鳳凰網CEO劉爽20**年會致辭：擁抱生活，順勢而為

大時代VS

小時代———當理想撞上現實

前面我講了今年的業務情況，最后我想和大家分享些想法。前陣子一部非常火爆的電影《小時代》，我試圖看下去，但沒有成功，這部電影唯一牛的是名字，非常犀利，一語道破我們這個時代的主旋律。很不好意思跟大家說，我來自大時代，準確的說，來自大時代的尾巴，70年代末到80年代末承載著我的青春期，這十年，百家爭鳴，巨星閃耀。這個時代的特點是物質極度匱乏，但精神世界極其豐富，什么思想都可以討論，人們對國家的未來有無限憧憬和設想。在那個時代，時髦的是兄弟們通宵辯論三權分立和新權威主義，上下鋪吐沫橫飛，現在你要跟誰談這些，別人可能以為你有病。在那個時代，我們騎著自行車十幾里地進城，頂著四五級風沙，從黃牛手里買柴可夫斯基音樂會票。但現在，我們的年輕人可能更愛把玩王力宏和李云迪之間的友誼，關心汪峰老師什么時候能上頭條。那個時代，同學們人手一臺短波收音機，美國之音是我們和外界的聯系，現在連翻墻都不用了，微博微信上的內容比哪里都火爆。

商業機會VS

媒體夢想———

讓生意擁抱生活

時代真的不同了，我們現在處在一個物質消費的時代，這個時代的主旋律是創富、致富、是娛樂、享樂，極端的甚至是炫富、奢靡。看看我們周圍那些大市值的互聯網公司，看看那些取得巨大商業成功的互聯網公司，你會發現他們都有一個共同的特點，就是把握了時代的脈搏。先看淘寶，無數的小屌絲小白領在淘寶開店當小老板，夢想有朝一日升級為小土豪，那些成為小土豪的人，可能面臨空虛無聊，于是他們來到YY（歡聚時代社交視頻公司），在YY上用他們從淘寶賺的錢，給心儀的小清新小賣萌點歌送玫瑰。當然還有很多小屌絲，即使屌爆天，也許也成不了小老板，更別說小土豪了，但沒關系，還有騰訊，他們可以來騰訊打飛機，這還是免費的，這就是這個時代的主旋律，在這個旋律的伴奏下，無數個上市公司，擁有百億千億美金的市值，在這樣的小時代，你跟小白領小清新小土豪，談大理想大抱負大情懷，可能真的會笑場了。作為一個媒體人，我們要意識到這樣的變化，我們要問自己，這個時代的主旋律是什么？大需求在哪里？圍繞這些大需求，商業潛力和商業機會在哪里？并放下媒體人的清高，傾力讓我們的生意去擁抱生活，否則就有被邊緣化的危險，被這個小時代拋棄。這就是為什么，我們鳳凰網立足在這個小時代，除了要建立媒體信息發布平臺，還必須打造生活消費娛樂的雙平臺，必須做大游戲業務，做大房產、汽車、娛樂、財經、時尚的根本原因。

既然是追求物欲的小時代，是不是我們媒體人，都將沒有作為？非也，倉稟實而知禮儀，當人們的物質滿足到一定程度之后，對精神，對高端品質內容的需求，一定會高揚，這是一個普遍規律，看看發達國家的經歷，就印證了這點。我們也可以看看這些年優質電影電視的票房，看看我們自己的鳳凰讀書會，我們上上周在清華大學舉辦的讀書會，邀請了15位重量嘉賓演講，三四百位聽眾，場場爆滿，擠的水泄不通，不用懷疑這個市場對優質內容的需求依然強勁。

現實骨感VS

理想豐滿———

找準sweet

spot

既然是小時代，是不是我們媒體人，可以放棄使命和理想？讓我們先問問自己，我們能持續偷安在這個繁榮的小時代嗎？如果社會的公平正義得不到伸張，個體尊嚴得不到保障，社會矛盾任由激化，我想小時代也許頃刻之間，會變成風云突變，激蕩甚至動蕩的大時代，那是任何人都不愿看到的。所以即使在小時代，作為媒體，我們維護社會公正推動社會進步的使命依然沉重。我們捍衛老百姓的話語權和知情權，來提高我們影響力公信力的使命依然神圣，我們必須心懷媒體理想。

我想給大家看兩張照片，一張是上海*一大的會址，一張是燈紅酒綠的上海新天地。大家有的可能不知道，*一大會址是包圍在新天地里的，每次我去新天地，站在*一大會址門口，看著街上紅男綠女，看著小白領小資們沉醉甚至瘋狂的臉，總是感慨萬千，90年前，那些志士仁人拋頭顱灑熱血，在這里設計新中國未來的時候，他們的新中國是什么？他們的新中國，跟我們現在看到的新天地有什么差異？滄桑巨變是毫無疑問的，街上沒有巡捕了，再沒有“華人與狗不許入內”的牌子，吳淞口日本的堅槍利炮再不會不斷的攻擊我們了，中國人站起來了，不再受列強的欺辱，新天地賣的雪糕汽水，也不再是只有舊上海的達官貴人才能享受了，人民生活得到極大的提高。

