軟件銷售合同
合同編號(hào)：
****(按已登記產(chǎn)品名稱填寫)
軟件銷售合同
買方(甲方)：
賣方(乙方)：
**電子股份有限公司
簽訂日期：*年*月*日
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方就軟件銷售事宜，秉著平等友好、互惠互利、充分協(xié)商的原則，簽訂本合同。
一、定義
1.“合同”系本合同，包括所有的附件和構(gòu)成本合同的其它文件;合同附件與主合同均具有法律效力。
2.“產(chǎn)品”系指乙方所開(kāi)發(fā)的，滿足本合同技術(shù)要求的軟件。
3.“軟硬件環(huán)境”系指本產(chǎn)品上線運(yùn)行所需要的場(chǎng)地、計(jì)算機(jī)硬件、配套軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)條件的配置及建立。
4.“驗(yàn)收”系指雙方確認(rèn)乙方在合同項(xiàng)下的工作成果是否符合合同約定的行為。
5.“關(guān)鍵里程碑或階段性工作”系指需求確認(rèn)、安裝、上線、驗(yàn)收等相關(guān)工作。
6.“工作日”系指中國(guó)大陸法定工作日。
7.“合同金額”系指根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)付給乙方的款項(xiàng)。
8.“上線”系指本產(chǎn)品通過(guò)測(cè)試，經(jīng)雙方認(rèn)可后投入使用。
9.“維護(hù)期”指乙方按照維護(hù)協(xié)議或條款對(duì)其提供的產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)的周期。
10.“質(zhì)保期”指從本合同對(duì)應(yīng)產(chǎn)品上線之日起乙方對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)的期限。
二、合同標(biāo)的及金額
(單位：人民幣==元)
產(chǎn)品名稱
產(chǎn)品描述
數(shù)量
單價(jià)
總價(jià)
合計(jì)
大寫：
(本報(bào)價(jià)僅限附件約定需求內(nèi)容，如有新增個(gè)性化需求，雙方另行協(xié)商或按照____萬(wàn)元/人月進(jìn)行結(jié)算。)
三、產(chǎn)品技術(shù)要求
滿足_______產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)，詳見(jiàn)合同附件。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)
1.乙方
(1)乙方應(yīng)配合甲方確定產(chǎn)品需求，根據(jù)合同約定的技術(shù)要求完成產(chǎn)品交付。
(2)乙方應(yīng)提前通知甲方產(chǎn)品交付運(yùn)行所需的軟硬件環(huán)境。
(3)乙方應(yīng)配合甲方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試與安裝，以確保軟件的正確安裝與使用。
(4)乙方指定項(xiàng)目經(jīng)理全程參與項(xiàng)目并處理有關(guān)事宜，定期向甲方匯報(bào)合同履行情況，協(xié)助甲方對(duì)產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，與甲方共同保障本合同預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(5)負(fù)責(zé)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行使用培訓(xùn)。
(6)乙方應(yīng)按約開(kāi)具合法有效的發(fā)票。
2.甲方
(1)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品需求說(shuō)明，配合乙方確定產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明、技術(shù)規(guī)范要求與產(chǎn)品描述，向乙方提供為保證本合同項(xiàng)下產(chǎn)品正常交付而需使用的信息、數(shù)據(jù)、資料。
(2)甲方應(yīng)提供乙方產(chǎn)品所需的軟硬件環(huán)境，確保滿足乙方軟件運(yùn)行環(huán)境的需求，并為乙方提供便利的工作條件。
(3)在產(chǎn)品安裝調(diào)試時(shí)如牽涉到第三方的配合，甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的配合工作，以確保產(chǎn)品的順利安裝和正常使用。
(4)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品或項(xiàng)目的驗(yàn)收。為便于乙方項(xiàng)目管理需要，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)項(xiàng)目的完成情況即每一關(guān)鍵里程碑或階段性工作進(jìn)行簽字或蓋章確認(rèn)。甲方應(yīng)在乙方提出有關(guān)申請(qǐng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)，如屆滿未予回復(fù)或無(wú)約定理由未予確認(rèn)的，則視為確認(rèn)。
(5)甲方授權(quán)其項(xiàng)目經(jīng)理
(聯(lián)系方式：)對(duì)相關(guān)報(bào)告及驗(yàn)收文件進(jìn)行簽署，甲方項(xiàng)目經(jīng)理在相關(guān)報(bào)告、確認(rèn)單及驗(yàn)收文件上的簽字具有甲方確認(rèn)的效力;甲方變更項(xiàng)目經(jīng)理的，應(yīng)在上述變更前3個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知乙方。
(6)甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定支付合同金額。
五、支付或結(jié)算方式
1.本合同總額：人民幣_(tái)______元(大寫：圓)
2.報(bào)酬支付方式及時(shí)限
(1)合同生效后三個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的30%，即人民幣_(tái)_____元(大寫：圓)。
(2)產(chǎn)品安裝完成后的三個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方付清合同總額的30%，即人民幣_(tái)______元(大寫：圓)。
(3)產(chǎn)品上線完成后的三個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方付清合同總額的20%，即人民幣_(tái)______元(大寫：圓);非乙方原因未進(jìn)行上線的，甲方亦應(yīng)付清前述款項(xiàng)。
(4)產(chǎn)品驗(yàn)收完成后的三個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方付清合同總額的10%，即人民幣_(tái)______元(大寫：圓)。
3.乙方賬戶信息
公司名稱：**股份有限公司
