電腦網(wǎng)絡管理規(guī)程范文(二)

　　1、運行管理規(guī)定

　　(1)所有網(wǎng)絡設備保持24小時運行。

　　(2)每天用相應工具整理主、備服務器磁盤碎片。

　　(3)保持設備表面清潔。

　　(4)嚴禁于網(wǎng)絡設備上運行自帶軟件及游戲。

　　(5)嚴禁私自接駁互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

　　(6)機房空調(diào)應保持開啟。

　　(7)根據(jù)保養(yǎng)計劃做設備保養(yǎng)。

　　(8)各設備運行參數(shù)、接線、元器件不得隨意更改。

　　(9)防火墻、服務器、主干交換機路由器故障應于4小時內(nèi)修復;接入交換機及網(wǎng)絡線故障應于8小時內(nèi)修復。

　　2、維修保養(yǎng)規(guī)程

　　(1)接用戶投訴故障后，需利用相應設備確認故障范圍。

　　(2)留意后備電源電池充放電情況。

　　(3)保養(yǎng)時注意檢查各插件情況，并填寫《網(wǎng)絡設備檢查表》。

　　(4)維修保養(yǎng)時主、備服務器不可同時退出。

　　(5)當服務器硬盤故障可于帶電情況下更換，但只限于規(guī)格型號相同的情況下。

　　(6)掃描硬盤時若發(fā)現(xiàn)壞區(qū)，應嘗試用軟件修復，修復失敗則將之隔離。

　　(7)DDN專線中斷時應立即向互聯(lián)網(wǎng)供應商報故障。

篇2：酒店電腦電話網(wǎng)絡設施故障處理規(guī)程

　　酒店電腦、電話、網(wǎng)絡設施故障處理規(guī)程

　　到場時間要求：接到設備、設施故障通知，維修人員應在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場維修。

　　故障處理要求：當班人員應保持頭腦冷靜，查看必要的線路圖及有關設備說明，縮小故障范圍，確準故障原因，方可著手維修。在重大故障未能排除之前，不得交接班，并對維修情況做記錄。

　　執(zhí)行規(guī)范要求：在維修過程中，嚴格執(zhí)行電腦、電話、網(wǎng)絡系統(tǒng)維修操作規(guī)范。

　　工作質(zhì)量要求：維修的設備、設施應達到電腦、電話、網(wǎng)絡維修工作制定的質(zhì)量要求。

篇3：物業(yè)網(wǎng)絡設備管理規(guī)程

　　1、運行管理規(guī)定

　　(1) 所有網(wǎng)絡設備保持24小時運行。

　　(2) 每天用相應工具整理主、備服務器磁盤碎片。

　　(3) 保持設備表面清潔。

　　(4) 嚴禁于網(wǎng)絡設備上運行自帶軟件及游戲。

　　(5) 嚴禁私自接駁互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

　　(6) 機房空調(diào)應保持開啟。

　　(7) 根據(jù)保養(yǎng)計劃做設備保養(yǎng)。

　　(8) 各設備運行參數(shù)、接線、元器件不得隨意更改。

　　(9) 防火墻、服務器、主干交換機路由器故障應于4小時內(nèi)修復;接入交換機及網(wǎng)絡線故障應于8小時內(nèi)修復。

　　2、維修保養(yǎng)規(guī)程

　　(1) 接用戶投訴故障后,需利用相應設備確認故障范圍。

　　(2) 留意后備電源電池充放電情況。

　　(3) 保養(yǎng)時注意檢查各插件情況,并填寫《網(wǎng)絡設備檢查表》。

　　(4) 維修保養(yǎng)時主、備服務器不可同時退出。

　　(5) 當服務器硬盤故障可于帶電情況下更換,但只限于規(guī)格型號相同的情況下。

　　(6) 掃描硬盤時若發(fā)現(xiàn)壞區(qū),應嘗試用軟件修復,修復失敗則將之隔離。

　　(7) DDN專線中斷時應立即向互聯(lián)網(wǎng)供應商報故障。