公司各級部門人員工作崗位說明書

　　1 辦公室

　　1.1 主任

　　1.1.1 任職條件

　　a)年齡：40周歲以下

　　b)性別：不限

　　c)學歷：大專以上學歷

　　d)技能要求：有豐富的工作經驗和較高的管理水平，熟悉公司發展的方向、狀況及潛力、前景;熟悉全公司人力資源現狀，能根據任職能力和崗位要求合理配置人力資源;熟悉本職工作要求，有較強的計劃、組織、指導及控制能力;具有較高的人員開發能力及對問題分析解決的創新能力;具有較高協調溝通能力，能處理好各方面的人事關系;在工作巡視中，能及時發現問題，有解決常規問題和突發事件的能力。

　　e)綜合素質：良好的文字表達能力和人際溝通能力;適應能力和接受能力強;具有良好職業道德、思想品德和心理素質;具有企業管理的基本知識;工作態度嚴謹、處事果斷及時并能以客觀、公正、合理的態度去處理問題;有較強的事業心和工作責任感;能較深刻地理解公司的企業文化及經營理念。

　　1.1.2 工作內容

　　a)負責編制和保持質量手冊;

　　b)負責文件與記錄的控制;

　　c)負責在組織內建立適當的溝通過程;

　　d)負責進行內部審核;

　　e)負責人力資源工作;

　　f)負責文秘工作;

　　g)負責協助收集、匯編、分析與統計生產經營數據，供上級領導參考，做好領導層的助手;

　　h)負責公司管理制度與文件規定的上傳下達工作，負責對外關系的處理與溝通;

　　i)其它有關辦公室事務的處理;

　　1.1.3 考評辦法：參照集團公司干部考評的辦法。

　　1.2 辦公室文員

　　1.1 任職條件

　　a)年齡：20周歲以上

　　b)性別：不限

　　c)學歷：大專以上學歷

　　d)技能要求：有一定專業理論知識和工作經驗，熟悉公司發展的方向及狀況;熟悉全公司人力資源現狀，能根據任職能力和崗位要求合理配置人力資源;熟悉本職工作要求，有較強的計劃、組織能力;具有一定的人員開發能力及對問題分析解決的創新能力;具有一定的協調溝通能力，能處理好各方面的人事關系;在工作過程中，能及時發現問題，并具有解決常規問題和突發事件的能力。

　　e)綜合素質：良好的文字表達能力和人際溝通能力;適應能力和接受能力強;具有良好職業道德、思想品德和心理素質;具有企業管理的基本知識;工作態度嚴謹、處事果斷及時并能以客觀、公正、公平、公開的態度去處理問題;有較強的事業心和工作責任感;能較深刻地理解公司的企業文化及經營理念。

　　1.2 工作內容

　　a)負責文件與記錄的控制;

　　b)協助建立適當的溝通過程;

　　c)參與人力資源工作;

　　d)參與文秘工作;

　　e)參與生產經營數據的收集、匯編、分析和統計;

　　f)協助處理集團公司相關部門(如人力資源室、文秘室)的工作要求;

　　g)其它有關辦公室事務的協助處理;

　　1.3 考評辦法

　　a)由公司領導、各豬場負責人及相關人員根據其工作能力、業績、人際關系等對其進行考評;

　　b)參照集團公司干部考評的辦法。

　　2 技術部主任

　　1 任職條件

　　a)年齡：40周歲以下

　　b)性別：不限

　　c)學歷：碩士研究生以上學歷

　　d)技能要求：有豐富的專業理論知識和工作經驗及較高的管理水平，熟悉豬場的生產流程，掌握生產中各環節的實際操作技能;有較強的計劃、組織、指導及控制能力;具有對問題分析解決和技術上的創新能力;在工作巡視中，能及時發現問題，有解決常規、疑難疾病和突發病癥的能力。

　　e)綜合素質：人際溝通能力強，具有高度的協作意識，能綜合提高員工的專業理論知識和實際操作能力;具有良好職業道德和思想品德;具有企業管理的基本知識;工作態度嚴謹、處事果斷、及時有效;有較強的事業心和工作責任感;能較深刻地理解公司的企業文化及經營理念。

　　2 工作內容

　　a)負責飼料產品實現的策劃以及設計和開發;

　　b)負責產品實現過程的監視和測量;

　　c)本公司下屬各商品豬苗場年度經營目標及生產經營計劃的擬訂、檢查及控制;

　　d)各項管理制度、規章辦法與操作程序的研究、會核及修訂;

　　e)飼料、防疫、生產管理等技術及措施的組織研究與管理;

　　f)報表簡化研究及新增報表的審訂與控制;

　　g)各分公司下屬豬場有關生產管理與技術的支援與協助;

　　h)各場生產用品的采購、分發與控制;

　　i)員工培訓計劃的擬訂與實施協辦;

　　j)商品調配與銷售計劃的擬訂、執行與控制;

　　k)商品質量的檢查與控制;

　　l)總經理委托事項的辦理。

　　3 考評辦法

　　a)由公司領導對其進行專業考核，包括專業理論知識和實際操作能力;

