PM公司管理制度：綜合管理

　　一、 綜合管理

　　1. 聘用

　　1.1 聘用原則

　　1.1.1 公司人員聘用以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作為原則，需要符合職務(wù)要求且具有敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、政治堅(jiān)韌、胸懷寬廣的有志之士加盟。但特殊需要時(shí)不在此限。

　　1.1.2 主管人事部門根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要，統(tǒng)籌計(jì)劃并制定和呈報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.1.3 員工聘用應(yīng)遵守公司招聘程序，新員工應(yīng)經(jīng)過(guò)面試、問(wèn)卷、業(yè)務(wù)測(cè)試等程序。

　　1.2 入職程序

　　1.2.1 經(jīng)人力資源部和相關(guān)部門面試合格的新員工，經(jīng)總經(jīng)理面試并書(shū)面確認(rèn)后，統(tǒng)一由人力資源部通知其入職時(shí)間;

　　1.2.2 新員工入職前，人力資源部應(yīng)書(shū)面通知行政部及用人部門，員工入職第一天須到人力資源部報(bào)到，由人力資源部對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn);

　　1.2.3 新員工辦理入職手續(xù)時(shí)應(yīng)提交如下資料： 填寫個(gè)人履歷表 交五張一寸照片 交身份證復(fù)印件一份 交學(xué)歷證書(shū)

　　1.2.4 新員工正式上崗前應(yīng)首先簽署《勞動(dòng)協(xié)議》或《勞動(dòng)合同》，并必須在轉(zhuǎn) 正后一個(gè)月內(nèi)將個(gè)人檔案及社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)至公司人力資源部

　　1.2.5 新員工須到行政部領(lǐng)用辦公用品及辦理有關(guān)手續(xù)。

　　1.2.6 用人部門應(yīng)按照本部門的工作職責(zé)及工作程序?qū)π聠T工進(jìn)行培訓(xùn)及教育，以確保新員工盡快達(dá)到公司各項(xiàng)要求。

　　1.3 試用期及待遇

　　1.3.1 所有員工從入職之日起，均需約定試用期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作。根據(jù)新員工的表現(xiàn)，試用期可以適當(dāng)縮短;

　　1.3.2 試用期內(nèi)，雇用雙方均可隨時(shí)提出解除勞動(dòng)關(guān)系，員工工資將按工作日結(jié)算;

　　1.3.3 員工試用期根據(jù)合約期的長(zhǎng)短而定，最短不能短于 1 個(gè)月，最長(zhǎng)不能長(zhǎng)于 6 個(gè)月，試用期享受試用期工資。

　　1.3.4 員工入職之日，其直接主管會(huì)接到人事部發(fā)放的《試用期自我評(píng)估表》。主管人員應(yīng)按月與員工一起填寫《試用期評(píng)估表》，并在試用期滿前一周交人事部。 1. 4 員工轉(zhuǎn)正

　　1.4.1 新員工的轉(zhuǎn)正取決于其工作態(tài)度、知識(shí)能力和業(yè)績(jī)表現(xiàn);

　　1.4.2 試用期滿前，員工應(yīng)提交試用期工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，部門主管和人事部考核后，由人事部報(bào)清總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)，方可轉(zhuǎn)為正式員工;

　　1.4.3 總結(jié)、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)和試用期自我評(píng)估表同意由人事部存檔。

　　1.5 內(nèi)部提升或調(diào)職

　　1.6 臨時(shí)員工 臨時(shí)員工指被短期雇用，只在短期內(nèi)為公司工作的員工。臨時(shí)員工按照公司與其簽訂的《勞動(dòng)服務(wù)協(xié)議》履行應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，并遵守《員工手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定。

　　1.7. 入職培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)

　　1.7.1 入職培訓(xùn)

　　1.7.1.1 入職培訓(xùn)的目的是幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境，熟悉新工作，一邊是新員工在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài);

　　1.7.1.2 新員工的培訓(xùn)由人事部、行政部用人部門共同完成;

　　1.7.1.3 入職培訓(xùn)內(nèi)容：

　　--了解“公司”的文化背景、公司經(jīng)營(yíng)理念及其經(jīng)營(yíng)宗旨。

　　--幫助員工了解公司的有關(guān)規(guī)則和制度，熟悉《員工手冊(cè)》， 使員工盡快適應(yīng)公司的管理;

　　--向新員工介紹各部門職能、人員情況，重點(diǎn)講解本部門職能和本職工作的內(nèi)容和要求;