開(kāi)戶銀行：招行分行
賬號(hào)：***************
六、履行的期限、地點(diǎn)和方式
在甲方確保滿足合同第五條的要求并支付首筆款項(xiàng)后，通知乙方派人安裝;乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，向甲方派遣經(jīng)專門訓(xùn)練的工程師去甲方機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
七、驗(yàn)收方式
乙方提出申請(qǐng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方組織雙方以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試方式進(jìn)行驗(yàn)收，并由甲方簽字或蓋章確認(rèn);若甲方在上述期限內(nèi)未組織驗(yàn)收或無(wú)約定理由拒不確認(rèn)的，則視為產(chǎn)品驗(yàn)收通過(guò)。
八、產(chǎn)品維護(hù)及升級(jí)
1、系統(tǒng)實(shí)行有償維護(hù)。在系統(tǒng)安裝、調(diào)試完畢并上線后即進(jìn)入質(zhì)保期。乙方提供==月的質(zhì)保期，質(zhì)保期滿后如需乙方繼續(xù)提供維護(hù)服務(wù)，甲方應(yīng)在質(zhì)保期滿前1個(gè)月，就該系統(tǒng)的維護(hù)與乙方簽訂技術(shù)保障協(xié)議，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：==元/年。
2、若乙方產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、平臺(tái)、功能上有重大變化的升級(jí)，其升級(jí)費(fèi)用由雙方協(xié)商，乙方承諾提供優(yōu)惠的升級(jí)費(fèi)用和良好的服務(wù)。
3、乙方總部提供7*24小時(shí)不間斷的電話咨詢及遠(yuǎn)程登錄服務(wù)。
4、乙方不定期組織用戶培訓(xùn)班，培訓(xùn)有關(guān)軟硬件集成方面的實(shí)際操作規(guī)程及技術(shù)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài);乙方屆時(shí)將培訓(xùn)事宜以書面?zhèn)髡?或E-mail)形式通知甲方。
九、禁止招聘
1.在甲乙雙方存在合作關(guān)系及合作關(guān)系終止后一年內(nèi)，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得雇傭乙方聘用或曾經(jīng)聘用的員工，或與之建立勞動(dòng)合同關(guān)系，除非該員工已從乙方離職屆滿兩年。
2.乙方如發(fā)現(xiàn)甲方違反上述約定，有權(quán)要求甲方立即停止違約行為，并按甲方所違約雇傭或錄用的員工崗位、級(jí)別和數(shù)量支付相應(yīng)違約金。若甲方違約雇用或招聘乙方普通員工的，甲方須向乙方支付的違約金為違約雇用或招聘的人數(shù)乘以10萬(wàn)元;若甲方違約雇用或招聘乙方管理人員(工程項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施主管、技術(shù)骨干等)，甲方須向乙方支付的違約金為違約雇用或招聘的人數(shù)乘以30萬(wàn)元。
十、保密義務(wù)
1.乙方鄭重承諾，不會(huì)將在雙方合作過(guò)程中了解到的有關(guān)甲方產(chǎn)品情況等商業(yè)秘密，以任何形式透露給第三方。
2.甲方也不能將本產(chǎn)品所涉及的設(shè)計(jì)思想、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)文檔等技術(shù)資料轉(zhuǎn)讓、銷售、贈(zèng)送或泄露給第三方。
3.甲乙雙方應(yīng)保守在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方的技術(shù)信息與經(jīng)營(yíng)信息，該義務(wù)不因本合同的變更、解除或終止而消滅。
4.本合同項(xiàng)下的“商業(yè)秘密”是指：
(1)與項(xiàng)目有關(guān)的任何協(xié)議、往來(lái)傳真或郵件;
(2)客戶資料、未發(fā)布產(chǎn)品、商業(yè)計(jì)劃、行銷信息、投資信息、財(cái)務(wù)狀況、圖紙、技術(shù)訣竅、計(jì)算機(jī)程序、源代碼、研究方案及其他資料;
(3)在披露之時(shí)或之前，披露方以文字或標(biāo)識(shí)指定為商業(yè)秘密的信息及文件;
(4)其它符合法定商業(yè)秘密構(gòu)成要件的信息。
5.本條款不適用以下內(nèi)容：
(1)已進(jìn)入公眾領(lǐng)域的信息;
(2)信息接收方通過(guò)正當(dāng)方式取得的、非保密性的、同行業(yè)普遍了解的信息;
(3)信息接收方在信息披露前已知的、且無(wú)義務(wù)保密的信息;
(4)由第三方披露的、信息接收方經(jīng)最審慎判斷認(rèn)為無(wú)須保密的信息;
(5)信息接收方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息;
(6)信息披露方以書面協(xié)議的形式同意信息接收方披露的保密信息;
(7)按法律要求需向任何機(jī)關(guān)、機(jī)構(gòu)公開(kāi)的內(nèi)容。
十一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
1.非因本合同而產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸屬依法已經(jīng)擁有該權(quán)利的一方所有。除非另有約定，任何一方均不可憑借本合同取得另一方所擁有的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或任何其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2.甲方不得出租、出借、拷貝、仿冒、復(fù)制或修改乙方軟件任何部分或用于其他任何商業(yè)目的，也不得將該軟件做反向工程、反編譯或反匯編，或以其他方式或工具取得乙方軟件之目標(biāo)程序或源代碼。但如相關(guān)法律明文規(guī)定不在此限的，則不受前述條款限制。
十二、違約與賠償責(zé)任
1.交付違約
因乙方原因而未能按照約定的計(jì)劃進(jìn)度向甲方提供本合同約定的產(chǎn)品時(shí)(不包括由于受到甲方新增、變更需求、不可抗力影響所造成的合同進(jìn)度的延誤)，甲方有權(quán)追究乙方違約責(zé)任。每逾期一天，按已支付價(jià)款的0.05%(萬(wàn)分之五)支付違約金，違約金累計(jì)不超過(guò)逾期交付產(chǎn)品總額的3%;由于甲方原因而未能按照約定的合同進(jìn)度履約，乙方有權(quán)追究甲方由此造成的誤工、差旅等各項(xiàng)費(fèi)用的損失。
2.付款違約
甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)的，每逾期一天，按應(yīng)支付價(jià)款的0.05%(萬(wàn)分之五)支付違約金，違約金累計(jì)不超過(guò)已交付產(chǎn)品金額的3%。當(dāng)所欠款項(xiàng)在2個(gè)月內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)中止本合同的履行;同時(shí)甲方應(yīng)繼續(xù)支付乙方已完成服務(wù)所對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)。
3.責(zé)任限制
(1)一方無(wú)需就對(duì)方特殊的、偶然的、間接的、附帶的損害和損失(包括但不限于：預(yù)期利益、利潤(rùn)、商業(yè)機(jī)會(huì)、營(yíng)業(yè)中斷、資訊丟失等)向?qū)Ψ匠袚?dān)責(zé)任。
由于乙方提供合同項(xiàng)下產(chǎn)品的缺陷瑕疵，給甲方所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，則乙方在質(zhì)保期內(nèi)或維護(hù)期內(nèi)有義務(wù)和甲方一起共同查找原因，盡量避免類似事件的發(fā)生。如涉及乙方責(zé)任，則累計(jì)違約或賠償總額不超過(guò)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品金額的10%。
(2)不論任何情況下，乙方不承擔(dān)下述責(zé)任：
?、儆捎诩追教峁┑倪\(yùn)行環(huán)境或外部條件而導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常運(yùn)行而引起的任何損害及損失;
?、谟捎诩追讲划?dāng)使用(包括濫用、誤用、非善意等)或事故而引起的任何損害及損失;
③產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在的;
?、芗追阶孕谢蛭械谌綄?duì)本合同項(xiàng)下乙方提供之產(chǎn)品進(jìn)行改造、升級(jí)、維護(hù)后產(chǎn)生的任何損害及損失;
?、菀虿豢深A(yù)測(cè)技術(shù)因素，現(xiàn)有的技術(shù)能力(包括設(shè)備軟硬件提供廠商的技術(shù)力量)不能解決的技術(shù)故障的。
十三、爭(zhēng)議的解決辦法
1.本合同執(zhí)行期間，若就合同約定范圍內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng)產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如在30日內(nèi)仍協(xié)商不成時(shí)，雙方均同意以乙方住所地法院為第一審管轄法院
2.除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)行使其各自在本合同項(xiàng)下的其他權(quán)利并繼續(xù)履行其各自在本合同項(xiàng)下的其他義務(wù)。
十四、其他
1.合同效力
(1)本合同自雙方簽章之日起生效。
(2)雙方確認(rèn)在本合同及相關(guān)文件上簽字的人員得到了授權(quán)方的合法授權(quán)，被授權(quán)人員在前述文件上的簽字具有授權(quán)方確認(rèn)的效力。
(3)本合同的任何修改、補(bǔ)充、變更應(yīng)經(jīng)有關(guān)當(dāng)事人協(xié)商一致并采用書面形式，經(jīng)有關(guān)各方授權(quán)代表簽署并按本合同的生效辦法生效。
(4)本合同一式**份，甲乙雙方各執(zhí)**份，本合同項(xiàng)下的附件、補(bǔ)充協(xié)議均為本合同有機(jī)組成部分，具有同等法律效力。
2.合同附件
本合同具體包含的附件清單如下：
(1)附件一：需求確認(rèn)單或公司認(rèn)可的其他項(xiàng)目里程碑報(bào)告
(2)附件二：工程安裝完成確認(rèn)單
(3)附件三：項(xiàng)目上線確認(rèn)單
(4)附件四：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
本頁(yè)以下無(wú)正文
本頁(yè)為簽署頁(yè)
甲方名稱(或姓名)
買方全稱(簽章)
法定代表人(簽章)
委托代理人(簽字)
聯(lián)系人(簽章)
住所(通訊地址)
(地址、聯(lián)系人、電話、郵編必須寫清)
電話
E_mail
開(kāi)戶銀行賬號(hào)
郵政編碼
乙方名稱(或姓名)
**股份有限公司(簽章)
法定代表人(簽章)
委托代理人(簽字)
聯(lián)系人
簽訂人姓名必須注明
通訊地址
電話
E_mail
開(kāi)戶銀行
招行分行
賬號(hào)
郵政編碼
附件二、工程安裝完成確認(rèn)單
______產(chǎn)品
填表人：
填表日期：*年*月*日
報(bào)告編號(hào)：
用戶資料
客戶名稱(全稱)：
客戶編號(hào)：
客戶地址：
郵政編碼：
客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
聯(lián)系電話：
手機(jī)：
E-mail：
工程安裝信息
工程負(fù)責(zé)人
項(xiàng)目開(kāi)始日期
安裝完成日期
合同簽訂人
合同編號(hào)
任務(wù)書號(hào)
測(cè)試環(huán)境安裝
(1)操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)。
□是□否
(2)中間件。
□是□否
(3)****程序。
□是□否
(4)完成連通性測(cè)試。
□是□否
(5)多套環(huán)境滿足測(cè)試(如銀行、基金、演示等)。
□是□否
(6)交付測(cè)試環(huán)境信息列表。
□是□否
仿真環(huán)境安裝
(1)操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)。
□是□否
(2)中間件。
□是□否
(3)****程序(對(duì)照合同功能清單)。
□是□否
(4)交付系統(tǒng)安裝手冊(cè)
□是□否
(5)營(yíng)業(yè)部端連通性測(cè)試通過(guò)
□是□否
(6)交付系統(tǒng)測(cè)試案例
□是□否
(7)完成功能測(cè)試
□是□否
數(shù)據(jù)遷移
(1)數(shù)據(jù)遷移腳本完成。
□是□否
(2)并行清算傭金、資金、股份、可用算平。
□是□否
(3)后臺(tái)數(shù)據(jù)核對(duì)平衡。
□是□否
(4)交付數(shù)據(jù)遷移方案
□是□否
(5)交付并行清算報(bào)告
□是□否
系統(tǒng)培訓(xùn)
(1)交付培訓(xùn)計(jì)劃。
□是□否
(2)系統(tǒng)架構(gòu)培訓(xùn)。
□是□否
(3)中間件培訓(xùn)。
□是□否
(4)程序功能培訓(xùn)。
□是□否
(5)清算培訓(xùn)。
□是□否
(6)營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)。
□是□否
(7)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
□是□否
其它模塊
(1)第三程序接口提供。
□是□否
(2)項(xiàng)目管理規(guī)范。
□是□否
(備注：以上安裝信息僅供參考，使用該模板時(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況增刪相關(guān)信息。)
工程
安裝結(jié)論
□工程安裝完成且通過(guò)系統(tǒng)集成測(cè)試，可以簽署工程安裝完成確認(rèn)單!