但無論時代怎么變化，有一點是永遠不會變的，就是大家對美好生活的向往，對公平正義尊嚴的追求。從百年滄桑看，中國的進步必將漫長而崎嶇，急躁冒進必于事無補。有一句俏皮話“理想很豐滿，現實很骨感”，正是因為理想和現實的反差，我們必須非常謹慎，我們可以有理想，但不能理想化，作為媒體人，也作為商人，我們應該在理想和現實之間找到一個甜點，注意這個甜點，是sweet

spot，不是蛋糕不是甜品，是高爾夫球的中心點。打高爾夫人都知道，只有擊中甜點，球才能筆直飛的很遠。我過去也打高爾夫，但常常是使了很大勁一桿揮出，球紋絲不動待在tee上，靜靜看著在風中搖晃的我，有時候雖然打到了球，但因為沒有碰到甜點，球飛到了別的球道，那感覺很沮喪，所以在理想和現實之間，我總結了十六個字與大家共勉，前八個字是“心懷理想，舉重若輕。”說的是縱有理想，也不能發力過猛，要用巧勁，否則不僅扭著腰，也無法致遠，下面八個字是“擁抱生活，順勢而為”，提醒我們要站在潮頭，要順應時代的主訴求。不是有這么一句話嗎？臺風來了，站在風口，連豬都飛的起來，何況我們是鳳凰，是一鳴驚人一飛沖天的鳳凰。

分享寄語

最后我想跟大家分享一段講話，這段講話深深觸動了我。他的演講者，在十來歲時候，家里受到迫害，從天堂掉進了地獄，他的青春期在黃土高坡度過，經過七次申請才最終入黨，他從基層河北正定一步一步做起，從廈門、寧德、浙江、上海一路走來，我想大家應該猜到了，他就是兩星期前，在慶豐包子鋪，點了二兩豬肉大蔥餡包子一碗炒肝的，我們的國家領導，也是我們敬愛的一個長者，他的新年致辭，沒有套話，真摯樸實，充滿哲理，震動了中國，感動了中國，我們為此做了一個專題《的新年賀詞為何令民眾動容？》，下面讓我們一起來看這段視頻；

“生活總是充滿希望的，成功總是屬于積極進取、不懈追求的人們。我們在前進的道路上，還會遇到各種風險和挑戰。讓老百姓過上更加幸福的生活，還有大量工作要做。我們要謙虛謹慎、艱苦奮斗，共同譜寫偉大祖國發展的時代新篇章。”（xxx新年致辭結尾部分）

我想這是一個歷經磨難，風雨行過的一位領導，也是一位長者，發自內心的話，讓我們一起用心體會，在未來的日子里，一起攜手奮斗，為自己的夢，也為中國夢，謝謝大家。

篇2：科技公司董事長年終總結致辭

　　科技公司董事長年終總結致辭

　　新zz再出發

　　首先在這里我非常感謝20**年為zz辛勤付出的每一個員工，每一個日日夜夜，每一里路程，每一個家人，每一個用戶，每一個客戶；20**對于我們，對于zz，對于行業都是很艱難很困難的時光，感謝大家和zz一起度過這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝！謝謝！

　　一年又過去了，翻過13年的一篇，有很多事情需要總結和思考的，同時也為新的一年做好什么樣的打算和規劃，我總結了六個字：思過、思變、出發。

　　一、思過；

　　zz在創業和發展的道路上，尤其是在15年，我們所犯過的錯誤和失敗的經驗比成功和正確的事情要多很多，所以我們要直面失敗和錯誤，敢于開展批評和自我批評；把這些東西總結起來，歸納起來，防止以后在去犯這些低級的錯誤，失敗乃成功之母；同志們我們再想一想，捫心自問，在去年我們每一個人有進步嗎？進步了多少？學習了多少新的知識？增加了多少能力？提高了多少境界？我們的管理水平提高了嗎？我們的技術水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎？我們的服務水平提高了嗎？我們的客戶滿意度提高了嗎？我們的推廣形象提高了嗎？我們的效率提高了嗎？我們的執行力提高了嗎？我們的戰斗力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？社會和行業都在高速發展，我們前進和發展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤呀？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不害怕失敗，就害怕繼續犯低級錯誤，就害怕不總結，不提高呀；我們也不怕你們離開zz，就害怕你們沒有學到真本事、半途而廢，沒有把自己練成正真的優秀人才就放棄zz；我們應該思考過去，開創未來；我經常和大家一起談夢想理想目標，人生最大的價值和意義，要么去實現自己的理想，要么就是走在夢想的路上！