　　--員工禮儀培訓(xùn)(參見(jiàn)員工禮儀守則)

　　1.7.2 發(fā)展培訓(xùn)(祥見(jiàn)員工培訓(xùn)制度)

　　2 解除勞動(dòng)關(guān)系

　　2.1 辭職

　　2.1.1 公司珍惜每一位人才，為其營(yíng)造寬松和諧的工作氛圍。同時(shí)公司充分尊重每一位員工的選擇;

　　2.1.2 員工在合同期內(nèi)提出辭職(不包括使用期)，需提前一個(gè)月向部門及經(jīng)理呈交書(shū)面辭職報(bào)告。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，則按國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　2.1.3 接到員工辭職報(bào)告，主管需與員工談話，問(wèn)明辭職原因，如辭職不可避免，部門經(jīng)理根據(jù)部門工作情況決定辭職員工最后工作日期，并交由人事部呈報(bào)總經(jīng)理簽批;

　　2.1.4 辭職報(bào)告在履行完簽批手續(xù)后，由人事部存檔;

　　2.1.5 辭職程序

　　2.2 辭職手續(xù)

　　2.2.1 辭職人員應(yīng)無(wú)條件歸還自公司領(lǐng)取及使用的所有財(cái)物。如有遺失或人為損壞，應(yīng)照價(jià)賠償，同時(shí)公司保留按照物品的現(xiàn)值在結(jié)算種代扣，或通過(guò)其他方式要求補(bǔ)償?shù)臋?quán)利;

　　2.2.2 辭職員工得到批準(zhǔn)，結(jié)束最后一天工作工作后，應(yīng)到人事部領(lǐng)取，《辭職登記表》;

　　2.2.3 員工在離職前，應(yīng)結(jié)清所有欠款。同時(shí)公司保留從員工借款中扣除欠款和要求其他方式補(bǔ)償?shù)臋?quán)利;

　　2.2.4 解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，如牽涉到賠償事宜，應(yīng)嚴(yán)格依照合同或相關(guān)協(xié)議執(zhí)行; 2.2.5 業(yè)務(wù)交接時(shí)必須將交接信息、資料明晰分類，交接內(nèi)容詳實(shí)完備，并填制《工作交接表》。交接過(guò)程須有交接雙方和監(jiān)督交接人三方同時(shí)在場(chǎng)，若交接方移交信息資料不符合上述要求，接交方有權(quán)不接手，同時(shí)公司保留要求其完善工作的權(quán)利;

　　2.2.6 辭職員工如人事檔案放在公司集體戶內(nèi)，需在離職一個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)移個(gè)人檔案和所有社會(huì)保險(xiǎn)，否則公司有權(quán)將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)至戶口所在街道，由此引起的一切后果自負(fù)。

　　2.3 解聘 公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動(dòng)合同。

　　2.3.1 職員有下列情形之一的，公司可以解除其勞動(dòng)合同，且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償： --在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的; --嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的; --嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的; --被依法追究刑事責(zé)任的

　　2.3.2 有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人：

　　--職員患病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從石油公司另行安排工作的; --職員不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的; --勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的; --公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。

　　2.3.3 有下列情形之一的，公司不能解除勞動(dòng)合同： --女員工在符合國(guó)家和北京市有關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期期間; --經(jīng)醫(yī)療鑒定確認(rèn)患有職業(yè)病，或因公負(fù)傷在醫(yī)療期或醫(yī)療終結(jié)，造成部分或完全喪失勞動(dòng)能力的; --患病或非因公負(fù)傷，在規(guī)定醫(yī)療期間的; --法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　2.3.4 解聘離職程序： --部門經(jīng)理向行政部和人事部提供有力證據(jù); --人事部調(diào)查情況并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn); --人事部按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和勞動(dòng)合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動(dòng)關(guān)系; --人事部或公司領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行離職面談; --員工辦理工作交接，在最后一個(gè)工作日到人事部領(lǐng)取離職通知單。 --個(gè)人檔案及有關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)辦理同

　　2.3.5 考勤及假期 良好的出勤情況是保證公司團(tuán)隊(duì)合作和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)，公司本著對(duì)員工個(gè)人的充分信任和尊重，實(shí)行較為靈活的彈性工時(shí)制度，但杜絕籍此而影響公司正常工作的一切違規(guī)和散漫現(xiàn)象。

　　3. 考勤及假期

　　3.1 工作時(shí)間

　　3.1.1 公司實(shí)行每周工作五天，每周平均工時(shí) 40 小時(shí)的工時(shí)制度，每天上午 9 時(shí)至下 午 5 時(shí) 30 分為正常工作時(shí)間。(12 時(shí)至 12 時(shí) 30 分為午餐時(shí)間)

