*智能公司銑孔(植入、測(cè)試、包裝)工職位說(shuō)明書(shū)
1)任職要求
a.中專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),或具有同等學(xué)歷或相當(dāng)能力;
b.具備初級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和機(jī)電基礎(chǔ)知識(shí);有一定的機(jī)械設(shè)備知識(shí);
c.能進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)閱讀;
d.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)精神;
e.植入工要求男性。
2)崗位職責(zé)
a.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、工藝文件,認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量自檢、并接受質(zhì)檢員的監(jiān)督和檢查,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù);
b.負(fù)責(zé)產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過(guò)程中產(chǎn)品標(biāo)識(shí),填寫(xiě)產(chǎn)品流程單,做好互檢和工位之間正確交接,確保產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中不發(fā)生混亂、丟失或損壞;
c.做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,當(dāng)設(shè)備發(fā)生異常現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向值班長(zhǎng)報(bào)告,避免設(shè)備損壞和廢品超標(biāo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正處理,并記錄事實(shí),重大問(wèn)題及時(shí)反饋至部門(mén)經(jīng)理;
d.做好交接班工作,按規(guī)定清理設(shè)備和周?chē)h(huán)境;
e.遵守本組織質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理《手冊(cè)》、程序文件和管理制度中各相關(guān)條款;
f.執(zhí)行工藝文件中規(guī)定的與安全、環(huán)保有關(guān)的生產(chǎn)操作規(guī)程。
3)權(quán)限
a.有權(quán)對(duì)本工序的作業(yè)規(guī)程提出改進(jìn)意見(jiàn);
b.有權(quán)對(duì)本組織不符合質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的現(xiàn)象提出意見(jiàn)和建議。
篇2:康景物業(yè)公寓管家職務(wù)說(shuō)明書(shū)
物業(yè)公寓管家職務(wù)說(shuō)明書(shū)
一、崗位基本信息
編號(hào):KJ-ZWSMS50日期:20**-5-4
崗位名稱(chēng)公寓管家所屬部門(mén)管理部
職位等級(jí)P級(jí)定編數(shù)按編制
直接上級(jí)物業(yè)主任直接下級(jí)無(wú)
職位聯(lián)系可直接升遷的職位:高級(jí)物業(yè)助理
可相互轉(zhuǎn)換的職位:其他部門(mén)/管理部公寓管家/物業(yè)助理
工作協(xié)作關(guān)系管理部其他部門(mén)員工、業(yè)主、維修隊(duì)、項(xiàng)目公司員工
二、主要崗位職責(zé)
序號(hào)主要工作范疇、具體業(yè)務(wù)活動(dòng)
1嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》、公司及部門(mén)規(guī)章制度。
2熟悉了解國(guó)家和政府制定的有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)。
3辦理業(yè)主收樓手續(xù),與業(yè)主驗(yàn)收物業(yè),向業(yè)主解釋說(shuō)明公司各項(xiàng)管理規(guī)定內(nèi)容和收費(fèi)細(xì)則,業(yè)主簽定有關(guān)各種協(xié)議、公約。
4協(xié)助辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù);根據(jù)《裝修手冊(cè)》及“裝修管理規(guī)定”正確指導(dǎo)住戶(hù)辦理裝修申請(qǐng),將審批結(jié)果通知業(yè)主,辦理裝修工人出入證等。
