物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議
第一章 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備基本情況
第一條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：多層公寓、小高層公寓、高層公寓、排屋、別墅、商業(yè)用房、辦公用房、車位(庫(kù))、庫(kù)房、儲(chǔ)藏室、地下層。(注：根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況填寫)
占地面積：______平方米。
總建筑面積：約______平方米。
物業(yè)交付時(shí)間： ______年______月______日前。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清單，詳見本合同附件一、附件二。
第二條 物業(yè)承接查驗(yàn)是指：承接新建物業(yè)前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和驗(yàn)收的活動(dòng)。
第二章 物業(yè)承接查驗(yàn)期限
第三條 物業(yè)承接查驗(yàn)期限自______年______月______日起至______年______月______日結(jié)束。但是，甲方必須在交付使用 日前(辦法規(guī)定15日前，公司規(guī)定30日前)，與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的全部承接查驗(yàn)工作。
如甲方未能在約定交付日期向物業(yè)買受人進(jìn)行交付的，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際交付日期另行明確約定物業(yè)承接查驗(yàn)工作完成期限，但必須在實(shí)際交付日期前 天前完成。
第三章 物業(yè)承接查驗(yàn)內(nèi)容
第四條 甲乙雙方約定，在本協(xié)議第二章規(guī)定日期前完成物業(yè)項(xiàng)目的承接查驗(yàn)工作，具體內(nèi)容包括但不限于：項(xiàng)目相關(guān)圖紙資料的移交，共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，確定現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)結(jié)果，解決查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題，承接查驗(yàn)問題的復(fù)驗(yàn)工作，辦理物業(yè)交接手續(xù)等。
第五條 截至______年______月______日，甲方已向乙方移交附件三所列圖紙資料。
在現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)前移交的項(xiàng)目圖紙資料包括但不限于：
(一)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料，規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)建設(shè)行政主管部門備案;
(注：杭州地區(qū)必須增加建設(shè)用地規(guī)劃許可證，建設(shè)工程規(guī)劃計(jì)可證，規(guī)劃總平圖，用地紅線圖，分幢分層平面圖和套型圖，物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車庫(kù)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料、通信系統(tǒng)竣工驗(yàn)收證說(shuō)明等)
(二)共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等合格證明文件及相關(guān)技術(shù)資料;
(三)供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;
(四)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(五)承接查驗(yàn)所必需的其他資料。
(項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際移交資料進(jìn)行分類，整理移交清單，在協(xié)議或以附件形式在協(xié)議中注明)
……
第六條 甲方因 ______原因，截至本協(xié)議簽訂之日尚未向乙方移交的圖紙資料見附件四。
(注：包括但不限于項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際未移交資料進(jìn)行分類，整理未移交清單，在協(xié)議或以附件形式在協(xié)議中注明)
……
甲乙雙方約定，甲方于______年______月______日前與乙方完成附件四未移交資料的補(bǔ)充移交，屆時(shí)雙方另行簽訂補(bǔ)充移交資料的確認(rèn)文件。
第七條 截至______年______月______日，甲乙雙方已進(jìn)行查驗(yàn)的項(xiàng)目共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及查驗(yàn)結(jié)果內(nèi)容包括但不限于：
(一)共用部位：包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等;
(二)共用設(shè)備：包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)備等;
(三)共用設(shè)施：包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機(jī)動(dòng)車(非機(jī)動(dòng)車)停車設(shè)施、休閑娛樂設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等。
(項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際查驗(yàn)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的類別、查驗(yàn)時(shí)間、查驗(yàn)方法、查驗(yàn)內(nèi)容(外觀、運(yùn)行、配置等)、查驗(yàn)人、查驗(yàn)問題、雙方協(xié)商的解決辦法、查驗(yàn)結(jié)果等整理詳細(xì)清單，在協(xié)議或以附件形式在協(xié)議中注明)
……
第八條 甲乙雙方未進(jìn)行查驗(yàn)的項(xiàng)目共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及未進(jìn)行查驗(yàn)的主要問題包括但不限于：
(項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際未查驗(yàn)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及未進(jìn)行查驗(yàn)的主要問題等整理詳細(xì)清單，在協(xié)議或以附件形式在協(xié)議中注明)
……
第九條 甲乙雙方約定，甲方于 年 月 日前完成上述第七條涉及的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備查驗(yàn)所發(fā)現(xiàn)問題的整改工作，并于 年 月 日前就該等整改結(jié)果與乙方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。
甲方承擔(dān)解決第七條所及查驗(yàn)問題的責(zé)任，解決辦法如下：
……
第十條 甲乙雙方約定，甲乙雙方于 年 月 日前完成上述第八條所及未進(jìn)行查驗(yàn)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)工作，并由甲方將查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題于 年 月 日前完成整改，并于 年 月 日前就整改結(jié)果與乙方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)工作。
第十一條 甲乙雙方約定，在甲方完成所有的上述項(xiàng)目相關(guān)圖紙資料的移交工作，項(xiàng)目共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)及查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題的整改工作，完成項(xiàng)目共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的復(fù)驗(yàn)工作后，甲乙雙方于 年 月 日辦理物業(yè)的交接手續(xù)。
第十二條 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)時(shí)未能正常運(yùn)行的共用設(shè)施設(shè)備或影響正常使用的共用部位等，其保修期起始時(shí)間為甲乙雙方確認(rèn)整改完成之日起次日。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。
2、甲方與乙方進(jìn)行承接查驗(yàn)前，甲方必須確保項(xiàng)目同時(shí)具備下列條件：
(1)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)建設(shè)行政主管部門備案;
(2)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨(dú)立計(jì)量表具;
(3)教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成;
(4)道路、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，并滿足使用功能要求;
(5)電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書;
(6)物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全;
(7)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
4、甲方必須與乙方積極配合，委派落實(shí)專人負(fù)責(zé)物業(yè)承接查驗(yàn)工作，與乙方共同完成項(xiàng)目的物業(yè)承接查驗(yàn)工作。
5、甲方應(yīng)當(dāng)在本協(xié)議規(guī)定期限內(nèi)與乙方辦理物業(yè)交接手續(xù)，向乙方移交物業(yè)服務(wù)用房以及物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。
6、甲方應(yīng)當(dāng)在與乙方完成物業(yè)承接查驗(yàn)工作的同時(shí)，完成應(yīng)依法向有關(guān)單位移交項(xiàng)目供水、排水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等共用設(shè)施設(shè)備的移交工作。
7、項(xiàng)目屬于分期開發(fā)的，根據(jù)開發(fā)進(jìn)度，對(duì)符合交付使用條件的物業(yè)分期與乙方進(jìn)行承接查驗(yàn)工作。在承接最后一期物業(yè)時(shí)，與乙方辦理物業(yè)項(xiàng)目整體交接手續(xù)。
8、依據(jù)本協(xié)議約定，承擔(dān)、支付物業(yè)承接查驗(yàn)費(fèi)用。
