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物業經理人

一個新公司的運營計劃書

5038

  深圳市**實業發展有限公司

  年度經營計劃書

  (20**)

  編制

  人力資源中心

  審定

  國際貿易中心

  中國區營銷中心

  生產中心

  財務中心

  批準

  日期

  一、20**年的經營方針

  在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(SWOT)的基礎上,公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20**年的經營方針確定為:

  靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤。

  經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。

  二、20**年的經營目標

  (一)核心經營目標

  20**年,公司的核心經營目標是:

  年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產回報率20%,保底利潤360萬元。

  在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。

  (二)銷售目標細分

  銷售目標細分表

  (計算單位:萬元,人民幣)

  分類

  項目

  年度

  目標

  第一

  季度

  第二

  季度

  第三

  季度

  第四

  季度

  按責任中心分解

  國際貿易中心

  2500

  350

  550

  750

  850

  中國區營銷中心

  4000

  625

  840

  1091

  1444

  合計

  6500

  975

  1390

  1841

  2294

  進度比

  100%

  15.0%

  21.3%

  28.3%

  35.4%

  累計進度比

  100%

  15.0%

  36.3%

  64.6%

  100%

  按責任部門分解

  國際貿易部

  2500

  350

  550

  750

  850

  渠道發展部

  2870

  390

  580

  820

  1080

  直營發展部

  930

  185

  220

  224

  301

  廣州專賣店

  200

  50

  40

  47

  63

  按市場類型分解

  美國市場

  1375

  歐/新市場

  375

  澳洲市場

  375

  其他國際市場

  375

  國內渠道市場

  2870

  390

  580

  820

  1080

  國內直營市場

  1130

  235

  260

  271

  364

  上述銷售目標的分解,按《20**年度銷售目標分解表》執行(附件)。

  三、主要經營策略

  (一)市場策略

  要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20**年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:

  1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。

  2.國際貿易中心和中國區營銷中心必須整合各項資源,在20**年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。

  3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發展中東客戶,繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。

  4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發展渠道經銷商(計劃66家,力爭120家),應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。

  (二)產品策略

  市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。

  20**年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:

  1.國際貿易中心應調整主打產品,從實木產品向現代產品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。

  2.中國區市場的產品策略按產品系列推進:

  1)針對櫥柜產品,應“加強研發、推陳出新、完善細節”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。

  2)針對衣柜產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業中等價位推廣產品。

  3)針對浴柜產品,以“依據需求、適當投入,力推國貿、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。

  3.生產中心應根據上述策略和業務實際需求,制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發結構和生產結構的調整到位。

  (三)品牌與招商策略

  品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。

  經過近十五年的經營,“**”已經成為行業的優勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經過多年的運作,“***”也已成為“**”旗下的優質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20**年,公司必須集合品牌資源,區分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網絡等通路,集中力量向海外市場和中國區市場推廣“**”和“**”兩大品牌。為此,相應措施如下:

  1.國際貿易中心應以“***”為主打品牌,以展會、網絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。

  2.中國區營銷中心應在中國區市場主推“***”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業、家電業、建材業、衛浴業和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。

  四、實現目標的保障措施

  (一)生產資源保障

  1.公司新增投資400萬元,增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現。

  2.生產中心作為二線部門,理應成為國際貿易中心和中國區營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求,組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。

  3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。

  4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業務的材料成本控制在46%以內。

  (二)人力資源保障

  “服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20**年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:

  1.加快人才引進:以《20**年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20**年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。

  2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統的培訓,提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。

  3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。

  4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由人力資源總監牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20**年1月1日起,總經理對公司經營團隊實施考核;至遲于20**年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。

  (三)綜合管理保障

  市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現,客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將20**年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

  1.由人力資源總監主導,集合內外資源,自20**年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。

  管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。

  2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。

  (四)財務資源保障

  20**年,公司將為一線部門提供優勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度:

  1.逐步下放費用審批:在20**年已經下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業務中心總監(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。

  2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協助、指導相關部門降低成本。

  3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。

  4.健全財務監測體系:財務中心必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。

  (五)組織管理保障

  1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。

  2.由各責任中心總監(廠長)負責,20**年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。

  3.由財務經理負責,20**年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。

  4.由人力資源總監負責,20**年2月12日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任中心總監(經理)簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。

  5.由營銷總監負責,組織每月/季

  “經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。

  五、總體要求

  公司高層清醒地認識到:20**年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。

  (一)更新觀念,創新管理

  公司認為,要達成20**年的經營目標,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面,創新經營思維、創新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。

  (二)切實負責,重在行動

  行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。

  公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

  公司強調:干部和員工的價值在于行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。

  (三)業績優先,獎懲落實

  追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。

  利潤是20**年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。

  總之,公司希望并要求:所有得寶從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現業績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!

  下列文件是本計劃書的相關文件或附件:

  《公司年度財務預算計劃(20**)》

  《年度人力配置標準計劃(20**)》

  《年度人工成本預算計劃(20**)》

  《年度稅后利潤分配計劃(20**)》

  《目標經營責任書(經營團隊·20**)》

  《20**年度銷售目標分解表》

  《年度銷售績效考核辦法(中國區營銷中心·20**)》

  《年度銷售績效考核辦法(國際貿易中心·20**)》

篇2:房地產開發計劃運營主管崗位描述

  房地產開發計劃運營主管崗位描述

  任職資格:

  1、全日制本科以上畢業,房地產經營管理、工程管理、建筑學及土木工程等相關專業;

  2、3年以上房地產公司工作經歷,經歷過一個以上完整項目開發;

  3、熟悉房地產開發從項目定位到交付運營(物業)的全過程管理工作;

  4、性格開朗、善于溝通,長于協調。

  工作描述:

  1、結合公司運營戰略,制定公司經營及項目開發計劃;

  2、樹立公司運營管理體系,統籌協調投資、設計、開發、建設、銷售及招商等各專業的運營安排,支持公司經營目標的實現及經營效益的最大化。

篇3:房地產開發計劃運營助理崗位描述

  房地產開發計劃運營助理崗位描述

  任職資格:

  全日制本科以上畢業,重點高校畢業生優先。

  專業:房地產經營管理、工程管理、土木工程及工民建等相關專業。

  性格開朗,善于溝通,長于協調,樂于學習。

  工作描述:

  結合公司經營戰略,協助部門主管制定公司經營及項目開發計劃;

  協助梳理公司運營管理體系,統籌協調投資、設計、開發、建設、銷售及招商等各專業的運營安排,支持公司經營目標的實現及經營效益的最大化。

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