5受理業(yè)主、住戶(hù)之電話、書(shū)面及口頭投訴并做記錄,及時(shí)聯(lián)系其它有關(guān)部門(mén)作出正確有效處理,遇緊急或突發(fā)事件立即匯報(bào)上級(jí)。
6負(fù)責(zé)按規(guī)程每日巡查轄區(qū)內(nèi)分管之樓宇設(shè)施,做好巡樓登記及現(xiàn)場(chǎng)處理一般事件;做好每日工作記錄;巡查住戶(hù)的裝修情況,確保無(wú)違章裝修出現(xiàn),并辦理清運(yùn)余泥等事務(wù)。
7負(fù)責(zé)起草事件報(bào)告,給業(yè)主之信函及其它物業(yè)管理公文等有關(guān)事項(xiàng)的具體跟進(jìn)。
8具體跟進(jìn)綠化、清潔等分包合同的執(zhí)行情況;保持與清潔、綠化和滅蟲(chóng)公司及駐場(chǎng)主管的聯(lián)系;按分包合同的標(biāo)準(zhǔn)條款監(jiān)督、考核清潔、綠化和滅蟲(chóng)公司的工作。
9安排住戶(hù)房屋或分管樓宇設(shè)施的維修事項(xiàng),認(rèn)真填寫(xiě)維修單并做好事后跟蹤、回訪工作。
10定期巡查分管區(qū)域樓宇,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的環(huán)境衛(wèi)生及公共設(shè)施問(wèn)題,并督促相關(guān)人員跟進(jìn)處理完成。
11具體落實(shí)管理費(fèi)和其它費(fèi)用的催收繳工作。
12定期拜訪業(yè)主并建立和保持良好的工作關(guān)系,認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)督促相關(guān)人員落實(shí)整改和向業(yè)主反饋。
13完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、崗位權(quán)限
1對(duì)公司行政制度享有知情權(quán)。
2對(duì)公司競(jìng)升制度享有參與權(quán)。
3對(duì)外協(xié)廠家工作情況享有監(jiān)督權(quán)。
四、工作臺(tái)帳明細(xì)表
1每日《收費(fèi)臺(tái)帳》。
2突發(fā)事件臺(tái)賬。
3工作總結(jié)及計(jì)劃臺(tái)賬。
4維修臺(tái)帳。
五、工作流程明細(xì)表
1重大投訴接收處理及上報(bào)流程。
2維修跟進(jìn)協(xié)調(diào)處理及上報(bào)流程。
3收費(fèi)流程。
4小區(qū)巡檢、記錄、上報(bào)流程。
5辦理業(yè)主收樓流程。
六、工作交接內(nèi)容
1相關(guān)文件檔案,包括:(1)業(yè)主相關(guān)檔案、資料,車(chē)輛檔案;(2)待辦事宜;(3)參考資料;(4)維修及收費(fèi)臺(tái)賬。
2電子文檔,包括:(1)業(yè)主資料。
七、工作考核
考核指標(biāo)權(quán)重
工作臺(tái)面整潔、無(wú)雜物,工作資料整理有序,有較強(qiáng)的系統(tǒng)性。10%
責(zé)任區(qū)域內(nèi)的鑰匙管理有序、無(wú)差錯(cuò)(包括鑰匙管理、檔案管理)。10%
按要求認(rèn)真填寫(xiě)投訴表,責(zé)任區(qū)域內(nèi)維修情況跟進(jìn)工作,及時(shí)回訪,并認(rèn)真跟進(jìn)處理投訴至有結(jié)果。10%
保持良好的精神狀態(tài),穿著整潔,佩帶工作證,遵守公司儀表儀容其他規(guī)定。10%
向每一位顧客笑臉相迎主動(dòng)打招呼。10%
接待客人時(shí)恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)。語(yǔ)氣、語(yǔ)言表達(dá)婉轉(zhuǎn)、溫和,舉止文雅。10%
嚴(yán)格遵守考勤制度和公司工作紀(jì)律,包括工作時(shí)間嚴(yán)格控制打或接聽(tīng)私人電話。10%
嚴(yán)格遵守巡查工作規(guī)程,每日認(rèn)真做好巡樓,并填寫(xiě)巡樓日記;監(jiān)督、協(xié)調(diào)好外判工程工作,達(dá)到優(yōu)良。10%
做好每周的家訪工作,每周訪問(wèn)不少于5戶(hù)住戶(hù),收到良好溝通效果。10%
按時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù),并能主動(dòng)協(xié)助其他物業(yè)助理或其他部門(mén)完成有關(guān)工作。10%
八、任職資格
項(xiàng)目?jī)?nèi)容
性別不限年齡20-45歲專(zhuān)業(yè)資格有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)證書(shū)者為佳
教育背景中專(zhuān)以上學(xué)歷