9、法律、法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第十四條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、乙方積極配合甲方完成項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作，嚴(yán)格按要求完成各項(xiàng)內(nèi)容的承接查驗(yàn)工作。
2、乙方對(duì)甲方移交的圖紙資料進(jìn)行清點(diǎn)、核查，重點(diǎn)核查共用設(shè)施設(shè)備出廠、安裝、試驗(yàn)和運(yùn)行的合格證明文件。
3、乙方對(duì)于甲方移交共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收，乙方的查驗(yàn)內(nèi)容僅限于如下三項(xiàng)：
(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置是否與移交資料反映的配置相符;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備肉眼可視的外觀質(zhì)量是否存在瑕疵或缺陷;
(3)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用功能是否在正常狀態(tài)。對(duì)隱蔽部位、隱蔽工程以及結(jié)構(gòu)安全的查驗(yàn)，乙方不具備相應(yīng)的技術(shù)能力開展現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收，但有義務(wù)核查甲方是否已提供了與此相關(guān)的合格證明文件。對(duì)于查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，乙方有義務(wù)書面通知甲方，要求甲方進(jìn)行整改落實(shí)。在甲方整改完結(jié)后，積極配合甲方完成復(fù)驗(yàn)工作。
4、依據(jù)本協(xié)議約定，向甲方收取物業(yè)承接查驗(yàn)費(fèi)用。
5、項(xiàng)目屬于分期開發(fā)的，與甲方根據(jù)開發(fā)進(jìn)度，對(duì)符合交付使用條件的物業(yè)分期進(jìn)行承接查驗(yàn)工作。在承接最后一期物業(yè)時(shí)，與甲方辦理物業(yè)項(xiàng)目整體交接手續(xù)。
6、建立和妥善保管本物業(yè)承接查驗(yàn)資料檔案，及時(shí)記錄相關(guān)情況。
7、前期物業(yè)服務(wù)合同終止或解除時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù)，向甲方移交本項(xiàng)目物業(yè)承接查驗(yàn)的全部檔案資料，移交時(shí)已成立業(yè)主委員會(huì)的，乙方需在前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日起10日內(nèi)向業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)承接查驗(yàn)檔案資料。
8、積極配合甲方，于項(xiàng)目交付時(shí)，將物業(yè)承接查驗(yàn)結(jié)果、備案情況書面告知項(xiàng)目全體業(yè)主。
9、自物業(yè)交接之日起，乙方應(yīng)當(dāng)全面履行前期物業(yè)服務(wù)合同約定的、法律法規(guī)規(guī)定的以及行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)和管理義務(wù)。
10、乙方自物業(yè)交接后30日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣(市)房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案手續(xù)：
(1)前期物業(yè)服務(wù)合同;
(2)臨時(shí)管理規(guī)約;
(3)物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議;
(4)建設(shè)單位移交資料清單;
(5)查驗(yàn)記錄;
(6)交接記錄;
(7)其它承接查驗(yàn)有關(guān)的文件。
11、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第五章 承接查驗(yàn)費(fèi)用
第十五條 物業(yè)承接查驗(yàn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。具體費(fèi)用為人民幣××元整(￥××.00)，支付時(shí)間及支付方式為：
(1)×年×月×日前，甲方支付乙方計(jì)人民幣××元整(￥××.00);
(2)×年×月×日前，甲方支付乙方計(jì)人民幣××元整(￥××.00);
(3)……
(如費(fèi)用為一次性支付，直接在協(xié)議約定支付時(shí)間和方式)
第十六條 物業(yè)承接查驗(yàn)費(fèi)用主要用于以下開支：
(1)乙方從事物業(yè)承接查驗(yàn)工作人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)承接查驗(yàn)所需工具、器械等的采購(gòu)費(fèi);
(3)物業(yè)承接查驗(yàn)外聘專業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi);
(4)法定稅費(fèi);
(5)其他為完成物業(yè)承接查驗(yàn)工作而發(fā)生的所有開支(水電費(fèi)除外)。
第六章 違約責(zé)任
第十七條 因甲方原因造成，甲乙雙方不能在物業(yè)交付使用前15日完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的交接查驗(yàn)，導(dǎo)致前期物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法履行的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的全部責(zé)任，造成乙方和/或任何第三方損失的，由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償。
第十八條 甲方違反本協(xié)議約定或未按本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)、完成物業(yè)承接查驗(yàn)相關(guān)工作的，使乙方未完成規(guī)定工作的，乙方有權(quán)終止本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十九條 乙方違反本協(xié)議約定或未按本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)、完成物業(yè)承接查驗(yàn)相關(guān)工作的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償(注：按乙方年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)的5%為上限)。
第二十條 物業(yè)交接后，甲方未能按照物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的約定，及時(shí)解決物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第二十一條 物業(yè)交接后，發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問題，影響房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用的，甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù);給業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七章 附則
第二十二條 本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十三條 雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與協(xié)議具有同等法律效力。
第二十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成時(shí)，可提請(qǐng)項(xiàng)目所在地人民法院裁決。
第二十五條 本協(xié)議共 頁(yè)，壹式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份，報(bào)轄區(qū)物業(yè)管理主管部門(備案) 份，具有同等法律效力。
第二十六條 本協(xié)議自甲乙雙方蓋章并經(jīng)授權(quán)代表簽字之日起生效。
第二十七條 本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方：______房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
代表人(簽名)：
簽署日期： 年 月 日
乙方：______物業(yè)管理有限公司
代表人(簽名)：
簽署日期： 年 月 日
簽署地：
附件2要求整改的函
(建設(shè)單位)
根據(jù)貴司與我司物業(yè)承接查驗(yàn)相關(guān)聯(lián)系人于______年______月______簽字確認(rèn)的關(guān)于______項(xiàng)目共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)記錄，其主要存在如下問題(詳見附件1)。為更好的對(duì)______項(xiàng)目相關(guān)設(shè)施設(shè)備、共用部位進(jìn)行管理，順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目安全交付，同時(shí)降低貴司因未及時(shí)解決物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，特要求貴司與______年______月______日前完成附件1中所涉問題的整改，并于整改完成后______日內(nèi)通知我司一同對(duì)整改事項(xiàng)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。
請(qǐng)及時(shí)回函
物業(yè)服務(wù)有限公司
二〇 年 月 日
接管物業(yè)需移交資料清單(模板)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》、國(guó)務(wù)院令第279號(hào)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、建設(shè)部令第90號(hào)《城市建設(shè)檔案管理規(guī)定》、建設(shè)部令第136號(hào)《城市地下管線工程檔案管理辦法》、物業(yè)管理?xiàng)l例《國(guó)務(wù)院令[2007]第504號(hào)》、省政府令第 號(hào)《 省城市建設(shè)檔案管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定。
物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)參考《接管物業(yè)需移交資料清單(模板)》結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況制定本項(xiàng)目的《接管物業(yè)需移交資料清單》，所有資料永久保存。
序號(hào)
類別
圖紙及資料內(nèi)容
1產(chǎn)權(quán)資料
1、項(xiàng)目開發(fā)批準(zhǔn)報(bào)告依據(jù)
2、規(guī)劃許可證
3、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案
4、建筑施工許可證
5、建筑用地許可證
6、房屋所有權(quán)證、所有權(quán)清楚
