*智能公司生產(chǎn)保障部副經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)
1)任職要求
a.本科以上學(xué)歷,具有二年以上生產(chǎn)保障管理經(jīng)驗(yàn),具備相當(dāng)于工程師或經(jīng)濟(jì)師的職稱(chēng),或具有同等學(xué)歷或相當(dāng)能力;
b.熟悉企業(yè)的計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、物流和統(tǒng)計(jì)管理,能閱讀一般英語(yǔ)資料,熟練操作辦公自動(dòng)化軟件;
c.成熟穩(wěn)重,具有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)能力,善于與各類(lèi)人員進(jìn)行交流。
2)崗位職責(zé)
a.負(fù)責(zé)制訂本組織年度生產(chǎn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)制定采購(gòu)計(jì)劃,會(huì)同技術(shù)部對(duì)使用效
果不好的顧客財(cái)產(chǎn)、采購(gòu)產(chǎn)品與顧客、供方協(xié)商,明確雙方責(zé)任,擬定處理意見(jiàn);
b.負(fù)責(zé)確定對(duì)供方實(shí)行控制的方式和程度,調(diào)查、評(píng)價(jià)和選擇合格供方,并建立合格供方名冊(cè);
c.參與合同評(píng)審,負(fù)責(zé)生產(chǎn)前期準(zhǔn)備,組織好產(chǎn)品出庫(kù)交付的管理工作;
d.負(fù)責(zé)組織識(shí)別本部門(mén)的環(huán)境因素/危險(xiǎn)源,參加評(píng)價(jià)會(huì)議,提出管理方案;
e.負(fù)責(zé)與本部門(mén)相關(guān)的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件的編制、更改和相關(guān)文件資料的保管;
f.負(fù)責(zé)本部門(mén)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的具體實(shí)施,負(fù)責(zé)本部門(mén)不符合項(xiàng)的原因調(diào)查及整改方案的制訂與實(shí)施,組織本部門(mén)員工按質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求實(shí)施工作;
g.負(fù)責(zé)對(duì)供方(包括外加工單位)和危險(xiǎn)廢棄物委托處理方等環(huán)境行為進(jìn)行調(diào)查,與相關(guān)方簽定《環(huán)保/職業(yè)健康安全協(xié)議書(shū)》;
h.在生產(chǎn)保障部經(jīng)理、主管空缺時(shí),需承擔(dān)其職責(zé)。
3)權(quán)限
a.有權(quán)對(duì)本組織的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理工作提出意見(jiàn)和建議;
b.關(guān)心員工的有關(guān)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全工作,聽(tīng)取員工建議和意見(jiàn),并匯總向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。
篇2:地產(chǎn)銷(xiāo)售部副經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售部副經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)
直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接下級(jí):內(nèi)務(wù)主管、地鋪門(mén)市經(jīng)理
本職工作:管理內(nèi)務(wù)和代理經(jīng)理職能。
直接責(zé)任:
1、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備;
2、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、調(diào)整、修改建議;
3、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約;
4、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
5、尋找、洽談代理樓盤(pán),并組織、參與發(fā)展商的談判、簽約;
6、組織建立完整的顧客檔案,確保銷(xiāo)售人員離職后顧客不丟失;
7、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
8、定期向直接上級(jí)述職;
9、向直屬下級(jí)授權(quán),布置工作;
10、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)任用的提名;
11、報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后,根據(jù)需要調(diào)配直屬下級(jí)的崗位,轉(zhuǎn)人事部門(mén);
12、制定部門(mén)工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批通過(guò)后實(shí)行;
13、制訂直接下級(jí)的職務(wù)說(shuō)明(崗位描述),并界定直屬下級(jí)的工作范圍;
14、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴,按照程序處理;
15、舉行聽(tīng)證,處理間接下級(jí)對(duì)直接下級(jí)的投訴、異議、沖突和爭(zhēng)議裁決;
16、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查;
17、填報(bào)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單;
