20**供熱公司年終工作總結(jié)范本[1]
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間
20**年就要過去了，回顧一年來的工作感受很多，成果頗豐。其中包含了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，我始終堅(jiān)持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大，得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作，從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運(yùn)行管理，無論什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。可以說
20**年對尹家溝煤礦和藍(lán)煜熱力公司以及我個(gè)人來說都是極不平凡的一年，是推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：
一、20**年工程建設(shè)完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開挖34Km，焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km，安裝閥門、補(bǔ)償器200余個(gè)，強(qiáng)度試驗(yàn)70Km，焊口探傷、保溫1萬余個(gè)，回填土方120萬m，恢復(fù)路面5.2萬m，恢復(fù)草坪磚
1萬m，砌筑75個(gè)井室，其中閥門井60個(gè)，補(bǔ)償器井15個(gè)。完成二網(wǎng)建設(shè)65Km，新建換熱站5座，舊鍋爐改造為換熱站16座，成功實(shí)現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接，供熱面積達(dá)到152萬m。
陽城縣縣城集中供熱項(xiàng)目是是20**年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項(xiàng)工程抓好，把好事辦實(shí)，使群眾真正達(dá)到溫暖，供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質(zhì)量控制方面我主要從兩個(gè)大的方面入手，其一就是原材料質(zhì)量的控制;其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。
(一)、原材料是供熱管道質(zhì)量控制的基礎(chǔ)
首先，在工程開工前確定材料供應(yīng)單位，應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強(qiáng)，制作工藝水平先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴，要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任;通過公開招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家;其次，對于進(jìn)入現(xiàn)場的管材、補(bǔ)償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。比如，對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點(diǎn)檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況，鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(GB/T9711—20**)，且具有制造廠的產(chǎn)品證書，證書中所缺項(xiàng)目應(yīng)作補(bǔ)充檢驗(yàn);對于補(bǔ)償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補(bǔ)償器、閥門檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)合格證明，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。
(二)、施工過程質(zhì)量控制
1、測量放線的質(zhì)量控制：要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補(bǔ)償器位臵后，要進(jìn)行復(fù)測，其誤差符
要求后才能允許進(jìn)行下道工序施工，施工中如遇到建筑物須避讓時(shí)，要求監(jiān)理單位和設(shè)計(jì)單位共同協(xié)商，在適當(dāng)?shù)奈慌Z增設(shè)彎頭，必要時(shí)以防集氣，在高點(diǎn)加裝放氣閥，低點(diǎn)設(shè)臵泄水閥。同時(shí)，要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙控制管道的高程，每道工序如驗(yàn)槽、填基礎(chǔ)砂墊層、安裝管道等都必須進(jìn)行高程的控制測量，確保施工質(zhì)量。
2、溝槽開挖的質(zhì)量控制
在溝槽開挖前，要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露取４_定合理的開槽斷面和槽底寬度，在確定開挖斷面時(shí)，要考慮工程安全和質(zhì)量，做到開槽斷面合理。另外，今年入夏以來雨水較往年偏多，在施工時(shí)，為防止槽底泡水，在溝槽四周疊筑閉合的土埂，有時(shí)還要在地溝外開挖排水溝、集水井，用水泵進(jìn)行抽水，溝槽見底后應(yīng)隨機(jī)進(jìn)行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時(shí)對槽底高程進(jìn)行測量檢驗(yàn)，防止超挖。