　　b)由各豬場負責人和技術人員對其進行考評(參照集團公司干部考評的辦法)。

　　3 育種中心主任

　　3.1 任職條件

　　a)年齡：40周歲以下

　　b)性別：不限

　　c)學歷：碩士研究生以上學歷

　　d)技能要求：有豐富的專業理論知識和工作經驗及較高的管理水平，熟悉豬場的生產流程;有較強的計劃、組織、指導及控制能力;具有對問題分析解決和技術上的創新能力;產品質量的持續提高能力;在工作巡視中，能及時發現問題，有解決常規、疑難問題和突發問題的能力。

　　e)綜合素質：有良好的人際關系，具有高度的協作意識;具有良好職業道德和思想品德;工作態度嚴謹、處事果斷、及時有效;有較強的事業心和工作責任感;能較深刻地理解公司的企業文化及經營理念。

　　3.2 工作內容

　　a) 負責豬產品實現的策劃以及設計和開發;

　　b)年度育種目標及育種計劃的擬訂、檢查及控制;

　　c) 原種豬場與種豬繁殖場育種管理、育種技術的督導及協助;

　　d) 育種目標及育種計劃執行結果的收集、統計與分析;

　　e) 育種技術的組織研究與管理;

　　f) 育種方案與實施方法的擬訂、執行及控制;

　　g) 種豬調撥與銷售計劃的擬訂、執行及控制;

　　h) 種豬質量的檢查與控制;

　　i) 其他有關遺傳育種事項的處理;

　　j) 總經理委托事項的辦理。

　　3.3 考評辦法

　　a)由公司領導對其進行專業考核，包括專業理論知識和實際操作能力;

　　b)由各豬場負責人和技術人員對其進行考評(參照集團公司干部考評的辦法)。

　　4 服務部

　　4.1 主任

　　4.1.1 任職條件

　　a)年齡：40周歲以下

　　b)性別：不限

　　c)學歷：大專以上學歷

　　d)技能要求：有豐富的工作經驗和較高的管理水平，熟悉服務部的工作內容和要求，掌握服務過程中各環節的實際操作技能;有較強的計劃、組織、指導及控制能力;具有較高的人員開發能力及對問題分析解決的創新能力;在工作巡視中，能及時發現問題，有解決常規問題和突發事件的能力。

　　e)綜合素質：語言表達能力、人際溝通能力強;要有不斷適應公司大發展的服務態度和質量，具有高度的共同協作意識，能激發員工的工作積極性與創造性;具有良好職業道德和思想品德;具有企業管理的基本知識;工作態度嚴謹、處事果斷及時并能以客觀、公正、合理的態度去處理問題;有較強的事業心和工作責任感;能較深刻地理解公司的企業文化及經營理念。

　　4.1.2 工作內容

　　a)負責服務部的全面工作;

　　b)負責對與產品有關的要求進行確定和評審;

　　c)負責對產品信息、問詢、合同或訂單的處理及顧客反饋等有關方面進行確定并實施與顧客溝通的有效安排;

　　d)負責對顧客有關組織是否已滿足其要求的感受的信息進行監視，并確定獲取和利用這種信息的方法;

　　e)負責制定具體的措施，以落實和完成公司下達的各項任務，及時協調各部門之間的工作;

　　f)負責開發養戶、穩定養戶的發展，監控養戶的生產情況，安排技術人員進行指導、監督工作，并及時解決養戶在飼養過程中出現的問題和突發事件;

　　g)負責豬苗的編排發放工作;

　　h)負責制定肉豬飼養環節中各項管理規定和技術指標;

　　i)負責調整合作周轉金及存欠款的利率;

　　j)負責對損害公司利益行為的養戶進行追究及對合作不精誠的養戶解除合作的權利;

　　k)負責回收全部合格的成品豬，規定飼養肉豬所需的飼料、藥物的供應比例;

　　l)負責派技術員對養戶進行專業技術的培訓工作，并做好監督;

　　m)做好服務部員工的思想工作，及時向上級反映、解決員工的意見和建議。

　　4.1.3 考核辦法

　　a)以養戶、客戶對其服務質量的評價(反饋的信息)作為考核的一個重要因素;

　　b)參照集團公司干部考評的辦法。

　　4.2 技術員

　　4.1 任職條件

　　a)年齡：35周歲以下

　　b)性別：男女不限

　　c)學歷：專科學歷以上(畜牧、獸醫專業)

　　d)技能要求：具有豐富的專業理論知識與工作經驗，熟練掌握服務部的整體運作規律和工作內容及要求，具有較高的專業技術(獸醫)水平，并能解決各種常見疾病;在工作巡視中能及時發現、分析和解決常規問題，對突發事件能及時向上一級反映并提出解決問題的建議。

　　e)綜合素質：較高的服務素質和意識，具有良好的職業道德和思想品德;工作態度嚴謹、處事果斷及時、有較強的工作責任心與積極性，勇于向上提出創新意見與建議;具有良好的人際關系，能以公正、公平、合理的態度去處理好與養戶之間的關系，具有一定的組織管理能力及協調溝通能力。

