先進(jìn)干部創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)申報(bào)材料
鎮(zhèn)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，緊緊圍繞活動(dòng)的基本要求，積極創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，努力在基層黨組織中開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀黨員的活動(dòng)，各我天山村黨支部書記兼村主任同志就是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的代表。
，男，漢族，42歲，*黨員，現(xiàn)任天山村主任兼村黨支部書記。入村工作以來，該同志始終保持著“干一行，愛一行”的精神，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，任職至今沒有出現(xiàn)過一例村民*現(xiàn)象。工作得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，同事的認(rèn)可和村民的夸獎(jiǎng)。曾先后獲得“東麗區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡龋ьI(lǐng)軍糧城二村榮獲“優(yōu)秀黨組織”、“師范先進(jìn)村”、“民主法治村”等榮譽(yù)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)
他在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹始終，用學(xué)習(xí)搞好實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)，深學(xué)一點(diǎn)。在學(xué)習(xí)中，他有兩個(gè)堅(jiān)持，第一堅(jiān)持每天閱讀黨報(bào)黨刊，堅(jiān)持寫學(xué)習(xí)心得。爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)開展以來，為了深刻理解黨和國家的政策理論知識(shí)，他學(xué)習(xí)了《理論熱點(diǎn)面對(duì)面》、《半月談》、《時(shí)事資料手冊(cè)》等書籍資料，不斷提升自己的政治理論水平，提升思想意境，牢固樹立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。先后撰寫的《努力構(gòu)建和諧的軍糧城二村：爭先創(chuàng)優(yōu)心得體會(huì)》，《貫徹落實(shí)***，促進(jìn)軍糧城二村工作可持續(xù)發(fā)展》等*對(duì)軍糧城二村的發(fā)展起到了一定的作用。
二、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)做好本職工作
全程參與軍糧城二村新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)施工作，對(duì)爭取項(xiàng)目做了大量的軟件資料，在實(shí)施過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并深入一線參與其中。在基礎(chǔ)設(shè)施方面，為村里老年人建立老年人活動(dòng)中心，設(shè)施齊全，參與了政府征地的協(xié)調(diào)工作等，在這些項(xiàng)目的實(shí)施過程中，自己親自監(jiān)工從不言累，而樂在其中。
(一)參與中鐵十八局修建津秦鐵路征地工作。
從去年的三月份，國家重點(diǎn)工程津秦鐵路施工段在我村地段開始施工。由于施工需要征用我村村民部分土地，而且會(huì)對(duì)工段附近的養(yǎng)殖戶和居民的生活帶來一定的影響。村民對(duì)這項(xiàng)工程大大不滿，并將要形成與施工單位的硬性對(duì)抗隊(duì)伍。張主任多次走街道、跑區(qū)委，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，協(xié)調(diào)工作在一片和諧氣氛下有序進(jìn)行。經(jīng)張主任與十八局主要領(lǐng)導(dǎo)的多次磋商和爭取上級(jí)意見，并深入淺出的多次做老百姓的思想工作，最終從賠償款上達(dá)成一致協(xié)議。這次*很好的被扼殺在了萌芽，既保證了老百姓的切身利益，又保證了國家重點(diǎn)工程的工期。