3、砂層回填的質(zhì)量控制
槽底砂墊層的質(zhì)量控制，首先要控制砂的質(zhì)量，砂料應(yīng)干濕度適中，粒徑均勻，不含淤泥結(jié)塊，其次，嚴(yán)格控制砂墊層回填的厚度和高程，在回填前要復(fù)核槽底的密實(shí)度和槽底標(biāo)高，當(dāng)確認(rèn)無誤后，方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實(shí)。
管道胸腔砂層的質(zhì)量控制，胸腔回填時(shí)，要兩側(cè)同時(shí)回填，以防止管道中心線偏移，回填要求分層夯實(shí)，人工夯實(shí)每層200至250毫米，機(jī)械夯實(shí)每層250至300毫米，回填密實(shí)度要符合設(shè)計(jì)規(guī)定。
4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制
嚴(yán)格控制回填土土質(zhì)。回填土中不得含有碎磚、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊，填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前，應(yīng)對所還土壤進(jìn)行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)，測出其最佳含水量和最大干密度。回填時(shí)槽內(nèi)應(yīng)無積水，不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機(jī)物。
5、熱力管道及附件安裝過程中的質(zhì)量控制
在下管前應(yīng)對砂墊層的壓實(shí)度及高程進(jìn)行復(fù)檢，當(dāng)符合設(shè)計(jì)要求后，方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi)，穩(wěn)起穩(wěn)放，嚴(yán)禁將保溫管直接推入溝內(nèi)，接口時(shí)，管口要找正，保持同心。在直管段設(shè)臵補(bǔ)償器的最大距離和補(bǔ)償器彎頭的彎曲半徑應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，在靠近補(bǔ)償器的兩端，至少應(yīng)各設(shè)有一個(gè)導(dǎo)向支
支座，當(dāng)安裝時(shí)的環(huán)境溫度低于補(bǔ)償零點(diǎn)時(shí)，應(yīng)對補(bǔ)償器進(jìn)行預(yù)拉伸，拉伸的具體數(shù)值應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的規(guī)定，在安裝波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器時(shí)，其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當(dāng)水平安裝時(shí)應(yīng)迎介質(zhì)流向安裝，當(dāng)垂直安裝時(shí)應(yīng)臵于上部，補(bǔ)償器在安裝時(shí)要與管道的坡度相一致，波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器前50米范圍內(nèi)管道軸線應(yīng)與補(bǔ)償器軸線相吻合，不得有偏斜，補(bǔ)償器的臨時(shí)固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后，應(yīng)將緊固件松開，保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時(shí)，法蘭面要與管道軸線垂直，緊固螺絲時(shí)應(yīng)對稱施緊，以防壓力不平，影響安裝質(zhì)量，對于蝶閥安裝，為防止閥門底部積存雜物影響關(guān)閉嚴(yán)密性，要求閥桿應(yīng)傾斜安裝，傾角應(yīng)避開死區(qū)，左右不小于30度。
6、管道焊接質(zhì)量
陽城縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用Q235B螺旋焊管，根據(jù)工程實(shí)際情況，焊接采用手工氬焊弧打底，電弧焊照面，焊條采用E4315，單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進(jìn)行現(xiàn)場考試，合格后持證上崗。為防止焊接時(shí)飛濺的焊渣燒壞保溫管，須用苫布或膠皮覆蓋工作點(diǎn)兩側(cè)各500毫米的保溫管，安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài)，做好防水保護(hù)，嚴(yán)禁保溫層受潮。施工間斷時(shí)，管口應(yīng)用堵板封閉，雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進(jìn)入管腔的功能，管道穿過墻壁處，應(yīng)安裝套管。
7.功能性試驗(yàn)的質(zhì)量控制
供熱管道的強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn)是供熱管道施工過程中檢驗(yàn)工程質(zhì)量好壞的最關(guān)鍵步驟。首先應(yīng)明確供熱管道功能性試驗(yàn)應(yīng)有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行，試驗(yàn)合格才能進(jìn)行回填土。試驗(yàn)前應(yīng)在試驗(yàn)管段高端裝好放氣閥，低端裝好排水閥，安裝好壓力表，檢查沿線焊縫外觀質(zhì)量，為防止補(bǔ)償器試壓時(shí)受力變形，應(yīng)在試壓前安裝好臨時(shí)緊固裝臵，之后方可充水。當(dāng)水充滿后，首先進(jìn)行強(qiáng)度試驗(yàn)，用壓力泵將管內(nèi)水壓打至設(shè)計(jì)壓力的1.5倍，在試驗(yàn)壓力下穩(wěn)壓10分鐘，檢查無滲漏、無壓力降后降至設(shè)計(jì)壓力，在設(shè)計(jì)壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格;其次，進(jìn)行嚴(yán)密性試驗(yàn)，嚴(yán)密性試驗(yàn)壓力為設(shè)計(jì)壓力的1.25倍且不小于0.6MPa，壓力升至試驗(yàn)壓力并趨于穩(wěn)定后，在規(guī)定的穩(wěn)壓時(shí)間內(nèi)壓力降不超過規(guī)定值為合格。