簽字蓋章：
時(shí)間：*年*月*日
本報(bào)告為工程安裝完成的階段性確認(rèn)憑證，不作為最后項(xiàng)目竣工憑證。本報(bào)告簽字確認(rèn)后，提交**公司客戶服務(wù)總部。**公司維護(hù)熱線****-***29999,證券維護(hù)郵箱[emailprotected]
附件三____項(xiàng)目上線確認(rèn)單
尊敬的客戶：
根據(jù)號(hào)合同的規(guī)定，我公司工程師____________于_____年____月_____日至______年______月____日?qǐng)?zhí)行工程安裝任務(wù)，并于_____年_____月_____日完成項(xiàng)目上線。按公司有關(guān)工作條例規(guī)定，安裝工程師的具體任務(wù)包括以下幾項(xiàng)：
1.完成項(xiàng)目安裝并確保系統(tǒng)上線運(yùn)行正常(客戶編號(hào)：)。
□本項(xiàng)目按項(xiàng)目計(jì)劃完成正式上線，允許簽署項(xiàng)目上線確認(rèn)單
2.雙方共同測(cè)試驗(yàn)收。在系統(tǒng)正式切換前雙方務(wù)必在測(cè)試報(bào)告上簽署測(cè)試結(jié)論，我公司規(guī)定：測(cè)試驗(yàn)收未通過(guò)，不能交付使用。
3.按“用戶手冊(cè)”和“安裝手冊(cè)”的內(nèi)容，對(duì)貴方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使操作人員盡快掌握產(chǎn)品的基本操作，以便在以后的日常使用中逐步熟練。
4.提供公司維護(hù)渠道培訓(xùn)(公司主頁(yè)，email服務(wù),在線客服，客服門戶網(wǎng)站等)。
5.我方人員離開(kāi)工程現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)入系統(tǒng)維護(hù)階段，維護(hù)咨詢熱線：。
若有疑問(wèn)，可致電===詢問(wèn)，以上內(nèi)容若確實(shí)已完成，請(qǐng)您簽名確認(rèn)，由實(shí)施工程師帶回原件或盡快回傳我公司后郵寄給我們(傳真：)，謝謝。
項(xiàng)目所在詳細(xì)地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
E_mail：
郵編：
**公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(簽名)：
客戶公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(簽名)：
附件四、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
填表人：
填表日期：*年*月*日
報(bào)告編號(hào)：
用戶資料
客戶名稱(全稱)：
客戶編號(hào)：
客戶地址：
郵政編碼：
信息技術(shù)部總經(jīng)理：
聯(lián)系電話：
手機(jī)：
E-mail：
客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
聯(lián)系電話：
手機(jī)：
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機(jī)房運(yùn)維負(fù)責(zé)人：
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緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式(請(qǐng)務(wù)必填寫，若有變改，請(qǐng)及時(shí)通知**維護(hù)Email：Service.@**.com!)：
工程信息
執(zhí)行情況
工程負(fù)責(zé)人
起止時(shí)間
總體竣工率
合同簽訂人
合同編號(hào)
任務(wù)書號(hào)
工程內(nèi)容
產(chǎn)品名稱
產(chǎn)品版本
竣工數(shù)量
補(bǔ)充信息(如有特殊修改請(qǐng)務(wù)必填寫)
用戶意見(jiàn)
(1)工程安裝前，工程執(zhí)行部門是否對(duì)您的運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行調(diào)查。
□是□否
(2)工程安裝前，客服工程師是否與您確認(rèn)工程安裝計(jì)劃。
□是□否
(3)工程執(zhí)行過(guò)程中，客服工程師是否按照事先確認(rèn)的安裝計(jì)劃執(zhí)行。
□是□否
(4)工程執(zhí)行過(guò)程中，客服工程師是否按照安裝規(guī)范進(jìn)行操作規(guī)程。
□是□否
(5)工程執(zhí)行過(guò)程中，工程人員是否按測(cè)試要求與業(yè)務(wù)人員共同完成測(cè)試。
□是□否
(6)測(cè)試完成后，您是否已對(duì)測(cè)試結(jié)果簽字確認(rèn)。
□是□否
(7)工程執(zhí)行過(guò)程中，是否發(fā)生工程重大異常情況
□是□否
(8)客服工程師是否對(duì)柜員進(jìn)行操作培訓(xùn)和機(jī)房管理人員機(jī)房管理培訓(xùn)。
□是□否
(9)工程執(zhí)行結(jié)束時(shí)，您是否知道您的客戶編號(hào)以及我們的日常維護(hù)流程
□是□否
(10)您對(duì)本次工程安裝的評(píng)價(jià)：
□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意
工程結(jié)論
□工程已結(jié)束，工程期間的問(wèn)題已解決，可以進(jìn)入維護(hù)期。
□工程已結(jié)束，工程期間的問(wèn)題未完全解決，已經(jīng)匯總提交，可以進(jìn)入維護(hù)期。
簽字蓋章：
時(shí)間：*年*月*日
本報(bào)告簽字確認(rèn)后，系統(tǒng)進(jìn)入維護(hù)期。對(duì)工程實(shí)施結(jié)束后的遺留的問(wèn)題，請(qǐng)進(jìn)行匯總，以書面(FA*：****-****)或電子文檔()的形式提交**公司，我們將盡快予以解決。
篇2：某地產(chǎn)項(xiàng)目策劃及銷售代理合同
某地產(chǎn)項(xiàng)目策劃及銷售代理合同
甲方：_____（以下簡(jiǎn)稱甲方）
乙方：上海**顧問(wèn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）
甲方為位于_____之合法發(fā)展商。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著合法、平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方為“_____項(xiàng)目”策劃及銷售代理商事宜，訂立下列條款：
一、委托事項(xiàng)
1、甲方現(xiàn)委托乙方為“_____項(xiàng)目”全盤（總建面：_____平方米）獨(dú)家策劃及銷售代理商。
