小區(qū)物業(yè)怎樣開(kāi)一個(gè)有效的晨會(huì)

　　一、為什么要開(kāi)晨會(huì)?

　　晨會(huì)，是實(shí)現(xiàn)組織愿景有效手段，是企業(yè)文化打造的實(shí)際細(xì)化，它的意義在于：

　　1、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀

　　通過(guò)對(duì)組織中某些現(xiàn)象的評(píng)價(jià)，讓員工清楚：組織的原則是什么，底線是什么，提倡什么，反對(duì)什么。對(duì)提倡的行為要予以表彰鼓勵(lì)，對(duì)反對(duì)的堅(jiān)決予以懲處，以此將價(jià)值觀根植于每個(gè)員工的心目中;

　　2、保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)只有從內(nèi)容上層層分解到個(gè)人，從時(shí)間上細(xì)化到年、月、日，再一件件落實(shí)，才能逐步實(shí)現(xiàn)，而晨會(huì)正好可以通過(guò)檢討員工每天工作的進(jìn)度，來(lái)落實(shí)戰(zhàn)略的完成情況;

　　3、部署重點(diǎn)工作

　　將當(dāng)日的工作重點(diǎn)進(jìn)行部署和強(qiáng)調(diào)，確保每個(gè)成員知悉，同時(shí)便于相互間的配合;

　　4、提振員工的信心

　　一日之計(jì)在于晨，良好的精神狀態(tài)是高效工作的前提，主管要利用好晨會(huì)，宣導(dǎo)正能量，增強(qiáng)員工的信心;

　　5、培養(yǎng)雷厲風(fēng)行作風(fēng)

　　每項(xiàng)工作要有安排、有檢查、有追蹤、有落實(shí)，讓員工意識(shí)到工作必須落地，養(yǎng)成以目標(biāo)為導(dǎo)向，工作無(wú)借口的習(xí)慣;

　　6、促進(jìn)成員技能提高

　　通過(guò)內(nèi)部成員對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享，敦促其他成員的借鑒和應(yīng)用;

　　7、解決信息的“腸梗阻”現(xiàn)象

　　將晨會(huì)作為信息交流的平臺(tái)，及時(shí)傳達(dá)公司的指示和精神，以及重大信息的反饋;

　　8、建立主管的權(quán)威

　　通過(guò)員工整齊的隊(duì)列，正確的站姿要求，以及隊(duì)伍前主管的“位置”和訓(xùn)話來(lái)強(qiáng)化在員工心目中的“地位”，天天點(diǎn)評(píng)他，在員工的潛意識(shí)里就形成了你的“管理地位”。

　　因此，開(kāi)好晨會(huì)，可以有效提升一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為迅速實(shí)現(xiàn)組織的愿景奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、為什么開(kāi)不好晨會(huì)?

　　目前，只有不到50%的企業(yè)保持召開(kāi)晨會(huì)的習(xí)慣，而這些企業(yè)的晨會(huì)，大多也只停留在一種單向的溝通，或者只是簡(jiǎn)單安排一下工作，有些形式非常隨意，有的直接演變成了點(diǎn)名會(huì)。這些晨會(huì)流于形式的主要原因可以概括為以下幾個(gè)方面：

　　1、公司決策層對(duì)晨會(huì)沒(méi)有提到戰(zhàn)略的高度，既沒(méi)有晨會(huì)管理制度，也沒(méi)有對(duì)晨會(huì)形式、內(nèi)容等做統(tǒng)一的要求，更沒(méi)有衡量晨會(huì)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，因此出現(xiàn)了各自跟著感覺(jué)走的局面;

　　2、組織者認(rèn)為晨會(huì)無(wú)所謂，沒(méi)有意識(shí)到晨會(huì)的作用和對(duì)自己管理的重要性，只是在例行敷衍;

　　3、有些企業(yè)雖然數(shù)年來(lái)一直在召開(kāi)，但從不對(duì)晨會(huì)進(jìn)行檢查、監(jiān)控和總結(jié)，更沒(méi)有配套的獎(jiǎng)懲措施，久之便流于形式;