經(jīng)驗(yàn)
1、一年以上相同或類(lèi)似物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備酒店等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
知識(shí)結(jié)構(gòu)
1、掌握常用辦公軟件操作方法。
2、熟悉物業(yè)、酒店等服務(wù)行業(yè)情況為佳。
能力
1、有一定的溝通與協(xié)調(diào)能力。
2、有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。
3、有一定承受工作壓力能力。
4、實(shí)操能力強(qiáng),效率高,反映快。
品性素質(zhì)
1、為人正直,具有較好的耐心,工作認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及服務(wù)意識(shí);富于團(tuán)隊(duì)精神,人緣好。
3、具有強(qiáng)烈的自信心。
4、待人接物態(tài)度和藹,與各單位保持良好的工作關(guān)系。
其它相貌端莊、氣質(zhì)佳,具親和力為佳。
篇3:安管部隊(duì)長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū)
安管部隊(duì)長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū)
第一部分:基本信息職位編號(hào):
職位名稱(chēng):隊(duì)長(zhǎng)所屬部門(mén):安管部職等職級(jí):
直接上級(jí):安管部經(jīng)理直接下級(jí):安管領(lǐng)班編寫(xiě)日期:
第二部分:工作概要
該職位設(shè)置的主要目的作用配合經(jīng)理做好本部門(mén)的日常管理工作,參與部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度及培訓(xùn)教材的編寫(xiě)修改; 檢查督導(dǎo)部門(mén)領(lǐng)班(隊(duì)員)的工作質(zhì)量,并及時(shí)提出整改措施; 檢查工作培訓(xùn)計(jì)劃,工作目標(biāo)的落實(shí)情況。
第三部分:工作內(nèi)容(十條以?xún)?nèi),簡(jiǎn)明扼要)
主要職責(zé)職責(zé)描述建議考核指標(biāo)
制度建設(shè)參與各項(xiàng)管理制度、管理規(guī)定、工作流程的編寫(xiě)、修改,對(duì)各項(xiàng)制度實(shí)施的監(jiān)督;
治安管理檢查督導(dǎo)安全管理工作落實(shí)情況及領(lǐng)班(隊(duì)員)的工作質(zhì)量;做好“五防”工作的布署落實(shí);
培訓(xùn)工作編寫(xiě)制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,及編寫(xiě)培訓(xùn)教案;
消防管理檢查各項(xiàng)消防工作的落實(shí)情況,編寫(xiě)各種消防管理制度及教案,組織消防培訓(xùn);
公共秩序維持小區(qū)公共秩序安全,處理小區(qū)內(nèi)一般性的各種違規(guī)情況;
團(tuán)隊(duì)建設(shè)宿舍的日常管理,擬定部門(mén)文化活動(dòng),增強(qiáng)部門(mén)凝聚力、組織紀(jì)律性、戰(zhàn)斗力;
停車(chē)場(chǎng)管理檢查、督導(dǎo)車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備、消防器材、車(chē)輛安全管理工作的落實(shí)情況無(wú)交通安全事故;
其他完成上級(jí)交待的其他工作任務(wù)百分百完成;
第四部分:工作關(guān)系
對(duì)內(nèi)合作部門(mén):公司所屬各部門(mén)
對(duì)外聯(lián)絡(luò)關(guān)系:公安消防部門(mén)、派出所、輔警治安室
第五部分:任職資格
教育程度:高中專(zhuān)業(yè)背景:經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蓿?/p>
技能技巧:安全管理知識(shí)、突發(fā)事件處理能力語(yǔ)言能力:國(guó)語(yǔ)流利身體條件:健康
性格及素質(zhì):沉穩(wěn)、果斷、勇敢,管理、協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng)其它:無(wú)
第六部分:工作條件及個(gè)人發(fā)展
工作天數(shù)(周):6工作環(huán)境:辦公室、現(xiàn)場(chǎng)工作強(qiáng)度:偏強(qiáng)
向上職位:經(jīng)理平行職位:向下職位:領(lǐng)班
制表人:部門(mén)審核:行政中心審批: