂開發(fā)管理各項制度，整合業(yè)務(wù)開發(fā)流程，劃分部門設(shè)置

　　向董事長、總經(jīng)理提出房地產(chǎn)開發(fā)公司各部門經(jīng)理人選

　　會同人事主管部門對上述各部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、績效考核

　　職責(zé)三職責(zé)表述：主持項目經(jīng)營開發(fā)日常管理工作

　　工作

　　任務(wù)負(fù)責(zé)簽署項目營銷工作日常行政、業(yè)務(wù)文件

　　定期向總經(jīng)理匯報日常工作情況，

　　在得到總經(jīng)理授權(quán)下，負(fù)責(zé)處理項目營銷工作中的突發(fā)事件，

　　職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司營銷和投資管理方面的全局工作

　　工作

　　任務(wù)負(fù)責(zé)公司項目策劃和營銷方面的各項具體工作

　　負(fù)責(zé)審核項目具體策劃方案和具體活動推廣預(yù)算

　　職責(zé)五職責(zé)表述：由總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項

　　權(quán)力：

　　項目整體營銷計劃的制訂權(quán)和實施權(quán)

　　解決項目營銷工作中特殊事件和重大突發(fā)事件的臨時授權(quán)

　　具體工作開展的決策權(quán)

　　對部門計劃執(zhí)行結(jié)果考核獎懲有決策權(quán)

　　對具體策劃活動方案和費用預(yù)算有決策權(quán)

　　工作協(xié)作關(guān)系：

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系主管工程副總經(jīng)理、策劃部、銷售部

　　外部協(xié)調(diào)關(guān)系廣告公司、房地產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)單位等

　　任職資格：

　　教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷

　　專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)

　　培訓(xùn)經(jīng)歷市場策劃培訓(xùn)、項目策劃培訓(xùn)、財務(wù)培訓(xùn)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其他

　　經(jīng)驗3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷

　　知識具備相應(yīng)的管理知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識、市場策劃學(xué)知識、財務(wù)知識

　　技能技巧熟練使用MicrosoftOffice專業(yè)辦公軟件

　　具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力

　　其他：

　　使用工具設(shè)備計算機(jī)、一般辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)

　　工作環(huán)境辦公場所

　　工作時間特征正常工作時間，根據(jù)工作情況加班

　　所需記錄文檔公司文件、匯報文件或報告、規(guī)章制度等

　　備注：

　　副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,報董事會批準(zhǔn)任命，其工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)

　　定期向總經(jīng)理匯報營銷工作情況和后期工作思路