7、從業(yè)人員資格證書復(fù)印件(監(jiān)理、水電、電信、工程師)
8、土地使用范圍劃分
2竣工圖紙資料
1、竣工總平面圖
2、施工總平面圖
3、建筑竣工圖
4、結(jié)構(gòu)竣工圖
5、單體竣工圖、單體施工圖(建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、配套設(shè)備、分戶檢驗(yàn)合格標(biāo)識(shí)和套型圖、地下管網(wǎng))
6、總平面布置圖(建筑、建筑小品、水景、照明、道路、綠化)
7、設(shè)備安裝基礎(chǔ)竣工圖、帶配電柜的要有電氣原理圖、設(shè)備總裝圖
8、裝修裝飾竣工圖
9、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工圖
10、地下給水、排水、消防、燃?xì)夤芫W(wǎng)綜合圖
11、電氣綜合管網(wǎng)工程竣工圖
3燃?xì)庀到y(tǒng)竣工圖及資料
1、燃?xì)夤こ炭⒐D
2、燃?xì)夤掘?yàn)收證明
3、燃?xì)夤艿涝噳簣?bào)告
4、燃?xì)庀到y(tǒng)圖、煤氣平面圖
5、燃?xì)庹{(diào)壓站平面圖
6、工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄
7、竣工驗(yàn)收證明書
8、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
9、工程質(zhì)量保修書
10、施工圖及說(shuō)明書
序號(hào)
類別
圖紙及資料內(nèi)容
3燃?xì)庀到y(tǒng)竣工圖及資料
11、設(shè)備試運(yùn)行記錄
12、設(shè)備明細(xì)表
13、隱蔽工程檢查、驗(yàn)收記錄
14、質(zhì)量檢查站驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
4暖通系統(tǒng)竣工圖安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料
1、供暖系統(tǒng)圖、管道平面圖、電氣控制系統(tǒng)圖、管網(wǎng)綜合圖
2、空調(diào)系統(tǒng)、送排風(fēng)操作和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)
3、空調(diào)機(jī)組、新風(fēng)機(jī)、熱交換器、風(fēng)機(jī)管理盤等明細(xì)表、數(shù)據(jù)及產(chǎn)品合格證
4、所用產(chǎn)品質(zhì)量保證書
5、熱水供應(yīng)系統(tǒng)圖
6、管道試壓報(bào)告
7、工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄
8、竣工驗(yàn)收證明書
9、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
10、工程質(zhì)量保修書
11、施工圖及說(shuō)明書
12、設(shè)備試運(yùn)行記錄
13、設(shè)備明細(xì)表
14、隱蔽工程檢查、驗(yàn)收記錄
15、絕緣電阻測(cè)試記錄：空載、滿載試運(yùn)行記錄;平衡、運(yùn)速、噪聲調(diào)整試驗(yàn)報(bào)告
16、質(zhì)量檢查站驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
17、免費(fèi)維保合同或協(xié)議
18、供貨及安裝單位聯(lián)系人姓名和電話
5游泳池系統(tǒng)竣工圖安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料
1、游泳池電氣平面布置圖
2、游泳池給排水平面布置圖
3、游泳池給排水透視圖
4、游泳池系統(tǒng)圖、平面布置圖、電氣控制圖、管網(wǎng)綜合圖
5、游泳池體育經(jīng)營(yíng)備案證書
6、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量合格證、質(zhì)量保證書、說(shuō)明書、保修卡
7、游泳池操作和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)、安全防護(hù)措施
8、水泵的附屬起動(dòng)設(shè)備出廠合格證、材質(zhì)化驗(yàn)單
9、工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄
10、竣工驗(yàn)收證明書
11、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
12、工程質(zhì)量保修書
13、施工圖及說(shuō)明書
14、設(shè)備試運(yùn)行記錄
15、設(shè)備明細(xì)表
16、隱蔽工程檢查、驗(yàn)收記錄
17、絕緣電阻測(cè)試記錄：空載、滿載試運(yùn)行記錄;平衡、運(yùn)速、噪聲調(diào)整試驗(yàn)報(bào)告
18、質(zhì)量檢查站驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
19、衛(wèi)生防疫站驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
20、水質(zhì)監(jiān)測(cè)報(bào)告
21、游泳池設(shè)備免費(fèi)維保合同或協(xié)議
22、游泳池設(shè)備購(gòu)貨合同
23、游泳池設(shè)備供貨及安裝單位聯(lián)系人姓名和電話
序號(hào)
類別
圖紙及資料內(nèi)容
6道路竣工圖及資料
1、道路竣工總圖
2、工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄
3、竣工驗(yàn)收證明書
4、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
5、工程質(zhì)量保修書
6、施工圖及說(shuō)明書
7、質(zhì)量檢查站驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
7景觀工程竣工圖安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料
1、噴泉給排水管道平面電氣控制圖
2、噴泉給排水管道平面布置圖
3、綠化噴灌給排水管道平面布置圖
4、綠化噴灌取水口平面布置圖
5、噴泉給排水管道電氣平面布置圖
6、小溪循環(huán)水管道電氣平面布置圖
7、地下循環(huán)泵房電氣工程圖
8、地下循環(huán)泵房給排水工程圖
9、地下綜合管網(wǎng)工程竣工圖
10、水泵的附屬起動(dòng)設(shè)備出廠合格證、材質(zhì)化驗(yàn)單
11、工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄
12、竣工驗(yàn)收證明書
13、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
14、工程質(zhì)量保修書
15、施工圖及說(shuō)明書
16、設(shè)備試運(yùn)行記錄
17、設(shè)備明細(xì)表
18、隱蔽工程檢查、驗(yàn)收記錄
19、質(zhì)量檢查站驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
8弱電系統(tǒng)需要的技術(shù)資料
1、樓宇自動(dòng)控制系統(tǒng)圖、平面圖
2、消防自動(dòng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)圖、平面圖
3、 周界防越報(bào)警系統(tǒng)圖、平面圖
4、 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)圖、平面圖
5、電訊、寬帶、電視綜合布線系統(tǒng)圖、平面圖
6、 背景音響系統(tǒng)圖、平面圖
7、 車輛管理系統(tǒng)圖、平面圖
8、電子巡更系統(tǒng)圖、平面圖
9、可視對(duì)講系統(tǒng)圖、平面圖
10、各弱電系統(tǒng)的操作和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)，包括消防自動(dòng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、周界防越系統(tǒng)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、電話和綜合布線系統(tǒng)、背景音響系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等
11、各弱電系統(tǒng)設(shè)備明細(xì)表及產(chǎn)品合格證
12、各弱電系統(tǒng)原理圖
13、各弱電系統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟件程序及密碼、序列號(hào)
14、各弱電系統(tǒng)免費(fèi)維保合同或協(xié)議
15、各弱電系統(tǒng)購(gòu)貨合同
16、各弱電系統(tǒng)供貨及安裝單位聯(lián)系人姓名和電話
17、消防管理部門的驗(yàn)收合格證明或意見書
18、技防辦驗(yàn)收合格證明
19、音像管理處驗(yàn)收合格證明
序號(hào)
類別
圖紙及資料內(nèi)容
8弱電系統(tǒng)需要的技術(shù)資料
20、有線電視驗(yàn)收合格證明
21、電話發(fā)展總公司驗(yàn)收合格證明
22、工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄
23、竣工驗(yàn)收證明書
24、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
25、工程質(zhì)量保修書
26、施工圖及說(shuō)明書
27、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量合格證、質(zhì)量保證書、說(shuō)明書、保修卡
28、設(shè)備試運(yùn)行記錄
29、設(shè)備明細(xì)表
30、隱蔽工程檢查、驗(yàn)收記錄
31、電氣接地電阻、絕緣電阻、綜合布線有線電視末端等測(cè)試記錄
32、變配電設(shè)備安裝、檢查、通電、滿負(fù)荷測(cè)試記錄
33、電氣(電力、電信、廣播電視系統(tǒng))管網(wǎng)線綜合圖，
34、避雷裝置系統(tǒng)圖、平面圖
9電氣系統(tǒng)竣工圖安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料
1、電氣工程、智能化工程竣工圖
2、隱蔽工程系統(tǒng)圖、平面圖、驗(yàn)收數(shù)據(jù)及說(shuō)明
3、避雷裝置系統(tǒng)圖、平面圖
4、照明、動(dòng)力電氣系統(tǒng)圖、平面圖
5、工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄
6、竣工驗(yàn)收證明書
7、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
8、工程質(zhì)量保修書
9、施工圖及說(shuō)明書
10、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量合格證、質(zhì)量保證書、說(shuō)明書、保修卡
11、電氣設(shè)備試運(yùn)行記錄
12、電氣設(shè)備明細(xì)表
13、電氣隱蔽工程檢查、驗(yàn)收記錄
14、電氣接地電阻、絕緣電阻、綜合布線有線電視末端等測(cè)試記錄
15、變配電設(shè)備安裝、檢查、通電、滿負(fù)荷測(cè)試記錄
16、供電局驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
17、防雷辦驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