　　4.2 工作內容

　　a)以溫氏精神為服務宗旨，做好公司與養戶溝通的橋梁;

　　b)深入到群眾中去了解、溝通、宣傳溫氏的發展和實力，使群眾認識和了解公司的運作，加速發展養戶;

　　c)負責飼料、藥物的發放與投送工作;

　　d)負責養戶的場地考核及豬舍布局、建筑、排污、交通等養殖條件的考核和指導工作;

　　e)為養戶提供全過程的技術指導服務，包括豬舍的選址，建筑指導，肉豬的飼養管理指導，疾病的診斷指導，并做好養戶飼養管理技術培訓工作;

　　f)負責落實公司《免疫程序》監督工作;

　　g)負責協調養戶與公司關系的工作，積極向公司反映養戶意見和傳達公司指示;

　　h)負責養戶豬群健康狀況跟蹤工作;

　　i)負責養戶養豬所需用具的落實和查驗工作;

　　j)協助銷售員做好肉豬上市過程的操作規程，確保肉豬安全上市;

　　k)服從上一級領導，及時完成公司下達的各項任務;

　　l)協助服務部主任開展工作。

　　4.3 考核辦法

　　a)以養戶、客戶對其服務質量的評價(反饋的信息)作為考核的一個重要因素;

　　由人力資源室組織相關職能部門對其進行專業考核：包括專業理論知識和實際操作能力;

　　b)參照集團公司干部考評的辦法。

　　5 銷售部

　　5.1 主任

　　5.1.1 任職條件

　　a)年齡：40周歲以下

　　b)性別：不限

　　c)學歷：大專以上學歷

　　d)技能要求：有豐富的銷售經驗和較高的管理水平，熟悉銷售部的工作內容和要求，掌握銷售過程中各環節的實際操作技能;有較強的計劃、組織、指導及控制能力;具有較高的人員開發能力及對問題分析解決的創新能力;在工作巡視中，能及時發現問題，有解決常規問題和突發事件的能力。

　　e)綜合素質：熟悉市場銷售的特點和態勢，能根據影響市場銷售價格的各種不同因素去及時選擇更適合的銷售途徑和手法;語言表達能力、人際溝通能力強;具有高度的創新能力和共同協作意識，能激發員工的工作積極性與創造性;具有良好職業道德和思想品德;具有企業管理的基本知識;工作態度嚴謹、處事果斷及時并能以客觀、公正、合理的態度去處理問題;有較強的事業心和工作責任感;能較深刻地理解公司的企業文化及經營理念。

　　5.1.2 工作內容

　　a)負責銷售部的全面工作;

　　b)及時了解市場的發展趨勢，準確分析肉豬銷售的市場動向，為產品作好定位;

　　c)準確預測市場價格，對影響市場供求變化的各種因素進行調查研究，分析和預測其發展方向，為市場營銷作出決策而提供可靠的依據;

　　d)負責調查每月的市場價格，做好各月肉豬上市計劃，并報上級領導;

　　e)負責調解客戶與養戶之間的矛盾，做到公平、公正、合理;

　　f)負責開拓市場，并根據銷售價格的變動，及時向上一級領導匯報，經批準后按有關規定執行;

　　g)負責對客戶的滿意或投訴程度進行監督，并通過分析調查確定糾正措施的需求;

　　h)負責統計每月的銷售業績，并與以上月份作明細對比，根據實際差異做好總結報告，確定采取糾正措施的需求。

　　5.1.3 考核辦法

　　a)以養戶、客戶對其服務質量的評價(反饋的信息)作為考核的一個重要因素;

　　b)參照集團公司干部考評的辦法。

　　5.2 銷售員

　　5.1 任職條件

　　a)年齡：35周歲以下

　　b)性別：男女不限

　　c)學歷：?？茖W歷以上(畜牧、獸醫專業)

　　d)技能要求：具有豐富的銷售經驗，熟練掌握銷售部的整體運作規律和工作內容及要求，具有較高的、獨特的銷售手法，并能協調好相關的社會關系;在工作中能及時發現、分析和解決常規問題，對突發事件能及時向上一級反映并提出解決問題的意見和建議。

　　e)綜合素質：熟悉市場銷售的特點和趨勢，具有較高的服務素質和銷售意識，具有良好的職業道德和思想品德;工作態度嚴謹、處事果斷及時、有較強的工作責任心與積極性，勇于向上提出創新意見與建議;具有良好的人際關系，能以公正、公平、合理的態度去處理好與客戶之間的關系，具有一定的開拓能力及協調溝通能力。

　　5.2 工作內容

　　a)負責協助銷售部主任開展業務;

　　b)協助技術員指導養戶肉豬上市全過程的操作規程，確保豬群的防疫安全;

　　c)協助開拓市場，聯系客戶，做好客戶與養戶對殘次豬的銷售工作，做到手續齊全;

　　d)負責肉豬質量驗收、肉豬回收銷售工作;

　　e)以集團公司銷售規則為準則，協助調解客戶與養戶之間的矛盾，做到公平、公正、合理;

　　f)根據銷售價格的變動及原因，做好下一階段的銷售計劃和價格預算，及時向上一級領導匯報，經批準后按有關規定執行;

　　g)負責協調銷售部與客戶之間的合作關系，形成長期性、穩定性;