二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題
1.測量放射線：有放線沒監(jiān)管，盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理、甲方、設(shè)計(jì)院、乙方的確認(rèn)。但我覺得只是確定了管道的走向，沒有對高程進(jìn)行測量復(fù)合。導(dǎo)致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大，況且我們現(xiàn)在是分段施工，如果安裝過程中口對不上，勢必要切口施工，造成折角應(yīng)力集中，很可能在熱運(yùn)行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴(yán)重隱患。如下圖：
2.溝槽施工不規(guī)范①障礙物未探明;②支護(hù)不到位;③積水;④不設(shè)工作坑;⑤不設(shè)墊層或墊層不符合要求產(chǎn)生后果：水、電、氣、熱及通訊設(shè)施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降。
3.回填密實(shí)度不夠，回填土未按規(guī)范要求分層夯實(shí);回填土不過篩等。產(chǎn)生后果：保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實(shí)度達(dá)不到要求;回填部位塌陷造成危險(xiǎn)。
4.保溫管運(yùn)輸、吊裝、存放不符合要求
5.已安裝的保溫管不封口或封口不嚴(yán);端口封堵方式不當(dāng)。產(chǎn)生后果：鋼管受潮生銹;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動(dòng)物進(jìn)入管道影響后期使用。目前供熱運(yùn)行過程中確實(shí)存在水質(zhì)硬度偏大，要求是小于等于6mg/L，但是目前實(shí)際大于6mg/L，電廠正在補(bǔ)充軟化新水。
6.沒有嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工，具體表現(xiàn)有幾個(gè)方面，一是由于工期緊張，施工現(xiàn)場條件限制，有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井，可能導(dǎo)致供熱管道出現(xiàn)問題時(shí)泄不了水;二是在分支管路上沒有設(shè)臵閥門井，不利于調(diào)節(jié)控制和維修。例如;20**年11月13日晚上試運(yùn)行階段陶瓷廠門外，突然發(fā)生供熱主管道漏水，及時(shí)關(guān)斷不了供熱主管網(wǎng)，事故導(dǎo)致供熱停運(yùn)13個(gè)小時(shí)。這就是由于施工期間該支管路當(dāng)時(shí)地里條件所限，沒有增設(shè)閥門井的例子。
篇2：鄭州市供熱管網(wǎng)施工組織設(shè)計(jì)方案
一、工程概況
本工程為某熱電廠熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱管網(wǎng)工程一標(biāo)段，包括：黃河?xùn)|路（過南北運(yùn)河），D426*8熱水管260米；黃河?xùn)|路（過七里河），D630*8熱水管300米；未來大道（沈莊北路—金水東路），D600熱水管660米，本工程為市政道路配套工程熱力子項(xiàng)。管道設(shè)計(jì)壓力為1.6Mpa，供回水溫度為130/65℃，供水管采用有補(bǔ)償直埋敷設(shè)，回水管采用無償直埋敷設(shè)。管道連接方式為焊接。
編制依據(jù)：
1、鄭州市某熱力工程設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的某供熱管網(wǎng)工程設(shè)計(jì)圖紙及其它設(shè)計(jì)文件。
2、《城市直埋供熱管道工程技術(shù)規(guī)程》（CJJ/T81-98）
3、《城市熱力管網(wǎng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》（CJJ34-20**）
4、《城市供熱管網(wǎng)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（CJJ28-89）
5、《城市供熱管網(wǎng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ38-90）
6、《工業(yè)管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GBJ235-97)
7、《現(xiàn)場設(shè)備工業(yè)管道焊接工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GBJ50236-98）
8、《鋼焊縫射線照片及底片分類法》（GB3323）
9、《工業(yè)設(shè)備及管道絕熱工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GBJ50264-97)
10、《工業(yè)設(shè)備及管道絕熱工程管道及設(shè)備保溫質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》（GB50:85-93）
二、施工部署
