公司值班制度范本
一.總則
1.為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。
二.管理體制
1.門(mén)衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立門(mén)衛(wèi)值班制度，24小時(shí)值班。
2.值日。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門(mén)值日制度。
3.領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三.管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一).門(mén)衛(wèi)值班。
1.目的：維護(hù)公司工作秩序，防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。
2.實(shí)行分班制，保證24小時(shí)有人當(dāng)班。
3.值班要點(diǎn)：
1).保證通訊系統(tǒng)暢通;
2).防止公司財(cái)物失竊;
3).及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;
4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5).接待來(lái)賓，保存郵件。
(二).值日。
1).目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間。
3).值班要點(diǎn)：
1.巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;
2.打開(kāi)水等后勤事務(wù);
3.電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(三).領(lǐng)導(dǎo)值班
1.目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。
2.一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
3.值班要點(diǎn)：
1).接待下班后來(lái)客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件。
4).值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
5).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見(jiàn)。
6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫(xiě)值班日志。
四.值班規(guī)定
1.遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。
2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機(jī)。
3.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)駝視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
4.接待來(lái)賓外松內(nèi)緊、熱情招呼、緦長(zhǎng)年累月查，具有高度警惕性，善于鑒別來(lái)人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說(shuō)。
5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、船、飛機(jī)、出租車(chē)的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要。
6.遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門(mén)報(bào)警。
五.接聽(tīng)值班電話應(yīng)注意：
1.禮貌相待。不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚。
2.使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣。
3.對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。
4.對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先部清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。
5.對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答。
6.除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報(bào)告。
7.加大節(jié)假日值班力量，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。
8.根據(jù)需要，可安排公司司機(jī)值班或待班，一有用車(chē)要求，能在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)用車(chē)地點(diǎn)，如有必要可為其配備移動(dòng)通訊工具。
9.根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
六.附則
1.值日、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門(mén)衛(wèi)值班為正常工作制，必可時(shí)可予輪休。
篇2：安管部值班制度
安管部值班制度
一：嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門(mén)的管理規(guī)定。
二：嚴(yán)格執(zhí)行儀容儀表規(guī)定，按規(guī)定著裝、佩帶工牌上崗。
三：嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，熟練掌握崗位工作技能。
四：文明執(zhí)勤，用語(yǔ)規(guī)范，動(dòng)作大方得體，有禮有節(jié)。
五：精神振作、姿態(tài)良好，不得背手、袖手、將手插入褲袋。
六：堅(jiān)守崗位，不得遲到、早退，不得脫崗、串崗、擅離崗位。
七：當(dāng)值時(shí)不得吸煙、聊天、讀書(shū)報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)、吃東西、喝酒，不得酒后上崗，不得打瞌睡、睡覺(jué)。
八：嚴(yán)格執(zhí)行《交接班制度》。
九：不得以任何形式從事于工作無(wú)關(guān)的事。
十：完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
篇3：消防中心值班制度
消防中心值班制度
1.消防中心實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，對(duì)消防主機(jī)，消防聯(lián)動(dòng)柜等設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。
2.值班人員必須熟練掌握消防系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴(yán)格按照操作程序操作，不得擅自調(diào)試主機(jī)和其它按鍵。
3.時(shí)刻保持高度警惕，接到火警信號(hào)時(shí)應(yīng)沉著冷靜，并及時(shí)通知巡邏崗或附近崗位治安員確認(rèn)，如屬誤報(bào)，需查出原因，如屬火警，按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程》處理。
4.消防中心不準(zhǔn)撥打與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話，任何人不準(zhǔn)在消防中心會(huì)客和聊天，非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi)（巡查、檢修人員除外），若需進(jìn)入須經(jīng)保安經(jīng)理同意。
5.消防監(jiān)控室內(nèi)除配備消防設(shè)備外，嚴(yán)禁存放其它與工作無(wú)關(guān)的物品。
6.當(dāng)值消防員每天應(yīng)打掃室內(nèi)衛(wèi)生，擦拭設(shè)備設(shè)施，始終保持地面、墻壁設(shè)備無(wú)積塵，無(wú)油漬，無(wú)污物，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，光亮整潔。
7.消防中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃、喝、聊天、看書(shū)報(bào)、睡覺(jué)、高聲喧嘩等妨礙工作的行為。
8.確保消防中心內(nèi)報(bào)警電話暢通，無(wú)特殊情況不得使用報(bào)警電話（緊急情況工作需要除外），緊急情況使用電話報(bào)警時(shí)，講話要簡(jiǎn)單明確。
9.消防系統(tǒng)在正常情況下應(yīng)處于自動(dòng)狀態(tài)，每個(gè)月進(jìn)行一次自動(dòng)、手動(dòng)的操作檢查，以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
10.消防設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，立即通知工程維修人員或維保單位進(jìn)行維修。
11.消防中心值班人員必須堅(jiān)守崗位，有特殊情況暫離開(kāi)時(shí)經(jīng)領(lǐng)班同意，并安排其他人員頂崗，交接注意事項(xiàng)后方可離開(kāi)。
12.消防中心工作人員必須遵守園區(qū)和安管部的規(guī)章制度。愛(ài)崗、敬業(yè)，努力提高業(yè)務(wù)水平。各值班員對(duì)每班值班情況做好記錄，交接班時(shí)認(rèn)真做好崗
13.交接班記錄，檢查系統(tǒng)是否正常，經(jīng)雙方確認(rèn)后方可離崗。
14.工作時(shí)間八不準(zhǔn)：不準(zhǔn)聊天；不準(zhǔn)串崗；不準(zhǔn)吃東西；不準(zhǔn)高聲喧嘩；不準(zhǔn)在崗位上辦私事；不準(zhǔn)打私人電話（接聽(tīng)私人電話不超過(guò)1分鐘）、玩手機(jī)；不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊雜志；不準(zhǔn)會(huì)私人客人。