　　3.1.2 員工應(yīng)按時(shí)上下班，并留有充分時(shí)間做好崗前準(zhǔn)備。

　　3.1.3 員工不得無(wú)故遲到、早退、礦工。員工若因工作需要，不能按時(shí)到崗，或因工外出，必需提前向部門經(jīng)理或人事部說(shuō)明時(shí)間和去向;但公司大會(huì)和工作例會(huì)時(shí)，必須按時(shí)到會(huì)，不得以任何理由遲到或缺席。

　　3.1.4 人事部有權(quán)過(guò)問(wèn)未提前請(qǐng)假遲到者的原因，遲到員工應(yīng)據(jù)實(shí)相告;

　　3.1.5 對(duì)長(zhǎng)期遲到，而影響到工作進(jìn)度的員工，人事部可以不適應(yīng)公司規(guī)則為由， 辭聘該員工。。

　　3.2 休假

　　3.2.1 法定節(jié)假日 根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，公司全年有 10 個(gè)工作日為法定節(jié)假日。 節(jié) 假 日 時(shí) 間 元旦 1 天 1 月 1 日 五一勞動(dòng)節(jié) 3 天 5 月 1 日至 5 月 3 日

　　國(guó)慶節(jié) 3 天 10 月 1 日至 10 月 3 日 春節(jié) 3 天 初一至初三 女員工在三八婦女節(jié)放假半天

　　3.2.2 帶薪休假

　　3.2.2.1 凡公司正式員工，在公司連續(xù)工作一年后每年可享受帶薪休假七個(gè)工作日，此后工齡每增加一年相應(yīng)增加一天帶薪休假日，但最多不超過(guò) 15 天;

　　3.2.2.2 員工帶薪休假須提前一周向所在部門提出申請(qǐng)，由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要審核安排后報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，同時(shí)報(bào)人事部備案;

　　3.2.2.3 當(dāng)年帶薪休假必須在本年度休完，不經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得跨年度累積。 3.2.2.4 當(dāng)年未休年假者將獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)： 應(yīng)休年假天數(shù) * 全年日平均工資 = 應(yīng)補(bǔ)償?shù)哪昙俟べY

　　3.2.2.5 員工帶薪休假經(jīng)部門經(jīng)理同意可以分開(kāi)休假，但分開(kāi)休假最多不超過(guò)三次。

　　3.2.2.6 員工帶薪休假期間的法定節(jié)假日和公休日不獲補(bǔ)回。

　　3.2.2.7 凡受到處分或停職檢查的員工，在處分期間不得享有休假權(quán)。

　　3.2.2.8 凡已經(jīng)提出書(shū)面辭職申請(qǐng)，擅自離職或因違紀(jì)被解雇開(kāi)除的員工不再享有休假權(quán)。

　　3.2.3 婚假

　　3.2.3.1 凡公司正式員工，可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)三天有薪婚假;達(dá)到晚婚年齡的員工(國(guó)家規(guī)定：男方 25 歲以上，女方 23 歲以上)可另外獲得 4 天有薪婚假，但包括公休或法定假日。

　　3.2.3.2 員工在本公司只享受一次有薪婚假。

　　3.2.4 產(chǎn)假

　　3.2.4.1 已婚女員工，可憑借公司指定醫(yī)院出具的有關(guān)懷孕證明向公司申請(qǐng) 90 天產(chǎn)假(包括產(chǎn)前假和產(chǎn)后假)，屬于國(guó)家規(guī)定的晚育者，可增加 30 天產(chǎn)假，休假期間的工資按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　3.2.4.2 產(chǎn)假包括法定假日及公休日。

　　3.2.4.3 根據(jù)國(guó)家計(jì)劃生育政策，員工在本公司只享受一次產(chǎn)假。

　　3.2.5 病假

　　3.2.5.1 員工因急病需要就醫(yī)或休息時(shí)，2 天以內(nèi)應(yīng)向部門經(jīng)理提出病假申請(qǐng)并填寫《病假申請(qǐng)單》，急診假不可超過(guò) 3 天，不可連續(xù)，急診證明需由醫(yī)院急診章。

　　3.2.5.1 員工因病不能參加正常工作者超過(guò) 2 天，必須出具公司指定醫(yī)院開(kāi)具的病假單，員工須及時(shí)將病假單上報(bào)部門經(jīng)理，以便部門安排工作。

