醫(yī)院保潔管理制度

一、目的

　　醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生代表醫(yī)院的形象，加強(qiáng)對(duì)保潔工作的管理，為醫(yī)護(hù)人員及就診者提供清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的辦公和就醫(yī)環(huán)境，同時(shí)根據(jù)《醫(yī)院消毒隔離制度》要求，滿足臨床科室工作需求，制定本制度。

二、醫(yī)院保潔部崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、樓道、衛(wèi)生間、電梯間、各診室、開水房、大院、臺(tái)階等公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作。

　　2、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

　　3、樹立為一線服務(wù)的思想，虛心聽取科室意見，積極改進(jìn)工作，搞好團(tuán)結(jié)互助。

　　4、服從公司領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院科室的工作分配及管理。

　　5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)到崗，不遲到、不早退，遵守院規(guī)院紀(jì)。

　　6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己，保質(zhì)保量完成每日工作量。

　　7、著裝整潔，統(tǒng)一佩戴工號(hào)牌，樹立良好的個(gè)人形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀(jì)的事情。

　　8、嚴(yán)格按照工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

　　9、嚴(yán)格消毒制度，對(duì)需要消毒的物品，做到規(guī)范操作、件件到位。

　　10、愛護(hù)公物，注意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

　　11、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，注意維護(hù)醫(yī)院和病人的利益。

三、保潔員工作的內(nèi)容主要包括;

　　1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;

　　2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、電梯間、診室、開水房等院內(nèi)等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;

　　3、 負(fù)責(zé)會(huì)議室會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作;

　　4、負(fù)責(zé)打掃各診室的地面衛(wèi)生，清理病房和公用走道之垃圾，清洗痰盂;

　　5、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀;

　　6、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。

　　7、洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn)無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔;

　　9、所有公共場(chǎng)所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍;

　　10、垃圾箱位置設(shè)置合理，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，每天清理兩次;

　　11、負(fù)責(zé)清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡，紙簍無滿溢;

　　12、及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)重時(shí))，必要時(shí)通知后勤人員修理;

　　13、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具，按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;

　　14、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;

　　15、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，保持樓內(nèi)無煙蒂

　　16、保潔員請(qǐng)假應(yīng)事前向現(xiàn)場(chǎng)主管申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后才予以離開，否則不潔責(zé)任由其承擔(dān);

　　17、注意節(jié)約用水、用電;

　　18、在門診部及時(shí)清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時(shí)進(jìn)行消毒，用消毒劑對(duì)病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。

　　19、在清潔工作的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。

　　20、雨雪天氣及時(shí)在門口擺放吸水、防滑設(shè)施，并清掃污水、印跡。刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門窗，發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時(shí)，要及時(shí)采取補(bǔ)救措施，或通知后勤科和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。

　　21、除特殊情況外，應(yīng)在會(huì)議前15分鐘將會(huì)議室門打開，并做好相應(yīng)準(zhǔn)備，會(huì)議室內(nèi)必須保持?jǐn)[放整齊、桌面干凈，地面整潔。會(huì)議結(jié)束后應(yīng)及時(shí)清掃。

四、保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控

　　對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控，實(shí)行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實(shí)施，確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求，不斷增強(qiáng)就診人員的滿意度。

五 保潔人員管理規(guī)定

　　1、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、按時(shí)上下班，不遲到、早退，不無故擅離職守。

　　3、上班穿工作服，佩戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。

　　4、講文明，有禮貌，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。工作期間，要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)問好。

　　5、不得在工作時(shí)間做與本職工作無關(guān)的事。

　　6、不做有損形象的事 ，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

　　7、不準(zhǔn)擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。

六、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及工作周期

　　(1)地面、樓梯過道：干凈，無灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次，平時(shí)注意隨時(shí)保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次)：光潔、無積塵、無污跡。

　　(2)衛(wèi)生間：要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)每天清掃四次(每天上下午各2次)，平時(shí)注意隨時(shí)保潔。

　　(3)電梯無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每天清掃2次，每擦抹2次)

　　(4)墻面：踢 腳 線、各種標(biāo) 牌表面干凈，無 灰塵、無 水 跡 等。(每天擦抹除塵1次)