2、委任期暫定為自_____年_____月_____日起至“_____項(xiàng)目”一期（總建面：_____平方米）銷售率實(shí)現(xiàn)80%以上。
3、“_____項(xiàng)目”一期后該項(xiàng)目的委托事項(xiàng)，雙方將另行商討訂立合同。
二、合同標(biāo)的
1、本合同的名稱：策劃及銷售代理合同
2、本合同標(biāo)的金額：
本合同標(biāo)的金額按照項(xiàng)目一期總銷售金額的2.2%（百分之貳點(diǎn)貳）計(jì)算，具體銷售均價(jià)參照市場(chǎng)行情并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，由雙方商議確認(rèn)。
3、有關(guān)銷售均價(jià)確定后，所產(chǎn)生的溢價(jià)部分的分成，雙方另行約定。
4、雙方約定的合同標(biāo)的生效以乙方與客戶預(yù)（銷）售合同簽約為準(zhǔn)。
三、服務(wù)內(nèi)容與要求
雙方簽訂合同日起，乙方立即成立專案工作小組。在合同期間將完成下述服務(wù)內(nèi)容：
?。?）市場(chǎng)基礎(chǔ)調(diào)研
?。?）項(xiàng)目市場(chǎng)定位
（3）項(xiàng)目投資分析
?。?）項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)優(yōu)化
?。?）項(xiàng)目案名、推廣、VI系統(tǒng)
?。?）項(xiàng)目總體營(yíng)銷思路
（7）項(xiàng)目媒體廣告計(jì)劃
（8）開(kāi)盤方案及相關(guān)SP活動(dòng)方案
?。?）項(xiàng)目銷售價(jià)格的制定與控制
?。?0）銷售資料設(shè)計(jì)、建議及審核
?。?1）接待中心與銷售道具布置建議
（12）樣板房裝飾方案建議
?。?3）戶外廣告計(jì)劃制訂、設(shè)計(jì)建議及審核
（14）銷售策略及案場(chǎng)銷售模式
?。?5）銷售培訓(xùn)及督導(dǎo)
?。?6）銷售代理
?。ㄒ陨瞎ぷ魍瓿傻木唧w時(shí)間由甲、乙雙方根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度商定。）
四、費(fèi)用支付
1、合同簽署之日起，甲方在五個(gè)工作日內(nèi)先向乙方支付前期啟動(dòng)費(fèi)人民幣30萬(wàn)元（人民幣伍拾萬(wàn)元整）直至開(kāi)盤銷售；若甲方無(wú)法在合同約定日期內(nèi)開(kāi)盤銷售，則甲方在以后每月5日支付策劃顧問(wèn)費(fèi)5萬(wàn)元（人民幣捌萬(wàn)元整），直至項(xiàng)目正式開(kāi)盤。
2、項(xiàng)目正式開(kāi)盤銷售后第二個(gè)月起，甲方在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)按前一個(gè)月的成交合同金額的2.2%（百分之貳點(diǎn)貳）結(jié)算,向乙方支付傭金。
3、溢價(jià)提成：以一房一價(jià)價(jià)表為基礎(chǔ)，實(shí)際成交價(jià)超出價(jià)格表以上的部分視做溢價(jià)，溢價(jià)部分甲、乙雙方各得50%（百分之伍拾）。
4、結(jié)算方式：傭金結(jié)算方式為月結(jié)，結(jié)付標(biāo)準(zhǔn)以客戶正式簽定購(gòu)房合同并已支付首期款，其中首付款的金額不得低于該房總房款的20%，每月最后一天為結(jié)算日，每月成交單位有關(guān)之代理傭金、溢價(jià)提成款甲方須于次月5
5日前付清予乙方，收到款項(xiàng)后乙方應(yīng)開(kāi)具有效發(fā)票。
5、若甲方于委托期內(nèi)自行銷售給買家，則該甲方自行銷售之單位計(jì)算在乙方業(yè)績(jī)之內(nèi)，并按正常方式結(jié)算代理傭金。
6、如遇認(rèn)購(gòu)者簽署認(rèn)購(gòu)書后違約，認(rèn)購(gòu)者所付定金歸乙方所有。
7、銷售執(zhí)行計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度、市場(chǎng)狀況，由甲乙雙方協(xié)商決定后另附。
8、本合同所指涉及到的款項(xiàng)均為稅后款項(xiàng)。
五、甲方責(zé)任
?。?）甲方按合同約定準(zhǔn)時(shí)向乙方支付應(yīng)付的傭金。
（2）甲方承諾用于該項(xiàng)目的銷售推廣費(fèi)用不得低于總銷售金額的1.5%(百分之壹點(diǎn)五)。
?。?）甲方自合同簽署日起應(yīng)按合同約定向乙方提供工作所需的配合（如提供必要項(xiàng)目技術(shù)數(shù)據(jù)資料與企業(yè)背景資料等）。
（4）甲方應(yīng)于_____月_____日前確保乙方進(jìn)入裝修完畢的現(xiàn)場(chǎng)接待處，幫助開(kāi)通現(xiàn)場(chǎng)電話及相應(yīng)的辦公場(chǎng)地與設(shè)備，并提供乙方工作人員住宿場(chǎng)所及生活必需品，使乙方能夠開(kāi)展必要的工作。
?。?）甲方應(yīng)于_____月_____日左右提供乙方所要求制作的銷售道具（如模型等）。
?。?）甲方確保項(xiàng)目能夠于_____月_____日前具備開(kāi)盤條件。
（7）對(duì)乙方提供的方案或提出的要求，甲方必須及時(shí)回復(fù)。
（8）甲方負(fù)責(zé)辦理已簽約客戶的按揭與產(chǎn)權(quán)證等事宜。
?。?）甲方承擔(dān)項(xiàng)目銷售推廣費(fèi)及案場(chǎng)發(fā)生的水電煤及通訊費(fèi)等日常營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。
?。?0）甲方負(fù)責(zé)收取客戶房款，并向乙方提供收取客戶定金所需的發(fā)票或收據(jù)。
（11）甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理案場(chǎng)銷售人員的福利保險(xiǎn)統(tǒng)籌等。
?。?2）甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的報(bào)告等嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方或變相在其它項(xiàng)目運(yùn)用。
六、乙方責(zé)任
（1）乙方應(yīng)按期完成合同約定的服務(wù)項(xiàng)目，保證工作質(zhì)量。
?。?）乙方高層領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)跟蹤本項(xiàng)目操作進(jìn)程，并參與市調(diào)思路、總體調(diào)整、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃方案幾個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)的工作研討論證和總體把握，共同確定整體思路。
（3）乙方成立一定人數(shù)的常駐婁底專案組
