酒店客房部經(jīng)理崗位職責(三)

　　1. 全權(quán)負責客房部的管理工作，向總經(jīng)理負責，井接受總經(jīng)理的督導;

　　2. 負責客房部各項工作的計劃、組織和指揮工作，帶領(lǐng)客房部全體員工完成總經(jīng)理下達的各項工作指標;

　　3. 制定客房部的各項經(jīng)營目標和營業(yè)管理制度，組織和推動其各項計劃的實施，組織編制和審定客房部工作程序及工作考評;

　　4.主持部門日常業(yè)務和經(jīng)理、領(lǐng)班例會，參加總經(jīng)理主持的每周部門經(jīng)理例會，并負責本部門主管以上人員的聘用、培訓及工作考評;

　　5. 制定客房部經(jīng)營預算，控制各項支出，審查各項工作報表及重要檔案資料的填報、分析和歸檔;

　　6. 制定客房價格政策，制定和落實客房推銷計劃，監(jiān)督客房價格執(zhí)行情況;

　　7. 檢查客房部的設施和管理，抽查本部工作質(zhì)量及工作效率;

　　8.巡查本部所同區(qū)域并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷完善各項操作規(guī)程;

　　9. 定期約見與酒店有關(guān)長住關(guān)系的重要客人，虛心聽取客人意見,不斷改進和完善工作。

　　10.對客房部的清潔衛(wèi)生、設備折舊、維修保養(yǎng)、成本控制(預算)安全等負有管理這責。

　　11.檢查消防器具，做好安全工作和防火防盜，以及協(xié)查通輯犯的工作;

　　12.檢查、考核主管的工作情況并作出評估。

篇2：安管部經(jīng)理工作職責

　　安管部經(jīng)理工作職責

　　1.負責擬定物業(yè)公司治安、消防季度、年度工作計劃。

　　2.負責維護物業(yè)公司內(nèi)部秩序，預防治安事件發(fā)生；協(xié)助、配合公安部門有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。

　　3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結(jié)報告。

　　4.妥善處理業(yè)主有關(guān)安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環(huán)境，讓客戶具有安全感。

　　5.落實 “五防”（防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害）工作，定期檢查“五防”設施，增強小區(qū)安全措施的監(jiān)管。

　　6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求，對小區(qū)夜間安全工作進行不定期抽查。

　　7.適時完善小區(qū)的安全應急措施，并負責督促各部門員工嚴格執(zhí)行和落實。

　　8.定期檢查消防設備設施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。

　　9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。

　　10.做好本部門員工的思想工作，關(guān)心員工生活，提高業(yè)務水平。

　　11.完成上級交辦的其他任務。

　　安管部經(jīng)理工作細則（量化）：

　　1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查，發(fā)現(xiàn)值班/安全管理問題及時糾正處理。

　　2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。

　　3.每周至少1次在夜間對本物業(yè)區(qū)域進行查崗查哨，并做好相關(guān)記錄。

　　4.及時收集各班次反映的值勤異常問題，及時給予解決。

　　5.每周二，召開部門工作例會，總結(jié)及布置工作。

　　6.指導/督導/輔導部門主管、領(lǐng)班執(zhí)行、落實工作任務的進度及力度。

篇3：物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責

　　物管中心總經(jīng)理/經(jīng)理/主任崗位職責

　　a）領(lǐng)導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質(zhì)量負責。

　　b）組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

　　c）結(jié)合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議。

　　d）接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導與公司各職能部門的業(yè)務指導，協(xié)調(diào)本中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

　　e）組織制定物管中心工作計劃，審批各部門的年度工作計劃。

　　f）對在管物業(yè)的服務工作進行抽查。

　　g）負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。