孫家村志愿者服務管理制度

第一章總則

　　第一條

　　為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進孫家村志愿服務活動，加快推進和諧農村建設，健全和完善本村保障體系，特制定本制度。

　　第二條

　　孫家村志愿服務是指在各級黨委、政府的倡導和扶持下，從本村成員多種需求出發(fā)，組建以本村居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決本村問題，倡導本村居民互助，共同推動和諧村組建設的公益服務活動。本村志愿服務的主體是本村志愿者及志愿者組織。

　　第三條

　　本村志愿者是在本村志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。

第二章機構和職責

　　第四條

　　村志愿服務組織機構由村組內志愿者和志愿者服務隊組成。

　　第五條

　　村志愿者組織機構的職責：在上級黨組織的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。

　　第六條

　　本村志愿服務站具備“八個有”：有常設的領導機構;有統(tǒng)一的標識;有一個相對獨立的辦公場地和必要的辦公設備;有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍;有志愿者和服務對象的檔案;有相對固定的服務項目;有完整的活動計劃和活動內容記錄(圖片文字影像資料);有規(guī)范的規(guī)章管理制度。

第三章志愿者的注冊與管理、權利與義務

　　第七條

　　志愿者的管理推行注冊志愿者制度。本村志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。

　　第八條

　　注冊本村志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的基本素質;根據自身愿望和條件選擇一個志愿服務項目，從事一定時間的志愿服務工作;思想品質優(yōu)良，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法;能遵守相關規(guī)定，服從各級志愿者組織地管理。均可到本村志愿者組織申請。

　　第九條

　　注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到村志愿者組織填寫注冊登記表，村組志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

　　第十條

　　志愿者和志愿者組織享有以下權利：

　　(一)志愿者接受村志愿者組織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務技能培訓;

　　(二)志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題，可以請求村志愿者組織的幫助解決;

　　(三)村志愿者組織根據志愿者所從事志愿活動的需要，可要求相關部門為參加志愿服務的志愿者提供相應的人身保險;

　　(四)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權利。

　　第十一條

　　志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：

　　(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內開展志愿服務;

　　(二)遵守《孫家村志愿服務管理制度條例》的相關規(guī)定;

　　(三)完成村志愿者組織安排的服務工作等;

　　(四)維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量。

第四章服務范圍和重點對象

　　第十二條

　　本村志愿服務范圍包括村務服務、環(huán)境保護、村文化、村教育、村幫困、村治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業(yè)。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。

　　第十三條

　　本村志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。

第五章保障與獎勵

　　第十四條

　　村組確保有專門的志愿服務工作場所、配備必要的辦公設施。

　　第十五條

　　村志愿服務活動的經費可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經費的籌集、使用和管理依法接受街鎮(zhèn)團組織和上級團組織的監(jiān)督。

　　第十六條

　　村黨組織專人分管志愿服務工作。

　　第十七條

　　各級黨、團組織參與村組志愿服務工作，并在村組志愿服務中發(fā)揮主體作用。

　　第十八條

　　村組黨員志愿者組織、婦女志愿者組織等統(tǒng)一納入村組志愿者服務管理體系，接受村組志愿者組織的協(xié)調管理。

篇2：銀行志愿者服務隊獎罰制度

　　銀行志愿者服務隊獎罰制度

　　各志愿者組織應當實行志愿服務時數(shù)統(tǒng)計制度。凡服務滿48小時的，發(fā)放**農商行志愿者證；未滿48小時的，在離開志愿服務組織時可發(fā)給志愿服務績效證明書。（之后，累計服務滿100小時為一星級志愿者，依此類推直至三星級志愿者，此外，每滿400小時發(fā)給一張志愿榮譽卡，連續(xù)取得5張榮譽卡的，授予**農商行功勛志愿者稱號。）其次，要看志愿服務質量如何，可以通過專業(yè)人士評判，還可以從撰寫的志愿總結、制定志愿標準的貢獻上看出。

　　懲罰規(guī)定

　　第一條 口頭警告、書面警告、辭退

　　第二條 口頭警告：在學期內，各類無故缺勤之和達到一次或遲到三次以上（包含三次）或工作不得力或有損服務隊形象者予以口頭警告。

　　第三條 書面警告：在口頭警告下達之后，還是繼續(xù)缺勤達兩次或遲到嚴重或工作不得力者，予以書面警告。給予書面警告的服務隊成員，可視情況輕重對其繼續(xù)考察一個月。考察期滿以后，工作未得到改觀的，予以免職。書面警告的干事取消本學年的評優(yōu)資格。

　　第四條 辭退：

　　1.辭退程序：

　　（1）由本服務隊考核并提出不合格者名單。

　　（2）由服務隊以書面辭退形式交由隊長簽字，簽字即生效。

　　2.辭退內容：

　　（1）開展工作搞個人主義，自由主義或不服從上級安排、經再三勸導仍不改正者予以免職。

　　（2）不安心本職工作或長期不工作經勸導仍不改正或情節(jié)特別嚴重者予以免職。

　　（3）受到單位處分者予以立即免職。

　　（4）有酗酒鬧事、打架、等行為者，予以立即免職。

　　（5）本服務隊成員各類無故缺勤之和達三次者予以免職。

　　（6）在工作中有重大錯誤者及違紀情節(jié)特別嚴重者，予以免職。

　　有其他嚴重情節(jié)者，由本服務隊召開會議研究通過后給予免職。

篇3：物業(yè)公司事業(yè)部志愿者服務工作小結

　　物業(yè)公司事業(yè)部志愿者服務工作小結

　　根據貴陽市住建局物管處《關于城市文明程度指數(shù)測評工作的要求》的指示，我公司于20**年6月開始在全公司推進開展了志愿者幫民助民活動，并在zz大廈設立了志愿者服務站。我公司在本著將物業(yè)管理服務工作做好、做實的基礎上，開展了諸如綠色植物租賃、飲用水銷售、代購機票、提供室內保潔和維修等特約服務，并且免費為業(yè)主代收代付水電、煤氣、電話、寬帶等費用。

　　在20**年10月份我公司zz大廈事業(yè)部組織全體業(yè)主順利開展了拓展培訓活動，得到了業(yè)主的好評。據了解zz大廈是到目前為止最早在辦公型物業(yè)實行早迎賓晚送賓服務的物業(yè)服務項目。現(xiàn)在，我公司的各物業(yè)項目經常都有許多助人為樂，拾金不昧的好人好事發(fā)生，這不僅使我們拉近了與業(yè)主之間的距離，并且在業(yè)主中更得到了好的口碑宣傳。

　　zz物業(yè)管理服務有限責任公司

　　zz大廈事業(yè)部

　　20**年*月*日