?。?）乙方負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)案場(chǎng)業(yè)務(wù)人員，并承擔(dān)他們工資、獎(jiǎng)金、福利與保險(xiǎn)統(tǒng)籌。
?。?）在委任期限內(nèi)，乙方應(yīng)主動(dòng)與甲方定期召開(kāi)例會(huì)，匯報(bào)工作執(zhí)行情況，商討最新工作進(jìn)程與服務(wù)內(nèi)容。
?。?）任何有關(guān)項(xiàng)目的廣告須經(jīng)甲方指定負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，方可發(fā)布。
（7）乙方負(fù)責(zé)收取客戶定金。
（8）乙方負(fù)責(zé)安排與承擔(dān)駐婁底專案組人員的食宿等費(fèi)用。
?。?）乙方若調(diào)換駐婁底專案組負(fù)責(zé)人，則事先通知甲方。
（10）在項(xiàng)目實(shí)際操作中，乙方將盡力維護(hù)甲方的市場(chǎng)形象。
（11）乙方發(fā)現(xiàn)甲方所提供的有關(guān)資料或工作條件不符合合同約定的，應(yīng)及時(shí)通知甲方。
?。?2）乙方對(duì)在雙方合作期間所掌握的甲方商業(yè)情況負(fù)責(zé)保密。
（13）合同終止后，乙方應(yīng)歸還甲方相關(guān)的資料。
七、合同的生效
1、本合同一式二份，由甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；
2、本合同自雙方合法代表人簽署蓋章后，即時(shí)生效；
3、本合同未盡事宜，甲、乙雙方另行協(xié)商。
甲方： 乙方：上海**顧問(wèn)有限公司
地址：地址：
電話：電話：
簽定日期： 年 月 日
篇3：物業(yè)銷售代理合同
物業(yè)銷售代理合同
開(kāi)發(fā)商（甲方）：
代理商（乙方）：
甲、乙雙方遵循平等、合作、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就______號(hào)______項(xiàng)目，全程銷售事宜訂立如下合同，雙方共同遵守：
一、甲方委托乙方全程銷售代理的物業(yè)
1、物業(yè)名稱：__________________ （以下簡(jiǎn)稱本項(xiàng)目）；
2、物業(yè)性質(zhì)：住宅及商業(yè)；
3、產(chǎn)權(quán)：個(gè)人永久產(chǎn)權(quán)；
4、本項(xiàng)目委托銷售面積包括：
? 一期建筑面積約 萬(wàn)平方米；
? 二期建筑面積約 萬(wàn)平方米。
5、一、二期合同期限：從簽定本合同之日起，到取得一期、二期預(yù)售許可證第一個(gè)廣告見(jiàn)報(bào)之日起算的一年為止。
6、甲方保證：
? 一期交付使用期：_____年____月____日前交付使用；
? 取得預(yù)售證的時(shí)間：_____年____月____日前取得預(yù)售證；
? 達(dá)到放貸條件時(shí)間：_____年____月____日前；
? 本項(xiàng)目的名稱發(fā)生變更，不改變本合同對(duì)該物業(yè)的實(shí)質(zhì)描述；
代銷項(xiàng)目具體坐落和方位見(jiàn)附件一，本合同代銷項(xiàng)目的建筑面積均系設(shè)計(jì)圖紙所示面積，屆時(shí)以政府相關(guān)部門最終測(cè)定為準(zhǔn)。
7、二期工程進(jìn)度、取得預(yù)售證的時(shí)間等甲乙雙方經(jīng)商議后，最后以補(bǔ)充協(xié)議的形式另行簽定。
二、合作方式
在本合同有效期間，甲方委托乙方為本項(xiàng)目的獨(dú)家全程銷售代理，在此期間，甲方不得另行委托其他公司進(jìn)行銷售或自行銷售，如違返本約定，按本同第十條第二款處理，甲方應(yīng)退還乙方所繳保證金，并承擔(dān)乙方實(shí)際損失。
三、保證金
1、乙方同意支付50萬(wàn)元履約保證金。保證金在乙方完成本合同期內(nèi)雙方所約定的考核指標(biāo)，結(jié)束雙方的代理合作關(guān)系時(shí)于十日內(nèi)一次性返還。如合同到期后，經(jīng)雙方友好協(xié)商繼續(xù)由乙方代理本項(xiàng)目的銷售工作，該保證金轉(zhuǎn)為下一個(gè)合同周期的保證金。
四、銷售指標(biāo)
當(dāng)乙方與購(gòu)房客戶簽訂《商品房買賣契約》辦理完鑒證手續(xù)，并按規(guī)定收到該購(gòu)房款的首期付款，乙方所售的面積計(jì)入銷售進(jìn)度及銷售業(yè)績(jī)。
1、一、二期銷售指標(biāo)在開(kāi)盤前2個(gè)月甲乙雙方共同討論后，以簽定補(bǔ)充協(xié)議的形式確定。一期開(kāi)盤日為甲方取得銷售許可證150日之內(nèi)，如乙方在開(kāi)盤后90天和180天內(nèi)分別取得一期總銷售金額40%和80%，甲方將順利開(kāi)發(fā)二期，提供給乙方進(jìn)行銷售。
2、如乙方按期完成雙方約定之銷售指標(biāo)，則甲方優(yōu)先考慮將本項(xiàng)目后續(xù)開(kāi)發(fā)的房源交由乙方繼續(xù)代理，后續(xù)開(kāi)發(fā)房源的銷售基價(jià)及銷售進(jìn)度今后雙方另行議定。
3、甲乙雙方共同制定樓盤銷售基價(jià)表（即：各區(qū)域物業(yè)單位銷售基價(jià)）作為合同附件（詳見(jiàn)附件二），與本合同具有同等法律效力，并作為雙方結(jié)算代理費(fèi)的依據(jù)。如在銷售過(guò)程中，樓盤銷售價(jià)格發(fā)生變動(dòng)，需雙方共同簽字確認(rèn)。
五、代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
銷售代理費(fèi)由基本服務(wù)費(fèi)及銷售溢價(jià)兩部分組成；
1、甲乙雙方約定本項(xiàng)目基本服務(wù)費(fèi)為本項(xiàng)目合同銷售金額的2%；
2、銷售溢價(jià)分成：溢價(jià)指乙方實(shí)際售價(jià)超出雙方約定的銷售基價(jià)部分，項(xiàng)目銷售溢價(jià)部分甲、乙雙方按8：2分成；
六、代理費(fèi)支付
雙方約定甲方根據(jù)實(shí)際銷售回款額支付乙方銷售代理費(fèi)。
1.基本服務(wù)費(fèi)支付：乙方應(yīng)于每個(gè)月的最后一個(gè)工作日將當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)及基本服務(wù)費(fèi)核算交給甲方請(qǐng)傭。甲方在全額扣除完50萬(wàn)元保證金后支付基本服務(wù)費(fèi)，支付方式為甲方在收到請(qǐng)傭單15日內(nèi)支付乙方實(shí)際銷售回款額2%的基本服務(wù)費(fèi)。
2.甲方介紹成交的銷售個(gè)案（包括甲方用工程款、材料款抵扣所成交的房屋），業(yè)績(jī)，甲方應(yīng)按本合同的約定，支付乙方代理費(fèi)用,如果成交價(jià)低于銷售基價(jià)3%以上的基本服務(wù)費(fèi)按5‰結(jié)算。甲方介紹客戶成交價(jià)低于銷售基價(jià)部分由甲方負(fù)責(zé)，不計(jì)入雙方溢價(jià)之中。