　　4、有些主管盡管已經(jīng)意識(shí)到了晨會(huì)的必要性，但又苦于沒(méi)有一套切實(shí)可行的方法，只能隨波逐流;

　　5、有些晨會(huì)只是一種單向會(huì)，主管一言堂，久之員工也就失去了興趣;

　　6、有些企業(yè)雖然對(duì)晨會(huì)也做了要求，卻沒(méi)有抓住核心，譬如，連優(yōu)劣點(diǎn)評(píng)都沒(méi)有，點(diǎn)評(píng)意味著逼迫主管事先了解各部屬的業(yè)績(jī)情況等，否則無(wú)從評(píng)起;有些則成了扯皮會(huì)，主管沖冠一怒，晨會(huì)取消。

　　三、怎樣開(kāi)好晨會(huì)?

　　1、晨會(huì)的時(shí)間

　　可以安排在班前召開(kāi)，一般掌握在10-20分鐘為宜(與人數(shù)多少有關(guān)，如果10人以上，可以考慮分組召開(kāi));

　　2、晨會(huì)的地點(diǎn)

　　一般選擇在就近的工作場(chǎng)所或辦公區(qū)域，但是要確保開(kāi)會(huì)時(shí)周圍環(huán)境不影響晨會(huì)的效果;

　　3、先整隊(duì)，后晨會(huì)

　　所有員工必須按統(tǒng)一要求，做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，著裝統(tǒng)一，整齊劃一，主持人在隊(duì)列前方進(jìn)行講評(píng);

　　4、主持人的選定

　　開(kāi)始階段，最好以主管本人為主，之后根據(jù)部門形勢(shì)的管控情況，決定是否調(diào)整或輪流主持;

　　5、主持人站立位置

　　主管要在隊(duì)列前方的位置，最好能隨著不同的匯報(bào)對(duì)象，位置也隨之變化，但要始終站在匯報(bào)者的正前方，兩眼目視對(duì)方，無(wú)論點(diǎn)評(píng)還是在聽(tīng)取其匯報(bào);

　　6、為了節(jié)省時(shí)間，防止扯皮和跑題，晨會(huì)還要遵循這些原則(最好使用統(tǒng)一的晨會(huì)表單)

　　正常內(nèi)容不匯報(bào)，只談結(jié)果，簡(jiǎn)明扼要，原因不解釋、困難不解釋;對(duì)成員之間可以自行協(xié)調(diào)解決的，不得提報(bào)晨會(huì);晨會(huì)非討論會(huì)議，不能反復(fù)糾結(jié)于某事，凡只牽扯個(gè)別人、耗時(shí)較長(zhǎng)的，一律會(huì)后解決等等。

　　四、有效晨會(huì)的模式

　　高效的晨會(huì)，需要目的明確、條理清晰、節(jié)奏緊湊、速戰(zhàn)速?zèng)Q。具體可以考慮如下順序：

　　1、首先個(gè)人匯報(bào)

　　各成員逐一匯報(bào)昨天重點(diǎn)工作完成情況(只說(shuō)結(jié)果，一件事一句話概括，對(duì)沒(méi)完成的當(dāng)眾承諾二次完成時(shí)間)，當(dāng)日重點(diǎn)工作內(nèi)容(可以考慮控制在3件事以內(nèi));

　　2、其次主管點(diǎn)評(píng)

　　個(gè)人匯報(bào)完后，主管要對(duì)其工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，同時(shí)落實(shí)之前安排給他的工作進(jìn)度;

　　3、再次案例分享

　　內(nèi)容可以是經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)的總結(jié)，也可以是學(xué)習(xí)心得(要保證團(tuán)隊(duì)每天有成員進(jìn)行分享，可事先公布分享值日表);

　　4、然后是主管對(duì)前一天工作的整體總結(jié)