　　二、思變；

　　互聯網的發展，猝不及防；行業的變化，防不勝防；在現在這個快的社會，落后不僅僅是挨打，跟不上就會被淘汰，不領先就沒有發展；不變革，不創新就沒有競爭力，就很容易崩潰；逆水行舟，不進則退；時代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，刻不容緩；怎么變，我想還是先淘汰我們的小農思想、小資思想、小市民思想；把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮；總結過去，思考未來；認識自己很難，否定自己更痛苦，但是要發展，取得更大的成績，就必須要面對自己面對未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸受新的先進的發展思想理念，學習和開創新的方法；甚至是推到從來，磨刀不費砍柴功；把我們變成一個真正的強者，一個行業的領頭羊，打造一個所向披靡的超級團隊，我更加希望我們每一個人要從草根變成白領，從白領錘煉成金領和精領；新年薪貌新zz，思過思變思未來！同志們，讓暴風雨來的更猛烈一些吧，我堅信我們能夠改變自己，改變未來，創造新的佳績！唱出新的青春之歌！

　　三．新zz我們一起出發！

　　同志們，既然我們都有夢想，我們已經設計好新的發展大計，我們就一起出發，風雨無阻，堅定、堅強、堅持我們的夢想；夢想是用來實現的，成績是干出來的，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干，zz的平臺永遠屬于干事人的平臺；姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創新的篇章；有夢想就有未來，有行動就會更精彩！自強不息zz人，全力以赴創奇跡！

　　最后祝大家新年快樂！我們的家人們新年快樂！萬事如意！我們一起迎接20**！

　　zz

　　20**年1月**日

篇3：業戶手冊致辭

　　業戶手冊致辭

　　尊敬的業主(住戶)：

　　在您的熱切期盼下，"金華庭"終于交付給您使用了，金華庭集團z市**物業服務有限公司熱忱恭賀您喬遷新居。從這一刻起，**物業的全體員工將向您提供熱情、周到的優質服務，由此掀開您尊貴生活的新篇章。

　　"金華庭"的物業服務事宜由金華庭集團z市**物業服務有限公司按照《前期物業服務協議》開展。在物業服務區域內向物業所有人或使用人提供：

　　1、物業公用部位的維修、養護和管理；

　　2、物業公用設施設備的運行、維修、養護和管理；

　　3、物業公用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務；

　　8、物業檔案資料管理及向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務的服務內容。

　　本著 "一個結果，兩種標準（即屬于物業范圍內的，其處理結果讓業主滿意；不屬于物業范圍內的，其處理過程讓業主滿意）"的服務宗旨，我們將竭誠為金華庭廣大業主提供優質的物業服務服務。

　　為把金華庭建設成為"文明健康、安全舒適、和諧進步"的綠色家園。我們已高標準、嚴要求地做好了入伙前的各項準備工作。為使您的物業達到投資保值和升值的效果，我們將圍繞您展開燦爛生活中的點點滴滴的服務：機敏的安全管理員為您二十四小時維持良好的公共秩序；靈巧的保潔員、綠化工悄然為您裝點純凈、青翠；敬業的物業服務工作人員為您襯托出生活的精致與高尚。為使"金華庭"成為z市物業服務的經典之作，我們將對"金華庭"采取封閉式管理，并嚴格按照《臨時管理規約》及《前期物業服務協議》對金華庭進行規范化、專業化管理。

　　本手冊屬指引性質，旨在向您闡明《臨時管理規約》的要點及一般守則。同時根據"金華庭"的實際情況，依據國家及地方政府的有關規定，向您介紹本住宅小區物業服務的相關情況，如服務內容、管理規章、公共設施設備維護使用及安全措施等。如您有任何疑問，歡迎隨時提出，我們將盡力為您解決。請您在入住前務必仔細閱讀本手冊，明確你我雙方的權利、責任和義務。并衷心希望您在簽訂《臨時管理規約》、鑒悉《業戶手冊》后，在我們為您提供熱情周到的服務過程中，得到您的大力支持與真誠合作。

　　希望通過我們對"金華庭"的管理服務，能讓您體會到真正意義上的安居樂業，體會到實實在在的幸福與美好的寫意生活。我們衷心期望，通過我們全心全意的服務，為您營造出一種新型的生活方式，在"金華庭"中，建立起一種融洽和諧、友好互助的人文氛圍。

　　我們將竭誠為您服務，讓歡樂閃亮您生活中的每一天！

　　金華庭集團z市**物業服務有限公司