　　3.2.5.2 員工病假期間，工資不予發(fā)放。

　　3.2.5.3 員工病假在一周以內(nèi)，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，超過(guò)一周報(bào)主管副總批準(zhǔn)，超過(guò) 20天(含)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3.2.5.4 所有病假手續(xù)須報(bào)人事部備案，并作為考勤依據(jù)。

　　3.2.6 事假 除下述三項(xiàng)情況外，其他均為無(wú)薪事假。員工請(qǐng)假期間將被扣除當(dāng)日工資，一年中累計(jì)事假不能超過(guò) 22 個(gè)工作日(含)。超過(guò) 22 個(gè)工作日公司可勸其離職。

　　帶薪事假

　　3.2.6.1 經(jīng)公司批準(zhǔn)，參加于工作有關(guān)的培訓(xùn)或深造;

　　3.2.6.2 因國(guó)家征用土地，房管部門維修房屋，員工可持有關(guān)證明請(qǐng)假，但一年內(nèi)不得超過(guò)兩次;

　　3.2.6.3 學(xué)校開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，員工可憑家長(zhǎng)會(huì)通知單請(qǐng)假。

　　無(wú)薪事假

　　3.2.6.4 員工請(qǐng)事假須提前三天向部門經(jīng)理申請(qǐng)，特殊情況必須當(dāng)天向部門申報(bào)，以便部門作出工作調(diào)整。

　　3.2.6.5 員工申請(qǐng)事假，1 天(含)以內(nèi)需由部門經(jīng)理批準(zhǔn);1 天以上需由主管副總批準(zhǔn);4 天以上需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3.2.6.6 所有事假手續(xù)須報(bào)人事部備案。

　　3.2.7 喪假 員工的直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世，公司給予 5 天有薪喪假。

　　3.2.8 其他帶薪休假

　　3.2.8.1 少數(shù)民族節(jié)日：尊重少數(shù)民族傳統(tǒng)習(xí)慣，安排少數(shù)民族員工在其傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)天休假。

　　3.2.8.2 外地員工探親假：凡工作滿一年而本人與父母或配偶分居兩地的員工，每年可享受探親假 10 天。

　　4. 員工工資及福利待遇

　　4.1 工資

　　4.1.1 工資結(jié)構(gòu)：?jiǎn)T工的月收入包括基本工資、績(jī)效工資、及國(guó)家和地方政府規(guī)定的以及公司提供的各項(xiàng)工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)津貼、補(bǔ)貼，工資均以稅前數(shù)值計(jì)算。

　　4.1.2 工資發(fā)放：公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付工資，每月 8 日前公司將各人工資(不含午餐補(bǔ)貼)轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開(kāi)立的銀行賬戶內(nèi)，員工可憑存折或卡到銀行領(lǐng)取，節(jié)假日順延。

　　4.1.3 日工資的計(jì)算：日工資=月收入總額 / 21.5 天

　　4.1.4 對(duì)于新入職、辭職、有工資變動(dòng)的員工，月工資計(jì)算方法為：日工資*工作天數(shù)

　　4.2 社會(huì)保險(xiǎn)及公積金

　　4.2.1 社會(huì)保險(xiǎn)

　　4.2.1.1 公司按照《北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動(dòng)者養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定》的內(nèi)容和比例，按照企業(yè)個(gè)人雙方共同承擔(dān)的原則，為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。

　　4.2.1.2 購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)，員工患病應(yīng)憑社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給的憑證，到規(guī)定的醫(yī)院衛(wèi)生院、就醫(yī)。在外地就醫(yī)，應(yīng)根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)局有關(guān)規(guī)定，辦理審批手續(xù)，將藥費(fèi)單與診斷書(shū)交到社會(huì)保險(xiǎn)局報(bào)銷。如有特殊病癥，須到特定醫(yī)院就診，應(yīng)事前向社會(huì)保險(xiǎn)局申請(qǐng)，公司將不再為員工報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。

　　4.2.2 公積金 公積金由公司和員工共同負(fù)擔(dān)，逐月繳存，公司按照員工司齡和行政級(jí)別分五個(gè)檔次為員工繳存，公司及員工個(gè)人各負(fù)擔(dān) 8%。

　　5.員工培訓(xùn)制度

　　5.1 培訓(xùn)目的：

　　5.1.1 通過(guò)培訓(xùn)激發(fā)員工的求知欲、創(chuàng)造欲，提升員工的業(yè)務(wù)水平、管理能力和整體素質(zhì)，在公司內(nèi)部為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。同時(shí)，使員工在獲得薪金、享有福利以外，還可以得到公司適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　5.1.2 在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外，員工還將得到其他收獲： --員工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間; --員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神; --員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人; --員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識(shí); --員工的經(jīng)驗(yàn)將是職員邁向更高職位的起點(diǎn); --員工在公司的經(jīng)歷將有助于職員從事其他相關(guān)工作; --同時(shí)，員工還能交到很多新朋友; ......