依據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的工作內(nèi)容，根據(jù)本工程工期緊、任務(wù)重的特點(diǎn)和具體情況，且考慮到土建與安裝科學(xué)合理安排和密切協(xié)作的原則。總體布屬如下：
1、充分做好開工前的準(zhǔn)備工作，按照計(jì)劃及時(shí)組織施工人員、機(jī)具進(jìn)場，布設(shè)好施工用水、用電和安排好施工人員的生活設(shè)施。及時(shí)組織工程材料進(jìn)場，為正式開工做準(zhǔn)備。
2、從工程開工之日起，做好材料的定購工作。
3、管溝開挖及管道主干線敷設(shè)全面鋪開。這階段，已進(jìn)入正式施工高峰，項(xiàng)目部各級(jí)、各專業(yè)管理人員，要加強(qiáng)工程的施工管理、組織指揮、施工現(xiàn)場調(diào)度和技術(shù)、質(zhì)量安全管理以及于土建和安裝各專業(yè)的交叉施工配合協(xié)調(diào)工作，確保順利正常施工。
4、為確保工期，要根據(jù)土建與安裝各專業(yè)同時(shí)施工交叉作業(yè)多的特點(diǎn)，人員、機(jī)具采取動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)做好人員機(jī)具的調(diào)配。要做到人員、機(jī)具、工作面三不閑置，以保證工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
六．保證工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施
第一節(jié)⑴工程質(zhì)量目標(biāo)
本分項(xiàng)系統(tǒng)工程將確保本分項(xiàng)工程施工一次交驗(yàn)合格率100%。整體工程合格。
第一節(jié)⑵工程質(zhì)量保證措施
A.嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)文件的要求和投標(biāo)文件中的承諾，并根據(jù)總體施工組織管理大綱文件要求具體指導(dǎo)和管理施工，確保質(zhì)量方針和目標(biāo)的實(shí)施，用工作質(zhì)量保證工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量。
B.中標(biāo)后，根據(jù)本系統(tǒng)實(shí)際情況，在充分結(jié)合本公司現(xiàn)有綜合實(shí)力的基礎(chǔ)上，在公司針對本工程的總體創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定本系統(tǒng)工程施工創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，落實(shí)創(chuàng)優(yōu)措施，以保證創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
C.實(shí)行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控方式，將本系統(tǒng)各工序的全過程施工納入計(jì)算機(jī)控制管理體系，以工序質(zhì)量保證分項(xiàng)工程質(zhì)量，以分項(xiàng)工程質(zhì)量保證分部工程質(zhì)量，從而形成逐級(jí)保證的質(zhì)量控制體系。
D.切實(shí)落實(shí)各級(jí)質(zhì)量管理責(zé)任制，通過“三檢制”、“樣板制”、“掛牌制”、“風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)掛鉤制”等管理方法，將責(zé)任落實(shí)到人，真正做到“責(zé)、權(quán)、利”的統(tǒng)一，以充分調(diào)動(dòng)全員積極性，并搞好各級(jí)工程質(zhì)量管理工作。
E．針對系統(tǒng)內(nèi)所存在的施工難點(diǎn)、施工要點(diǎn)等，將通過特殊培訓(xùn)、專題研討、多方論證等的方式方法加以妥善解決，真正做到慎重對待過程中出現(xiàn)的每一個(gè)問題，不回避、不遷就任何可能帶來不良后果的問題，以確保每一步工作的百分之百合格，為工程創(chuàng)優(yōu)奠定堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
F．在本工程施工中，除需要按照全國通用的施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行指導(dǎo)和具體操作施工外，還需要充分熟悉當(dāng)?shù)厥 ⑹械鹊胤焦芾聿块T的有關(guān)工程施工安裝方面的地方要求和強(qiáng)制性規(guī)定文件內(nèi)容，以避免因?qū)Φ胤角闆r不了解而在施工過程中引發(fā)不必要的返工、停工、窩工等不良事情發(fā)生。
G．建立以項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，以技術(shù)總工為中間控制，專業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)工程師檢查的三級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)，形成從項(xiàng)目經(jīng)理到職能部門，從職能部門到施工班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。
H．質(zhì)量監(jiān)督制度和質(zhì)量崗位責(zé)任制，明確分工職責(zé)，落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任，各行其職，嚴(yán)格隱蔽工程預(yù)檢制度，上道工序檢查不合格，不能進(jìn)行下道工序，加強(qiáng)工程質(zhì)量控制，將質(zhì)量問題消滅在過程中。
第一節(jié)⑶工程設(shè)備材料的質(zhì)量要求