(二)以工業(yè)園為依托，大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)
我軍糧城二村原來有部分荒地，一直沒有被有效利用。張主任見著可惜就開始籌劃怎樣充分利用，并把該事件放到兩委會(huì)會(huì)議上研究。在張主任的帶領(lǐng)下軍糧城二村工業(yè)園拔地而起，并吸引多很多投資商。工業(yè)園的廠房出租給投資商，每年的租金村民平均享受。這項(xiàng)工程的實(shí)施不僅讓村民得到實(shí)惠而且大大解決了村里勞動(dòng)力的就業(yè)難問題。
在工作中，面對(duì)工作量大、任務(wù)重的實(shí)際，他義不容辭、義無反顧，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不叫苦叫累，始終保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)。作為村黨支部書記、村主任以及村內(nèi)民事糾紛調(diào)解小組組長，他不僅虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請(qǐng)教調(diào)解糾紛方法，還利用休息時(shí)間研讀我國各類法律、法規(guī)和《治安管理?xiàng)l例》，以便在實(shí)踐中更好的運(yùn)用相關(guān)知識(shí)，理論結(jié)合實(shí)際的與群眾講解矛盾糾紛深化的利害關(guān)系。他平和理智的調(diào)解態(tài)度，專業(yè)的調(diào)解方法，使得由他負(fù)責(zé)調(diào)解的事件成功率高，調(diào)解協(xié)議執(zhí)行率高。在調(diào)解平息化解矛盾糾紛過程中，他琢磨出了自己的一套口訣：“群眾利害無小事，對(duì)癥下藥講實(shí)效，解決矛盾找關(guān)鍵，法理第一為人民。”從至今，他調(diào)解各類矛盾達(dá)上百起成功率達(dá)到了100%。
篇2：物業(yè)創(chuàng)優(yōu)申報(bào)工作建議
致To:總經(jīng)理辦公室日期:20**年10月28日
由From:物業(yè)管理處—***編號(hào):P&M/M&M-28/10/20**
事宜:關(guān)于達(dá)標(biāo)申報(bào)工作的建議頁碼:共7頁
根據(jù)《評(píng)分細(xì)則》,示范大廈標(biāo)準(zhǔn)共分為九大項(xiàng)內(nèi)容。將實(shí)行實(shí)地對(duì)照檢查評(píng)分的辦法進(jìn)行考量,由于此前未有類似工作經(jīng)驗(yàn),以下為申報(bào)工作的一些設(shè)想,請(qǐng)陳總審批。
一、經(jīng)曾總批示的關(guān)于達(dá)標(biāo)申報(bào)工作意見中,一些項(xiàng)目的解決設(shè)想:
1、按《評(píng)分細(xì)則》的要求,需要與業(yè)主簽定《物業(yè)管理委托合同》,曾總對(duì)此批示“可解決”。建議物業(yè)公司與軍沙公司正式簽定一份《物業(yè)管理委托合同》,約定物業(yè)公司與軍沙公司的責(zé)權(quán)利。這樣既可拿全分1分。
2、對(duì)曾總批示的第2項(xiàng),我們認(rèn)為,**廣場目前只有軍沙公司一個(gè)業(yè)主,其它是物業(yè)使用人即租戶,物業(yè)管理委托主體按《條例》規(guī)定只能是業(yè)主軍沙公司。沒有必要與租戶簽定任何其它主體協(xié)議。
3、對(duì)第3項(xiàng),曾總批示“建立使用制度”,建議由行政部擬出維修基金具體使用申請(qǐng)及執(zhí)行程序與制度,物管處提供資料參考。即可拿全分1分。由于只涉及唯一業(yè)主,此項(xiàng)比較簡單,還可借此理順廣場物業(yè)設(shè)施維修中的費(fèi)用問題,明確物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)于設(shè)施維修的義務(wù)。
4、裝修手冊(cè),房屋使用手冊(cè)等按曾總的批示,由物管處負(fù)責(zé)建立。設(shè)想制作一本《投資廣場物業(yè)使用手冊(cè)》,包含這些內(nèi)容即可。
5、第5項(xiàng),按《條例》規(guī)定,“只有一個(gè)業(yè)主的……不需要成立業(yè)主大會(huì)”,由業(yè)主執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的權(quán)利,所以,以此項(xiàng)對(duì)我們來說不需要。
6、第6項(xiàng)關(guān)于爭創(chuàng)規(guī)劃和具體實(shí)施方案,建議由行政部統(tǒng)一制訂報(bào)業(yè)主同意,即符合細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),拿全分1分。
