20**年個人工作總結(jié)及20**年工作計劃
辭舊迎新,又是一年年終時,盤點(diǎn)20**,-總結(jié)如下:
一、20**年工作回顧
1.行政人事管理工作
1)完善了公司程序文件,重新辦理了公司ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得證書;
2)全程操作公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,現(xiàn)已順利通過區(qū)安監(jiān)局評審,并取得證書;
3)根據(jù)公司現(xiàn)狀,在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善了相關(guān)制度,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行;(包括辦公室人員管理、食堂管理、門衛(wèi)管理、員工宿舍管理、辦公用品管理、勞保用品管理、工傷管理等)
4)參與修訂了公司生產(chǎn)部PMC流程;
5)日常公司各種流程、通知、法務(wù)等文件的擬定及重要文件資料的歸檔管理;
6)落實(shí)了公司人事、勞資管理工作。根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定,規(guī)范了人事流程,加強(qiáng)了勞動合同管理,解決并避免了多起勞資糾紛。
7)配合公司整體發(fā)展計劃,進(jìn)行相應(yīng)的人事管理變革。主要設(shè)計的內(nèi)容有細(xì)化崗位說明書、加強(qiáng)績效管理等。行政人事部為這次改革的主推者,承擔(dān)著重要責(zé)任。
8)結(jié)合公司實(shí)際,開展了20**年度優(yōu)秀員工評選活動。此活動起到了激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的效果;
9)日常行政人事事務(wù)處理;
2.基建工作
1)一期工程備案工作的跟進(jìn);
2)二期工程質(zhì)量和進(jìn)度的監(jiān)控
3)督促、協(xié)調(diào)(二期工程)施工單位鋼構(gòu)資質(zhì)的完善;
4)辦理工程款支付并建立臺賬;
5)二期工程規(guī)劃及建管等手續(xù)報建資料準(zhǔn)備;
6)月度基建辦公會議組織;
7)跟進(jìn)一期工程環(huán)評竣工驗(yàn)收,現(xiàn)審批已通過;
8)重要建設(shè)資料歸檔管理;
9)日常基建事務(wù)處理;
3.工作中存在的主要問題
回顧20**年,雖在工作上取得了一些成績,但同樣也存在問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)自己的管理水平和專業(yè)性還有待進(jìn)一步提升。
2)對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
3)檢查和考核工作要加強(qiáng)力度,要使檢查和考核成為常態(tài)化,使公司的執(zhí)行力有較大的提升。
4)在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法,手段還比較單一,需要創(chuàng)新。
5)在行政工作方面要注意更好把握工作的關(guān)鍵點(diǎn)、節(jié)奏感和時效性,使工作形成合力和找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)耐黄泣c(diǎn)。
6)部門各崗位的工作潛能還可以進(jìn)一步提升和挖掘。
二、20**年工作計劃
20**年是公司至關(guān)重要的一年,也是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年。我的工作思路是:緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo),積極做好項(xiàng)目建設(shè)的推動和內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,繼續(xù)完善內(nèi)部管理體系,扎實(shí)工作,不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,努力尋求績效管理與工作質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)度的良好結(jié)合,落實(shí)公司布置的各項(xiàng)任務(wù),使20**年工作再上新臺階!具體計劃如下:
1.自身工作能力的提高
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政人事部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.提升人力資源管理水平。
7)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員的穩(wěn)定性。
8)明確崗位職責(zé),完善崗位說明書。
9)完善績效考核制度和辦法,推動績效考核,提高工作效率。
10)推動薪酬制度改革創(chuàng)新。緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
11)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
12)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。
13)建立并完善員工職業(yè)發(fā)展體系。
14)建立并完善人工成本預(yù)算管理機(jī)制。