　　h)負責對客戶滿意或投訴的信息進行收集，并通過分析調查提出采取糾正措施的建議;

　　i)負責建立、整理客戶檔案及有關合同等。

　　5.3 考核辦法

　　a)以養戶、客戶對其服務質量的評價(反饋的信息)作為考核的一個重要因素;

　　b)參照集團公司干部考評的辦法。

　　6 豬場

　　6.1場長

　　6.1.1 任職條件

　　a)年齡：45周歲以下

　　b)性別：不限

　　c)學歷：大專以上學歷

　　d)技能要求：有豐富的工作經驗和較高的管理水平，熟悉豬場的生產流程，掌握生產中各環節的實際操作技能;有較強的計劃、組織、指導及控制能力;具有較高的人員開發能力及對問題分析解決的創新能力;在工作巡視中，能及時發現問題，有解決常規問題和突發事件的能力。

　　e)綜合素質：文字表達能力、人際溝通能力強;具有高度的協作意識，能激發員工的工作積極性與創造性;具有良好職業道德和思想品德;具有企業管理的基本知識;工作態度嚴謹、處事果斷及時并能以客觀、公正、合理的態度去處理問題;有較強的事業心和工作責任感;能較深刻地理解公司的企業文化及經營理念。

　　6.1.2 工作內容：

　　a)負責豬場的全面工作。

　　b)負責落實和完成公司下達的全場經濟指標，負責全場各項成本費用的監控與管理;

　　c)直接管轄生產技術主管，通過生產技術主管管理生產線員工;

　　b)負責責制定和完善本場的各項行政管理制度，負責組長級的人事任免;

　　e)負責后勤保障工作的管理，及時協調各部門之間的工作關系，主抓場內財務、購銷等工作;

　　f)負責制定具體的實施措施，落實和完成養豬公司下達的各項任務;

　　g)負責監控本場的生產情況，員工工作情況和衛生防疫，及時解決出現的問題;

　　h)負責編排全場的經營計劃、物資需求計劃;

　　i)負責全場飼料、藥物等直接成本費用的監控與管理;

　　j)做好全場員工的思想工作，及時了解員工的思想動態，出現問題及時解決，及時向上反映員工的意見和建議。

　　6.1.3 考核辦法：參照集團公司干部考評的辦法。

　　a)由人力資源室定期到各單位進行“談話制”調查，做好《調查記錄》;

　　b)參照集團公司干部考評的辦法。

　　6.2 助理級

　　6.1 任職要求

　　a)年齡：40周歲以下

　　b)性別：不限

　　c)學歷：?？埔陨蠈W歷

　　d)技能要求：有豐富的專業知識與工作經驗，熟練掌握豬場生產流程，熟悉生產線內各

　　崗位的工作內容與要求，掌握各崗位的生產操作技能，具有指導、檢查能力;能在工作巡視中，有發現錯誤并及時采取措施糾正的能力。

　　e)綜合素質：具有良好的職業道德及品德修養;具備企業管理的基本知識;工作態度嚴

　　謹、處事果斷及時并能以客觀、公正、合理的態度去處理問題;具有良好的人際關系，能有效地協調好與上下級、不同部門職能之間的關系，有極強的責任心與工作積極性，善于發現、反映問題并提出自己的見解。

　　6.2 工作內容

　　a)負責全場的生產技術工作;

　　b)負責完善本場的飼養管理技術操作規程、衛生防疫制度和有關生產線的管理制度并組織實施;

　　c)負責落實和完成公司下達的全場生產技術指標;組織和落實各項生產任務，確保生產線滿負荷正常運轉;

　　d)直接管轄組長，通過組長管理員工，技術指導與監控可靈活一些;

　　e)負責所管轄的生產線的日常管理工作，編排生產計劃、防疫計劃、豬群周轉計劃、種豬淘汰更新計劃，組織組長實施，并對實施結果及時檢查，及時向場長匯報，技術性問題可直接向養豬公司生產技術部匯報;

　　f)負責檢查全場的生產報表，并督促做好月結工作、周上報工作，隨時做好統計分析，使公司盡快掌握各場的生產數據，以便及時發現問題并解決問題;

　　g)負責全場生產線員工的技術培訓工作，每周或每月主持召開生產例會;

　　h)負責所管轄的生產線設備的保養與維修工作;

　　i)協助場長做好其他工作。

　　備注：生產技術主管-----由場部領導班子確定的全場生產技術總負責人。根據個人的特長，可以是場長，也可以是場長助理。因此，場長、助理的分工各場要根據具體情況靈活調整，如場長兼任技術主管，許多技術工作應由其負責，場長助理協助其工作。