3.每套住宅的溢價(jià)=（實(shí)際成交每套住宅合同單價(jià)-底價(jià)表每套住宅的底價(jià)）ⅹ實(shí)際成交每套住宅的合同面積ⅹ20%；
4.溢價(jià)結(jié)算：以本項(xiàng)目實(shí)際單套銷售額高于一房一價(jià)表（底價(jià)表）以上的部分；
5.乙方按____元/平方米的委托均價(jià)制定一房一價(jià)表（底價(jià)表），并須經(jīng)甲方審核簽署同意；
6.乙方不得以低于甲方簽署同意的一房一價(jià)表（底價(jià)表）對(duì)外銷售；甲乙雙方根據(jù)實(shí)際銷售需要，可在一房一價(jià)表（底價(jià)表）基礎(chǔ)上制定出對(duì)外公開(kāi)銷售的價(jià)目表（表價(jià)表），價(jià)目表需經(jīng)甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行；
7.銷售溢價(jià)支付：乙方應(yīng)于每個(gè)月的最后一個(gè)工作日將當(dāng)月的銷售溢價(jià)部分核算給甲方確認(rèn)備案，在本合同期限內(nèi)銷售率達(dá)到80%及以上時(shí)結(jié)算銷售溢價(jià)。 為達(dá)成甲乙雙方共同之目標(biāo)，即為完成一期、二期所提供房源100%銷售率，雙方同意將之前共同產(chǎn)生之銷售溢價(jià)打入剩余房源中，進(jìn)行價(jià)格調(diào)整后以新銷售基價(jià)進(jìn)行銷售，雙方銷售溢價(jià)的分成比例不變。
七、廣告費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付
1.甲乙雙方約定本項(xiàng)目廣告費(fèi)用為本項(xiàng)目合同銷售金額的1.5%，如有超支但超出費(fèi)用占本項(xiàng)目合同銷售金額0.5%以內(nèi)的,可從銷售溢價(jià)部分支出。如再有超支則由乙方承擔(dān)。
2.廣告費(fèi)用支付：本項(xiàng)目廣告宣傳費(fèi)用由乙方先期墊付。乙方應(yīng)于每個(gè)月的最后一個(gè)工作日將當(dāng)月的合同銷售業(yè)績(jī)核算后交給甲方申領(lǐng)廣告費(fèi)用，甲方應(yīng)于收到申請(qǐng)單后15日內(nèi)按當(dāng)月實(shí)際簽定的商品房買賣契約合同額的不超過(guò)1.5%比例支付給乙方實(shí)際發(fā)生的廣告費(fèi)用。本項(xiàng)目的實(shí)際廣告投放額度不得低于本項(xiàng)目合同銷售金額的1.5%。
3.甲方在本合同簽定前和執(zhí)行期間為促進(jìn)本項(xiàng)目銷售工作所支付的費(fèi)用不在1.5%的廣告費(fèi)用中進(jìn)行分?jǐn)?，即：售樓處建設(shè)裝潢設(shè)備配置、戶外廣告牌、高炮、樣板房建設(shè)裝潢家具配置、模型。
八、甲方權(quán)利及義務(wù)
甲方向乙方無(wú)償提供現(xiàn)場(chǎng)售樓處（含建設(shè)、裝潢、家具、空調(diào)、復(fù)印、電腦、合同打印設(shè)備和軟件、寬帶、傳真配置并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，向乙方提供待售房產(chǎn)真實(shí)、合法的有效文件：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、國(guó)有土地使用證、建筑工程規(guī)劃許可證、施工許可證、商品房銷售許可證、圖紙等；甲方應(yīng)確保乙方代理出售之物業(yè)單位產(chǎn)權(quán)清晰，手續(xù)合法。
甲方向乙方提供項(xiàng)目之設(shè)施配備及物業(yè)單位交付標(biāo)準(zhǔn)，提供待售各物業(yè)單位準(zhǔn)確之銷售面積及物業(yè)管理初步條款和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，乙方售樓必須以此為依據(jù)。
甲方派駐財(cái)務(wù)、按揭、產(chǎn)證辦理等工作人員在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)定金和房款的收取、進(jìn)行合同審核、蓋章、鑒證工作，負(fù)責(zé)銀行按揭、產(chǎn)證、入住手續(xù)辦理工作，其工資獎(jiǎng)金和福利全部由甲方自行承擔(dān)。
甲方指派專人為甲方代表，負(fù)責(zé)乙方銷售策劃和銷售實(shí)施中與甲方的協(xié)調(diào)工作，并對(duì)乙方提供需確認(rèn)的各項(xiàng)事宜進(jìn)行簽字審核、匯報(bào)確認(rèn)。
《商品房買賣契約》的內(nèi)容必須經(jīng)甲乙雙方商討并由甲方書面簽章確認(rèn)。如乙方在銷售過(guò)程中需對(duì)有關(guān)條款進(jìn)行改動(dòng)時(shí)，需由甲方書面簽章確認(rèn)。
九、乙方權(quán)利和義務(wù)
1.乙方須是在工商管理部門登記、批準(zhǔn)具有策劃銷售代理業(yè)務(wù)之合法、有效的代理公司。
2.乙方保證為甲方進(jìn)行合法、有效的策劃銷售代理工作，提供規(guī)范的代理服務(wù)。
3.為增進(jìn)雙方緊密合作，秉承“共同甲方”精神，乙方組織專人或機(jī)構(gòu)設(shè)立專門項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目之策劃銷售代理工作。
4.乙方為項(xiàng)目市場(chǎng)定位、規(guī)劃布局設(shè)計(jì)提供建議，根據(jù)需要參與甲方與有關(guān)部門的工作例會(huì)，并提供相關(guān)顧問(wèn)建議，協(xié)助甲方把握項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的市場(chǎng)效果。
5.乙方提供項(xiàng)目示范單位之空間展示設(shè)計(jì)概念、工地現(xiàn)場(chǎng)包裝設(shè)計(jì)概念及把握方案藝術(shù)效果。
6.乙方負(fù)責(zé)制訂并執(zhí)行可行的行銷方案，包括廣告、宣傳、促銷及售樓進(jìn)度，以及根據(jù)市場(chǎng)狀況擬定價(jià)格表。
7.乙方負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目廣告宣傳、市場(chǎng)推廣之相關(guān)計(jì)劃、方案，負(fù)責(zé)項(xiàng)目核心價(jià)值挖掘，廣告賣點(diǎn)薈萃并指導(dǎo)藝術(shù)設(shè)計(jì)制作，如售樓書、POP、海報(bào)、直郵卡、宣傳單頁(yè)、平面廣告、電視廣告腳本、戶外媒體、展示布置方案藝術(shù)把控等。
8.乙方負(fù)責(zé)制作銷售周報(bào)、月報(bào)，按季度為甲方提供本項(xiàng)目所在區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，供甲方?jīng)Q策、參考。
9.負(fù)責(zé)乙方所有工作人員的工資獎(jiǎng)金及福利.