　　簡(jiǎn)要總結(jié)昨天的工作情況，并通報(bào)最優(yōu)和最差員工，同時(shí)結(jié)合身邊的具體實(shí)例宣導(dǎo)企業(yè)的價(jià)值觀;

　　5、之后部署任務(wù)及提振信心

　　通報(bào)本部門當(dāng)日或某階段的重點(diǎn)工作及注意事項(xiàng)等，在表?yè)P(yáng)肯定的同時(shí)，鼓舞員工干勁;

　　6、最后是公司政令的宣導(dǎo)

　　包括重大信息的通報(bào)及制度概要的介紹或?qū)W習(xí)。

　　查看值班記錄(例如：保安的白班\夜班)，對(duì)值班中出現(xiàn)的問(wèn)題要事先了然于胸;

　　其次查看班組交接記錄，了解當(dāng)班任務(wù)完成情況及注意事項(xiàng);之后對(duì)公司新傳達(dá)的管理規(guī)定、會(huì)議精神或重大事件進(jìn)行簡(jiǎn)要整理;最后對(duì)前一天的員工的優(yōu)劣評(píng)價(jià)進(jìn)行匯總分析等等。

篇2：物業(yè)管理部晨會(huì)管理辦法

　　物業(yè)管理部晨會(huì)管理辦法

　　第一條 總則

　　為加強(qiáng)各部門的溝通、交流，便于各項(xiàng)工作的布置、檢查和考核，特制定此辦法。

　　第二條 職責(zé)

　　2.1總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)晨會(huì)的組織工作；

　　2.2綜合管理部負(fù)責(zé)晨會(huì)布置的工作和晨會(huì)檢查的工作考核；

　　2.3總值班負(fù)責(zé)晨會(huì)的主持工作；

　　2.4主管級(jí)（含）以上人員負(fù)責(zé)各自工作完成情況的匯報(bào)；

　　2.5主管級(jí)（含）以上人員負(fù)責(zé)接受其他部門（人）的工作質(zhì)詢。

　　第三條 晨會(huì)內(nèi)容

　　3.1工作出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾；

　　3.2各部門之間需要協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)；

　　3.3檢查工作進(jìn)度和工作的完成情況；

　　3.4安排、布置工作；

　　3.5對(duì)完成的工作效果進(jìn)行評(píng)估和未完成工作的考核；

　　3.6其他工作。

　　第四條 參加人員

　　主管級(jí)（含）以上員工。

　　第五條 晨會(huì)時(shí)間

　　每周四 早晨8：40。

　　第六條 晨會(huì)紀(jì)律

　　6.1所有參加晨會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)，遲到給予罰款50元；

　　6.2參會(huì)人員必須關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)設(shè)置成振動(dòng)狀態(tài)，來(lái)電不允許接聽(tīng)，否則，每次罰款20元；

　　6.3參會(huì)人員不得中途離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，否則給予罰款20元。

　　第七條 考核

　?。ㄒ?jiàn)《考核管理辦法》）

　　第八條 備注

　　此辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。

　　附件：《工作任務(wù)單》

篇3：物業(yè)項(xiàng)目管理處晨會(huì)制度

　　物業(yè)項(xiàng)目管理處晨會(huì)制度

　　1、晨會(huì)定于每天上午8：40分準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。

　　2、由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)召集并主持會(huì)議。

　　3、在經(jīng)理會(huì)上由各部門經(jīng)理匯報(bào)每日的工作計(jì)劃安排，并就有關(guān)事宜與相關(guān)部門經(jīng)理進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。同時(shí)接受項(xiàng)目經(jīng)理安排的工作任務(wù)。

　　4、項(xiàng)目經(jīng)理聽(tīng)取各部門的匯報(bào)，針對(duì)存在的問(wèn)題提出解決的原則及辦法。

　　5、會(huì)議議定的各項(xiàng)內(nèi)容，各部門必須認(rèn)真執(zhí)行，并及時(shí)將結(jié)果反饋至項(xiàng)目經(jīng)理辦公室，由項(xiàng)目經(jīng)理辦公室實(shí)施檢查及催辦工作。