18、勞動(dòng)局驗(yàn)收證明
19、質(zhì)檢站驗(yàn)收證明
20、變配電和高、低壓設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)
21、電氣設(shè)備明細(xì)表，數(shù)據(jù)及合格證、說(shuō)明書、保修卡
22、動(dòng)力、照明配電箱、低壓柜出廠合格證、材質(zhì)化驗(yàn)單
23、電動(dòng)機(jī)及附屬設(shè)備出廠合格證、說(shuō)明書、保修卡
24、蓄電池應(yīng)急照明設(shè)備出廠合格證、說(shuō)明書、保修卡
25、每個(gè)規(guī)格的電線、電纜、導(dǎo)管等說(shuō)明書、合格證、材質(zhì)化驗(yàn)單(各一份)
26、照明燈具、吊扇、開關(guān)、插座出廠合格證、材質(zhì)化驗(yàn)單(各一份)
27、產(chǎn)品質(zhì)量保證書
28、符合性質(zhì)、對(duì)供電可靠性的要求和對(duì)保安電源的需求
29、電源電壓、供電方式及電源數(shù)量
30、主線系統(tǒng)圖和位置平面圖
31、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的裝置圖
序號(hào)
類別
圖紙及資料內(nèi)容
9電氣系統(tǒng)竣工圖安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料
32、過(guò)電壓保護(hù)、繼電保護(hù)、電能計(jì)量裝置、接地裝置等設(shè)計(jì)圖高、低壓電氣設(shè)備明細(xì)表及產(chǎn)品合格證
33、高、低壓電氣系統(tǒng)原理圖
34、高、低壓電氣系統(tǒng)免費(fèi)維保合同或協(xié)議
35、高、低壓電氣系統(tǒng)設(shè)備購(gòu)貨合同
36、高、低壓電氣系統(tǒng)供貨及安裝單位聯(lián)系人姓名和電話
37、高壓絕緣用品檢驗(yàn)報(bào)告
38、高壓絕緣安全防護(hù)用品檢驗(yàn)報(bào)告
10給排水系統(tǒng)竣工圖/安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料
1、給排水(包括消防水)設(shè)計(jì)總說(shuō)明
2、消防水系統(tǒng)圖、平面圖(包括單體或單幢)
3、給水系統(tǒng)圖、平面圖(包括單體或單幢)
4、給水節(jié)點(diǎn)詳圖
5、給水電氣控制圖(包括泵站電氣原理圖、二次接線圖)
6、室內(nèi)外污水、雨水排水系統(tǒng)圖、平面圖
7、單體排水平面圖
8、泵站設(shè)備安裝平面圖
9、衛(wèi)生防疫站驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
10、自來(lái)水公司驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
11、城市排水檢查站驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
12、質(zhì)檢站驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
13、排污許可證
14、水質(zhì)監(jiān)測(cè)報(bào)告
15、勞動(dòng)局驗(yàn)收證明
16、質(zhì)檢站驗(yàn)收證明
17、給排水系統(tǒng)的操作和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)
18、消防噴淋、消火栓系統(tǒng)操作和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)
19、消防噴淋、消火栓、給排水系統(tǒng)設(shè)備明細(xì)表及產(chǎn)品合格證明
20、給排水系統(tǒng)免費(fèi)維保合同或協(xié)議
21、給排水系統(tǒng)設(shè)備購(gòu)貨合同
22、給排水系統(tǒng)供貨及安裝單位聯(lián)系人姓名和電話
23、給排水、消防、通風(fēng)、空調(diào)、燃?xì)獾裙艿缽?qiáng)度、嚴(yán)密性、灌水、通水、吹洗、漏風(fēng)、試壓、通球、閥門等試驗(yàn)記錄
24、隱蔽工程系統(tǒng)圖、平面圖、驗(yàn)收數(shù)據(jù)及說(shuō)明
25、工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄
26、竣工驗(yàn)收證明書
27、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
28、工程質(zhì)量保修書
29、施工圖及說(shuō)明書
30、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量合格證、質(zhì)量保證書、說(shuō)明書、保修卡
11電梯設(shè)施設(shè)備圖紙及資料
1、電梯技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書
2、電梯出廠合格證及產(chǎn)地來(lái)源證
3、電梯裝箱清單
4、電梯管理與使用手冊(cè)
5、電梯一般安裝標(biāo)準(zhǔn)
6、電梯操作說(shuō)明書
序號(hào)
類別
圖紙及資料內(nèi)容
11電梯設(shè)施設(shè)備圖紙及資料
7、電梯維修保養(yǎng)手冊(cè)
8、電梯安裝圖紙
9、電梯機(jī)械及電氣控制圖紙
10、電梯備品備件清單
11、電梯安全運(yùn)行許可證
12、電梯年檢報(bào)告
13、電梯安裝檢驗(yàn)報(bào)告
14、電梯產(chǎn)品合格證書
12人防設(shè)施技術(shù)資料
1、人防設(shè)施的操作和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)
2、人防設(shè)施免費(fèi)維保合同或協(xié)議
3、人防設(shè)施設(shè)備購(gòu)貨合同
4、人防設(shè)施供貨及安裝單位聯(lián)系人姓名和電話
5、人防平時(shí)使用證
6、孔口防護(hù)工程(包括防護(hù)門、防護(hù)密閉門、密閉門門框)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄
7、人防建筑竣工圖
8、人防結(jié)構(gòu)竣工圖(包括樁位圖)
9、人防裝修(裝飾)工程竣工圖
10、人防電氣工程竣工圖
11、人防給排水工程竣工圖
12、人防采暖通風(fēng)空調(diào)工程竣工圖
13物業(yè)管理必需的資料
1、物業(yè)管理辦公用房和公共活動(dòng)用房的房屋所有權(quán)證、分割土地使用權(quán)證
2、商業(yè)用房的房屋所有權(quán)證、分割土地使用權(quán)證
3、物業(yè)管理用房交接清單
4、物業(yè)維修基金和用房繳交確認(rèn)單
5、地名確認(rèn)書、通郵許可證
6、已購(gòu)房業(yè)主姓名、位置、面積、聯(lián)系電話
7、住宅工程質(zhì)量分戶檢驗(yàn)表
8、住宅工程質(zhì)量分戶檢驗(yàn)匯總表
9、住宅質(zhì)量保證書
10、住宅使用說(shuō)明書
篇2：物業(yè)承接查驗(yàn)辦法(2011)
物業(yè)承接查驗(yàn)辦法(20**)
關(guān)于印發(fā)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》的通知
建房[20**]165號(hào)
各省、自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳，直轄市房地局（建委），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)建設(shè)局：
為了規(guī)范物業(yè)承接查驗(yàn)行為，加強(qiáng)前期物業(yè)管理活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，我部制定了《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中的情況，請(qǐng)及時(shí)告知我部房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管司。
中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部
二〇一〇年十月十四日
物業(yè)承接查驗(yàn)辦法
第一條 為了規(guī)范物業(yè)承接查驗(yàn)行為，加強(qiáng)前期物業(yè)管理活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱物業(yè)承接查驗(yàn)，是指承接新建物業(yè)前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和驗(yàn)收的活動(dòng)。
第三條 物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、客觀公正、權(quán)責(zé)分明以及保護(hù)業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)的原則。
第四條 鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)參與建設(shè)工程的設(shè)計(jì)、施工、分戶驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收等活動(dòng)，向建設(shè)單位提供有關(guān)物業(yè)管理的建議，為實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)創(chuàng)造有利條件。
第五條 國(guó)務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。
縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。
第六條 建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)約定其所交付物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約，應(yīng)當(dāng)對(duì)全體業(yè)主同意授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的事項(xiàng)作出約定。
第八條 建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)包含物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容。
前期物業(yè)服務(wù)合同就物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以協(xié)議補(bǔ)充。
不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。
第九條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。
第十條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用15日前，與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作。
第十一條 實(shí)施承接查驗(yàn)的物業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：
?。ㄒ唬┙ㄔO(shè)工程竣工驗(yàn)收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)建設(shè)行政主管部門備案；
（二）供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨(dú)立計(jì)量表具；