　　6.3 考核辦法

　　a)由人力資源室定期到各單位進行“談話制”調查，做好《調查記錄》;

　　b)由人力資源室組織相關職能部門對其進行專業考核，包括專業理論知識和實際操作能力;

　　c)參照集團公司干部考評的辦法。

　　6.3 組長級

　　6.3.1 任職條件

　　a)年齡：20歲以上

　　b)性別：男女不限

　　c)學歷：畜牧、獸醫專業中專以上學歷

　　d)技能要求：有一定的專業知識與一定的工作經驗，熟練掌握本組的工作日程與每周工作規程;熟練掌握本組各崗位的操作技能，并具有向員工傳授技能的能力;在日常工作檢查中能及時發現問題，解決常規問題;

　　e)綜合素質：具有良好的職業道德;工作態度嚴謹、處事果斷及時;與上下級的溝通能力良好，有較強的事業心和工作責任感;能及時反映客觀存在的問題，并提出合理建議。

　　6.3.2 工作內容

　　a)負責組織本組人員嚴格按各崗位的作業指導書和每周工作日程進行生產;

　　b)負責本組員工的管理，及時向上反映員工的工作情況、思想動態、意見和建議;

　　c)負責檢查和監督本組的生產情況和作業指導書的執行情況，充分了解本區的豬群動態、健康狀況，發現問題及時解決;

　　d)負責按照公司制定的免疫程序，組織和安排人員實施，負責本組大環境的衛生防疫工作;

　　e)負責整理和統計本組的生產日報表和周報表;

　　f)本組人員休息替班;

　　g)負責本組定期全面消毒，清潔綠化工作;

　　h)負責本組飼料、藥品、工具的使用計劃與領取及盤點工作;

　　i)服從助理的領導，完成助理下達的各項生產任務。

　　6.3.3 根據各個組長崗位職能的差異，其職能分工如下

　　6.3.3.1 配種妊娠舍組長

　　a)負責本生產線配種工作，保證生產線按生產流程運行;

　　b)負責本組種豬轉群、調整工作;

　　c)負責本組公豬、后備豬、空懷豬、妊娠豬的預防注射工作。

　　6.3.3.2 分娩保育舍組長

　　a)負責本組空欄豬舍的沖洗消毒工作;

　　b)負責本組母豬、仔豬轉群、調整工作;

　　c)負責哺乳母豬、仔豬預防注射工作。

　　6.3.3.3 保育舍組長

　　a)負責本組空欄豬舍的沖洗消毒工作;

　　b)負責本組仔豬轉群、調整工作;

　　c)負責仔豬預防注射工作。

　　6.3.4 考核辦法

　　考核分常規考核與具體操作考核及組員評定、上級領導評定四個方面，具體操作考核表現在生產成績方面。采用100分制，本組的生產成績占50%、常規考核占30%、組員評定10%、上級評定10%、。綜合得出總分90分以上的為優秀，80-90分為良好，70以上為合格，70分以下為不合格。

　　(附考評表)

　　組 長 級 考 評 表

　　項目

　　姓名 本組生產成績(50分) 常規考核

　　(30分) 領導評定

　　(10分) 組員評定

　　(10分) 總分

　　(100分)

　　6.4 飼養員

　　6.4.1 任職條件

　　a)年齡：18歲以上

　　b)性別：男女不限

　　c)學歷：初中以上學歷

　　d)技能要求：有一定的畜牧養殖知識,熟練掌握本崗位的操作技能，能獨立完成崗位工作，能嚴格按崗位的《工作指導書》進行工作。

　　e)綜合素質：有一定的職業道德和較強的責任心，工作積極、穩定;有一定的溝通能力，遇到問題能及時向上級匯報。

　　6.4.2 工作內容(因各崗位不同，具體可分以下崗位的工作內容)：

　　6.4.1 輔配飼養員

　　a)協助組長做好配種、種豬轉欄、調整工作;

　　b)協助組長做好公豬、空懷豬、后備豬預防注射工作;

　　c)負責大欄內公豬、空懷豬、后備豬的飼養管理工作。

　　6.4.2 妊娠母豬飼養員

　　a)協助組長做好妊娠豬轉群、調整工作;

　　b)協助組長做好妊娠母豬預防注射工作;

　　c)負責定位欄內妊娠豬的飼養管理工作。

　　6.4.3 哺乳母豬、仔豬飼養員

　　a)協助組長做好臨產母豬轉入、斷奶母豬轉出工作;

　　b)協助組長做好哺乳母豬、仔豬的預防注射工作;

　　c)負責大約48個產欄哺乳母豬、仔豬的飼養管理工作。

　　6.4.4 保育舍飼養員

　　a)協助組長做好保育豬轉群、調整工作;

　　b)協助組長做好保育豬預防注射工作;

　　c)負責1～2個單元或大約900～1000頭保育豬的飼養管理工作。

　　6.4.3 考核辦法

　　6.4.3.1 考核分常規考核與具體操作考核及組員評定、上級領導評定四個方面，具體操作考核表現在生產成績。采用100分制，生產成績占50%、常規考核占30%、組員評定10%、上級評定10%、。綜合得出總分85分以上的為優秀，70-85分為良好，60以上為合格，60分以下為不合格(請簡要注明不合格原因)。

　　(附考評表)

　　飼 養 員 考 評 表

　　項目

　　姓名 生產成績

　　(50分) 常規考核

　　(30分) 領導評定

　　(10分) 組員評定

　　(10分) 總分

　　(100分)