屬于甲供的設(shè)備材料，如果甲方在選購過程中需要施工單位原相關(guān)管理人員的配合和支持，施工單位應(yīng)及時(shí)并按照甲方的要求提供相應(yīng)的各類技術(shù)支持，同時(shí)，在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向甲方提出質(zhì)量監(jiān)控建議，以備甲方參考；
屬于乙購的設(shè)備材料，雖然乙方在選購時(shí)不需要再逐一征得甲方和監(jiān)理同意，但是，施工單位物資采購人員仍然應(yīng)提前對所需要的產(chǎn)品做好多家詢價(jià)和質(zhì)量比較工作，并通過提供產(chǎn)品樣本等資料或提供產(chǎn)品樣品的方式，在先征得現(xiàn)場施工技術(shù)、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人員的同意后，再報(bào)送項(xiàng)目經(jīng)理部主管部門審批，只有在得到項(xiàng)目經(jīng)理部主管部門審批后方可予以采購，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的多方控制，并依此杜絕不合格產(chǎn)品的進(jìn)場使用；
屬于乙購的輔助材料和消耗性材料等物資，物資采購人員應(yīng)在了解所需材料清單后，根據(jù)以往同類工程的施工經(jīng)驗(yàn)，提前做好對所需要材料的分供方進(jìn)行多家再詢價(jià)和質(zhì)量再比較工作，并通過對分供方產(chǎn)品考評(píng)和樣品提供的方式，在征得現(xiàn)場施工技術(shù)、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人員的同意后，報(bào)送項(xiàng)目經(jīng)理部主管部門備案，然后方可予以采供。
第一節(jié)（4）質(zhì)量保證體系
質(zhì)量保證體系見下頁
七．保證工期的技術(shù)組織措施
第一節(jié)1、進(jìn)度計(jì)劃管理模式
采用四級(jí)計(jì)劃管理模式，即總進(jìn)度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃四級(jí)環(huán)環(huán)相扣。
第一節(jié)2、計(jì)劃的施行與控制
在施工計(jì)劃執(zhí)行過程中，要經(jīng)常地（定期和不定期）收集現(xiàn)場施工進(jìn)度實(shí)際情況，為計(jì)劃調(diào)整提供依據(jù)，施工計(jì)劃實(shí)行動(dòng)態(tài)控制。循環(huán)程序如圖。
對影響工期的各種復(fù)雜因素，均應(yīng)予以充分的估計(jì)和留出調(diào)整時(shí)間，對因各種因素而影響的工期，必須指定趕工計(jì)劃，加大人力、設(shè)備或材料的投入。
第一節(jié)3、工期保證措施
a、項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)項(xiàng)目法施工的要求，對本工程行使計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等項(xiàng)職能，并在本公司系統(tǒng)內(nèi)選擇能打硬仗的、施工技術(shù)過硬的、有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的施工班組組成作業(yè)隊(duì)，承擔(dān)本工程的施工任務(wù)。
b、建立生產(chǎn)例會(huì)制度，每星期1、3、5召開工程例會(huì)。會(huì)議內(nèi)容包括檢查上次例會(huì)以來的計(jì)劃執(zhí)行情況，布置下次例會(huì)前的計(jì)劃安排，對于拖延進(jìn)度要求的工作內(nèi)容找出原因，并及時(shí)采取有效措施保證計(jì)劃完成。
c、采用施工總進(jìn)度計(jì)劃與月、周、日計(jì)劃向結(jié)合的四級(jí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行施工進(jìn)度計(jì)劃的控制與管理，并利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。在施工生產(chǎn)中抓主導(dǎo)工序，找關(guān)鍵矛盾，組織交叉作業(yè)安排合理的施工程序，做好勞動(dòng)力的組織和協(xié)調(diào)工作，通過施工網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來保證各控制點(diǎn)工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而進(jìn)一步通過各控制點(diǎn)工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來確保總工期控制進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
d、根據(jù)業(yè)主的使用要求及各工序施工周期，科學(xué)合理的組織施工，形成各分部分項(xiàng)工程在時(shí)間、空間上充分利用與緊湊搭接，打好交叉作業(yè)仗，從而縮短工程的施工工期。
e、根據(jù)工作需要，主要工序采取每日兩班制度（即24小時(shí)連續(xù)作業(yè)），實(shí)行合理的工期目標(biāo)獎(jiǎng)罰制度以確保工期的實(shí)現(xiàn)。
f、作好施工配合及前期準(zhǔn)備工作，擬訂施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃，由專人逐項(xiàng)落實(shí)，保證后勤的高質(zhì)、高效。
g、采用成熟的科技成果，向科學(xué)技術(shù)要速度、要質(zhì)量，通過新技術(shù)的推廣應(yīng)用來縮短各工序的施工周期，從而縮短工程的施工工期。
h、夏收期間不放假、不停工，具體措施如下：
工人使用自有職工；