　　(5)墻身表面：無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)

　　(6)樓道燈開關(guān)(外部)：無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)

　　(7)樓內(nèi)各種設(shè)施的外表(如宣傳欄、消防設(shè)施等)：外 表 清 潔干凈，無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)

保潔人員安全操作規(guī)程

　　(1) 牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作

　　(2) 保潔員在超過2米高操作度時(shí)，必須雙腳他在凳子上，以免摔傷。

　　(3) 保潔人員不得濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　(4)在操作與安全發(fā)生矛盾的時(shí)候，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

　　(5)清掃時(shí)不要隨意拔掉正在使用的醫(yī)療設(shè)備電源。

七、獎(jiǎng)懲制度

　　除按《員工手冊(cè)》相關(guān)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行外，根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。

　　(一)處罰

　　1、上班時(shí)間內(nèi)，衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時(shí)，保潔工作內(nèi)容未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，如地面有污跡、污水，警告一次，二次扣10元;

　　2、上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)責(zé)任區(qū)域巡查不及時(shí)，保潔不到位，責(zé)任區(qū)內(nèi)有 污物，一次警告，二次扣10元;

　　3、工作過程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關(guān)的 事情，一次扣10元;

　　4、根據(jù)工作需要，不服從領(lǐng)導(dǎo)、科室指派的工作，不到場(chǎng)保潔，一次扣 10元;

　　5、不遵守保密紀(jì)律，出現(xiàn)泄密事件，一次扣300--500元

　　6、工作時(shí)間大聲喧嘩、對(duì)住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣20元;

　　7、工作中撿到患者、來訪者或員工錢物，隱匿不報(bào)者，一次扣50--200 元，情節(jié)惡劣，造成不良影響著，給予賠償損失并直接解聘。

　　(二)工作出現(xiàn)下列情況之一，直接解除聘用合同。

　　1、工作質(zhì)量特差，受到各科室嚴(yán)重指責(zé)，或院內(nèi)考核多次不合格;

　　2、工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。

　　(三)獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、對(duì)于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每月增加獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、對(duì)于表現(xiàn)突出，工作任勞任怨的人員，向公司申請(qǐng)嘉獎(jiǎng)。

　　3、工作中拾金不昧，將根據(jù)情況嘉獎(jiǎng)。

篇2：學(xué)校后勤管理處保潔員制度

　　學(xué)校后勤管理處保潔員管理制度

　　為了加強(qiáng)校園衛(wèi)生管理，促進(jìn)學(xué)校“兩個(gè)文明”建設(shè)，為我校創(chuàng)造一個(gè)整潔、秩序井然的良好學(xué)習(xí)、工作環(huán)境，特制定清潔工職責(zé)及考核辦法。

　　一、清潔工的基本條件

　　1、遵紀(jì)守法　遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制。

　　2、身體健康　作風(fēng)正派　無劣跡。

　　3、服從分配　聽從指揮　工作積極熱情主動(dòng)　保證完成任務(wù)。

　　4、愛護(hù)設(shè)備和勞動(dòng)工具　節(jié)約能源和原材料。

　　5、認(rèn)真執(zhí)行具體操作規(guī)程和安全規(guī)程。

　　二、工作區(qū)域

　　1、學(xué)院公共衛(wèi)生區(qū)及各綠化帶

　　三、衛(wèi)生與安全要求

　　1、值勤時(shí)間：上午7：00-11：00下午3：00-5：30

　　2、清潔工必須在值勤時(shí)間內(nèi)把自己負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。

　　3、垃圾桶要堅(jiān)持每天清理，做到干凈、衛(wèi)生，垃圾道口四周做到無雜物。

　　4、保管好各類工具、勞保用品及各類耗材。

　　5、服從主管領(lǐng)導(dǎo)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

　　6、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　四、清潔工要嚴(yán)格遵守以下規(guī)定：