（三）教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成；
?。ㄋ模┑缆?、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，并滿足使用功能要求；
?。ㄎ澹╇娞?/a>、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書；
（六）物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全；
（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十二條 實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)，主要依據(jù)下列文件：
?。ㄒ唬┪飿I(yè)買賣合同；
?。ǘ┡R時(shí)管理規(guī)約；
（三）前期物業(yè)服務(wù)合同；
（四）物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案；
?。ㄎ澹┙ㄔO(shè)單位移交的圖紙資料；
?。┙ㄔO(shè)工程質(zhì)量法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第十三條 物業(yè)承接查驗(yàn)按照下列程序進(jìn)行：
（一）確定物業(yè)承接查驗(yàn)方案；
?。ǘ┮平挥嘘P(guān)圖紙資料；
?。ㄈ┎轵?yàn)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；
（四）解決查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題；
?。ㄎ澹┐_認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)結(jié)果；
（六）簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議；
?。ㄆ撸┺k理物業(yè)交接手續(xù)。
第十四條 現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)20日前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：
（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；
?。ǘ┕灿迷O(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；
?。ㄈ┕┧?、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件；
（四）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
?。ㄎ澹┏薪硬轵?yàn)所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。
第十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)建設(shè)單位移交的資料進(jìn)行清點(diǎn)和核查，重點(diǎn)核查共用設(shè)施設(shè)備出廠、安裝、試驗(yàn)和運(yùn)行的合格證明文件。
第十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)下列物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收：
?。ㄒ唬┕灿貌课唬阂话惆ńㄖ锏幕A(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等；
?。ǘ┕灿迷O(shè)備：一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)備等；
?。ㄈ┕灿迷O(shè)施：一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機(jī)動(dòng)車（非機(jī)動(dòng)車）停車設(shè)施、休閑娛樂設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等。
第十七條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法移交有關(guān)單位的供水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等共用設(shè)施設(shè)備，不作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收的內(nèi)容。
第十八條 現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用核對(duì)、觀察、使用、檢測(cè)和試驗(yàn)等方法，重點(diǎn)查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用功能。
第十九條 現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)形成書面記錄。查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)包括查驗(yàn)時(shí)間、項(xiàng)目名稱、查驗(yàn)范圍、查驗(yàn)方法、存在問題、修復(fù)情況以及查驗(yàn)結(jié)論等內(nèi)容，查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加查驗(yàn)的人員簽字確認(rèn)。
第二十條 現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的情形，書面通知建設(shè)單位，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決并組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)復(fù)驗(yàn)。
第二十一條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)委派專業(yè)人員參與現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)的結(jié)果，簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議。
第二十二條 物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、存在問題、解決方法及其時(shí)限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出明確約定。
第二十三條 物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議作為前期物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議，與前期物業(yè)服務(wù)合同具有同等法律效力。
第二十四條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議簽訂后10日內(nèi)辦理物業(yè)交接手續(xù)，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)服務(wù)用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。
第二十五條 物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議生效后，當(dāng)事人一方不履行協(xié)議約定的交接義務(wù)，導(dǎo)致前期物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法履行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
第二十六條 交接工作應(yīng)當(dāng)形成書面記錄。交接記錄應(yīng)當(dāng)包括移交資料明細(xì)、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)、交接時(shí)間、交接方式等內(nèi)容。交接記錄應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同簽章確認(rèn)。
第二十七條 分期開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項(xiàng)目，可以根據(jù)開發(fā)進(jìn)度，對(duì)符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗(yàn)。建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時(shí)，辦理物業(yè)項(xiàng)目整體交接手續(xù)。
第二十八條 物業(yè)承接查驗(yàn)費(fèi)用的承擔(dān)，由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。沒有約定或者約定不明確的，由建設(shè)單位承擔(dān)。
第二十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后30日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣（市）房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案手續(xù)：
?。ㄒ唬┣捌谖飿I(yè)服務(wù)合同；
（二）臨時(shí)管理規(guī)約；
?。ㄈ┪飿I(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議；
（四）建設(shè)單位移交資料清單；
（五）查驗(yàn)記錄；
?。┙唤佑涗?；
（七）其它承接查驗(yàn)有關(guān)的文件。
第三十條 建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)備案情況書面告知業(yè)主。
第三十一條 物業(yè)承接查驗(yàn)可以邀請(qǐng)業(yè)主代表以及物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門參加，可以聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行，物業(yè)承接查驗(yàn)的過(guò)程和結(jié)果可以公證。
第三十二條 物業(yè)交接后，建設(shè)單位未能按照物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議的約定，及時(shí)解決物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第三十三條 物業(yè)交接后，發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問題，影響房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)；給業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十四條 自物業(yè)交接之日起，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面履行前期物業(yè)服務(wù)合同約定的、法律法規(guī)規(guī)定的以及行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)和管理義務(wù)，承擔(dān)因管理服務(wù)不當(dāng)致使物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備毀損或者滅失的責(zé)任。