發(fā)揚(yáng)紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)的光榮傳統(tǒng)，令行禁止，服從安排；
做好職工的思想政治工作，個(gè)人利益服從企業(yè)利益，信守“獻(xiàn)身、實(shí)干、進(jìn)取守信”的企業(yè)精神；
采用調(diào)休、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施，確保職工無后顧之憂；
八．確保安全、文明施工的技術(shù)措施
1、提高全體施工人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，牢固樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，在施工生產(chǎn)中不僅要注意自己個(gè)人的安全，更要注意周圍他人的安全。
2、作好職工的入場教育，堅(jiān)持“三上崗一講評(píng)”制度，定期對職工進(jìn)行安全教育，建立定期安全檢查制度，建立各類人員的崗位安全責(zé)任制。
3、各分部、項(xiàng)工程施工前必須制定有針對性的安全技術(shù)措施，施工前對施工班組進(jìn)行技術(shù)交底，并雙方履行簽字手續(xù)。
4、實(shí)施施工生產(chǎn)“安全否決權(quán)”制度，專業(yè)安全員有權(quán)終止施工中違章作業(yè)，并限期進(jìn)行整改，在整改后經(jīng)檢查同意方準(zhǔn)繼續(xù)進(jìn)行施工。
5、認(rèn)真貫徹安全帽、安全網(wǎng)、安全帶的“三寶”使用要求。
6、嚴(yán)禁在施工作業(yè)面上互相拋丟材料、工具及物件，以及從施工作業(yè)面上向下拋丟雜物，以免墜落物件打擊傷人。
7、施工機(jī)械設(shè)備的設(shè)置及使用必須遵守《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定，設(shè)防護(hù)罩，漏電保護(hù)器等安全防護(hù)裝置必須齊全、有效，并按照各種施工機(jī)械設(shè)備有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行保養(yǎng)與維修。
8、現(xiàn)場施工用電嚴(yán)格遵照《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定及要求進(jìn)行布置架設(shè)，并定期對閘刀開關(guān)、插座及漏電保護(hù)器的靈敏度進(jìn)行常規(guī)的使用安全檢查。
9、安全管理體系見下頁附圖
文明施工保證措施
1、施工現(xiàn)場
①現(xiàn)場布置：根據(jù)現(xiàn)場要求，合理布置施工現(xiàn)場、加工車間及材料倉庫等。
②工完場清：班組必須做好操作落手清，隨做隨清，物盡其用。班組建立考核制度，定期檢查評(píng)分考核，成績上牌公布。
2、生活衛(wèi)生
①生活衛(wèi)生納入工地整體規(guī)劃，落實(shí)衛(wèi)生專（兼）職管理人員和保潔人員，劃分責(zé)任區(qū)包干負(fù)責(zé)。每星期檢查一次，按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
②職工宿舍統(tǒng)一管理，建立衛(wèi)生責(zé)任制度，每天設(shè)值日員，保證宿舍整潔衛(wèi)生。宿舍床及生活用具做到整齊劃一。
③施工現(xiàn)場設(shè)茶水亭和茶水桶，做到有蓋加鎖并配備喝水杯，有消毒設(shè)備。
④現(xiàn)場落實(shí)消滅蚊蟲孳生地承包措施，與各施工班組簽定檢查、監(jiān)督約定，保證措施落實(shí)。
⑤生活垃圾必須隨時(shí)處理或集中加以遮擋，妥善處理，保持場容整潔。
電話：13111542600
篇3：熱力公司供熱服務(wù)制度
城新熱力公司供熱服務(wù)制度
一、服務(wù)內(nèi)容
1.受理用熱戶供熱申請。
2.集中供熱工程的設(shè)計(jì)，安裝，調(diào)試，驗(yàn)收等服務(wù)。
3.供熱日常管理(客服、收費(fèi)、投訴、稽查等)。
4.供熱設(shè)施的運(yùn)行、維修和故障搶修。用熱戶產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)供熱設(shè)施有償服務(wù)。
5.供熱時(shí)間為每年11月10日至次年3月20日(根據(jù)氣象情況，經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后公司可適時(shí)調(diào)整供熱期限)。
6.在符合要求的情況下，用熱戶臥室、起居室的溫度不低于18攝氏度。
7.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
8.客服、投訴電話公開，歡迎社會(huì)監(jiān)督。
二、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1.工作人員統(tǒng)一服裝，規(guī)范服務(wù)，接待用戶需微笑，言談舉止有禮貌，文明服務(wù)要周到，辦事認(rèn)真講實(shí)效
2.用戶提出的問題3分鐘解答。
3.接到熱用戶按規(guī)定提出的書面申請或訴求后，客服人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予明確答復(fù)并嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制和一站式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4.對用熱戶服務(wù)做到“三個(gè)一”，“五個(gè)一樣”。辦理好每一件事情，解釋好每一個(gè)問題，接待好每一位用熱戶。
生人熟人，一樣周到;用戶大小，一樣歡迎;態(tài)度好壞，一樣熱情;路遠(yuǎn)路近，一樣到位;時(shí)間早晚，一樣盡力。
5.對用熱戶做到24小時(shí)值班制。