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對(duì)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)合理性負(fù)責(zé);
2、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé);
3、對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的設(shè)計(jì)、正確執(zhí)行負(fù)責(zé);
4、對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)監(jiān)督的制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);
5、對(duì)銷(xiāo)售部所掌管的企業(yè)秘密的安全性負(fù)責(zé);
主要權(quán)利:
1、有銷(xiāo)售部的代表權(quán);
2、有對(duì)部門(mén)所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán);
3、有向銷(xiāo)售部經(jīng)理報(bào)告權(quán);
4、有對(duì)直屬下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);
5、有對(duì)所屬下級(jí)工作的監(jiān)督檢查權(quán);
6、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議的裁決權(quán);
7、對(duì)所屬下級(jí)的管理、業(yè)務(wù)、業(yè)績(jī)的考核權(quán)利;
8、對(duì)預(yù)算內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)費(fèi)的支配權(quán);
9、有代表公司與政府相關(guān)部門(mén)和其它企業(yè)在與銷(xiāo)售有關(guān)事務(wù)上的代表權(quán);
當(dāng)銷(xiāo)售部經(jīng)理在以下情形之一時(shí),代理行使銷(xiāo)售部經(jīng)理所有責(zé)權(quán):
1、經(jīng)理被調(diào)、撤、換等離職,而新經(jīng)理未聘任或到崗時(shí);
2、經(jīng)理因病不能任職時(shí);
3、情況緊急,不能及時(shí)通知經(jīng)理時(shí);
*對(duì)內(nèi)務(wù)主管授權(quán),并負(fù)責(zé):
1、人員的招募、培訓(xùn)、考核;
2、負(fù)責(zé)部門(mén)制度的編制、修改、執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目部的銷(xiāo)控管理和回款計(jì)劃的執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)基金的管理、使用;
篇3:招商部副經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
招商部副經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
崗位基本信息
所在單位名稱(chēng):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司直接上級(jí):主管副總
所在部門(mén)名稱(chēng):招商部直接下屬
崗位類(lèi)別:招商主管及招商員
崗位名稱(chēng):招商部副經(jīng)理
崗位職能:在主管副總經(jīng)理及招商部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司審定的年度開(kāi)發(fā)計(jì)劃,確保公司招商階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在公司授權(quán)下進(jìn)行招商部管理,培訓(xùn)招商人員,提高客戶(hù)滿意度;為公司招商工作提出合理的建議。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé):
1、負(fù)責(zé)招商部的工作,
2、團(tuán)結(jié)、協(xié)助招商部人員工作;
3、負(fù)責(zé)招商人員的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,
4、保證招商工作的正常運(yùn)行;
5、根據(jù)審定年度、月度招商計(jì)劃,
6、擬定招商人員工作任務(wù)分配方案;并及時(shí)上報(bào)完成情況;
7、負(fù)責(zé)與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)聯(lián)系,
8、協(xié)調(diào)有關(guān)招商工作的順利開(kāi)展;
9、負(fù)責(zé)專(zhuān)題招商推薦會(huì)的籌備
10、和最終執(zhí)行實(shí)施;
11、組織招商人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),
12、提高招商人員的項(xiàng)目及專(zhuān)業(yè)知識(shí),
13、及時(shí)處理招商人員遇到的疑難問(wèn)題;
14、負(fù)責(zé)制訂招商部管理制度及日常工作流程;
15、負(fù)責(zé)監(jiān)督招商人員規(guī)章制度的執(zhí)行情況并記入績(jī)效考核中;
16、根據(jù)招商階段性目標(biāo),
17、做好周、月、季、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,
18、建立健全原始客戶(hù)資料庫(kù),
19、匯總上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);
20、負(fù)責(zé)并掌握有關(guān)本部門(mén)工作職責(zé)所涉及范圍的具體工作狀況,
21、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
協(xié)助崗位職責(zé):
1、協(xié)助策劃部完成對(duì)項(xiàng)目的招商宣傳推廣工作;