　　6.4.3.2 考核細則(根據各崗位的不同，其具體的考核內容細分如下)：

　　6.4.3.1 常規的考核評定占30分，各場應根據實際情況給考核者相與的分數。

　　a)日常工作所完成的時間、質量占10分;

　　b)對日常常見疾病的發現及處理情況占10分;

　　c)對突發事件的處理占10分。

　　6.4.3.2 具體的操作考核評定占50分。

　　主輔、副輔的操作評分標準：配種率

　　a)現場檢查發情母豬、判斷適宜配種時間(判準率)(占10分);

　　b)人工輸精操作：配準率(占20分);

　　c)人工輸精操作：每胎產仔數(占20分)。

　　懷孕舍飼養員操作評分標準：懷孕母豬的飼養

　　a)流產率(占10分);

　　b)每胎產活仔數(占20分);

　　c)初生仔豬重(占10分);

　　d)耗料量(占10分)。

　　分娩舍操作評分標準：母豬產前護理、接產操作、初生仔豬的護理(包括在剪牙、斷尾、去勢、保溫、補料、免疫注射等)

　　a)母豬產前準備與接產操作(占10分);

　　b)仔豬護理(占20分，其中每小項5分);

　　c)藥物飼料的控制(占10分);

　　d)每批仔豬的成活率(10分)。

　　保育舍的操作評分標準：保育仔豬的飼養護理

　　a)仔豬的日增重(10分);

　　b)仔豬料肉比(10分);

　　c)藥物飼料的控制(占10分);

　　d)每批仔豬的成活率(10分);

　　e)每批仔豬的合格率(10分)。

　　6.5 后勤

　　6.5.1 工作分類

　　a)后勤主管

　　b)水電工

　　c)保安員

　　d)飯堂人員

　　e)倉管員

　　f)夜班人員

　　g)司機

　　6.5.2 任職條件

　　6.5.1 后勤主管

　　a)可根據實際情況由場長或助理級干部擔任;

　　b)對后勤各崗位有一定的認識和了解，具有一定的工作經驗;

　　c)有一定的管理水平及協調能力;

　　d)有一定的人際關系處理能力和道德品質;

　　e)中專或以上學歷。

　　6.5.2 水電工

　　a)取得國家授權部門相應的培訓合格證書和相關作業證書，持證上崗;

　　b)有相關的專業知識和工作經驗;

　　c)有敬業精神和良好的道德品質。

　　6.5.3 保安員

　　a)初中以上學歷;

　　b)有良好的身體素質和心理素質;

　　c)有相關的工作經驗和安全意識;

　　d)有敬業精神和良好的道德品質。

　　6.5.4 飯堂人員

　　a)取得國家授權部門相應的培訓合格證書和相關體檢證書(如健康證等)，持證上崗;

　　b)有一定的專業意識和工作經驗;

　　c)有敬業精神和良好的道德品質。

　　6.5.5 倉管員

　　a)高中以上學歷

　　b)有一定的財務知識和工作經驗;

　　c)有敬業精神和良好的道德品質。

　　6.5.6 夜班人員

　　a)初中以上學歷;

　　b)有良好的身體素質和心理素質;

　　c)有一定的工作經驗和安全意識;

　　d)有敬業精神和良好的道德品質。

　　6.5.7 司機

　　a)取得國家授權部門相應的培訓合格證書，持證上崗;

　　b)有一定的專業意識和工作經驗;

　　c)有敬業精神和良好的道德品質。

　　6.5.3 工作內容

　　6.5.3.1 主管

　　a)負責后勤各崗位的工作安排及人員管理;

　　b)負責各崗位工作效果信息反饋的收集，并及時采取有效措施改進;

　　c)負責協調后勤各崗位與其它崗位的合作性關系及人員關系;

　　d)負責管理運輸、綠化及污水處理等;

　　e)負責接待和內務管理;

　　f)負責后勤人員的培訓與考核。

　　6.5.3.2 水電維修工

　　a)負責全場水電等維修工作。服從生產主管和場長的工作安排;

　　b)電工帶證上崗，必須嚴格遵照水電安全規定進行安全操作，嚴禁違規操作;

　　c)經常檢查水電設施、設備，發現問題及時維修，及時處理;

　　d)優先解決生產線管理人員提出的安裝、維修事宜，保證豬場生產正常運作;

　　e)水電維修工在生產線內由生產線管理人員調度，在生活區由場長調度;

　　f)不按專業要求操作，出現問題后果自負;

　　g)不能及時發現隱患并及時采取措施，出現問題或影響生產時，追究其經濟責任。

　　6.5.3.3 保安員

　　a)依法護場，負責豬場治安保衛工作，確保豬場有一個良好的治安環境;

　　b)服從場領導的工作安排，負責與鎮派出所的工作聯系;

　　c)工作時間內不準離場，堅守崗位，除場內巡邏時間外，平時在正門門衛室值班，請假須報場長批準;

　　d)禁止社會閑散人員進入豬場;

　　e)禁止非生產人員進入生產區;

　　f)禁止場內釣魚、捕魚，禁止任何人到水庫洗澡、游泳;

　　j)禁止村民到豬場附近放牧;

　　h)禁止場外人員到豬場尋釁滋事;

　　i)禁止打架斗毆，禁止“黃、賭、毒”;

　　j)保衛豬場的財產安全，做好“三防”;

　　k)協助場長調解豬場與當地村民的矛盾;