7、關(guān)于“建立各項(xiàng)管理制度,崗位工作標(biāo)準(zhǔn),制定具體的落實(shí)措施和考核辦法”的要求,其中主要檢查項(xiàng)目均需要呈報(bào)資料,主要有:物業(yè)管理服務(wù)工作程序,質(zhì)量保證制度,收費(fèi)管理制度,財(cái)務(wù)制度,崗位考核制度。一處不合格扣0.2分。由于此前我們的制度與程序均按酒店標(biāo)準(zhǔn)做的,與物業(yè)達(dá)標(biāo)要求有一定距離,所以此項(xiàng)工作較繁浩,物管處目前僅
保安隊(duì)程序基本可說是完善的,其它均需再加以充實(shí)。據(jù)本次物管上崗證培訓(xùn)的姚教授講,她作為達(dá)標(biāo)考核組成員對(duì)這項(xiàng)檢查很認(rèn)真,而且,這一項(xiàng)目對(duì)提高我們的管理水平是大有好處的。建議分工如下:由物管處負(fù)責(zé)充實(shí)完善整理服務(wù)工作程序;行政部負(fù)責(zé)質(zhì)量保證制度、崗位考核制度;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收費(fèi)管理制度與財(cái)務(wù)制度的整理。并由行政部統(tǒng)一格式及編要求,以便達(dá)到文風(fēng)統(tǒng)一的目的。8、第9項(xiàng)由于我們是同一集團(tuán)的,“向業(yè)主公開物業(yè)管理費(fèi)收支情況”沒有任何問題。但認(rèn)為不必向使用人即租戶公示。具體如何做,需向物管科詢問。
9、第11項(xiàng)由物管處負(fù)責(zé)完善服務(wù)制度。
10、第12項(xiàng),曾總批示“改進(jìn)”,物管處將按要求改進(jìn)“意見征詢單”做好這一工作。
11、第13、14項(xiàng),物管處將責(zé)成維修隊(duì)完善。
12、第15項(xiàng),物管處將安排保安隊(duì)及消防專員來負(fù)責(zé)落實(shí)。
13、第16、17項(xiàng)已完成。
14、第19、20、21、22、23、24項(xiàng),由管理處維修隊(duì)在近期完善。
15、其它余下的部分,由物管處來制定程序與制度,再實(shí)施,均可達(dá)到。
二、關(guān)于資料整理工作的建議:
申報(bào)資料按我們的設(shè)想,應(yīng)該是向檢查人展示我們?nèi)绾芜_(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)呈述性的材料,其工作量也很大,據(jù)向本市榮鑫花園(去年省優(yōu)示范小區(qū))等了解,以及我們的理解、設(shè)想大致需要整理出以下方面的資料:
1、《基礎(chǔ)管理》部分:
1)接管驗(yàn)收手續(xù)。
2)與業(yè)主的物業(yè)管理委托合同。
3)維修基金管理使用制度。
4)物業(yè)使用手冊(cè)、裝修手冊(cè)、業(yè)主公約等公眾性制度。
5)爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)的規(guī)劃與實(shí)施方案。
6)各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和具體落實(shí)措施、考核辦法等企業(yè)管理文件。
7)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員名冊(cè)文件(持證上崗資質(zhì)說明)。
8)企業(yè)收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稅收方面的說明文件(規(guī)章、制度、資格證明等)。
9)投資廣場總平面圖、地下管網(wǎng)圖、房屋數(shù)量、種類、用途統(tǒng)計(jì)表(成冊(cè))。房屋及共同設(shè)施設(shè)備大中型檢修記錄文件(影印、復(fù)印件),共同設(shè)備設(shè)施的設(shè)計(jì)安裝圖紙資料及臺(tái)帳。以上共四大項(xiàng),其*用設(shè)備包含、電力、電梯、給排水、消防、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備的資料及臺(tái)帳。
10)租戶/業(yè)主檔案(統(tǒng)計(jì)成冊(cè))、房屋及配套設(shè)施權(quán)屬清冊(cè)(設(shè)備設(shè)施、固資登記表)。
11)客戶服務(wù)程序(報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴處理、回訪)與制度、記錄。