第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將承接查驗(yàn)有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。
物業(yè)承接查驗(yàn)檔案屬于全體業(yè)主所有。前期物業(yè)服務(wù)合同終止，業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日起10日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)承接查驗(yàn)檔案。
第三十六條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修責(zé)任。
建設(shè)單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方約定。
第三十七條 建設(shè)單位不得憑借關(guān)聯(lián)關(guān)系濫用股東權(quán)利，在物業(yè)承接查驗(yàn)中免除自身責(zé)任，加重物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任，損害物業(yè)買受人的權(quán)益。
第三十八條 建設(shè)單位不得以物業(yè)交付期限屆滿為由，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接不符合交用條件或者未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)。
第三十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自承接未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)，因物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第四十條 建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)惡意串通、弄虛作假，在物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)*同侵害業(yè)主利益的，雙方應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四十一條 物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)，業(yè)主享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主對(duì)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接查驗(yàn)行為的投訴。
第四十二條 建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按本辦法履行承接查驗(yàn)義務(wù)的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期仍不改正的，作為不良經(jīng)營(yíng)行為記入企業(yè)信用檔案，并予以通報(bào)。
第四十三條 建設(shè)單位不移交有關(guān)承接查驗(yàn)資料的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期仍不移交的，對(duì)建設(shè)單位予以通報(bào)，并按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十九條的規(guī)定處罰。
第四十四條 物業(yè)承接查驗(yàn)中發(fā)生的爭(zhēng)議，可以申請(qǐng)物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門調(diào)解，也可以委托有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解。
第四十五條 前期物業(yè)服務(wù)合同終止后，業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的承接查驗(yàn)活動(dòng)，可以參照?qǐng)?zhí)行本辦法。
第四十六條 省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門可以依據(jù)本辦法，制定實(shí)施細(xì)則。
第四十七條 本辦法由國(guó)務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)解釋。
第四十八條 本辦法自20**年1月1日起施行。
篇3：物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)試題匯編之物業(yè)承接查驗(yàn)(附答案解析)
物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)試題匯編之物業(yè)承接查驗(yàn)(附答案解析)
物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)試題匯編之第五章物業(yè)的承接查驗(yàn)
一、單項(xiàng)選擇題(備選項(xiàng)中只有1個(gè)符合題意)
1．物業(yè)的承接查驗(yàn)步驟有：(1)物業(yè)移交；(2)物業(yè)管理企業(yè)組織人員進(jìn)行承接查驗(yàn)；(3)對(duì)查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理；(4)物業(yè)建成通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收。選擇正確的流程順序()。
A、(1)、(2)、(3)、(4)
B、(4)、(2)、(3)、(1)
C、(4)、(1)、(2)、(3)
D、(2)、(3)、(4)、(1)
【答案】B
【解析】本題考查的是考生對(duì)新建物業(yè)承接查驗(yàn)的掌握程度。新建物業(yè)承接查驗(yàn)的流程是：①物業(yè)建成通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收；②物業(yè)管理企業(yè)組織人員進(jìn)行承接查驗(yàn)；③對(duì)查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理；④物業(yè)稱交。故本題選B，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第78頁(yè)。
2．以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)查驗(yàn)的主要內(nèi)容：
A、物業(yè)資料
B、居室戶門
C、物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施
D、園林綠化工程
【答案】B
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)查驗(yàn)內(nèi)容的掌握程度。物業(yè)查驗(yàn)的主要內(nèi)容是：物業(yè)資料、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、園林綠化工程和其他公共配套設(shè)施。故本題選B，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第79頁(yè)。
3．對(duì)新建物業(yè)承接查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，不屬于一般處理程序的是()。
A、收集整理存在問題
B、處理方法(由建設(shè)單位提出處理方法，物業(yè)管理企業(yè)可提出相應(yīng)整改意見)
C、跟蹤驗(yàn)證
D、負(fù)責(zé)監(jiān)控整改質(zhì)量
【答案】D
【解析】本題考查的是考生對(duì)承接查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題處理的掌握程度。對(duì)于承接查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題，一般的處理程序有：收集整理存在問題、處理方法和跟蹤驗(yàn)證。故本題選D，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第81頁(yè)。
4．以下哪一項(xiàng)不屬于新建物業(yè)管理工作移交的內(nèi)容()。
A、產(chǎn)權(quán)資料，竣工驗(yàn)收資料
B、業(yè)主資料
C、設(shè)計(jì)、施工資料，物業(yè)保修和物業(yè)使用說(shuō)明資料，機(jī)電設(shè)備資料
D、房屋裝修資料
【答案】D
【解析】本題考查的是考生對(duì)新建物業(yè)移交的掌握程度。D選項(xiàng)“房屋裝修資料”在新建物業(yè)管理移交時(shí)還不存在，屬于物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)管理工作的移交內(nèi)容。故本題選D，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第83頁(yè)。
5．物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)移交工作應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括()。
A、明確交接主體和次序
B、移交工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)要想全，簽合同、辦手續(xù)留有余地
C、確認(rèn)原物業(yè)管理企業(yè)退出或留下人員名單
D、對(duì)仍在保修期內(nèi)的項(xiàng)目要多方簽字，明確保修責(zé)任
【答案】C
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)管理工作移交的掌握程度。物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的注意事項(xiàng)有：明確交接主體和次序；移交工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)要想全；對(duì)仍在保修期內(nèi)的項(xiàng)目要多方簽字；簽合同、辦手續(xù)留有余地，明確保修責(zé)任。故本題選C，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第86頁(yè)。
6．物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的準(zhǔn)備工作不包含哪一項(xiàng)內(nèi)容()。
A、符合承接查驗(yàn)條件
B、成立物業(yè)承接查驗(yàn)小組
C、準(zhǔn)備資料和工具
D、環(huán)境準(zhǔn)備
【答案】D
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)承接查驗(yàn)的掌握程度。物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)準(zhǔn)備工作包括：符合承接查驗(yàn)條件、成立物業(yè)承接查驗(yàn)小組和準(zhǔn)備資料和工具。故本題選D，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第82頁(yè)。
7．物業(yè)查驗(yàn)的相關(guān)資料由()提供。
A、建設(shè)單位
B、施工單位
C、物業(yè)管理企業(yè)
D、開發(fā)商
【答案】A