.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)調(diào)工作中,以后要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使公司穩(wěn)步健康發(fā)展。****年*月*日
篇2:舊小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)及工作計劃
20**年舊小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)及工作計劃
在將過去20**年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)下,以服務(wù)承諾為基礎(chǔ)。經(jīng)廣大員工的努力,在以下方面取得了一些進(jìn)步。主要表以下方面:
1、商鋪占道經(jīng)營方面經(jīng)過長期不懈努力的監(jiān)管、糾正,已基本絕跡。
2、樓層、內(nèi)庭花園內(nèi)的亂晾曬現(xiàn)象,雖然還未能全面杜絕,但經(jīng)大力整治已大為減少。
3、在交通治理方面,雖然還有很多不如意的地方。但道路兩邊停車方面已基本杜絕。
4、在屋村事務(wù)方面:一些基本事務(wù)都能及時處理,使廣大住戶認(rèn)識到屋村管理員不只是單純的保安。而是能全方位為業(yè)主提供服務(wù)的服務(wù)者
5、對專業(yè)公司的監(jiān)管方面也加大了力度,發(fā)現(xiàn)問題能及時跟進(jìn),反饋給專業(yè)公司處理。
6、在治安防范方面,雖然還存在很多不足,但也能在各區(qū)的配合下發(fā)現(xiàn)并拿下偷車及入屋搶劫的罪犯。
7、經(jīng)常檢查消防設(shè)施使其完好,以備不時之需。
當(dāng)然以上微不足道的一些進(jìn)步,距離給廣大業(yè)主、住戶一個安全、文明、舒適、和諧的生活、工作環(huán)境還有很大距離,存在很多不足。
一、治安方面:20**年度本區(qū)域發(fā)生了一宗殺人(*6-*0*)幾宗入屋盜竊(*7-*0*)等重大治安案件,及多宗自行丟失案。
究其原因:主要是管理員的治安防范意識不強(qiáng)、工作責(zé)任感不足、沒有認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。以及本區(qū)只是半封閉小區(qū),又是**的商業(yè)中心,加上租戶多,變動大,車輛停放點(diǎn)分散、不集中、難管理而引至。
為使治安方面得到根本上的好轉(zhuǎn):首先管理員要有憂患意識加強(qiáng)責(zé)任心(可考慮連帶責(zé)任,誰崗位出問題,確實(shí)人為所至崗位可作扣罰)。并與治安部門加強(qiáng)溝通多檢查區(qū)域內(nèi)出租屋狀況,及時了解治安隱患,對那些(三陪、無業(yè)人員)及時清理出小區(qū)。
二、對專業(yè)公司的監(jiān)管:對專業(yè)公司沒有履行有關(guān)職責(zé)時,需已跟進(jìn)但沒取證,要做出處理時不能提供依據(jù)。
為了更好監(jiān)管專業(yè)公司的工作,首先要求學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。公司與專業(yè)公司訂合同時要細(xì)化(時間、要求、效果、處罰)等方面要清楚,同時也要讓各基層管理員了解上述 情況以便更好地監(jiān)管。
三、對室內(nèi)裝修及區(qū)內(nèi)施工的監(jiān)管:由于“二手”市場興旺20**年我區(qū)的室內(nèi)裝修有差不多二百戶,以及走廊改造工程。所發(fā)出噪聲、產(chǎn)生灰塵。加上違規(guī)施工(擅自拆墻、更改各種線路、管道等)造成危害樓宇主體結(jié)構(gòu),禍及樓上、樓下(如:產(chǎn)生滲漏、掉天花、對講系統(tǒng)失靈、接收不了電視節(jié)目等)對居民的日常工作、生活所帶來的影響就可想而知。另裝修人員無證入會增加治安隱患。
究其原因:“二手”業(yè)主不清楚小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)范,更加沒有要求自己工人遵守有關(guān)規(guī)定。加上大堂及外圍管理員監(jiān)管不力,對違現(xiàn)象不處理、不上報所造成。
為更好監(jiān)管各類裝修及施工:建議公司對“二手”補(bǔ)發(fā)業(yè)主手冊(讓其了解小區(qū)的管理規(guī)定)裝修時簽訂“裝修管理責(zé)任書”明確雙方的責(zé)任,管理公司對違規(guī)行為一定要其整改(不惜訴訟)令違規(guī)業(yè)主無機(jī)可乘。其次各管理員要認(rèn)真履行工作職責(zé),熟悉監(jiān)管知識大膽管理及時糾正違章行為。
四、消防方面:雖然本區(qū)20**年沒有發(fā)生大的消防事故,但也發(fā)生過因管理員沒有及時發(fā)現(xiàn)煤氣滲漏而自燃。燒傷業(yè)主(*5座)事故。
可見除定期檢查消防設(shè)備外,住戶消防安全意識也要提高,故要大力宣傳防火及逃生知識。各管理員防火意識也要加強(qiáng),發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理、上報(如發(fā)現(xiàn)煤氣味等)
五、交通管理:由于本身規(guī)劃原因,加上新園路被劃市政路,有很多外面的車輛經(jīng)過小區(qū),出現(xiàn)車速過快危及出安全,產(chǎn)生的噪聲擾民、尾氣污染等。
只有加強(qiáng)區(qū)域之間緊密協(xié)作,責(zé)任落到實(shí)處。誰監(jiān)管不力,誰負(fù)責(zé)任的工作原則,政府部門的配合,才能根治。
綜合上述各種情況要很好地解決,除制定良好的管理措施外,最關(guān)鍵是如何令到基層管理員認(rèn)真執(zhí)行。