12)客戶意見征詢記錄,整改情況記錄,滿意率調(diào)查記錄。
13)維修服務(wù)承諾制度,返修記錄,維修后的回訪記錄。
2、《房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)》部分:
1)大廈樓棟、樓層、房號(hào)標(biāo)志(圖證),方向平面圖、駐大廈各單位名錄標(biāo)識(shí)(圖證)。
2)大廈外觀等圖片、招牌、霓虹燈等圖片(圖證)。
3)大廈內(nèi)裝飾中結(jié)構(gòu)安全、管線的規(guī)范(圖證)。
3、《共用設(shè)備管理》部分:
1)綜合要求:
①設(shè)備概況統(tǒng)計(jì)(成冊(cè)、臺(tái)帳)
②設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、巡檢、維保、運(yùn)行記錄、維修檔案管理等相關(guān)制度與記錄。
③各機(jī)房衛(wèi)生與整潔情況(照片)
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2)供電系統(tǒng):
①正常供電、限電、停電有明確審批權(quán)限并按規(guī)定時(shí)間通知用戶。(程序、制度文件)
②臨時(shí)用電管理與停電應(yīng)急處理措施。
③雙電源切換熱備操作說明。
④其它與電力系統(tǒng)有關(guān)的資料。(如概況、說明、圖片等)
3)弱電系統(tǒng):
①系統(tǒng)概況(圖片、說明、清冊(cè)、臺(tái)帳)。
②維保、巡檢等程序。
③運(yùn)行、檢修記錄。
4)消防系統(tǒng):
①消防中心、消防設(shè)備概況(圖片、說明)。
②消防宣傳、培訓(xùn)、演習(xí)計(jì)劃,各區(qū)域防火責(zé)任人名錄。
③消防應(yīng)急方案,消防疏散示意圖、標(biāo)志(文、圖)。
④火災(zāi)隱患大檢查制度與記錄。
5)電梯系統(tǒng):
①電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維保合同(概況、圖片)。
②電梯運(yùn)行規(guī)定、電梯機(jī)房、轎廂、井道狀況(圖、文)。
③電梯維保、操作人員證件。
④排險(xiǎn)方案說明。
6)給排水系統(tǒng):
①各項(xiàng)用水供水管理制度、合理用水、節(jié)水計(jì)劃。
②設(shè)備概況(圖、文)。
③二次供水衛(wèi)生達(dá)標(biāo)(達(dá)到很困難,建議放棄此2分)。
④水泵、水池、水箱管理措施說明。
⑤給排水檢修、保養(yǎng)制度與記錄說明。
7)空調(diào)系統(tǒng):
①中央空調(diào)系統(tǒng)概況(圖、文說明)。
②中央空調(diào)監(jiān)控、維保等制度與記錄,應(yīng)急處理方案。
4、《共用設(shè)施管理》部分:
概況、說明(圖、文),含道路、樓道、大堂公共照明、及其它。
5、《保安與車輛管理》部分:
1)封閉式管理方案。
2)保安隊(duì)伍概況、值班與巡邏制度、保安文明值勤、訓(xùn)練有束、語言規(guī)范及認(rèn)真負(fù)責(zé)的說明。
1)廈安全防范措施(方案、說明)。
2)大廈停車、車輛管理制度與程序。
6、《環(huán)衛(wèi)管理》部分:
1)環(huán)衛(wèi)設(shè)備概況。(垃圾箱等整個(gè)產(chǎn)生、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理程序說明
2)消殺計(jì)劃與記錄。
3)保潔標(biāo)準(zhǔn)與工作記錄。
7、《綠化管理》部分:
綠化概況(圖、文)說明。
8、精神文明建設(shè):
公告欄、宣傳欄、廣場文化圖文說明。
9、《管理效益》部分:
1)有償服務(wù)項(xiàng)目與方案、多種經(jīng)營方案。
2)大廈物業(yè)管理經(jīng)營狀況(報(bào)告、文件、盈利)。
以
三、其它建議:
1)公司宣傳冊(cè):建議根據(jù)物業(yè)公司特點(diǎn),重點(diǎn)宣傳公司員工團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化內(nèi)涵及企業(yè)概況說明、管理模式說明等。再以所管項(xiàng)目(投資廣場、臥龍公寓)的概況為輔。
2)物業(yè)項(xiàng)目宣傳冊(cè),即投資廣場整個(gè)物業(yè)概況匯總的圖文說明。
設(shè)想以上述資料構(gòu)成一個(gè)完整的達(dá)標(biāo)申報(bào)體系,另從實(shí)際工作中對(duì)能達(dá)到的貫標(biāo)、已達(dá)到的檢查鞏固。上述建議案只是一個(gè)設(shè)想,請(qǐng)陳總批示。