2、參與項(xiàng)目前期總規(guī)設(shè)計(jì),
3、為設(shè)計(jì)單位提供基礎(chǔ)信息,
4、反饋客戶(hù)意見(jiàn)提出合理化建議;
5、協(xié)助解決客戶(hù)提出的設(shè)計(jì)變更要求;
6、協(xié)助處理工程遺留問(wèn)題,
7、負(fù)責(zé)及時(shí)與業(yè)主保持聯(lián)系;
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
9、及時(shí)全面掌握開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的市場(chǎng)情況,
10、協(xié)助招商部經(jīng)理做好競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的市調(diào)工作,
11、并匯總與上報(bào)。
崗位工作內(nèi)容:
例行工作:
1、招商部?jī)?nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)、控制,
2、處理下屬之間的爭(zhēng)議;客戶(hù)與招商員的常規(guī)糾紛矛盾的處理;
3、常規(guī)招商公關(guān)活動(dòng)的組織與實(shí)施;
4、公司、市場(chǎng)、客戶(hù)各種信息的匯總及上傳、下達(dá);
5、國(guó)家與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)政策法規(guī)的收集、學(xué)習(xí)與上報(bào);
6、擬定客戶(hù)拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項(xiàng)制度的落實(shí);
7、安排招商員值班,
8、對(duì)招商員的考勤進(jìn)行監(jiān)督;
9、每月26日前匯總上報(bào)部門(mén)下月計(jì)劃,
10、每月3日前匯www.dewk.cn總本部門(mén)月度總結(jié)及績(jī)效考評(píng),
11、報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及綜合部。
12、負(fù)責(zé)《租賃協(xié)議書(shū)》、《意想?yún)f(xié)議書(shū)》和其他合同
13、起草、審核及保管;
14、掌握招商的真實(shí)全面情況,
15、定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)招商中的疑難問(wèn)題;
16、督促招商人員收集客戶(hù)資料,
17、及時(shí)將有關(guān)資料匯總與保管;
18、完成公司領(lǐng)www.dewk.cn導(dǎo)交辦的其他工作;
19、招商員的日常管理與培訓(xùn);
20、定期安排專(zhuān)題座談會(huì);協(xié)助處理工程遺留問(wèn)題,
21、及時(shí)反饋信;
22、掌握意想客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的意見(jiàn)及招商工作的進(jìn)程;
23、關(guān)心招商人員的思想、工作、生活;
24、分析招商進(jìn)度情況,
25、根據(jù)招商進(jìn)度及時(shí)提出有關(guān)合理化建議。
26、招商現(xiàn)場(chǎng)管理、協(xié)議簽定、督促回款;
偶發(fā)工作崗位職責(zé):
1、處理客戶(hù)投訴,
2、協(xié)助招商人員解決客戶(hù)疑難問(wèn)題;
3、大客戶(hù)、主力店、知名
4、品牌的談判工作;
5、組織參加招商說(shuō)明會(huì)、產(chǎn)品推薦會(huì),
6、做好人員工作的分配;
7、處理招商過(guò)程中出現(xiàn)的不
8、可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求:電腦、固定電話
崗位工作環(huán)境要求:防濕、防潮
加班、出差、請(qǐng)客、送客要求:凡有以上需要著須按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
空崗(事假、病假、休假等)要求:由于各種原因需暫時(shí)離崗,出現(xiàn)空崗時(shí),該崗位由招商部經(jīng)理或主管代理,授權(quán)不授責(zé)。
其他要求:無(wú)
崗位任職條件基本要求年齡范圍:25歲—35歲
性別:不限
知識(shí)技能:專(zhuān)業(yè)及非專(zhuān)業(yè)要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
知識(shí)結(jié)構(gòu):熟悉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商運(yùn)作程序、相關(guān)政策法規(guī)。具備相關(guān)招商專(zhuān)業(yè)知識(shí)
工作經(jīng)驗(yàn):2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
職稱(chēng)及證照:無(wú)要求
辦公機(jī)具操作:熟練使用計(jì)算機(jī)及相關(guān)辦公自動(dòng)化設(shè)備,熟悉互聯(lián)網(wǎng)。
個(gè)人素質(zhì)語(yǔ)言文字:具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和寫(xiě)作能力。
英語(yǔ)水平:一般
學(xué)習(xí)能力:能經(jīng)常接受專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),善于學(xué)習(xí)和自我提高,具有較好的學(xué)習(xí)能力。
其他要求具備高度的責(zé)任心、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、管理能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;具有良好的職業(yè)道德;對(duì)工作積極熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。