保潔班長(zhǎng)職責(zé)
1.0 目的
完善公司內(nèi)部品質(zhì)管理工作,建立并實(shí)施班長(zhǎng)的監(jiān)督檢驗(yàn)程序。
2.0 適用范圍
本公司內(nèi)各保潔班長(zhǎng)組內(nèi)工作的管理。
3.0 原則
本公司內(nèi)各保潔班長(zhǎng)對(duì)本班保潔員進(jìn)行自我檢查,自我完善的過(guò)程。
3.1保潔班長(zhǎng)檢查下屬員工保潔任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)組織返工;填寫班檢表。
3.1.1作好保潔員的考勤工作,檢查保潔員的著裝及佩戴工作證情況,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)及時(shí)糾正并做好記錄。
3.1.2負(fù)責(zé)保潔用品、工具的領(lǐng)用和發(fā)放,工具的報(bào)損,監(jiān)督工具和保潔用品的使用情況,減少損耗,控制成本。
3.1.3協(xié)調(diào)本班與其他各班組之間的關(guān)系,并進(jìn)行有效的合作。
3.1.4負(fù)責(zé)本班員工的思想教育和新員工的培訓(xùn)情況。
3.1.5負(fù)責(zé)班組人員考勤,每月月底交保潔主管處。
4.0 職責(zé)
4.1負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并作好培訓(xùn)記錄。
4.2監(jiān)督落實(shí)清潔員崗位職責(zé)。
4.3負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)日常清潔工作中發(fā)生的輕微不合格服務(wù)進(jìn)行整改。
4.4帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,高質(zhì)量,高效率的完成責(zé)任區(qū)域清潔工作。
4.5及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,定期匯報(bào)工作。
篇2:大廈保潔班長(zhǎng)職責(zé)(九)
大廈保潔班長(zhǎng)職責(zé)(九)
保潔班長(zhǎng)在保潔主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)大廈保潔及綠化工作,同時(shí)負(fù)責(zé)大廈住戶家政服務(wù)的安排、布置,其具體職責(zé)如下:
1負(fù)責(zé)大廈的保潔工作組織、落實(shí)和巡查工作,每天抽查樓道及外圍責(zé)任區(qū)2次以上,并確保每天至少一次以上及時(shí)公正地予以記錄。
2負(fù)責(zé)保潔班內(nèi)務(wù)管理工作的安排與檢查,督促值日人員搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,并對(duì)違章現(xiàn)象予以處理。
3負(fù)責(zé)保潔工具、材料的申請(qǐng)、領(lǐng)用及監(jiān)督使用,并教育員工增收節(jié)支,樹立良好的敬業(yè)、樂(lè)業(yè)精神。
4每周召開一次班務(wù)會(huì),檢討工作中存在的不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),及時(shí)將收集、聽取的信息匯報(bào)保潔主管。同時(shí)每周組織一次在職培訓(xùn),做好員工培訓(xùn)工作。
6負(fù)責(zé)新員工的入職引導(dǎo)及負(fù)責(zé)新員工按公司有關(guān)規(guī)定辦理各類手續(xù)的督促工作。
7每月底會(huì)同保潔主管對(duì)保潔員進(jìn)行考評(píng),并將考核結(jié)果反饋被考核人,以利于其及時(shí)改進(jìn)。
8負(fù)責(zé)對(duì)離、辭職保潔員所上交的工作服、工作牌等物品的檢查工作,發(fā)現(xiàn)短缺或損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)保潔主管,并將保潔員所上交物品交倉(cāng)管員保管,按規(guī)定辦理物資入庫(kù)手續(xù)。
9 帶領(lǐng)保潔班完成管理處安排的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
篇3:物業(yè)項(xiàng)目保潔班長(zhǎng)崗位工作職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、接受保潔主管的督導(dǎo),向清潔主管負(fù)責(zé)。
2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作,掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法,負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的安排。
3、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
4、關(guān)心愛(ài)護(hù)員工,幫助員工及時(shí)解決工作中遇到的疑難問(wèn)題。
5、每日深入到個(gè)區(qū)域全面巡查清潔成效,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)解決不了的要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。
6、觀察和掌握員工的工作情緒,批評(píng)、糾正、指導(dǎo)及評(píng)估員工的 工作質(zhì)量。
7、尊重他人,講禮貌、虛心聽取各方的意見(jiàn),認(rèn)真記錄。
8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。
9、完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。