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)方式的掌握程度。物業(yè)承接查驗(yàn)的相關(guān)資料由建設(shè)單位提供，物業(yè)管理企業(yè)主要是進(jìn)行必要的復(fù)核。故本題選A，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第80頁(yè)。
8．物業(yè)查驗(yàn)的相關(guān)資料，由()進(jìn)行必要的復(fù)核。
A、建設(shè)單位
B、施工單位
C、物業(yè)管理企業(yè)
D、開發(fā)商
【答案】C
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)方式的掌握程度。物業(yè)承接查驗(yàn)的相關(guān)資料由建設(shè)單位提供，物業(yè)管理企業(yè)主要是進(jìn)行必要的復(fù)核。故本題選A，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第80頁(yè)。
9．物業(yè)承接查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題整理出來(lái)之后，由()提出處理方法。
A、建設(shè)單位
B、施工單位
C、物業(yè)管理企業(yè)
D、開發(fā)商
【答案】A
【解析】本題考查的是考生對(duì)承接查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題處理的掌握程度。在承接查驗(yàn)所發(fā)現(xiàn)問題的處理方法中指出“工程質(zhì)量問題整理出來(lái)之后，由建設(shè)單位提出處理方法”。故本題選A，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第81頁(yè)。
10．通過(guò)運(yùn)用儀器、儀表、工具等對(duì)檢測(cè)對(duì)象進(jìn)行測(cè)量，以監(jiān)測(cè)其是否符合質(zhì)量要求的檢查方法是()。
A、觀感查驗(yàn)
B、使用查驗(yàn)
C、檢測(cè)查驗(yàn)
D、試驗(yàn)查驗(yàn)
【答案】C
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)方式的掌握程度。A選項(xiàng)“觀感查驗(yàn)”是對(duì)查驗(yàn)對(duì)象外觀的檢查；B選項(xiàng)“使用查驗(yàn)”是通過(guò)啟用設(shè)施或設(shè)備來(lái)直接檢驗(yàn)被查驗(yàn)對(duì)象；c選項(xiàng)“檢測(cè)查驗(yàn)”是通過(guò)運(yùn)用儀器、儀表、工具等對(duì)檢測(cè)對(duì)象進(jìn)行測(cè)量；D選項(xiàng)“試驗(yàn)查驗(yàn)”是通過(guò)必要的試驗(yàn)方式測(cè)試相關(guān)設(shè)施設(shè)備的性能。故本題選C，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第80～81頁(yè)。
二、多項(xiàng)選擇題(備選項(xiàng)中有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意)
1．關(guān)于物業(yè)承接查驗(yàn)以下說(shuō)法正確的是()。
A、物業(yè)的承接查驗(yàn)是指物業(yè)管理企業(yè)對(duì)新接管項(xiàng)目的物業(yè)公用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行承接查驗(yàn)
B、物業(yè)的承接查驗(yàn)必須和建設(shè)工程竣工驗(yàn)收同步進(jìn)行
C、新建物業(yè)的承接查驗(yàn)發(fā)生在建設(shè)單位向物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過(guò)程中
D、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)發(fā)生在業(yè)主大會(huì)或產(chǎn)權(quán)單位向新物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過(guò)程中
E、物業(yè)管理的承接查驗(yàn)的主要方式是核對(duì)
【答案】A C D E
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)的掌握程度。B選項(xiàng)“物業(yè)的承接查驗(yàn)必須和建設(shè)工程竣工驗(yàn)收同步進(jìn)行”應(yīng)為“物業(yè)的承接查驗(yàn)可以和建設(shè)工程的竣工驗(yàn)收同步進(jìn)行”。故本題選A、C、D、E，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第78頁(yè)。
2．新建物業(yè)承接查驗(yàn)是技術(shù)難度高、專業(yè)性強(qiáng)、對(duì)El后影響大的工作，除人員準(zhǔn)備外還要作好以下哪幾方面的工作()。
A、計(jì)劃準(zhǔn)備
B、資料準(zhǔn)備
C、查驗(yàn)的儀式策劃
D、設(shè)備工具準(zhǔn)備
E、符合承接查驗(yàn)條件
【答案】A B D
【解析】本題考查的是考生對(duì)新建物業(yè)承接查驗(yàn)準(zhǔn)備工作的掌握程度。準(zhǔn)備工作包括：人員準(zhǔn)備；計(jì)劃準(zhǔn)備；資料準(zhǔn)備；設(shè)備、工具準(zhǔn)備。故本題選A、B、D，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第78。79頁(yè)。
3．物業(yè)承接查驗(yàn)主要以核對(duì)的方式進(jìn)行，在現(xiàn)場(chǎng)檢查、設(shè)備調(diào)試等情況下還可采用()。
A、觀感查驗(yàn)
B、使用查驗(yàn)
C、檢測(cè)查驗(yàn)
D、試驗(yàn)查驗(yàn)
E、感覺查驗(yàn)
【答案】A B c D
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)方式的掌握程度。物業(yè)承接查驗(yàn)主要以核對(duì)的方式進(jìn)行，在現(xiàn)場(chǎng)檢查、設(shè)備調(diào)試等情況下還可采用感觀查驗(yàn)、使用查驗(yàn)、檢測(cè)查驗(yàn)、試驗(yàn)查驗(yàn)等具體方式進(jìn)行檢查。故本題選A、B、C、D，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第80～81頁(yè)。
4．物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)物業(yè)查驗(yàn)的內(nèi)容包括()。
A、物業(yè)資料情況
B、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀
C、各項(xiàng)費(fèi)用與收支情況，項(xiàng)目機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
D、物業(yè)管理用房、產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主的設(shè)備、工具、材料及市政管理單位的供水、供電合同、協(xié)議等
E、物業(yè)可采用觀感查驗(yàn)、使用查驗(yàn)、檢測(cè)查驗(yàn)和試驗(yàn)查驗(yàn)等
【答案】A B C D
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)物業(yè)查驗(yàn)內(nèi)容的掌握程度。E選項(xiàng)“物業(yè)可采用觀感查驗(yàn)、使用查驗(yàn)、檢測(cè)查驗(yàn)和試驗(yàn)查驗(yàn)等”屬于物業(yè)查驗(yàn)的方式，而不是查驗(yàn)的內(nèi)容。故本題選A、B、C、D，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第82～83頁(yè)。
5．物業(yè)管理機(jī)構(gòu)發(fā)生更迭時(shí)，新的物業(yè)管理企業(yè)必須滿足下列哪些條件下才可實(shí)施承接查驗(yàn)()。
A、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)與原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)完全解除了物業(yè)管理服務(wù)合同
B、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)同新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同
C、原物業(yè)管理企業(yè)已決定撤離
D、物業(yè)服務(wù)合同約定的期限屆滿
E、原物業(yè)管理企業(yè)已宣布破產(chǎn)
【答案】A B
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)承接查驗(yàn)準(zhǔn)備工作的掌握程度。在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)發(fā)生更迭時(shí)，新的物業(yè)管理企業(yè)必須在下列條件均滿足的情況下實(shí)施承接查驗(yàn)：①物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)與原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)完全解除了物業(yè)管理服務(wù)合同；②物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)同新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同。故本題選A、B，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第82頁(yè)。
6．以下哪些項(xiàng)屬于新建物業(yè)管理工作移交的內(nèi)容()。
A、產(chǎn)權(quán)資料，竣工驗(yàn)收資料
B、業(yè)主資料
C、設(shè)計(jì)、施工資料，物業(yè)保修和物業(yè)使用說(shuō)明資料，機(jī)電設(shè)備資料
D、房屋裝修資料
E、合同協(xié)議
【答案】A B c
【解析】本題考查的是考生對(duì)新建物業(yè)移交的掌握程度。D選項(xiàng)“房屋裝修資料”和E選項(xiàng)“合同協(xié)議書”在新建物業(yè)管理移交時(shí)還不存在，屬于物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)管理工作的移交內(nèi)容。故本題選A、B、C，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第83～84頁(yè)。
7．物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)移交工作應(yīng)注意的事項(xiàng)包括哪些()。
A、明確交接主體和次序
B、移交工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)要想全，簽合同、辦手續(xù)留有余地
C、確認(rèn)原物業(yè)管理企業(yè)退出或留下人員名單
D、業(yè)主人住、房屋裝修資料
E、對(duì)仍在保修期內(nèi)的項(xiàng)目要多方簽字，明確保修責(zé)任
【答案】A B E