根據(jù)本區(qū)老員工較多,普遍存在出工不出力,不求有功、但求無過的思想不盡全力工作,精神狀態(tài)差,但工作經(jīng)驗(yàn)豐富。新員工不能吃苦、對工作認(rèn)識不足對待困難以不能面對等特點(diǎn)。要加強(qiáng)培訓(xùn)及引導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)意識、提高思想品質(zhì)。使其 多考慮如何主動、熱情、耐心、周到地為業(yè)主服務(wù)。同時引入競爭機(jī)制,能上能下、優(yōu)勝劣汰、增加其危機(jī)感。只有這樣管理員隊(duì)伍才能成為一支團(tuán)結(jié)、文明的、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。在公司的英明領(lǐng)導(dǎo)下一定完各項(xiàng)承諾。更好地為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光。--這是20**年的工作重點(diǎn)。
篇3:公司保衛(wèi)科工作總結(jié)與計劃
公司保衛(wèi)科工作總結(jié)與計劃
公司保衛(wèi)科在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在公司黨委、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊結(jié)合“三個圍繞”推動“三項(xiàng)工作”上新臺階收到較好的成果。
一、圍繞公司“三年三大步”經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展目標(biāo)推動治安防范防火工作上新的臺階。
為適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展的戰(zhàn)略需要,進(jìn)入今年以來,保衛(wèi)科從人防、物防、技防、制防“四個角度”入手,全方位抓好內(nèi)部治安防范防火工作。加強(qiáng)公司生產(chǎn)保衛(wèi)工作力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,管理從嚴(yán),消除隱患,確保安全”的方針和堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,依法加強(qiáng)公司要害保衛(wèi)工作。核定要害,確定要害級別建立建全要害檔案,落實(shí)專人負(fù)責(zé)保衛(wèi)措施,堅(jiān)持巡邏檢查制度,強(qiáng)化值班值宿簽名查訪制度,對公司要害單位部位開展適時安全防范檢查,1至10月份共檢查12次,下發(fā)整改建議書6份,經(jīng)整改消除隱患。開展以落實(shí)人防、物防、技防、制防措施為重點(diǎn)的安全防范檢查14次,下發(fā)整改建議書8份,查出各類隱患12件,及時整改12處,使防范措施落到實(shí)處。今年公司投入2萬余元資金,把機(jī)電科鑲焊車間,職工食堂窗戶安裝了鐵護(hù)欄,機(jī)加車間外部、運(yùn)輸科、供應(yīng)科外部建立防護(hù)墻,供應(yīng)科倉庫門窗按要求重新更建,并按設(shè)明暗兩道鎖,有微機(jī)的單位、部門增設(shè)了明暗兩道鎖,放射性源庫安裝了報警器,對放射性源重新建立了市級要害檔案,從使用、保管、運(yùn)輸、儲存建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保了放射性源的安全。
在防火工作中,今年以來,下發(fā)防火安全實(shí)施方案12份,簽訂防火責(zé)任狀12份,匯同上級消防部門和有關(guān)單位深入井下、地面鉆機(jī)、廠點(diǎn),進(jìn)行防火大小檢查16次,下發(fā)整改建議書9份,查出各類隱患36條,責(zé)令整改28條,限期整改8條,并跟蹤復(fù)查。今年新增滅火器8臺,有效地提高了公司防滅火能力,公司連續(xù)保持25年無火災(zāi)事故的發(fā)生。為公司經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展提供了良好的治安環(huán)境,推動防范防火工作上了新的臺階。
二、圍繞政治穩(wěn)定大局,推動企業(yè)創(chuàng)建安全文明和綜合治理工作上新的臺階。
堅(jiān)持以政治穩(wěn)定為大局創(chuàng)建企業(yè)安全文明和綜合治理不斷提升。圍繞企業(yè)改革改制,切實(shí)做好穩(wěn)定工作,落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制,強(qiáng)化信息收集反饋,主動給上級業(yè)務(wù)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,積極開展形勢任務(wù)和局情企情教育,認(rèn)真接待處理職工來信來訪,努力疏導(dǎo)化解各類矛盾。充分發(fā)揮榮工科黨總支和離退休黨支部的作用,做好重點(diǎn)人員和“法*”人員的思想轉(zhuǎn)化工作,全方位落實(shí)“包、保、教責(zé)任制,通過幫助、教育、轉(zhuǎn)化,目前閆**已成為鉆機(jī)生產(chǎn)骨干,并提為班長,唐**今年2月被集團(tuán)公司評為優(yōu)秀科技工作者。持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),深化“創(chuàng)建做”活動,把安全文明和企業(yè)綜合治理納入公司總體考核體系,精細(xì)管理,堅(jiān)持與經(jīng)營管理,生產(chǎn)經(jīng)營同安排、同檢查、同考核,促進(jìn)了企業(yè)安全文明和綜合治理協(xié)調(diào)發(fā)展,使全公司創(chuàng)安活動整體工作上了新的臺階。
三、圍繞黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),推動基層黨支部建設(shè)上新的臺階。
實(shí)踐使我們進(jìn)一步認(rèn)識到,無論企業(yè)怎樣改革改制,黨建思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作只能加強(qiáng)不能消落。今年,通過集團(tuán)公司黨委組干部舉辦的黨支部書記培訓(xùn)班和黨校學(xué)習(xí),提高了支部書記、支部成員的整體素質(zhì)和駕馭做好基層黨的工作的能力。在建立現(xiàn)代企業(yè)保衛(wèi)工作制度中,切實(shí)發(fā)揮黨組織的政治核心作用,增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),應(yīng)該成為貫徹“zzz”重要思想的組織,推動和實(shí)踐者。今年1---10月份,科黨支部根據(jù)各個時期的形勢任務(wù),結(jié)合本科黨員和積極分子的思想工作實(shí)際,中心組學(xué)習(xí)20次,召開黨支部委員會10次,小組會10次,黨員大會3次,民主生活會2次,上黨課3次,紀(jì)律作風(fēng)廉政教育5次,吸收積極分子2人,采職集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論、“***”重要思想,*同志提出的“兩個務(wù)必”,黨的十六屆三中,四中全會精神,《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》、十屆全國人大二次會議文件和新章程,緊緊把握十六大主題,深入領(lǐng)會“***”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),堅(jiān)持學(xué)以致用。
通過學(xué)習(xí),自覺地把思想認(rèn)識統(tǒng)一到公司振興發(fā)展穩(wěn)定上來,增強(qiáng)了市場意識、競爭意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識,堅(jiān)定了搞好企業(yè)的信心,自覺肩負(fù)起保衛(wèi)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。堅(jiān)持黨內(nèi)民主集中制原則,加強(qiáng)黨組織建設(shè),強(qiáng)化班子建設(shè),嚴(yán)肅黨內(nèi)組織生活,積極開展批評與自我批評。在今年8月2日召開的支部民主生活會上,按照公司黨委組織部的要求,在開展批評與自我批評時,少談工作、多談思想、少談成績、多談問題,我們認(rèn)真查找學(xué)習(xí)、思想、工作上存在的問題,積極拿起批評與自我批評的武器,認(rèn)真的展開批評與自我批評,收到很好的效果,深感黨的優(yōu)良傳統(tǒng)又重新回到我們黨的民主生活之中。我們提倡大事講原則、小事講風(fēng)格、樹立正念、糾正歪風(fēng),增進(jìn)團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主線,正面教育為手段,提高黨員先進(jìn)性為目的,促進(jìn)基層黨支部建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)上新的臺階。
通過今年各項(xiàng)工作的進(jìn)一步實(shí)踐,大家發(fā)自內(nèi)心的說“送金送銀、不如給企業(yè)送好的帶頭人”,新的黨委領(lǐng)導(dǎo)班子,高超的領(lǐng)導(dǎo)才能,非凡的協(xié)調(diào)藝術(shù),超負(fù)荷的工作業(yè)績,給我們心目中樹起不朽的豐碑。
20**年保衛(wèi)科工作思路和措施:
一、指導(dǎo)思想:以*****屆四中全會精神為指針,以公司“兩會”精神為指導(dǎo),圍繞公司黨委的中心工作,為公司經(jīng)濟(jì)騰飛,再造公司輝煌和新一輪國企改革改制提供良好的政治、治安環(huán)境。
工作思路:圍繞“一個”中心,提供“兩個”穩(wěn)定,確保“三個落實(shí)”、“創(chuàng)新四個意識”。
圍繞一個中心是:圍繞公司黨委中心工作。
兩個提供是:為公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)振興發(fā)展提供穩(wěn)定的政治局面,提供良好的治安環(huán)境。
三個落實(shí)是:落實(shí)公司放射性源素管理防護(hù)措施;落實(shí)公司治安防范檢查整改措施;落實(shí)防火工作各項(xiàng)措施。
四個意識是:增強(qiáng)企業(yè)市場意識;競爭意識;發(fā)展意識;創(chuàng)新意識。
措施:
一、以高昂的精神,科學(xué)的手段,創(chuàng)新的意識,超負(fù)荷的工作,使保衛(wèi)工作適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道。
二、隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山。把公司的防火工作列為保衛(wèi)工作的頭等大事,重中之重,加強(qiáng)檢查整改力度,落實(shí)責(zé)任,實(shí)行一票否決制度。
三、全方位落實(shí)人防、物防、技防、制防措施,強(qiáng)化責(zé)任追究,與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,法律面前無人情。
四、加強(qiáng)值班值宿、夜間查訪和巡邏檢查制度,問題不過夜,跟蹤整改復(fù)查,隱患不排除,崗位不離人。
五、強(qiáng)化信息反饋,主動給上級業(yè)務(wù)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,協(xié)調(diào)各方面工作,保持公司榮譽(yù),向新的起點(diǎn)沖擊。
保衛(wèi)科