　　5.1.3 培訓(xùn)是公司完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展，提供人力資源的保證，也是員工勝任職責(zé)、提升自我、開(kāi)發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑，因此員工應(yīng)善用所有的學(xué)習(xí)資源，以求得不斷的進(jìn)步和發(fā)展。

　　5.2 培訓(xùn)內(nèi)容：

　　5.2.1 部門經(jīng)理及主管級(jí)以上人員的培訓(xùn)：(培訓(xùn)考核結(jié)果將納入管理績(jī)效考核) --公司總部舉辦的培訓(xùn); --新的管理模式的建立與施行; --不斷發(fā)展的企業(yè)文化; --領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)。

　　5.2.2 一般員工的培訓(xùn)： --公司概況、各種規(guī)章制度的培訓(xùn); --崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)及新技術(shù)的培訓(xùn); --工作程序的培訓(xùn); --安全生產(chǎn)的有關(guān)內(nèi)容; --不斷發(fā)展的企業(yè)文化; --素質(zhì)教育培訓(xùn)。

　　5.2.3 新聘員工的培訓(xùn)：(見(jiàn) 1.7.1.3 入職培訓(xùn)內(nèi)容)

　　5.3.4 特殊崗位人員培訓(xùn)特殊規(guī)定 --公司某些特殊崗位在崗人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、技術(shù)人員等。 --特殊崗位人員的培訓(xùn)可采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)的方式。 --特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前，公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。 --特殊崗位人員在外培訓(xùn)結(jié)束后，必須整理出學(xué)習(xí)資料，交行政部存檔并作為公司培訓(xùn)教材。

　　5.3 培訓(xùn)的組織和實(shí)施

　　5.3.1 各部門根就本部門的業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及崗位需求、專業(yè)需求和人員素質(zhì)素質(zhì)狀況向

　　?行政部提出培訓(xùn)要求。

　　5.3.2 行政部根據(jù)公司發(fā)展的需要和各部門的具體需求，分別編制年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審定。培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容，受訓(xùn)職位及范圍，培訓(xùn)方式(在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、自學(xué))、時(shí)間安排等內(nèi)容。

　　5.3. 3 培訓(xùn)按培訓(xùn)對(duì)象分為:部門經(jīng)理和主管以上人員的培訓(xùn)，一般員工的培訓(xùn)，特殊崗位人員的培訓(xùn)，新聘人員的培訓(xùn)。

　　5.3.4 培訓(xùn)工作由行政部具體安排實(shí)施，根據(jù)不同培訓(xùn)內(nèi)容和人員采取不同方式，或選排送外培訓(xùn)，或組織公司內(nèi)訓(xùn)，或聘請(qǐng)專業(yè)咨詢顧問(wèn)公司授課，或安排員工自學(xué)。參訓(xùn)員工均應(yīng)填寫《員工培訓(xùn)記錄單》，由行政部存檔，并將培訓(xùn)考核結(jié)果納入績(jī)效考核。

　　6. 績(jī)效考評(píng)制度(待定)

　　7. 獎(jiǎng)懲制度(待定)

篇2：大學(xué)后勤處綜合管理服務(wù)部制度

　　大學(xué)后勤處綜合管理服務(wù)部管理制度

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想以及*理論，堅(jiān)持黨的路線、方針政策。

　　二、遵守國(guó)家的法令和法規(guī)，克已守法，廉潔奉公，公私分明。

　　三、樹(shù)立全心全意為教學(xué)、科研以及廣大師生服務(wù)的思想，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)上下班，不準(zhǔn)遲到，早退;嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，嚴(yán)禁無(wú)故曠工。

　　五、堅(jiān)守崗位，離開(kāi)崗位必須請(qǐng)示經(jīng)理，上班時(shí)嚴(yán)禁到與無(wú)關(guān)的崗位或招呼別人到自己的崗位閑聊。

　　六、發(fā)揚(yáng)集體主義和一盤棋的思想，嚴(yán)禁在自己的崗位上我行我素。

　　七、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，凡發(fā)現(xiàn)搬弄是非拉幫結(jié)派者，報(bào)請(qǐng)后勤處要求離開(kāi)服務(wù)部。