　　l)嚴重事件及時向場部匯報，或請求當地派出所處理。

　　6.5.3.4 飯堂人員

　　a)每天準時開飯：早餐6:00 -----7:00 中餐11:00-----12:00

　　晚餐6:00 -----7:00(夏制)5:30 -----6:30(冬制)

　　b)買菜和驗收由兩個人執行：即一人買菜，另一人驗收，購買菜單由兩個人簽字，保存在月底結算。出納員負責領取、保存、支出伙食費、發放飯票等事宜。

　　c)飯堂財務要公開，工作人員互相監督，不準營私舞弊。每月底結算一次伙食費，并交場長審閱，每月底將本月經營數據在黑板上公布。

　　d)飯堂工作人員態度要和藹，要意識到飯堂工作的重要性，要經常征求職工意見，不斷提高伙食質量(飯菜質量、菜式品種、衛生質量等)，不準與就餐人員吵架。

　　e)食堂要保持清潔衛生，周圍環境及食堂內每周消毒一次，餐具(碗、筷、碟)每餐用完后清洗干凈，放在消毒柜消毒，炊事員要穿工作服上班。

　　f)早餐要搭配好小菜、稀粥、湯等，午餐、晚餐保持青菜2種，肉類2種以上，以供就餐人員選擇。

　　g)臨時外來人員必須購買飯票就餐，客餐記帳，月底結算。

　　6.5.3.5 倉庫管理員

　　a)嚴格遵守溫氏集團財務人員守則;

　　b)物資進庫時要辦理驗收入庫手續;物資出庫時要辦理出庫手續;

　　c)所有物資要分門別類地堆放，做到整齊有序、安全、穩固;

　　d)每月盤點一次，如帳物不符的，要馬上查明原因，分清職責，若失職造成損失要追究其責任;

　　e)協助出納員及其他管理人員工作;

　　f)協助生產線管理人員做好藥物保管、發放工作;

　　g)協助豬場銷售工作;

　　h)負責飼料、藥物、疫苗的保存與發放，聽從生產線管理人員技術指導。

　　6.5.3.6 夜班人員

　　a)每天工作時間為：白班的午休時間、夜間。一般為：午間11:30～14:00，晚間17:30～次日早7:30，兩名夜班輪流;

　　b)負責本區豬群防寒、保溫、防暑、通風，天氣冷、風大時負責放帳幕;

　　c)負責本區防火、防盜等安全工作;

　　d)重點負責分娩舍接產、仔豬護理工作;

　　e)負責哺乳仔豬夜間補料工作;

　　f)做好值班記錄。

　　6.5.3.7 機動車司機

　　a)遵守交通法規，帶證上崗;

　　b)場內專用車不準出場，特殊情況需出場時請示場長批準;

　　c)愛護車輛，經常檢查，有問題及時維修;

　　d)安全駕駛，注意人、車安全;

　　e)杜絕酒后開車;

　　f)車輛專人駕駛，未經場長批準不得讓他人使用;

　　g)不準用公車辦私事，特殊情況下請示場長批準;

　　h)車輛必須在指定地點存放;

　　i)除特殊情況外，所有豬場機動車都必須在指定地點加油、指定地點維修;

　　j)場內用車由助理協調安排，場外用車由場長安排。

　　6.5.4 培訓教育

　　6.5.4.1 培訓需求的確定

　　由各部門、各分公司根據后勤人員任職條件和崗位要求及員工的素質、意識情況，分別針對新員工、在崗員工等的不同情況確定培訓需求，填寫《培訓需求表》，一式兩份，一份報人力資源室，一份自存。

　　6.5.4.2 培訓計劃的制定

　　每年10月份各部門、各分公司上報人力資源室下年度的《培訓需求表》，根據公司需求及下年度各部門、各分公司《培訓需求表》，人力資源室于12月制定下年度的培訓計劃(包括培訓內容、對象、時間、考核方式等內容)，報總經理批準后下發各部門、各分公司，并監督實施。

　　6.5.4.3 培訓的實施

　　6.5.4.3.1 新進員工培訓

　　a)公司基礎教育：包括溫氏集團企業文化、公司簡介、員工獎懲規定、質量方針和質量目標、質量、安全和環保意識、相關法律法規、質量管理體系標準基礎知識等的培訓。在進入公司兩個月內，由人力資源室組織各部門、各分公司進行培訓;

　　b)崗前培訓：學習其崗位運作程序及實際工作要求，由所在部門崗位負責人組織進行。

　　6.5.4.3.2 在崗人員培訓

　　在崗人員由所在部門、分公司的后勤主管通過業績評定、實際操作或日常表現觀察等方法，每年至少進行一次全面性的崗位技能考核，對照其崗位任職條件和工作要求及有關考核標準，對不符合條件者及時安排培訓或轉崗。