10.乙方不得擅自低于底價(jià)銷售。若未經(jīng)甲方同意低于底價(jià)銷售，乙方應(yīng)從代理費(fèi)中減扣以補(bǔ)足差額。
十、違約責(zé)任
1.任何一方不得提前終止合同，也不得因甲、乙雙方的組織、人事、職務(wù)變更與調(diào)整而提前終止合同，否則視為違約。
2.甲方應(yīng)及時(shí)、足額地向乙方支付各項(xiàng)合同中約定之費(fèi)用，若甲方延誤支付15天以上，可視作甲方延誤支付，應(yīng)按延誤金額的千分之1/天向乙方支付滯納金，若延誤時(shí)間超過(guò)1個(gè)月的，除應(yīng)足額向乙方支付當(dāng)期代理費(fèi)用并承擔(dān)滯納金外，乙方有權(quán)終止本合同,在乙方提出終止合同的七天內(nèi)，甲方返還保證金，并按本合同約定的比例一次性結(jié)清代理費(fèi)和溢價(jià)，違約金額按本合同考核指標(biāo)剩余銷售總金額的2‰計(jì)算。
3.由于甲方原因單方面解除本合同的，甲方需承擔(dān)違約責(zé)任，在甲方提出終止合同的十天內(nèi)，甲方返還保證金，并按本合同約定的比例一次性結(jié)清代理費(fèi)和溢價(jià)，違約金額按本合同考核指標(biāo)剩余銷售總金額的2‰計(jì)算。
4.如乙方代理銷售的進(jìn)度如果沒(méi)有達(dá)到本合同附件雙方約定的考核指標(biāo)，則銷售額每降低一百萬(wàn)元，乙方應(yīng)向甲方支付違約金1萬(wàn)元（大寫：人民幣壹萬(wàn)元整）；該違約金由甲方在乙方所支付的代理保證金中直接扣除，如違約金超出代理保證金的額度，甲方有權(quán)解除合同，解除合同之所產(chǎn)生的基本服務(wù)費(fèi)和溢價(jià)不予結(jié)算，政策變動(dòng)、天災(zāi)等不可抗力因素除外（具體考核指標(biāo)詳見(jiàn)合同附件三）。
5.如乙方代理銷售的進(jìn)度沒(méi)有達(dá)到本合同雙方約定的季度、半年度考核指標(biāo)的75%，，甲方有權(quán)扣除乙方50%履約保證金并有權(quán)解除本合同,該違約金由甲方在乙方所支付的代理保證金中直接扣除；如乙方在合同生效后并在規(guī)定期限內(nèi)所代理的房源銷售率沒(méi)有達(dá)到本合同附件三中雙方約定的考核指標(biāo)的80%,甲方有權(quán)扣除乙方所付全部履約保證金并解除本合同。
6.若甲方未按合同附件《工程進(jìn)度表》和《交付標(biāo)準(zhǔn)》完成工程進(jìn)度，因而引起多宗客戶投訴，影響乙方正常作業(yè)，并經(jīng)乙方書面通知后三十日內(nèi)仍未能改善時(shí)，乙方可終止合同，在乙方提出終止合同的七天內(nèi)，甲方返還保證金、并按本合同約定的比例一次性結(jié)清代理費(fèi)和溢價(jià)，違約金額按本合同考核指標(biāo)剩余銷售總金額的2%計(jì)算。
7.如因乙方采用欺詐等不正當(dāng)方式，促使客戶成交及簽約，并造成客戶退房的，該退房單元不計(jì)入乙方銷售業(yè)績(jī)，甲方不支付乙房該退房單元的銷售代理費(fèi)，且因此產(chǎn)生的甲方支付給購(gòu)房客戶的違約賠償金由乙方承擔(dān)。
8.乙方在進(jìn)場(chǎng)前需提供負(fù)責(zé)本項(xiàng)目策劃及銷售工作所有管理人員名單，甲方對(duì)乙方所提供的工作人員具有選擇權(quán)。在得到甲方確認(rèn)后的重要崗位工作人員需保證其工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，如有變動(dòng)必需提前通知甲方，如未經(jīng)甲方同意乙方擅自調(diào)動(dòng)重要崗位工作人員，視同乙方違約，甲方有權(quán)解除本合同（以上員工生病、辭職等不可抗力因素除外）（具體人員名單見(jiàn)合同附件4）。
十一、其他條款
1. 任何一方不得提前終止合同，也不得因甲、乙雙方的組織、人事、職務(wù)變更與調(diào)整而提前終止合同，否則視為違約。
2.本合同如有不妥之處或未盡事宜，雙方可進(jìn)行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
3.如履行中產(chǎn)生糾紛，雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度互相諒解，協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以直接由項(xiàng)目所在地人民法院裁決，對(duì)雙方均有約束力。
4.本合同壹式陸份，甲乙雙方各執(zhí)叁份，每份皆具有同等之法律效力，本合同自雙方簽章后生效。
甲方：______乙方：______
代表人簽章：______代表人簽章：______
日期：______日期：______