物業(yè)公司交通意外發(fā)生應(yīng)急處理預(yù)案(二)
一般而言，交通意外可分為兩類：
1、意外中無(wú)人受傷，但引致其它車輛或大廈財(cái)物受損。
2、意外中有人受傷。
但無(wú)論意外的性質(zhì)如何，大廈管理人員到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，首要工作是防止現(xiàn)場(chǎng)再有意外事件發(fā)生及繼續(xù)惡化，而正確的處理步驟如下：
1、無(wú)人受傷之交通意外：
目的：維持秩序，使現(xiàn)場(chǎng)交通回復(fù)暢通。
A、記錄事件。如有需要應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)，拍照以作記錄。
B、如大廈部份因意外可能危及其他人士，應(yīng)將該范圍封鎖或通知有關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)處理。
C、如有需要，通知大廈維修人員到場(chǎng)采取行動(dòng)。
D、張貼警告標(biāo)志。
E、及時(shí)上報(bào)處理。
F、待事件完全處理妥善后，班長(zhǎng)或物業(yè)主管應(yīng)將意外詳情用書面向所屬上級(jí)報(bào)告。
2、如交通意外引致有人受傷：
a、指揮交通，給予尾隨車輛警告。
b、及時(shí)通知班長(zhǎng)或物業(yè)主管到現(xiàn)場(chǎng)處理。
c、將傷者移離危險(xiǎn)位置。
d、致電報(bào)警，等候支援。(122，120)
e、記錄事件及拍照。
f、班長(zhǎng)待事件完全處理妥善后呈交詳盡報(bào)告。
篇2：大廈交通意外處理應(yīng)急預(yù)案
大廈交通意外處理的應(yīng)急預(yù)案
1.秩序維護(hù)人員到達(dá)交通事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，首先要防止交通事故隨后的意外發(fā)生，排除惡性的連鎖反應(yīng)。
2.如意外事件中可能危及其他人員，應(yīng)設(shè)置維護(hù)區(qū)加以局部封鎖，立警示標(biāo)志或路障，指揮交通，給予尾隨車輛警示并請(qǐng)駕駛員繞行。
3.通知秩序維護(hù)領(lǐng)班/經(jīng)理到場(chǎng)指揮處理，如有需要立即報(bào)警。
4.協(xié)助警方將傷者移離危險(xiǎn)區(qū)域，急救傷者送醫(yī)院治療。
5.及時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況，進(jìn)行拍照取證。
6.如造成停車設(shè)備、設(shè)施損壞，詳細(xì)記錄被撞壞之詳情，通知工程部到現(xiàn)場(chǎng)采取補(bǔ)救措施并估價(jià)，要求駕駛員簽賠償承諾書。
7.如有需要，阻止肇事車輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
8.事后記錄一切詳細(xì)情況，填寫《突發(fā)事件報(bào)告》呈報(bào)秩序維護(hù)經(jīng)理和管理部總經(jīng)理。
篇3：物業(yè)區(qū)域交通意外應(yīng)急預(yù)案
物業(yè)區(qū)域交通意外應(yīng)急預(yù)案
一般而言，交通意外可分為四大類：
意外中無(wú)人受傷，但引起車輛或物業(yè)設(shè)施受損；
意外中有人受傷，并引起車輛或物業(yè)設(shè)施受損；
意外中僅僅發(fā)生人員受傷；
意外中僅僅發(fā)生車輛或物業(yè)設(shè)施受損。
但無(wú)論如何情形，保安人員到達(dá)交通事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，首先要防止現(xiàn)場(chǎng)再有意外事件發(fā)生，排除惡性的連鎖反應(yīng)，其步驟如下：
無(wú)人受傷的交通意外：
維持秩序，使現(xiàn)場(chǎng)交通恢復(fù)通暢無(wú)阻；
財(cái)物、車輛受損時(shí)，先進(jìn)行拍照存查；
如意外事件中可能危及其他人員，應(yīng)設(shè)置圍護(hù)區(qū)加以局部封鎖，必要時(shí)還須樹(shù)立警告標(biāo)志；
如有需要，通知維修人員到場(chǎng)采取措拖；
在處理財(cái)物損害賠償時(shí)，如爭(zhēng)議較大，不可自行作主，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告管理處或有關(guān)職能部門處理；
記錄一切有關(guān)資料，并寫《事件報(bào)告》呈交管理處。
有人受傷的交通意外：
指揮交通，給予尾隨車輛警示并繞行；
在可行情況下將傷者移離危險(xiǎn)區(qū)域;
傷勢(shì)嚴(yán)重者先進(jìn)行拍照存查；
通知管理處派員協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；
及時(shí)取證、記錄現(xiàn)場(chǎng)情況，報(bào)警等候處理，必要時(shí)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行錄像、拍照取證；
在現(xiàn)場(chǎng)尋找是否有目擊證人，待警員到場(chǎng)立即報(bào)告；
交通失事后，如有人受傷，則在警方未到場(chǎng)前，肇事車輛不得移或駛離原位；
事后記錄一切有關(guān)資料，書寫《事件報(bào)告》呈交管理處。