　　6.5.4.3.3 記錄

　　由各部門、各豬場負責填寫《培訓記錄表》，一式兩份，一份報人力資源室存檔、一份自存。

　　6.5.5 考核評定

　　由人力資源室制定考評方案，交總經理審批，并組織各部門、各分公司進行不定期考核，具體內容如下：

　　6.5.5.1 考評方式：現場抽查考評或實行“百分評定制”

　　a)由人力資源室組織相關部門進行現場抽查，對不能勝任本職工作的員工，應及時暫停工作，安排再培訓再考核，或辭退，使員工的能力與其從事的工作相適應，并做好現場記錄;

　　b)由人力資源室不定期到屬下各單位進行“談話制”調查，并做好調查報告;(占20%)

　　c)自評和他評(員工和后勤主管評分)相結合，評分比例為：自評占10%，他評占70%(員工評分占40%，后勤主管占30%)，自評分數和他評分數的均分相差10分以上(包括10分)，則自評分數無效，以他評分數為準。

　　6.5.5.2 考評的主要內容

　　a)工作態度和業績、工作能力;

　　b)問題分析解決能力、對問題提出意見和建議的創新能力;

　　c)人際關系能力、工作上的協調溝通能力;

　　d)責任心和積極性、出勤率;

　　e)員工問題的處理能力和態度及公平的程度性。

　　6.5.5.3 考核程序

　　a)由人力資源室根據“談話制”調查結果作出評分;

　　b)由被考核人員作自我評價，填寫《員工自評表》;

　　c)由員工對被考核人員作評價，填寫《員工考評表》;

　　d)由其崗位負責人根據考評內容作書面評價，并評分。

　　6.5.5.4 考評分級：

　　根據考評結果分為四個等級：優秀、良好、合格、不合格，以綜合得分為準，具體劃分如下：

　　a)優秀：85分以上(包括85分)

　　b)良好：70--85分(包括70分)

　　c)合格：60以上(包括60分)

　　d)不合格：60分以下的，評分者要簡要寫明不合格的原因。

　　6.5.6 相應措施

　　評定為合格以上的繼續留用，并作為下一次調薪的一個重要依據;評定為不合格的，根據實際情況及時安排培訓或作辭退處理。

　　6.5.7 記錄

　　由實施部門做好考評記錄，一式兩份，一份報辦公室存檔、一份自存。

篇2：房地產公司銷售人員職位說明書

　　房地產開發公司銷售人員職位說明書

　　崗位名稱：銷售人員

　　崗位職責：

　　1、高質量做好商品房銷售工作。

　　2、收集房地產綜合信息，定期調研市場走勢，并結合項目提出對策，及時向銷售部長匯報。

　　3、認真填寫商品房銷售合同，達到規范化，符合法律程序，并耐心細致地向客戶解釋合同有關條款，準確認真地回答客戶提出的問題，并如實反映銷售中存在的問題。

　　4、追蹤客服部銷售款按合同的約定及時的回收。

　　5、追蹤提示客服部房產證及時辦理，規避公司風險。

　　6、辦理銷售合同網上簽約簽字等手續。

　　7、做好交房的一切工作。

　　8、做好住戶的回訪工作，及時處理住戶的投訴。

　　9、好市場調研工作。

　　10、做好市場調研統計、分析工作。

　　11、對現有市場進行系統的調研，隨時掌握市場動態。

　　12、準確的調查消費者購買心理和行為。

　　13、加強學習提高自身的素質。

　　任職條件：

　　1、專業知識與技能：市場營銷、商業、房地產、建筑、法律專業，有1年以上營銷工作經驗。

　　2、教育水平：大學本科及以上學歷

　　3、個人素質：對公司整體營銷工作及經營業績考核有一定的認識理解能力、分析能力、創新能力。

　　4、嚴謹、細致、耐心的工作作風，堅持公司管理原則

　　5、出色的協調/溝通能力。

篇3：房地產公司客服人員職位說明書

　　房地產開發公司客服人員職位說明書

　　崗位名稱：客服人員

　　崗位職責:

　　1、與測繪公司核對測繪數據；

　　2、配合房管部門作樓盤；

　　3、辦理客戶退房與名字變更；

　　4、整理合同臺帳，做到準確無誤；

　　5、辦理房屋預抵押登記；

　　6、辦理房產證；

　　7、辦理他項權利證；

　　8、整理資料；

　　9、信息錄入；

　　10、申報銀行按揭；

　　11、收房款及其他相關費用;

　　12、接收客戶資料;

　　13、報表的制作(日報,周報,月報);

　　14、客戶檔案管理;

　　15、加強學習提高自身的素質；

　　16、嚴格執行公司各項管理制度，完成領導交辦的其他任務。

　　任職條件：

　　1、專業知識與技能：市場營銷、商業、房地產、建筑、法律專業，有1年以上營銷工作經驗。

　　2、教育水平：大學本科及以上學歷，

　　3、個人素質：對公司整體營銷工作及經營業績考核有一定的認識理解能力、分析能力、創新能力。

　　4、嚴謹、細致、耐心的工作作風，堅持公司管理原則

　　5、出色的協調/溝通能力，語言表達能力強，具備較強的溝通技巧和親和力，有駕御和解決突發性危機的能力

　　6、能夠正確理解和掌握有關房地產業的方針、政策和上級指示，對客戶服務管理的重大問題，能夠進行科學分析，準確判斷，果斷處理并為領導提供決策性方案

　　7、熟悉掌握房地產及其相關法律、法規、政策