　　1、嚴(yán)禁將工作中拾到的破爛堆積。

　　2、嚴(yán)禁搞無原則糾紛。

　　3、清潔工要嚴(yán)格做到上午8：30以前把校園主干道打掃干凈，下午值勤時(shí)間再清掃一次。

　　4、嚴(yán)禁在值勤時(shí)私自離校，做到有事請(qǐng)假，得到準(zhǔn)許后方可離校。

　　5、嚴(yán)禁在上班期間進(jìn)入辦公室閑談或干私活。

　　五、獎(jiǎng)懲

　　1、責(zé)任和工資掛鉤，視工作表現(xiàn)發(fā)給工資，每天接受學(xué)校衛(wèi)生檢查，每月由后勤管理處按照考核制度等級(jí)發(fā)給浮動(dòng)工資200元。

　　2、出現(xiàn)事故要追究責(zé)任并處以經(jīng)濟(jì)處罰。

　　3、清潔工責(zé)任心不強(qiáng)、不聽從指揮、造成嚴(yán)重后果的甲方有權(quán)立即辭退。

　　4、清潔工如提出辭職須提前通知甲方，待新人員上崗后方可離去。

篇3：某某醫(yī)院環(huán)境保潔管理制度

　　醫(yī)院環(huán)境保潔管理制度

　　目的：確保環(huán)境潔凈，以滿足醫(yī)院的要求。

　　范圍：適用于合同范圍內(nèi)公共環(huán)境的清潔，保潔。

　　職責(zé)：

　　1、清洗保潔部是本程序的歸口管理部門，負(fù)責(zé)編制和實(shí)施清潔，保潔服務(wù)控制程序。

　　2、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)清潔，保潔工作進(jìn)行指導(dǎo)，巡查。

　　3、工作人員按各自崗位工作程序具體實(shí)施日常清潔工作。

　　工作程序：

　　1、每日上班時(shí)用竹掃把清掃車場(chǎng)地面一遍，將垃圾收起放入垃圾桶或垃圾袋內(nèi)，對(duì)于有沙土之處應(yīng)用小掃把認(rèn)真清掃，確保場(chǎng)面無明顯沙土。

　　2、每天對(duì)地面保潔，及時(shí)清掃地面紙屑果皮煙頭積水等，使地面保持干凈無雜物無積水。

　　3、每日清理沙井，雨水槽內(nèi)雜物，確保其內(nèi)無雜物。

　　4、每?jī)扇諏?duì)車場(chǎng)內(nèi)擋車器.送風(fēng)口.垃圾桶.防火門.汽車道閘等設(shè)施清潔一遍，將毛巾放入兌有清潔劑的水中擦洗擰干，對(duì)汽車道閘以及防火門等進(jìn)行擦抹直至無物跡。

　　5、垃圾周轉(zhuǎn)站清潔，保潔：

　　1)每日早上7點(diǎn)前將樓層垃圾桶并運(yùn)到垃圾周轉(zhuǎn)站。

　　2)傾倒垃圾后，用水龍頭將桶清洗干凈，將垃圾袋洗凈套上。

　　3)用水清洗站內(nèi)外墻壁及地面。

　　4)每月對(duì)垃圾周轉(zhuǎn)站消殺兩次。

　　6、大堂及樓層清潔：

　　1)每日將樓層垃圾清運(yùn)后，對(duì)大堂進(jìn)行拖洗，將拖把放入兌有洗潔劑的水中涮洗，擰干，拖洗地面數(shù)次，直至干凈為止。

　　2)每日對(duì)大堂內(nèi)公共設(shè)施用干凈進(jìn)行擦洗。

　　3)每日對(duì)摟轉(zhuǎn)換層及地面進(jìn)行保潔，清理紙張，煙頭等雜物。

　　7、行政辦公區(qū)及文娛場(chǎng)所的清潔：

　　1)每日責(zé)任清掃、拖洗地面、清除垃圾。

　　2)每日擦洗辦公臺(tái)面，文件柜和門窗。

　　3)對(duì)文娛活動(dòng)場(chǎng)所人員出入頻繁處，應(yīng)不間斷地進(jìn)行走動(dòng)保潔。

　　4)及時(shí)對(duì)各樓層內(nèi)煙灰筒進(jìn)行，保持潔凈。