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)管理工作移交的掌握程度。物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的注意事項(xiàng)有：明確交接主體和次序；移交工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)要想全；對(duì)仍在保修期內(nèi)的項(xiàng)目要多方簽字；簽合同、辦手續(xù)留有余地，明確保修責(zé)任。故本題選A、B、E，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第86頁(yè)。
8．物業(yè)承接查驗(yàn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題主要原因有()。
A、施工單位的不規(guī)范
B、給排水系統(tǒng)
C、設(shè)計(jì)不當(dāng)
D、門窗、陽(yáng)臺(tái)等五金件
E、原材料把關(guān)不嚴(yán)
【答案】A c E
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)工程質(zhì)量問題的原因的掌握程度。發(fā)生物業(yè)工程質(zhì)量問題的原因主要有以下幾個(gè)方面：設(shè)計(jì)方案不合理或違反規(guī)范造成的設(shè)計(jì)缺陷；施工單位不按規(guī)范施工或施工工藝不合理甚至偷工減料；驗(yàn)收檢查不細(xì)、把關(guān)不嚴(yán)；建材質(zhì)量不合格；建設(shè)單位管理不善；氣候、環(huán)境、自然災(zāi)害等其他原因。故本題選A、C、E，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第81頁(yè)。
9．物業(yè)管理工作的移交是物業(yè)管理操作中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。移交工作分為哪幾種情況()。
A、建設(shè)單位向物業(yè)管理企業(yè)移交
B、業(yè)主大會(huì)向物業(yè)管理企業(yè)移交
C、物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人移交
D、物業(yè)管理企業(yè)向建設(shè)單位移交
E、原物業(yè)管理企業(yè)向準(zhǔn)備承接的物業(yè)管理企業(yè)移交
【答案】A B c
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)管理工作移交的掌握程度。移交工作分為3種情況：一是由建設(shè)單位將新建物業(yè)移交給物業(yè)管理企業(yè)；二是在業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)管理企業(yè)并訂立物業(yè)服務(wù)合同后，由業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位將物業(yè)移交給物業(yè)管理企業(yè)；三是在物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位終止物業(yè)服務(wù)合同、退出物業(yè)管理項(xiàng)目的同時(shí)，由物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位移交或交接物業(yè)。故本題選A、B、c，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第83頁(yè)。
10．物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)辦理交接手續(xù)時(shí)的注意事項(xiàng)包括()。
A、評(píng)價(jià)物業(yè)及共用配套設(shè)施設(shè)備的使用狀況
B、移交資產(chǎn)和費(fèi)用
C、業(yè)主和裝修資料
D、合同協(xié)議情況
E、提出遺留問題的處理方案
【答案】A B E
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)辦理交接手續(xù)的掌握程度。在辦理交接手續(xù)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)主要方面：①對(duì)物業(yè)及共用配套設(shè)施設(shè)備的使用現(xiàn)狀作出評(píng)價(jià)；②各類管理資產(chǎn)和各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)辦理移交；③確認(rèn)原有物業(yè)管理企業(yè)退出或留下人員名單；④提出遺留問題的處理方案。故本題選A、B、E，有關(guān)內(nèi)容可參見教材第85-86頁(yè)。
三、案例題
”1．A公司建設(shè)了一座涉外商務(wù)大廈，由于當(dāng)時(shí)A公司自身并不具備直接管理大廈的經(jīng)驗(yàn)和能力，便招標(biāo)了F公司作為專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。由于F公司是以低價(jià)中標(biāo)，因而財(cái)務(wù)壓
力很大，在實(shí)際管理運(yùn)作中經(jīng)常偷工減料，對(duì)管理成本進(jìn)行非正常壓縮，造成客戶大量投訴，大廈形象受到影響。隨即A公司決定提前一年終止委托合同，自己組建機(jī)構(gòu)接管。項(xiàng)目交接時(shí)雙方分別就項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查和記錄，在檢查到空調(diào)機(jī)組時(shí)，因正值冬季，環(huán)境溫度無(wú)法達(dá)到開機(jī)條件，在粗略看過(guò)機(jī)房后，接收人員便在“一切正?！钡淖謽酉潞灹嗣?。
春夏之交，在進(jìn)行空調(diào)運(yùn)行準(zhǔn)備過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，前管理公司對(duì)機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)工作做得很差，竟然在過(guò)去的一年里從未給機(jī)組加過(guò)油，有的機(jī)頭已不能啟動(dòng)，需要更換部分零件。F公司要求A公司支付雙方約定的提前終止委托管理的補(bǔ)償費(fèi)用，而A公司則認(rèn)為F公司在受委托期間未能正常履行其管理職責(zé)，造成設(shè)備受損，補(bǔ)償費(fèi)用要扣除相當(dāng)部分。這時(shí)F公司的律師出場(chǎng)了，手里拿著有A公司工作人員“一切正?！焙炞值慕唤域?yàn)收記錄的復(fù)印件向A公司提出了法律交涉。請(qǐng)問A公司在這場(chǎng)“物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭”的移交工作中存在什么問題?如何避免?
【答案】(1)在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭的移交工作中，各項(xiàng)費(fèi)用和資產(chǎn)的移交、共用配套設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的接管、承接時(shí)的物業(yè)管理運(yùn)作銜接是物業(yè)管理工作移交中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，承接單位應(yīng)盡量分
析全面，考慮周期，以利交接和今后工作的開展。從案情介紹我們知道，A公司在物業(yè)管理方面不具備很多經(jīng)驗(yàn)和能力，A公司的失誤在于空調(diào)機(jī)組驗(yàn)收時(shí)沒有進(jìn)行開機(jī)運(yùn)行，如果當(dāng)時(shí)不具備開機(jī)條件，則應(yīng)標(biāo)注存疑，而不能草率簽字。
(2)在這種情況下，A公司應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜襾?lái)指導(dǎo)移交文件的起草和指導(dǎo)移交工作的進(jìn)行。特別是移交合同，對(duì)雙方都十分重要，要謹(jǐn)慎簽署。對(duì)遺留問題要簽署“遺留問題備忘錄”，這時(shí)的簽字可能是“一字千金”的。
”2．說(shuō)明新建物業(yè)的承接查驗(yàn)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)之區(qū)別。
【答案】物業(yè)承接查驗(yàn)是指物業(yè)管理企業(yè)對(duì)新接管項(xiàng)目的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行承接查驗(yàn)。分為新建物業(yè)的承接查驗(yàn)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)，前者發(fā)生在建設(shè)單位向物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過(guò)程，后者發(fā)生在業(yè)主大會(huì)或產(chǎn)權(quán)單位向新的物業(yè)管理企業(yè)移交的過(guò)程中。兩種承接查驗(yàn)的區(qū)別主要是：
(1)移交的主體不同：新建物業(yè)承接查驗(yàn)移交的主體是建設(shè)單位；物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭的是承接查驗(yàn)移交的主體是業(yè)主委員會(huì)及原物業(yè)管理企業(yè)。
(2)機(jī)構(gòu)更迭時(shí)新的物業(yè)管理企業(yè)接管的前提是物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)與原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)完全解除了物業(yè)服務(wù)合同；物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)同新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同。
3．如果你是某物業(yè)公司的高級(jí)管理人員，公司委派你參加新建物業(yè)的承接查驗(yàn)工作，請(qǐng)說(shuō)明新建物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容和方式。
【答案】?jī)?nèi)容包括：①物業(yè)資料；②物業(yè)共用部位；③共用設(shè)施設(shè)備；④園林綠化工程；⑤其他公共配套設(shè)施。
物業(yè)管理的承接查驗(yàn)主要以核對(duì)的方式進(jìn)行，在現(xiàn)場(chǎng)檢查、設(shè)備調(diào)試等情況下還可以采用觀感查驗(yàn)、使用查驗(yàn)、檢測(cè)查驗(yàn)和試驗(yàn)查驗(yàn)等具體方式進(jìn)行查驗(yàn)。
4．你是某物業(yè)公司的工作人員，公司委派你負(fù)責(zé)某項(xiàng)目的更迭物業(yè)承接查驗(yàn)工作，請(qǐng)說(shuō)明物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容。
【答案】物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭物業(yè)承接查驗(yàn)的主要內(nèi)容包括：
(1)物業(yè)資料情況。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀。
(3)各項(xiàng)費(fèi)用與收支情況，項(xiàng)目機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
(4)物業(yè)管理用房、與市政管理單位的合同等其他內(nèi)容。