　　八、努力改善服務(wù)態(tài)度，凡事因服務(wù)態(tài)度差被師生投訴的，第一次批評(píng)，第二次警告，第三次向后勤處要求離開(kāi)本服務(wù)部。

　　九、堅(jiān)決執(zhí)行誰(shuí)上崗誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，上崗人員必須對(duì)本崗位負(fù)責(zé)，努力完成本崗位的各項(xiàng)職責(zé)。

　　十、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身的勞動(dòng)技能，凡未達(dá)到崗位要求的，須限期學(xué)習(xí)提高，到期未能達(dá)到要求的報(bào)請(qǐng)后勤處調(diào)離其崗位。

　　十一、服從經(jīng)理的工作安排和調(diào)動(dòng)，凡沒(méi)有正當(dāng)理由不服從工作安排的，以曠工論處，多次不服從工作安排者，報(bào)請(qǐng)后勤處要求離開(kāi)本服務(wù)部。

　　十二、全體員工必須維護(hù)本服務(wù)部的利益和形象，凡是有意破壞本服務(wù)部的利益和形象者，要求離開(kāi)本服務(wù)部。

　　綜合管理服務(wù)部

　　二0**年二月八日

篇3：天安地產(chǎn)辦公室綜合管理制度

　　安永地產(chǎn)辦公室綜合管理制度

　　辦公室是一個(gè)企業(yè)的必需機(jī)構(gòu)，辦公室管理工作在企業(yè)日常事務(wù)管理工作中是一個(gè)重要內(nèi)容，行政經(jīng)理除了要做好管理員工的工作外，對(duì)辦公用品、辦公設(shè)備等的管理工作也要游刃有余。

　　1.辦公的基本要求

　　為了做好辦公室的工作，行政經(jīng)理必須注意以下三點(diǎn)基本要求：

　　大局意識(shí)：企業(yè)的各個(gè)部門和全體員工只有經(jīng)過(guò)統(tǒng)一指揮和整體規(guī)劃，才能充分發(fā)揮各自的獨(dú)立功能，產(chǎn)生整體利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。辦公室是企業(yè)行政機(jī)構(gòu)的有機(jī)組成部分。它所從事的管理活動(dòng)同樣是服務(wù)于企業(yè)的總體目標(biāo)和整體利益，因此，行政經(jīng)理要以企業(yè)的最高效益為工作宗旨。

　　效率和質(zhì)量觀念：只有講究質(zhì)量和效率的企業(yè)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。所以，辦公室的每個(gè)成員都必須樹(shù)立效率觀念和時(shí)間觀念，把工作效率和工作質(zhì)量作為自己的首要目標(biāo)，力求處理事情迅速、準(zhǔn)確，做到事半功倍。

　　參與意識(shí)：辦公室的工作人員必須具有強(qiáng)烈的參與意識(shí)，在企業(yè)的行政決策、經(jīng)營(yíng)管理、公共關(guān)系、信息溝通等各方面當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮其在企業(yè)行政管理活動(dòng)中的主體作用。

　　2.辦公室管理方式

　　行政經(jīng)理要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要和企業(yè)辦公室工作的客觀要求，制定出一系列合理、有效的規(guī)章制度，使企業(yè)辦公室工作不斷趨向制度化和科學(xué)化。企業(yè)辦公室一般采取下列管理方式。

　　管理方式

　　具體要求

　　責(zé)任管理

　　在明確辦公室總體任務(wù)的前提下，把責(zé)任分解到每個(gè)成員，克服工作的隨意性和盲目性。

　　規(guī)范化管理

　　辦公室的每項(xiàng)工作都要遵循嚴(yán)格的規(guī)章制度，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使其更加完善。

　　常規(guī)化管理

　　要明確規(guī)定周、月、季、年的常規(guī)工作，如每周的部門會(huì)議安排、月度的工作總結(jié)、年度的生產(chǎn)計(jì)劃以及法定節(jié)假日的常規(guī)工作。

　　自動(dòng)化管理

　　要提高辦公室的工作效率，必須隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，不斷引進(jìn)現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和技術(shù)。

　　總之，建有以數(shù)據(jù)庫(kù)為執(zhí)行的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能將辦公人員同各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)系起來(lái)，輸入、加工、傳輸、和輸出信息，使數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息系統(tǒng)充分發(fā)揮作用，從而提高辦公的效率和質(zhì)量。